Últimas reclamaciones

mi lavadora AEG se estropeó el 4 de mayo del 2026 asi que solicité en el numero de teléfono el que viene en su pagina web, un servicio de reparación En unas horas vino un técnico , que estuvo unos minutos y me cobró 91,35 euros por la visita mirando la lavadora por encima (se veia claramente quue estaba rota la goma) e indicando que lo que estaban rotos eran los rodamientos y ponerlos nuevos s(egun el ) costaban mas de 600 euros (mas que lo que costó la propia lavadora). Cuando le dije que obviamente no me valia la pena repararlo y me compraria una nueva, fue cuando me dijo que en ese caso me cobraba la visita indicandome el importe. Considero que Bima cobró un precio muy abusivo y esta claro que es su forma habitual de trabajar. No entiendo como pueden hacer esto a los clientes. al final la lavadora me costó 91 ,35 euros mas y a lo mejor pensandolo ahora, probablemente no era ni necesario cambiarla.

Estimados señores de Rentalplus: En abril acudí personalmente a una de sus oficinas para informarme sobre las condiciones de alquiler de un vehículo. Allí se me indicó que la contratación debía realizarse de forma online. Posteriormente, realicé la reserva y el pago íntegro a través de su página web. A los pocos días contacté telefónicamente con su servicio de atención al cliente para ampliar la reserva en dos días adicionales. Durante dicha llamada se me asignó una persona responsable de mi reserva, quien gestionó correctamente la ampliación solicitada. Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, al acudir a recoger el vehículo, el empleado que nos atendió preguntó expresamente si la persona asignada nos había informado de todas las condiciones del alquiler, indicando entonces que la fianza exigida para poder retirar el vehículo ascendía a 2.500 € para cuatro días de reserva. En ningún momento durante el proceso de reserva online se informó de manera clara y visible sobre dicho importe de fianza, ni tampoco fue comunicado telefónicamente por la persona encargada de mi reserva. Considero que esta omisión constituye una grave falta de transparencia e información al consumidor, generando una situación claramente engañosa e impidiendo tomar una decisión contractual con pleno conocimiento de las condiciones económicas reales. En el propio mostrador solicité que revisaran las grabaciones telefónicas, ya que las conversaciones, según indicó el empleado, están grabadas. Les manifesté expresamente que comprobaran en qué momento se me informó de la existencia y cuantía de dicha fianza, ya que tal información nunca fue facilitada. Dado el carácter abusivo y desproporcionado de dicha fianza, unido a la ausencia total de información previa, decidimos no recoger el vehículo. No obstante, ustedes se niegan a devolver el importe íntegro ya abonado de la reserva. Por todo ello, solicito el reembolso íntegro de la cantidad pagada, al considerar que se ha producido un incumplimiento del deber de información previa y transparencia exigido por la normativa de protección de consumidores y usuarios. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, procederé a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de Consumo y ante el Centro Europeo del Consumidor (CEC España). Atentamente, Ignacio Algarín

El pasado 13 de Mayo, mi hermana Ana Ramos, fué a reservar por la web del Teatro Infanta Isabel dos entradas para ver juntos la obra "La desconquista". Como le cobraban 2,40 euros de gastos de gestión, decidió ir personalmente a la taquilla para sacar dichas entradas. Su sorpresa e indignación fué mayúscula al decirle que le cobraban otros DOS EUROS POR CADA ENTRADA POR GASTOS DE GESTION, yendo presencialmente a la taquilla. Nunca nos ha pasado en ningún otro lugar, teatro, cine, etc. algo igual. Como la obra interesaba bastante, no tuve más remedio que sacar las entradas, al mismo tiempo que pidió una hoja de reclamaciones Lo considero un abuso total, por lo que solicito y exijo al Teatro Infanta Isabel la devolución de los CUATRO EUROS que me cobraron por esos gastos de gestión. En la página web tampoco indica nada que sacando las entradas en la taquilla se cobran dos euros por gastos de gestión. Las dos cifras que aparecen como referencia son las que aparecen junto al código de barras de las entradas. El número de la reclamación en el Teatro fué: 0045. Correo de mi hermana: aramosalberca@gmail.com

