Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
PEDIDO NO ENTREGADO NI REEMBOLSADO
Hola, realicé un pedido de un cajón de bolas Bullpadel el 29 de octubre. Pedido LYHAOQHQF. Ese mismo día hago transferencia de 93,40€. Un día más tarde recibo confirmación del pago por parte del comercio. El 3 de noviembre pregunto fecha estimada de envío ya que según el comercio los envíos se realizan en 24-48 hrs, aunque tratándose de cajones de bolas, no pueden asegurar dichos plazos. El 6 de noviembre me contestan esgrimiendo que el retraso se debe a que la marca de bolas se ha retrasado en la entrega a ellos pero que entre el viernes 7 ó lunes 10, una vez recibidas saldrán del almacén y en 24 horas las tendré en mi domicilio. El 12 de noviembre, como todavía no he recibido el pedido, les vuelvo a escribir solicitando la anulación del pedido y el reembolso del importe transferido (93,40€). Hoy, 14 de noviembre, todavía no he recibido respuesta. Solicito, de forma inmediata, la anulación del pedido y el reembolso del importe satisfecho. Atentamente,
PEDIDO QUE NUNCA LLEGO
Hola , Realice un pedido el día 14/10 de unas zapatillas de pádel por importe de 87,99 € , ha día 6/11 no me ha llegado nada , cuando ponía entrega en 24/48h al día siguiente de pedir curiosamente ya ponía que repondrían stock el día 30/10 , pero ni aun con esas ha día 6 me ha llegado nada. Es IMPOSIBLE contactar con ellos para llegar a un acuerdo , los email no contestan , formularios no los leen y el telefono comunica todas las horas del día . Únicamente quiero mi dinero ya que no tengo ni zapatillas , ni dinero .. Os adjunto factura de venta y cualquier otro dato que necesiten indíquemelo , gracias.
Problema con el pedido
Sois unos esta fa dores no responden los correos las llamadas, no envían nada todo con retraso quiero hacer la devolución
48 días sin recibir el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 05/08/2025 adquirí en su página web https://conectpadel.com el producto ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 Han pasado 48 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Me quedo sin producto
Estimados/as señores/as: En fecha 02/09/2025 adquirí en su página web conectpadel el producto zapatillas de pádel joma spin blanco/ turquesa 2025 talla 42 y un bote de tres pelotas Adidas speed rx por un valor total de 54,90€. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura de la compra y el email de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me mandan el pedido
Pues bien hice un pedido de un pack de 24 botes de bolas adidas el dia 26 de agosto, y todavía no e recibido nada, me pongo en contacto por teléfono y siempre esta ocupado, e enviado tres correos electrónicos y no tengo respuesta ninguna por parte de ellos, si no tengo contestación por parte de la tienda, tendré que poner una denuncia no me queda otra.
No hay envío del producto ni forma de contactar
En fecha 23/07/2025 realicé un pedido en conectpadel.com abonando 124 €. Pasado el plazo de entrega, nunca llegó el producto. Intenté contactar por teléfono, WhatsApp y correo: sin respuesta. En Trustpilot hay decenas de quejas con idéntico problema. Solicito la resolución del contrato y reembolso total.
Problema con entrega de pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de junio realicé un pedido (EYBBLWWTW ) de unas zapatillas nox nerbo blancas. Tras no recibir información suya sobre el envío, me puse en contacto por email y por su web, y recibí contestación el pasado 12 de junio asegurando que el pedido saldría al día siguiente, recibiéndolo 24 horas después. Dicho pedido no llegó y, pasado unos días y después de comprobar que en la agencia de transporte no estaba registrado el pedido cuyo código he indicado anteriormente, me volví a poner en contacto con ustedes para obtener información, pero no recibí respuesta. Una tercera vez me puse en contacto con ustedes, pero tampoco he obtenido respuesta alguna. SOLICITO que me resuelvan el problema lo antes posible y como mejor estimen: bien con el envío del producto o bien con la devolución del dinero . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 18/01/25 adquirí en su página web Conectpadel.com el producto zapatillas de padel Nox ML10 Hexa grises Han pasado 150 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problème de livraison et demande de remboursement
Estimados/as señores/as: En fecha 17/05/2025 adquirí en su página web conectpadel.com el producto : - Ref: BPAT10COMXL24 PALETERO NOX AT10 COMPETITION XL COMPACT GRIS/NEGRO -Ref: CALATLUXNERO40 ZAPATILLAS DE PADELNOX AT10 LUX NEGRO/ROJO (TALLA: 40) Han pasado 1 mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura e intercambios que se produjeron con ellas, e-mails. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
