Últimas reclamaciones

Hola realice un registro y autorice un descuento desde mi cuenta por un valor de 1.99€ pero luego me descontaron adicional a eso 28€ que en ningún momento autorice fueran descontados de mi cuenta. Por lo cual solicito el reintegro de estos 28€ de inmediato.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con la reserva de vuelos MT4FKV, realizada a través de la intermediaria eDreams, y los vuelos efectuados el día 22-04-2026 con la compañía Ryanair. Como consecuencia de la gestión de la reserva mediante dicha intermediaria, no pude realizar el check-in online en condiciones normales, viéndome obligada a abonar un total de 66 € en concepto de facturación en aeropuerto para ambos vuelos. Asimismo, fui informada de que la comercialización y gestión de determinados vuelos por parte de eDreams presenta limitaciones respecto a Ryanair, circunstancia completamente ajena a mi voluntad como consumidora y que derivó directamente en la imposibilidad de ejercer correctamente mis derechos como pasajera. Considero que estos costes adicionales no deberían haber recaído sobre mí, ya que el perjuicio económico sufrido deriva de problemas asociados a la intermediación utilizada durante la compra y de una falta de información clara y transparente sobre las posibles limitaciones existentes para la gestión del check-in. Esta situación me ha ocasionado un perjuicio económico y una clara vulneración de mis derechos como consumidora, al haber tenido que asumir gastos adicionales para poder embarcar en vuelos ya abonados. SOLICITO el reembolso íntegro de los 66 € abonados en concepto de facturación aeroportuaria, así como la revisión de las prácticas de intermediación empleadas en la comercialización de estos vuelos. Atentamente, I.A.P

Buenas tardes. Adquirí un piso a vía célere promoción Citrus en Dos Hermanas, Sevilla, con fecha de escrituración el 01 de Agosto del 2022. Desde que me dieron opción a revisar los defectos, se informaron en el tiempo estipulado, varios defectos. Uno de los defectos informado fué el Aire Acondicionado que no funcionaba, no enfriaba ni calentaba. Vinieron técnicos a mi casa a comprobar la estanqueidad del circuito, cortaron tuberías de cobre y metieron Gas para comprobarlo, tras días, se comprobó que parece ser que no había fuga. Se reclamó posteriormente a DAIKIN que es la marca del AA. Daikin vino el día 24/04/2023 a revisar el problema (Se adjunta parte de trabajo llamado "Factura Daikin") en dicho parte de trabajo Daikin comprueba su máquina exterior e indica que no existe fuga. Todo dentro del periodo legal de reclamación, que se vuelva a poner todas las conexiones correctamente como antes y se rellene totalmente la máquina de Gas. Tras estas actuaciones se comprueba el funcionamiento y "parece correcto" en la época del verano, aunque con sensación de que no enfría demasiado. En casa no somos de poner calefacciones ni AA por lo que en fechas posteriores se comprueba mínimamente el funcionamiento. LLega este invierno que ha sido más frio, en el 2026 y se comprueba que el Aire Acondicionado no calienta y parece que el funcionamiento se ha visto comprometido, mostrandome esta foto en la consola: error U0 - 14 (Falta de refrigerante). Dado que el gas refrigerante es un circuito estanco y no se consume con el uso, la reaparición del mismo error evidencia que la intervención de 2023 fue negligente: se limitaron a recargar gas, pero no localizaron ni repararon la fuga en la instalación. Por lo tanto, no se trata de una nueva avería fuera de garantía, sino de la persistencia de un defecto de origen reclamado en tiempo y forma. RESUMEN DE EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS: 1. En abril de 2023 (dentro del periodo de garantía legal), reporté una incidencia porque el aire acondicionado no funcionaba y no enfriaba. 2. En fecha 24/04/2023, acudió el Servicio Técnico Oficial de DAIKIN (a cargo de la Constructora San José). 3. El dictamen técnico de Daikin, reflejado en el parte de trabajo que adjunto fue rotundo:"El equipo no tiene fuga, los instaladores deben volver a conectar". • Es decir, certificaron que el fallo era un defecto de ejecución en la instalación de las tuberías (obra), no de la maquinaria. 4. Tras este diagnóstico, su equipo procedió a realizar una intervención que restableció el servicio temporalmente pero no subsanó el error ya que no se comprobó fuga en la instalación. Abrí de nuevo una incidencia en postventa de vía célere ( CIÁPI2026101780-V-Aire acondicionado - Número de caso: CAS-341169-L7D9D7 - Fecha de alta: 15-01-2026 / A6222VI000012A ) indicando la revisión urgente de algún técnico para: 1. Realizar prueba de estanqueidad con nitrógeno para localizar la fuga real. 2. Reparar dicha fuga (soldadura o abocardado defectuoso). 3. Realizar la carga de gas pertinente y puesta en marcha. después de un mes de la apertura, la incidencia la cierran indicando: "Le comunicamos que la incidencia que nos ha trasladado con número de identificación CIÁPI2026101780 ha sido cerrada por nuestro sistema al detectar que la misma ha sido comunicada transcurrido el plazo establecido por la normativa vigente para este tipo de incidencias (Ley Ordenación de la Edificación), por lo que queda fuera de nuestro ámbito de responsabilidad."

