Últimas reclamaciones

Estimados señores: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de BASEL al de VALENCIA, que tenía su salida a las 12:30 horas del día 5 del mes de ABRIL de 2026 por lo que la llegada normal a VALENCIA debería haber tenido lugar a las 14:40 horas del día 05 DE ABRIL, con un coste de 301.40€. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Los billetes de avión. 2.- Comunicado de vuelo cancelado 3.- Compra de nuevo vuelo. 4..- factura de hotel. Nº de pasajeros: 2 Con menos de un día de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes comprados, mas gastos de hospedaje y manutención de los dias que he tenido que quedarme en contra de mi voluntad en Basel. Acatandome al Reglamento Europeo 261/2004

Estimados Sres., ​Por medio del presente escrito, Dª. M. G. B., me pongo en contacto de nuevo con ustedes sin haber recibido respuesta, en relación al contrato de reserva firmado en fecha 22 de agosto de 2026 para el vehículo Jeep Compass, matrícula 3726KKP y bastidor 3C4NJCCHXJT285672, mediante el cual entregué la cantidad de 390 € en concepto de señal. ​Les comunico formalmente mi disconformidad con la negativa verbal manifestada por su personal a devolver la señal. La no formalización de la compraventa no responde a un desistimiento voluntario por mi parte, sino a la existencia de anomalías y fallos mecánicos/técnicos en el vehículo, detectados de forma directa durante la prueba dinámica facilitada por su propio establecimiento. ​Dado que el vehículo presenta vicios y defectos que impiden su entrega en las condiciones de aptitud y conformidad requeridas, el contrato se rescinde por un incumplimiento imputable a la parte vendedora. ​A este respecto, les recuerdo que el propio contrato suscrito establece textualmente que se somete al artículo 1.454 del Código Civil: ​"Si hubiesen mediado arras o señal en el contrato de compra y venta, podrá rescindirse el contrato allanándose el comprador a perderlas, o el vendedor a devolverlas duplicadas." ​Asimismo, les informo de que con fecha 2 de septiembre de 2026 tramité personalmente en tiempo y forma la solicitud de cancelación de la financiación asociada a esta operación, de lo cual la entidad financiera ya se encuentra plenamente al corriente. Al tratarse de un contrato de crédito vinculado a la compraventa, la cancelación del acuerdo principal implica la resolución definitiva de dicho crédito. ​En virtud de lo expuesto, solicito: ​1-El abono y devolución duplicada de la señal entregada, por un importe total de 780 € (390 € × 2), en estricto cumplimiento del artículo 1.454 del Código Civil reflejado en el contrato. 2-​La gestión e intermediación inmediata para la finalización definitiva de la financiación, procediendo a la devolución o restitución de los fondos prestados directamente a la entidad financiera correspondiente. ​ 3-La facilitación de la Hoja Oficial de Reclamaciones de la Comunidad Autónoma para elevar esta incidencia a los organismos de Consumo, en caso de no atender favorablemente a esta petición. ​Les ruego una respuesta inmediata dado el tiempo ya transcurrido y los justificantes de las gestiones solicitadas. Se facilita en PDF adjunto los datos para la devolución de la fianza. ​Atentamente, ​Fdo. M.G.B.

Buenos días. Compré hace meses un billete de tren a través de Edream y revisando mi cuenta bancaria he visto que me han hecho una suscripción de la cual no he sido consciente. Ya me han cobrado dos recibos de 29.99 €. A pesar de haberme dado de baja, me seguirán cobrando hasta el 2027. Creo que la página está diseñada para hacer la suscripción de forma inconsciente, lo cual considero un engaño. Solicito que se me devuelva el dinero cobrado y no se me cobre ningún recibo más. Muchas gracias

