Últimas reclamaciones

El pasado día 28 de diciembre de 2025 realicé la compra de los Servicios Live en Europa. Tengo 2 dispositivos asignados a mi cuenta, uno de 7 y otro de 5 pulgadas y, al realizar el pago, la web de Tomtom SÓLO me daba 2 opciones de asignar la actualización: La primera opción era asignarla al dispositivo de 7 pulgadas (el cual no quería puesto que ya estaba actualizado) y la segunda opción era Otro dispositivo. Seleccioné la opción de Otro dispositivo pensando que la subcripción se actualizaría a mi otro dispositivo (el de 5 pugadas) pero la actualización no se asignó en ningún momento a ningún dispositivo. Actualicé el dispositivo de 5 pulgadas y seguia sin funcionar. Intenté descargar el software pero NO funciona en Macbook. Intenté descargar el software en OTRO ordenador y tampoco funcionaba. Contecté al equipo de soporte de Tomtom el pasado 29 de diciembre y aún sigo esperando respuesta. Llevo ya varios días sin que me comuniquen ningún mensaje. Les solicité la cancelación y devolución del dinero y hoy me he dado cuenta que la subcripción la han cancelado pero el dinero NO lo han devuelto y siguen sin responderme en el chat o por email.

Hola, realicé un pedido de una impresora el 04/02/2025. Desde el primer el funcionamiento no era bueno. Después de tiempo intentado arreglarla de forma remota y no conseguir el funcionamiento correcto. la recogisteis para repararla en vuestras instalaciones el día 01/08/2025 siendo devuelta el día 27/08/2025. El estado de la impresora era lamentable, tubos obstruidos, tanques secos... lo cual impedía su correcto funcionamiento y puesta en marcha. Después de ponerme en contacto con vosotros no he recibido ningún tipo de respuesta. Estando la maquina en garantía solicito la reposición de la máquina o la devolución del dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución de mi dinero puesto que no cumplís el plazo de envío y os contacto y me contestais con el mismo email siempre. SOLICITO mi dinero que son 60 Euros y una compensación de 100 Euros por no cumplir envío y tenerme el dinero retenido sin poder hacer otra compra. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice un pedido el 23 de diciembre, a día de hoy no se nada sobre él, no hay seguimiento, no hay manera de saber el estado en el que está, me he puesto en contacto a través de su formulario de la página Web, a través de WhatsApp y por medio de mensajes en su página de Instagram. En ninguna de esas conversaciones he obtenido respuestas, lo cual me parece una gran irresponsabilidad. Era un regalo para Reyes, y a estas alturas no se puede estar así, sin saber siquiera si lo han enviado, y eso que el envío era en 48 horas, asique por ello reclamo que se me devuelva inmediatamente todo lo pagado por un producto que no he recibido y sobre todo por la mala e inexistente comunicación con esa empresa

Hola, compre un microondas a Corte Ingles para recibirlo en casa. a la hora de instalarlo y abrir el embalaje la parte frontal estaba rota. inicié reclamación con C. Ingles. Despues de 11 días me contestan que no se hacen cargo. Recurro a reclamación oficial de Junta Andalucia y despues de otros 11 días me contestan lo mismo. tengo microondas pagado y roto.