El motivo de esta reclamación es el amparo de una actividad ilícita comercial y la absoluta desatención por parte de Wallapop. He adquirido un reloj publicitado bajo una marca reconocida que resultó ser una imitación o rebranding, detectando tras la recepción (a las 60 horas de la misma) un vicio oculto consistente en el grabado de una marca inexistente. Al contrastar los datos en el buscador público de la OEPM/EUIPO y el registro ICANN, se confirma la inexistencia legal de la marca y la reciente creación del dominio web, que ni siquiera tiene página activa. El propio vendedor ha reconocido explícitamente el engaño en el chat oficial de la transacción. Tras alertar de la situación modificando mi reseña, el vendedor inició una campaña de coacción e insultos ofensivos ("escoria", "cara de cemento") en la plataforma para forzarme a desistir de mis derechos. El soporte de Wallapop, operando mediante respuestas automatizadas e indistinguibles entre "agentes" (probablemente bots), ignora deliberadamente las pruebas aportadas y la confesión del vendedor, instándome sistemáticamente a negociar con mi agresor y amparándose en su norma interna de 48 horas de plazo máximo de reclamación; plazo del que tampoco informan claramente en el momento de la compra. Esta interceptación automática bloquea incluso los correos formales dirigidos al departamento de Privacidad y al Delegado de Protección de Datos (DPO), vulnerando su deber de diligencia y el principio de buena fe contractual. Solicitud: Exijo una revisión humana por parte del departamento legal de Wallapop, para valorar el reembolso íntegro del pedido debido a la irregularidad comercial acreditada.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes a fin de presentar una queja sobre su servicio de Asesoría Jurídica Laboral. Presenté una solicitud de ayuda el día 28 de abril con toda la documentación pertinente para una reclamación laboral, y al no recibir respuesta hoy día 19 de mayo llamo y me dicen que estaba pendiente, que lo revisan y me responden. Recibo esta tarde correo en el que me dicen que reclame a la mutua aportando la misma documentación que os envié, y que por cierto ya habéis visto que la mutua la tiene en tiempo y forma y que se ha basado en ella para denegarme la justificación. Me preguntáis si tengo dudas, pues claro que tengo. Lo que me contestáis es una obviedad, que presente informe médico y copia del burofax. Ya presentamos ese informe en el burofax del día 15 y nos contestan que no ha sido justificado suficientemente. En definitiva me decís que presente reclamación (es cuando menos una falta de consideración) y aporte documentación ya presentada, pues menuda ayuda me prestáis. Mi solicitud era para que me ayudarais con la redacción del documento de la reclamación y como os comento vuestra respuesta es simplemente que reclame. Y esto tras esperaros 21 días en los que no os habéis puesto en contacto conmigo y he tenido yo que llamaros. Tomo buena nota de vuestra actuación. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible vía email. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como ya les comunique, no estoy nada contento con la instalación, ya que como vuestro propio informe recoge, no tiene la inclinación necesaria. Esto me está perjudicando desde el principio de la instalación, ya que las placas no producen lo que tenían que producir. Se acumula el polvo, suciedad y hasta el agua de lluvia. También, están totalmente pegadas y hacen como un techo que cuando sopla fuerte viento, hace como vela y me están rompiendo los pilares donde se sostiene la estructura. Todo esto ya se los comenté y vuestra respuesta ha sido, pasarme un presupuesto, para solventar los fallos de ejecución de la instalación SOLICITO Que se hagan cargo de solucionar el trabajo mal ejecutado ya que doy por sentado, que sois profesionales y es de sabios reconocer los errores propios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En Madrid, a 19 de mayo de 2026 ASUNTO: Reclamación formal por retraso injustificado en la emisión de la Carta de