El 16 de Agosto realicé un pedido a Northdeco, Pedido #s138023, por valor de 288,10 €. El pedido se hizo como "reserva" por estar uno de los productos sin stock en el momento de hacer el pedido, con posible entrega estimada "a partir del 7 de octubre" según indicaba el email de confirmación del pedido. En sus Términos de Servicio, Northdeco indica lo siguuiente: "6-. Cancelación del pedido: Los pedidos solo pueden ser cancelados, ANTES de que sean entregados a la empresa de Transporte sin coste alguno. En caso contrario el coste del transporte no se devolverá. Es conveniente que la cancelación del pedido sea realizada lo antes posible y de forma telefónica. NORTHDECO intenta trabajar con agilidad y por ello, en caso de hacerse por email será responsabilidad del cliente que el pedido haya sido entregado al transporte, sin haber visto previamente la comunicación del email." Expongo que: - El pedido no se ha entregado al transportista a fecha de hoy 18 de Septiembre de 2026 (y no se espera que ocurra hasta el 7 de Octubre) - Llevo una semana intentando contactar con Northdeco para cancelar el pedido, tal cual se contempla en sus Términos de Servicio, sin recibir respuesta por ningún canal. Específicamente: -- Intenté ponerme en contacto con Northdeco el 15 de Septiembre en el 932 203 858 sin éxito -- Escribí un email el 15 de Septiembre a Northdeco con el subject line "CANCELACIÓN pedido #s138023" sin obtener respuesta -- Escribí un email el 17 de Septiembre a Northdeco con el subject line "CANCELACIÓN pedido #s138023" sin obetener respuesta -- Intenté ponerme en contacto con Northdeco el 18 de Septiembre en el 932 203 858 y el 931 426 183 sin éxito Aprovecho esta queja a través de OCU para dejar constancias de las fechas en las que he intentado pedir la cancelación, y la imposibilidad de hacerla por los canales que la empresa proporciona a sus clientes. Solicito la cancelación del Pedido #s138023, por valor de 288,10 €, efectuado el El 16 de Agosto y con entrega prevista a partir del 7 de Octubre, que no ha sido entregado al transportista y por tanto entra dentro de los Términos de Servicio referentes a cancelaciones. Solicito la devolución del importe abonado.

Compré una televisión LG OLED55CX6LA (S/N: 007MAHUHJ449 07/2020) hace 5 años por 1600 euros. Sin golpes y con un uso normal, ha aparecido una enorme linea verde horizontal en la parte superior visible en todas las fuentes. Es un defecto de fabrica conocido en la serie CX de 2020 de LG debido a un fallo de bonding del cable flex. Hay cientos de casos iguales denunciados. He abierto una incidencia con LG España y me piden la vergonzosa cifra de 1200 Euros por cambiar el panel. Esto es más de lo que vale una televisión nueva equivalente (C455" por 799 euros. Una reparación no puede costar más que el producto nuevo. He solicitado aplicación de vicio oculto y que lo reparen gratis o aun precio reducido (150-200 euros) pero se niegan. NUNCA RECOMENDARÉ NI COMPRARÉ PRODUCTOS LG si después de 5 años y con un defecto reconocido, te dejan tirado pidiendo un PRESUPUESTO DE 1200 EUROS TOTALMENTE ABUSIVO. MUY DECEPCIONADO CON LG!!!

Tengo un abono unico de media distancia para ir al trabajo todos los dias de lunes a viernes, por lo que tengo que desplazarme desde mi casa en El Puerto de Santa María hasta Sevilla, pues todos los días o bien el tren tiene retrasos, desde 15 minutos hasta horas, o directamente te suprimen el tren o bien no te dicen nada y tienes que buscarte la vida o te "dejan" montarte en el siguente dos horas mas tarde. Todo esto me esta afectando tanto laboralmente puesto que no puedo entrar a mi hora y en la salida porque me quita de horas familiares. Y encima te estan robando porque el 90% de los casos no te devuelven ni el dinero del billete achacando a problemas tecnicos ajenos a Renfe.... y no es algo puntual son todos los días... . Porque es mentira ya que si fuera por problemas con las vias como es posible que algunas veces el tren llegue a su hora...... Nos toman el pelo y nos tratan como a basura, cuando somos nosotros directa e indictamente los que pagamos a Renfe......

La empresa Ebro Solar si se puede llamar empresa, te venden una cosa y resulta que todo es falso , me instalaron las placas solares en enero 2026 y todavia estoy esperando para que me las den de alta y me manden toda la documentación, Hoy 18 septiembre 2026 a las 13:15 minutos he llamado por teléfono al número 620788712 para que ne ayudaran me atendido un chico joven ,sea reído en mi cara y a pasado de mi problema, esta empresa no es sería son unos ..... te lo venden muy bonito y luego desaparecen.

