Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. A.
10/02/2026
KFC

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27/12/25 hice un pedido por la app de KFC de 38,29€. Me llamaron desde el restaurante en el centro Ozone en Torrevieja diciéndome que había un problema con el pedido y que me lo tenían que cancelar y que me devolvería el dinero. A los pocos días me devolvieron el dinero, pero me lo volvieron a cobrar en seguida. He tratado de solucionarlo por teléfono, pero siempre que llamo me dicen que la encargada no está y que llame más tarde o me dicen que me llamará ella y nunca me llama. También he tratado de solucionarlo vía email, pero me dicen que tengo que ir personal al restaurante en Torrevieja, pero les digo que no vivo allí, que estaba de vacaciones y no me dan ninguna otra solución. Solicito que se me devuelva el dinero, como habíamos acordado desde el principio cuando por motivos internos tuvieron que cancelar mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

PEDIDO RECIBIDO PARCIALMENTE

Hola, el viernes 26 de diciembre hice un pedido en la página adiestraperros.com de una valla eléctrica para perros con cable-collar perimetral, para dos perros (el pedido incluia dos collares) del cual he recibido sólo uno. La única forma de contactar con ellos es a través de una dirección de correo (hola@adiestraperros.com) al cual he escrito dos veces, la última el dos de enero reclamando lo que faltaba. Hasta la fecha no me han contestado. En la caja en la que hemos recibido el collar que nos llegó no venía albarán ni nada. gracias Saludos.

Resuelto
M. F.
10/02/2026

Problema con reembolso de una compra cancelada / presupuesto dental no realizado y cobradoCleardent

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro de dos cuotas de un presupuesto cancelado de la clínica Cleardent el cual hemos reclamado desde hace varios meses tanto la clínica como yo y no sé ha ajustado ni reembolsado las cuotas y me queréis cobrar la última cuota pendiente de los 289€ Y ello por haber sido cancelado el presupuesto en Cleardent desde primera hora y no haberme realizado ningun servicio, habiendo comunicado Cleardent a Sequra en varias ocasiones la petición de que me ajustarais dichos cargos y se me reembolsara lo cobrado. Adjunto los siguientes documentos: (documento de Desistimiento firmado por la clínica y ya enviados por correo en varias ocasiones SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para el reembolso inmediato de las cuotas cobradas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. E.
10/02/2026

Llevo más de 1 mes para gestionar la garantía y nada

Compre una television Xiaomi hace 6 meses y ahora se ven rayas. Me puse en contacto con ellos el 5 del Enero del 2026 para la garantía y me dijeron que ningún problema y que me llamarían para la recogida. Ha día de hoy que han pasado 5 semanas he llamado más de 5 veces y siguen sin venir a recoger la television, dicen que tiene una incidencia pero no dicen nada más.

Cerrado
M. P.
10/02/2026

Articulo enviado no cumple las expectativas

Hola, he realizado 2 pedidos con Naturalfeet y normal. Pero la ultima vez pedí unas botas y me mandaron unas parecidas que no se ajustaban a la talla ni al modelo que yo pedí. Las cambié, me mandaron otras más parecidas todavía pero no iguales que decían ser impermeables. Las he llevado solo 3 veces porque el primer día de lluvia, a los 5 minutos, los pies empapados. Me he puesto en contacto con ellos y no he recibido respuesta. En la web dicen que están de vacaciones. Por lo que he visto la empresa ha desaparecido, y ni me cambian producto ni me devuelven el dinero.

Cerrado
M. A.
10/02/2026

Cargo indebido

Cargo indebido de la empresa PHONE RENOVE del día 9/12 a mi compañía de teléfono PEPEPJONE

En curso
A. S.
10/02/2026

ARTICULO NO SUMINISTRADO

Buenas tardes, Con fecha 9 de febrero de 2026, he recibido el pedido nº PO-186-20590606239350263, al abrir el paquete, me percato de que los dos artículos que conforman el pedido, me ha FALTADO uno en concreto : " 1 pieza de Cepillo para Inodoro de Acero Inoxidable de Piso a Techo, con Almohadilla Antisalpicaduras, Herramienta de Limpieza Reutilizable para Baño, Adecuado para Higiene y Limpieza en Hoteles, Restaurantes, Escuelas, etc., Esencial para la Vida Moderna ", por un importe de 14,61 euros. Que con fecha 10 de febrero, me puesto en contacto con TEMU a través de su chat, para indicar la incidencia. Que con fecha 10 de febrero, me indican que me " rechazan el reembolso " por el motivo de que confirman que el artículo estaba dentro del paquete, sin ninguna prueba fehaciente de ello. Que me muestran la bolsa del pedido que me iban a entregar CERRADA sin ninguna certeza de que dicho artículo estaba dentro del mismo, a no ser que seas SUPERMAN y tengas en los ojos rayos láser. Por ello, solicito a TEMU una prueba sin síntomas de manipulación o similar de que el artículo no recibido detallado anteriormente se encontraba en el interior del paquete en el momento de la entrega en domicilio. En espera de ello, Atentamente, ANA MARIA SALADO

Cerrado
A. E.
10/02/2026

Nunca me llego el pedido y no responden a mis mensages

Hola buenas, realice el pedido EL-14569820 el día 20 de enero y desde ese día lo veo en preparación, el día 22 de Enero escribí un mensaje que todavía esta abierto pero no contesta nadie. Llevo esperando mi articulo tiempo, les he escrito tickets , emails y al final ya me comentaron que va con retraso, y que llegaba esta semana. Pero nada les llamas y nunca cogen, puedes estar 20 minutos esperando con su musica y de 4 tickets/emails 1 respondieron al de 2 semanas.

Cerrado
A. D.
10/02/2026

Problema con el pedido. Productos faltantes y no contestan atención al cliente

Estimados/as señores/as: En fecha 1/2/2026.] adquirí en su página web yepoda ] el producto the calm balm Han pasado 10.] días y no lo he recibido, y me pone como todo entregado. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
O. S.
10/02/2026

Cargo indebido en tarjeta de crédito tras entregar vehículo de alquiler

Buenos días, Quiero reclamar el cargo indebido que se ha realizado en mi tarjeta, tras entrega el vehículo de alquiler. La empresa indica que se ha sustraido la baliza, tras revisar el vehículo, 5 horas más tarde desde la entrega, sin la presencia del conductor, lo que hacer suponer que ha podido existir una manipulación indebida por algún empleado de Gobycar. Solicito sea devuelta la cantidad de 75€. Gracias, un saludo.

Cerrado

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