Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. Z.
28/12/2025

Compra no recibida

Hola, realicé un pedido el 23 de noviembre de un cajón de bolas de padel por 94,30€ a la empresa Valenciana ConectPadel. Una semana después envié por error una SEGUNDA transferencia por la misma cantidad. Solicito la devolución de la transferencia errónea. No contestan los correos, ni responden al formulario de la página de venta, que sigue funcionando. El número de teléfono está inactivo. El pasado día 10 recibió una llamada suya muy ofendidos por poner en duda la seriedad de su empresa y alegando algunos retrasos. Me disculpo pero sigo sin recibir el artículo y no devuelven a la transferencia duplicada. Les he enviado varios correos solicitando la devolución inmediata de las DOS transferencias realizadas, ya que después de las de un mes, ya no necesito el artículo comprado

En curso
S. B.
18/12/2025

NO ENTREGAN PRODUCTO NI REEMBOLSAN DINERO

A la atención de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios): Por medio de la presente, formulo reclamación contra la empresa ConectPadel, por incumplimiento de las condiciones de entrega publicitadas en su página web y por su nefasta atención al cliente. En su web, ConectPadel indica de forma expresa que, en caso de no disponer de stock, el plazo máximo de entrega es de 4 días laborables. Confiando en dicha información, el pasado 10/12/2025 realicé una compra a través de su página web, correspondiente al pedido nº KTIULMNCK, por valor de 76,50 €. A día de hoy, habiendo transcurrido ampliamente el plazo máximo anunciado, no he recibido el pedido ni ninguna información sobre el estado del mismo. Lo que resulta aún más grave es que, pese a haber presentado varias reclamaciones vía correo electrónico, a través de su formulario web de contacto, y mediante numerosas llamadas al teléfono de atención al cliente, que siempre comunica, la empresa no se ha dignado a ofrecer respuesta alguna, demostrando una total falta de profesionalidad y atención hacia el consumidor. Ante esta situación de indefensión y necesidad urgente del producto, me he visto obligada a adquirirlo a través de otra página web, asumiendo un doble gasto completamente innecesario, que podría haberse evitado si ConectPadel hubiera cumplido con los plazos anunciados o, al menos, ofrecido una comunicación mínima. Por todo lo expuesto, solicito una solución inmediata, consistente en el reintegro íntegro del importe abonado, dada la clara vulneración de mis derechos como consumidora y el incumplimiento de la información contractual facilitada en su web. Adjunto a la presente: Copia de la factura del pedido Pantallazo de la web donde se indican los plazos de entrega Agradezco a la OCU su mediación para la resolución de este conflicto. Atentamente, Sara.

En curso
A. C.
16/12/2025

Ausencia de contacto y devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2025 adquirí en su página web ConectPadel.com/es/ el producto zapatillas de pádel Nox AT10 PRO Blanco talla 44. Han pasado 2 días del día de la compra sin que se me haya respondido a ningún mensaje, cogido ninguna llamada, entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
C. M.
09/12/2025

El pedido no llega y no hay respuesta

Hola, compré unas zapatillas NOX de mujer que supuestamente llegaban en 24/48 horas, no han llegado pero tampoco puedo ponerme en contacto con la empresa, el tlno comunica y al correo no contesta.

En curso
A. G.
14/11/2025

PEDIDO NO ENTREGADO NI REEMBOLSADO

Hola, realicé un pedido de un cajón de bolas Bullpadel el 29 de octubre. Pedido LYHAOQHQF. Ese mismo día hago transferencia de 93,40€. Un día más tarde recibo confirmación del pago por parte del comercio. El 3 de noviembre pregunto fecha estimada de envío ya que según el comercio los envíos se realizan en 24-48 hrs, aunque tratándose de cajones de bolas, no pueden asegurar dichos plazos. El 6 de noviembre me contestan esgrimiendo que el retraso se debe a que la marca de bolas se ha retrasado en la entrega a ellos pero que entre el viernes 7 ó lunes 10, una vez recibidas saldrán del almacén y en 24 horas las tendré en mi domicilio. El 12 de noviembre, como todavía no he recibido el pedido, les vuelvo a escribir solicitando la anulación del pedido y el reembolso del importe transferido (93,40€). Hoy, 14 de noviembre, todavía no he recibido respuesta. Solicito, de forma inmediata, la anulación del pedido y el reembolso del importe satisfecho. Atentamente,

Resuelto
A. B.
06/11/2025

PEDIDO QUE NUNCA LLEGO

Hola , Realice un pedido el día 14/10 de unas zapatillas de pádel por importe de 87,99 € , ha día 6/11 no me ha llegado nada , cuando ponía entrega en 24/48h al día siguiente de pedir curiosamente ya ponía que repondrían stock el día 30/10 , pero ni aun con esas ha día 6 me ha llegado nada. Es IMPOSIBLE contactar con ellos para llegar a un acuerdo , los email no contestan , formularios no los leen y el telefono comunica todas las horas del día . Únicamente quiero mi dinero ya que no tengo ni zapatillas , ni dinero .. Os adjunto factura de venta y cualquier otro dato que necesiten indíquemelo , gracias.

Resuelto
L. Y.
22/10/2025

Problema con el pedido

Sois unos esta fa dores no responden los correos las llamadas, no envían nada todo con retraso quiero hacer la devolución

Resuelto
O. C.
22/09/2025

48 días sin recibir el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 05/08/2025 adquirí en su página web https://conectpadel.com el producto ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 Han pasado 48 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. P.
12/09/2025

Me quedo sin producto

Estimados/as señores/as: En fecha 02/09/2025 adquirí en su página web conectpadel el producto zapatillas de pádel joma spin blanco/ turquesa 2025 talla 42 y un bote de tres pelotas Adidas speed rx por un valor total de 54,90€. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura de la compra y el email de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
03/09/2025

No me mandan el pedido

Pues bien hice un pedido de un pack de 24 botes de bolas adidas el dia 26 de agosto, y todavía no e recibido nada, me pongo en contacto por teléfono y siempre esta ocupado, e enviado tres correos electrónicos y no tengo respuesta ninguna por parte de ellos, si no tengo contestación por parte de la tienda, tendré que poner una denuncia no me queda otra.

Cerrado

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