Últimas reclamaciones

HOLA ME COBRASTEIS 1.99 Y PIDO LA BAJA Y LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO.

Estuve un mes fallando la wifi todos los días ,a todas horas y me pasaba horas sin tener wifi. Me abren dos incidencias y jamás me solucionaron el problema ,me dicen que me iban a descontar cundo se cerrara la incidencia. Cerraron las incidencias sin resolver el problema y la factura vino integra. No voy a pagar por un servicio que tenía fallos constantemente. Lo dije mil veces y aún así no me hacen el descuento.

Hoy día 29/07/2025 tenían que entregarme un paquete de La Drogueria de Percon el cual ha salido a reparto a las 9:07, estando en mi domicilio DURANTE TODO EL DÍA y después de llamar/escribir varias veces tanto al vendedor como a la empresa de mensajería indicando que el paquete NO LLEGABA (sin éxito ya que ninguno ha respondido a mi queja) a las 19:38 me lo ponen como ENTREGADO siendo totalmente falso que yo lo haya recibido. Me explicáis dónde han entregado la mercancía? He abierto una reclamación en Correos, otra con el vendedor y quiero que me déis una solución inmediatamente antes de tomar medidas legales

Compré un balconcillo de ventana en Amazon, pero este ha venido con el tamaño más pequeño era para ser 2 metros y me enviaron uno con un metro y medio. reclamación del pedido 171-1445338-4745144 La devolución de la mercancía fue 03/07 pero todavía no recibí nada. Hablo con Amazon me hablan que van a solicitar la garantía y me hablan para hablar con el vendedor, hablo con el vendedor y dicen que no han recibido y piden para hablar con Amazon. Como ya hace casi un mes, que el artículo fue devuelto y ya llame, envié correos entre entré en el chat. Y hasta ahora nada Dejo aquí el contato de la empresa externa que vendió por medio de Amazon. Cm GARDEN C/ Vigasierra 1, 09194 Cardeñadijo, Burgos cmgarden@cmgarden.es 947 290 008 Lo que necesito es recibir mi dinero. Es poco pero es mío. Y ya llame más de 15 veces entre uno y otro, fuera los chats. Solicito la devolución del dinero pagado ya que la devolución ha sido hecha en el día 03/07.

Estimados/as señores/as: El pasado día 22 de mayo vendí en su web online el artículo Xiaomi 12X, el cual tiene un valor de 99€. Me pongo en contacto con ustedes porque después de repetidos mensajes con vuestro soporte postventa sigo sin recibir el pago por el producto enviado. Adjunto capturas donde el mismo soporte postventa afirma no disponer de un documento oficial que certifique el pago, y que deja claro que no han pagado ni han adjuntado el correspondiente certificado de pago emitido por una entidad bancaria. SOLICITO, el cumplimiento del pago por este producto vendido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Julio adquirí en su página web varios productos. Nº de pedido #619440 El dia 11 recibo un correo que se me envia por MRW. Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantalla de confirmación del pedido y correo recibido el 11 de julio. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Francisco Javier Sandín.

Buenos días empresa de amigos de lo ajeno, con respecto al número de pedido seleccionado llevo bastante tiempo intentar hacer uso de la garantía a la cual tengo derecho como consumidor y ustedes hacen caso omiso, después de varios correos enviados a ofm@amazon.es y pasáis del asunto. Del siguiente producto 407-2976534-0470705 que se devolvió correctamente en el mes de mayo aún no he recibido reembolso. Espero una respuesta afirmativa en el menor tiempo posible de lo contrario recibirán una denuncia.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros porque durante el vuelo que he tenido hoy 29/07/2025 con vuestra compañía (Vuelo Vueling VY3147 Fuerteventura - Málaga) la jefa de vuelo me ha tratado de una forma chulesca y vergonzosa. Explico los hechos: Estando en mi asiento 3B cuando ha pasado el carro con snacks he solicitado un menú correspondiente a baguette de jamón, patatas marinas y fanta de limón. He empezado a comer y al poco tiempo de estar comiendo ha pasado la chica de personal de cabina para retirar los desperdicios, me ha preguntado si podía retirar lo de la mesa y creyendo yo que se refería al papel de la baguette que había le he dicho que sí y además he buscado dos servilletas más para tirar y así lo he hecho, cuando he vuelto de nuevo a la bandeja me he dado cuenta de que lo había tirado todo, fanta y patatas que aún no me había terminado. He pulsado el botón de llamada, ha acudido un chico y le he dicho: Disculpa creo que tu compañera PORQUE NO SE HABRA DADO CUENTA me ha tirado la fanta y las patatas sin habérmelas terminado, me ha respondido de acuerdo un momento y ha venido la chica al rato y me ha dicho que ella lo ha tirado porque me ha preguntado si podía tirarlo TODO a lo que yo le he respondido que la pregunta había sido que si podía retirar eso (refiriéndose al papel de la baguette) me ha dicho que no, que ella recuerda perfectamente la conversación (ya en un tono desagradable)Y QUE NO VA A HACER NADA POR SOLUCIONARLO tras lo cual se ha dado la vuelta dejándome con la palabra en la boca. Le he preguntado cual era su nombre para poder reflejarlo en la reclamación y su respuesta ha sido: “SOY LA JEFA DE VUELO, pregúntelo” y ha seguido su camino a lo que me he quedado a cuadros. Entiendo que si ha habido un malentendido entre lo que ella ha dicho y lo que yo he oído no pasa nada, no hay ningún problema y nadie se muere por no terminarse unos productos que había comprado pero lo que bajo ningún concepto me parece son las formas en las que me ha tratado cuando yo me he dirigido a ella con todo el respeto y la amabilidad del mundo Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa de transportes PAACK, debido a un incumplimiento grave en la entrega de un paquete y a la falta total de respuesta efectiva por parte de la empresa, a pesar de haber presentado ya dos quejas previas directamente ante ellos. El envío, correspondiente a una compra realizada a través de Amazon, está identificado con el número de seguimiento 534000021243661843. La entrega estaba prevista hace varios días, pero a día de hoy el paquete no ha llegado ni he recibido ninguna notificación concreta sobre su estado. El sistema de seguimiento no proporciona información útil y la atención al cliente de PAACK ha sido completamente deficiente, sin dar solución ni asumir responsabilidad alguna. He solicitado explicaciones y un informe de incidencia que me permita gestionar el reembolso del pedido, pero no he obtenido ninguna respuesta clara. Esta situación está generando un perjuicio evidente como consumidora, y considero que constituye una negligencia por parte de PAACK, tanto en el cumplimiento del servicio contratado como en la gestión de incidencias. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para que esta empresa asuma su responsabilidad, se investigue el caso y se tomen las medidas oportunas en defensa de mis derechos como consumidora. Adjunto los datos necesarios y quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que requieran. Atentamente, Jessiany de Freitas Marques

Hola realice un pedido el 24 de junio , la empresa de paquetería supuestamente lo lleva a un punto para que yo vaya a recogerlo, pero no se encuentra, pasado 7 días me llega la notificación que si no lo recojo se devolverá al origen, siguiendo un mes después en el mismo estado ya que no está el pedido en ese lugar. Es por lo que comunico los hechos a MIRAVIA, me indican que cuando pasaran 15 días cambiaría el estado del pedido y podría solicitar el reembolso, llevo más de un mes y siguen sin dar una solución. Solicito que se me abone el importe del pedido que no he recibido.