HOLA , HASTA ESTE MOMENTO MIENTRAS ESCRIBO ESTA RECLAMACION SIGUO SIENDO CLIENTE DEL BANCO SANTANDER DE BENICARLO OFICINA 2376 DONDE RECIBI EL MALTRATO POR PARTE DE UNOS FUNCIONARIOS Y NO TODOS POR SER SINCERO. HACE UNOS MESES ABRI UNA CUENTA CORRIENTE Y TODO PARECE BIEN AL PRINCIPIO,, HASTA QUE UN DIA ME IMVIARON UN MENSAJE PEDIENDO ACTUALIZAR MI DATOS,COSA QUE VEO NORMAL VISTO QUE YO MISMO TRABAJABA EN MI PAIS EN UN BANCO ( 18 AÑOS) Y SÉ QUE ES UN BANCO...PERO LO QUE NO ES NORMAL ES LA MANERA DE HACERLO. PEDI CITA CON EL DIRECTOR DEL BANCO PARA EXPLICARLE MI SITUACION Y INTENTAR APLAZAR EL TEMA HASTA QUE ME CONTESTARAN DE EXTRANJERIA Y PUEDO RENOVAR MI AUTORIZACION DE RESIDENCIA.ADEMÁS SOY BENEFICIARIA DE UNA RENTA VALENCIANA DE INCLUSION CUYA NÓMINA LA TENGO DOMICILIADA . EL DIRECTOR ME ASEGURÓ QUE TENDRÉ DOS MESES DE PLAZO PARA ACTUALIZAR MIS DATOS, TIEMPO NECESARIO PARA EL TRAMITE DE MI EXPEDIENTE POR PARTE DE LA OFICINA DE EXTRAJERIA. A FINAL DEL MES DE DICIEMBRE 2025 RECIBI MI NÓMINA EN MI CUENTA SANTANDER ,PERO EN EL BANCO NO ME LA QUIEREN DAR BAJO PRETEXTO QUE HA SIDO DEVUELTO ..YO NO TRABAJO DE MOMENTO Y ESA NÓMINA DE LA GENERALITAT ES NUESTRO UNICO RECURSO YO , MI MARIDO Y MIS DS HIJOS MENORES, Y POR CULPA DE LO QUE OCURRIO TENGO AHORA DEUDAS Y FACCTURAS SIN PAGAR. TODO ESO HA PROVOCADO UN DAÑO PSICOLOGICO QUE SUFRIMOS TODOS EN MI NUCLEO FAMILIAL. ESPERO TENER TODO ESO EN CONSIDERACION Y QUE SE HAGA JUSTICIA .ENTIENDO QUE HAY NORMAS A SEGUIR , PERO A VECES SE TIENE QUE SER MÁS FLEXIBLES , MÁS COMPRENSIBLE Y SOBRE TODO MÁS HUMANO..GRACIAS. UN SALUDO

MERKAL CALZADOS. Entrega fallida, parece ser que ya es práctica habitual. Te llaman y te preguntan si puedes ir a un punto de recogida. Yo dije que no porque lamentablemente no podía. Me dicen que de acuerdo, que lo mandan a casa. Y a los 20 minutos me llega sms que está en punto de recogida. Imposible hablar con transportista porque el número de seguimiento que me han mandado ellos no es válido. Con Merkal tampoco. Me quejo a través de la web y me dicen que no lo pueden cambiar y que han intentado la entrega y YO ESTABA AUSENTE! Nadie ha intentado la entrega de este paquete. Nadie. Lo he recibido todo en casa excepto lo de ellos, porque estaba ausente durante los 20 minutos entre la llamada y el sms cuando no puedo salir de casa.

Hola realicé un pedido el dia 22 de diciembre con fecha de entrega el 27/28 . Desde el 27 tiene la empresa mi paquete en el centro de reparto pero no lo entregan. Por mas que reclamo siempre dicen igual que lo ponen preferente y me avisan pero ni avisan ni llega. No dan soluciones y nadie sabe donde esta el paquete.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 646258151 con otra linea más,fibra y televisión. En la factura de la que adjunto copia, aparecen los 54€ más 20€ de devolución de recibos que no se me informó ni en el contrato ni en la grabación de las llamadas. Además que se les envió 10 o más grabaciones de llamadas en las que la factura y la oferta eran de 24,99€. En esta reclamación me es imposible adjuntar dichas grabaciones ya que el tamaño de archivos es muy grande y el formato no lo acepta. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 107,03€ euros correspondientes a las anteriores facturas cobradas indebidamente. Espero se solucione en la mayor brevedad posible

Realicé un pedido a Sharker Brand el 17 de noviembre de 2025, correspondiente al pedido #4468, aprovechando una promoción de black friday. El importe total abonado fue de 70€. A día de hoy, el pedido no ha sido entregado y el tracking figura únicamente como “esperando información” desde hace más de 1 mes, lo que demuestra que el paquete nunca fue entregado a ningún transportista y que el envío no se ha realizado. He intentado contactar con la empresa en repetidas ocasiones sin obtener respuesta ni solución. Según la página web y sus redes sociales, los pedidos tardaban desde el lunes 23 de noviembre, entre 10 días laborales y 20 días laborales. No obstante, dicha fecha ya ha sido superada con más de una semana. Así, el problema no es solo que el pedido no haya llegado, sino que tampoco tengo ningún tipo de información sobre él, por lo que perfectamente podría ser un engaño y un delito. Debido al incumplimiento, al tiempo transcurrido, a la falta de información y a los perjuicios ocasionados, solicito: • La devolución inmediata de los 70 € abonados, y • Una compensación adicional en forma de dinero, en concepto de daños y molestias causadas. Presento esta reclamación para dejar constancia de los hechos y solicito la intervención de OCU para la resolución del conflicto. Además, por si fuera poco no contestan absolutamente nada, ni correos, ni mensajes a su número de WhatsApp, ni mensajes a su cuenta de Instagram. Espero que puedan atenderme cuanto antes y resolver este problema. Muchas gracias,