Pago para cancelación de reserva de dominio. Me dirijo a este Servicio de Atención al Cliente con el propósito de interponer una reclamación formal debido a la falta de emisión y envío de la documentación necesaria para proceder a la retirada de la reserva de dominio que pesa sobre mi vehículo. El pasado 29 de abril de 2026, tras haber cumplido íntegramente con mis obligaciones contractuales, me puse en contacto con su entidad para solicitar la Carta de Pago (o certificado de deuda cero). En dicha comunicación, el personal de atención al cliente me indicó explícitamente que el documento sería remitido mediante correo ordinario en un plazo estimado de entre dos y tres semanas. Habiendo transcurrido un plazo de 20 días sin recibir la citada documentación, en el día de hoy volví a contactar telefónicamente con su servicio de atención. Para mi sorpresa y absoluta disconformidad, se me comunicó de manera informal que la entidad "no dispone de un plazo establecido" para este trámite, llegando a sugerir de forma inaceptable que la gestión podría demorarse por tiempo NO DEFINIDO, negándose asimismo a verificar el estado de expedición o si el documento ha sido efectivamente entregado a la empresa de mensajería (Correos). Esta falta de transparencia y la negativa a delimitar un plazo vulneran las buenas prácticas bancarias y el principio de buena fe contractual. Las entidades financieras operan bajo estrictos estándares normativos, por lo que resulta injustificable dejar al arbitrio de la entidad un trámite administrativo que bloquea la propiedad de un bien ya liquidado. Asimismo, les informo de que la paralización de este trámite legal por causas exclusivamente imputables a Santander Consumer Finance me está ocasionando un perjuicio económico grave y directo, derivando en gastos financieros y logísticos innecesarios que me veo obligado a asumir diariamente mientras persista la carga sobre mi vehículo. Por todo lo expuesto, SOLICITO FORMALMENTE A TRAVÉS DE ESTE ESCRITO: La emisión y envío inmediato de la referida Carta de Pago / Certificado de cancelación de deuda a la dirección postal que les consta. En su defecto, y de forma subsidiaria para agilizar los tiempos, se me remita dicho documento digitalizado en formato PDF a mi dirección de correo electrónico. Que se me notifique por escrito y de manera oficial el plazo máximo de resolución de este trámite, de acuerdo con la normativa del Banco de España. Les recuerdo que, de conformidad con la normativa vigente de protección al consumidor financiero, este Servicio dispone de un plazo máximo regulado para resolver esta reclamación. A la espera de una pronta solución, reciban un cordial saludo. Atentamente

Pedido #840015 de 7 mayo 2026. No contestan reclamacion por email nin se puede hablar con una persona. Non tengo número de fatura, solamente un email con número de pedido. Lamentable.

Hola ya van como 6 veces que hago un pedido y a la hora de entregarlo me pone que el destinatario no se encuentra en su domicilio cuando es totalmente mentira. Estoy cansado me que siempre pase lo mismo y que nunca quieran hacer su trabajo como les corresponde por que ni siquiera tratan de buscar la casa o preguntar ponen que no hay nadie y fuera. Estoy harto de esta negligencia de trabajadores quiero una solucion ya y una compensación por el trato el imposible intento de hablar con un agente de ctt ya que es imposible la tardanza y todo.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/1/2026 adquirí en su página web de Jardinería Kuka,un árbol tamarillo que supuestamente estaba en stock. Han pasado más de 100 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni hecho la devolución del dinero, como así he solicitado varias veces.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Producto que ponía en stock y no era cierto,no acaba de llegar y tampoco me devuelven el dinero. Adjunto foto del pedido,donde indica que está pagado,24,95€ y que está pendiente por el proveedor, después de más de 3 meses esperando. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.