Realice un pedido el 30junio2026. No recibo respuesta alguna tras varios emails enviados a su dirección oficial según rrss info@mimukids.es Coste de la compra :81,55 eu Exijo a la empresa devolución íntegro del importe o que me manden de inmediato los artículos comprados . Porque en nada mi bebé crecerá y no le valdrá . Un desastre de comunicación. No volveré a comprar jamás .

A: Asimco Motor. Grupo Cobendai 18/09/2026 Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con el contrato de mantenimiento denominado “CONTRATO DE MANTENIMIENTO ASIMCO MOTOR”, con numero T2020516 contratado y abonado el día 12 de Marzo de 2026 con motivo de la SEXTA revisión de mi vehículo SUZUKI SWIFT, realizada en el taller ASIMCO, situado en Carretera de Fuencarral, 66, Alcobendas. Dicho pack incluía la sexta, séptima y octava revisión del vehículo, por un importe total de 958,25 euros, abonado por adelantado. Por tanto, parte de dicho importe corresponde a servicios futuros que todavía no han sido prestados, séptima y octava revisión. He tenido conocimiento de que el taller ha cesado su actividad y se encuentra en situación de quiebra, y que el servicio no va a ser prestado. Esta situación supone un claro incumplimiento contractual y me ocasiona un perjuicio económico, al haber abonado por adelantado unas revisiones que no han sido realizadas ni pueden ser actualmente ejecutadas por el establecimiento con el que se contrató el servicio. SOLICITO Que, teniendo por presentada esta reclamación, se sirvan intervenir o asesorarme en la defensa de mis derechos como consumidor, solicitando: 1. La devolución del importe correspondiente a las revisiones no realizadas, concretamente la séptima y octava revisión del vehículo, abonadas por adelantado dentro del mencionado contrato que adjunto. 2. Subsidiariamente, en caso de no ser posible la devolución, la cesión o reasignación del contrato de mantenimiento a otra empresa o taller oficial que asuma la prestación de dichos servicios en las mismas condiciones pactadas inicialmente. Todo ello se solicita ante la imposibilidad de recibir el servicio contratado y con el fin de obtener una solución adecuada al perjuicio económico ocasionado.

Datos del envío: - Empresa reclamada: InPost - Número de seguimiento: 71725178 - Fecha de depósito: 10/08 Hechos: - 10/08: El remitente hace entrega del paquete en el punto de origen para su posterior transporte. - 14/08: Recibo un SMS oficial de InPost indicando que el paquete ya se encuentra disponible para su recogida. Al acudir al establecimiento designado, el personal me informa de que la mercancía no está allí. Tras contactar con el servicio de atención al cliente, se me indica que el paquete se encuentra en Córdoba y que procederán a reenviarlo. - 17/08: Al verificar que el seguimiento sigue congelado, vuelvo a llamar a atención al cliente. En esta ocasión me dan como excusa que el punto de recogida inicial está «próximo a cerrar» y me ofrecen seleccionar un nuevo punto de entrega, trámite que acepto para agilizar el proceso. - 18/08: El envío continúa sin ningún tipo de movimiento ni actualización. La falta de gestión me obliga a pasar un fin de semana más sin el paquete y sin una fecha de entrega garantizada. Fundamentos de la queja: Existe una evidente falta de formalidad, descoordinación logística e incompetencia en la resolución de incidencias por parte de InPost. Notificar la disponibilidad de un paquete que no está en el punto de entrega y demorar la solución con excusas cambiantes vulnera los derechos mínimos del consumidor a recibir un servicio de transporte transparente y eficaz. Solicitud: - Localización e información real: Que se determine el paradero exacto de la mercancía vinculada al número de seguimiento 71725178. - Entrega urgente: La entrega prioritaria e inmediata del paquete en el nuevo punto de recogida seleccionado, sin más dilaciones. - Respuesta formal: Una explicación clara sobre las incorrecciones en las notificaciones y los motivos del retraso acumulado.