Clasificación
- Reclamaciones totales
- 56
- Numero de reclamaciones*
- 35
- Reclamaciones cerradas *
- 97%
- Tiempo medio de respuesta*
- 14 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Esta empresa tiene una puntuación muy baja
Te podemos ayudar
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Nuestros expertos están disponibles de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 y viernes de 9:00 a 14:00
Últimas reclamaciones
PEDIDO NO ENTREGADO NI REEMBOLSADO
Hola, realicé un pedido de un cajón de bolas Bullpadel el 29 de octubre. Pedido LYHAOQHQF. Ese mismo día hago transferencia de 93,40€. Un día más tarde recibo confirmación del pago por parte del comercio. El 3 de noviembre pregunto fecha estimada de envío ya que según el comercio los envíos se realizan en 24-48 hrs, aunque tratándose de cajones de bolas, no pueden asegurar dichos plazos. El 6 de noviembre me contestan esgrimiendo que el retraso se debe a que la marca de bolas se ha retrasado en la entrega a ellos pero que entre el viernes 7 ó lunes 10, una vez recibidas saldrán del almacén y en 24 horas las tendré en mi domicilio. El 12 de noviembre, como todavía no he recibido el pedido, les vuelvo a escribir solicitando la anulación del pedido y el reembolso del importe transferido (93,40€). Hoy, 14 de noviembre, todavía no he recibido respuesta. Solicito, de forma inmediata, la anulación del pedido y el reembolso del importe satisfecho. Atentamente,
PEDIDO QUE NUNCA LLEGO
Hola , Realice un pedido el día 14/10 de unas zapatillas de pádel por importe de 87,99 € , ha día 6/11 no me ha llegado nada , cuando ponía entrega en 24/48h al día siguiente de pedir curiosamente ya ponía que repondrían stock el día 30/10 , pero ni aun con esas ha día 6 me ha llegado nada. Es IMPOSIBLE contactar con ellos para llegar a un acuerdo , los email no contestan , formularios no los leen y el telefono comunica todas las horas del día . Únicamente quiero mi dinero ya que no tengo ni zapatillas , ni dinero .. Os adjunto factura de venta y cualquier otro dato que necesiten indíquemelo , gracias.
Problema con el pedido
Sois unos esta fa dores no responden los correos las llamadas, no envían nada todo con retraso quiero hacer la devolución
48 días sin recibir el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 05/08/2025 adquirí en su página web https://conectpadel.com el producto ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 Han pasado 48 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Me quedo sin producto
Estimados/as señores/as: En fecha 02/09/2025 adquirí en su página web conectpadel el producto zapatillas de pádel joma spin blanco/ turquesa 2025 talla 42 y un bote de tres pelotas Adidas speed rx por un valor total de 54,90€. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura de la compra y el email de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa suele contestar en 14 días.
Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