En fecha octubre de 2025 se abonó a esa empresa la cantidad correspondiente a la reserva/anticipo del cerramiento contratado, quedando formalizado el encargo y a la espera de su fabricación e instalación. En noviembre de 2025 personal de la empresa acudió a tomar medidas, indicándose expresamente que la instalación se efectuaría en el mes de febrero de 2026. Tercero. Posteriormente, esa empresa comunicó una primera fecha de instalación, lo que obligó a esta parte a organizar la vivienda y desmontar la ventana existente para permitir la ejecución de los trabajos. No obstante, el día señalado nadie se presentó, sin ejecución alguna de la instalación comprometida. Tras ello, se facilitó una nueva fecha para el mes de marzo de 2026, a la que nuevamente esa empresa no acudió, incumpliendo por segunda vez lo comprometido. Con posterioridad se comunicó una nueva fecha en el mes de abril de 2026. En dicha ocasión, únicamente se instaló la parte superior del cerramiento, abandonando los operarios la ejecución sin finalizar la obra y sin completar el suministro contratado. No fue hasta el mes de mayo de 2026 cuando se retomaron parcialmente los trabajos, instalándose otra parte del cerramiento, pero además en sentido contrario al expresamente solicitado, dejando la instalación incorrectamente ejecutada. A fecha de las 11:30 horas del día 20/05/2026, la situación es la siguiente: • Los trabajos iniciados en mayo anterior tuvieron que paralizarse por falta de material necesario para su correcta ejecución. • En ese momento no se estaba llevando a cabo ninguna instalación. • Lo ya instalado presenta una ejecución contraria a lo expresamente solicitado, en particular respecto del sentido de apertura. • Se indicó de forma expresa que la apertura debía realizarse hacia el interior de la vivienda; sin embargo, la instalación ha sido ejecutada hacia la vía pública/calle. • Como evidencia de lo anterior, la llave de la puerta ha quedado en el exterior de la vivienda, lo que demuestra que la configuración instalada no se corresponde con la pactada ni con una solución funcional y segura. • Asimismo, los raíles inferior y superior han sido fabricados e instalados con la orientación invertida, en contradicción con lo solicitado. A dia de hoy aun no me han indicado cuando realizan el trabajando faltante. Esta situacion esta ocasionando no poder desplazarnos a esta vivienda y pagando 3 meses de alquiler que no contabamos con ellos, desperfectos en la vivienda y en la del vecino. Daños emocionales ya que no contestan indicando nuevas fechas y generando mucho estres.

Buenos días, el día 3 de mayo realicé un pedido de 3 camisetas de futbol por un importe de 89,23€ total. El compromiso de entrega es de 7-10 días y a día 20/05 todavía no he recibido ni una novedad sobre mi pedido. Todo parece indicar que se trata de un engaño porque no contestan a correos electrónicos ni tienen un teléfono donde llamar

Buenos dais, Hace menos de un mes sufrí un engaño comercial por parte de Vodafone. Me contacto una comercial ofreciéndome unos servicios en los que pagaba solo 15€ al mes y resulta que ahora me dicen que tengo que pagar mas de 50€ al mes los 3 primeros meses y mas de 80€ en el resto del año. Adjunto las conversiones mantenidas con dicha comercial desde el primer día que me contacto. Quedo a la espera Muchas gracias

Hola. En contadas ocasiones, esta empresa de mensajería tiene la costumbre de poner que estoy ausente en casa y dejar el paquete en el punto de recogida que ellos quieren, sin mi previo consentimiento. Sé que es mentira que llegan a mi domicilio porque me han llegado a mandar el mensaje de ausente, estando yo en ese momento presente en casa. Además, nunca me llaman por teléfono para preguntarme dónde pueden dejarme el paquete, como hacen otras empresas. No doy consentimiento (al menos consciente), de que dejen mi paquete en un punto de recogida. Si pongo que la dirección de entrega es en mi casa, que me llamen por teléfono como hacen otras empresas si estoy ausente, se intenten poner en contacto conmigo para que les de indicaciones o que lo intenten en otro momento. Ya puse una reclamación hace tiempo por esto mismo, pero al parecer no tienen idea de solucionarlo. Espero que podáis ayudarnos. Estoy segura que no soy la única a la que le pasa. Gracias, un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de mayo del 2026 adquirí en su página web UKLASH ESPAÑA el producto Serum de pestañas y protector mascara de pestañas. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: numero pedido, productos, plazo de entrega estimado y falta de información de segumiento. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2023 adquirí a traves de la plataforma MIRAVIA en su tienda "ZONA DE JUEGO" establecimiento sito en CALLE SANTA CECILIA 38 ESC 1 PLANTA 1 PUERTA Q , 46780, OLIVA. VALENCIA el producto "MANDO GAMEPAD CONROLADOR CONTROLLER INALAMBRICO WIRELLES PARA PLAY STATION 5, COLOR:ROJO". Adjunto los siguientes documentos:  mail de compra y confirmación de pedido de MIRAVIA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía (3 años), ya que ha fallado en fecha 01/03/2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de abril adquirí en su página web druni.es el producto Sebiaclear Hydra. Han pasado 43 días desde la compra y 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . He realizado múltiples consultas en atención al cliente de vuestra web e incluso llamado por teléfono y solo hacen que remitirme que lo están gestionando con el tranportista el cual indica que el paquete ha sido entregado en tienda y en ningun caso ha sido cierto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, y diversos correos electrónicos en los cuales solo me indican que lo están consultando con el transportista. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.