Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Me sea realizada la retirada de mis fondos a PayPal como he estado ingresando haciendo regularmente sin ningún problema hasta que de un día para otro lo bloquearon sin aviso ni explicaciòn alguna. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

¡¡¡ CUIDADO !!! Te estafan enviándote material roto o averiado, y luego para no realizarte un cambio, o devolverte el dinero, te dicen que has sido tu el responsable de la rotura o avería de ese producto. Intentan aburrirte pidiéndote fotos y solicitándote pruebas de lo que dices, y una vez que le envías esas pruebas, no te contestan a los mensajes que les envía. He visto muchas reseñas, y por lo visto no soy el único al que le ha pasado algo así, son muchos los afectados. Yo he tomado medidas legales, y animo a todos los afectados que hagan lo mismo. Si no sabes como hacerlo, o no tienes abogado, puede solicitar ayuda jurídica a través del seguro de la vivienda, que te lo cubre gratuitamente. Intentemos no sigan campando a sus anchas.

En mi factura de Yoigo a sido reflejado dos cobros a nombre de 807456846 B-87195525 - PHONE RENOVE, S.L. Los cobros son por un total de 96.87€ , por unas llamadas que no han sido hechas desde mi dispositivo y menos por mas de 60 minutos como allí sale detallado, ruego que se me haga la devolución ya que desconozco totalmente el uso del servicio reflejado en la factura y pues se nota que es un fraud por parte de esa empresa. Dejo el detalle del supuesto consumo: 19 Dic 12:59 807456846 B-87195525 - PHONE RENOVE, S.L. 48,4363€ 21 Dic 10:29 807456846 B-87195525 - PHONE RENOVE, S.L. 48,4101€ Total = 96.8726€

Asunto: Reclamación formal – Reserva Emirates Grand Hotel Dubai (26–29 enero) Por la presente, expongo formalmente la situación ocurrida en relación con mi reserva realizada a través de la plataforma Booking para el Emirates Grand Hotel de Dubái, con fecha de entrada el día 26 de enero y salida el día 29 de enero (tres noches). A mi llegada al hotel, aproximadamente a las 00:30 horas de la madrugada del día 26 al 27, el personal de recepción me informó de que no existía ninguna reserva a mi nombre. Asimismo, se me indicó que la reserva había sido cancelada desde la plataforma y que se procedería a la devolución del importe abonado previamente. Sin embargo, se me comunicó también que el hotel no disponía de habitaciones disponibles para esa noche, por lo que me vi obligado a abandonar el establecimiento y buscar alojamiento alternativo de forma urgente, en horario nocturno y tras aterrizar ese mismo día. Posteriormente, tras realizar la correspondiente reclamación para solicitar el reembolso del importe abonado, recibí respuesta por correo electrónico indicando que no procedía la devolución, argumentando que el alojamiento había cancelado la reserva debido a una supuesta no presentación por mi parte el día 26, considerando que me presenté el día 27. Ante esta respuesta, manifiesto mi disconformidad por los siguientes motivos: Mi reserva estaba confirmada para las noches del 26 al 27, 27 al 28 y 28 al 29 de enero. El hotel dispone de recepción 24 horas, por lo que mi hora de llegada no debería suponer motivo de cancelación ni de consideración como no presentación. Yo me presenté físicamente en el hotel dentro del periodo de la primera noche reservada. En el momento de mi llegada, el hotel indicó que la reserva había sido cancelada y que se procedería a la devolución del importe. Existe al menos otro cliente, que se encontraba en la misma situación y llegó en el mismo momento que yo, al que sí se le ha realizado el reembolso, lo que evidencia una falta de coherencia en la gestión del caso. Por todo lo anterior, solicito formalmente: La devolución íntegra del importe abonado por la reserva. La revisión del caso por posible aplicación de cláusulas abusivas en la consideración de no presentación. La valoración de los perjuicios ocasionados, al haber quedado sin alojamiento a las 00:30 horas de la madrugada tras mi llegada al destino, viéndome obligado a contratar de urgencia un alojamiento alternativo mucho más caro. Quedo a la espera de su respuesta y resolución a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/02/2026 adquirí en su página web wallapop el producto: Radio Seat Toledo Mk2 Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazo chat con el vendedor SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes ya que me han estado realizando cobros de manera ilícita y no consentida ni informada desde marzo de este año. Un día hace dos meses acepté el cobro de 0.50 céntimos para convertir un documento a PDF y sin mi consentimiento me han estado cargando 47.90 euros cada día 10 del mes, dos cobros en total. Ya que yo no había dado de alta ningún servicio, ni mucho menos una "suscripción" con ustedes (que, por otra parte, no aparecía por ningún lado), ni cuenta me había dado de los pagos, hasta que revisando mi cuenta vi un cargo que no reconocía y comprobé que llevaban desde marzo cobrándome 47.90 por un "servicio" (¿convertir documentos a PDF?) que jamás había solicitado y que, por tanto, NUNCA he utilizado. Para más inri, la manera de dar de baja el servicio es de una opacidad absoluta (adjunto correos dándome largas y pidiendo cada vez algo diferente para no darme de baja), amén de que tienen por lo menos dos correos donde responde siempre la misma "persona", llamada "Nathalie". Los correos son: contact@online-file-converter.com, contact@simpleconvert.org. Probablemente haya más. Te responden que por tu correo no te encuentran (lo cual es completamente FALSO, ya que me conseguí dar de baja utilizando la cuenta de correo que les facilitaba todo el rato a ellos), luego te piden los cuatro últimos dígitos de la tarjeta, luego una captura de pantalla del cargo y así hasta el infinito. Finalmente pude darme de baja a través de la página simpleconvert.org que abajo, medio escondido, y en letra ténue, tiene un apartado de "unsubscribe". En el cargo del banco lo que aparece es: HPY simpleconvert.o. Por todo lo anterior SOLICITO la devolución del importe íntegro de los cargos hechos en mi cuenta de manera completamente ilícita y dolosa. Sin otro particular, atentamente. Atentamente

Buenas tardes. El pasado 17/01/26 nos atendieron en la tienda Kiwoko de Santiago de Compostela (Rúa Eslovenia) donde tras preguntar por la posible compra de un hámster, nos indicaron que en ese momento no disponían de ninguno en venta, pero sí uno en adopción de 5 meses de edad. Tras dejar los datos para la adopción, nos indicaron que los remitirían al departamento de adopciones de Kiwoko, y que en un plazo de 7 (a máximo 15 días) nos llamarían, una vez fuese remitido por dicho departamento el contrato de adopción. A fecha de hoy (10/02/26), y tras ponernos en comunicación con la tienda en varias ocasiones preguntando por el contrato de adopción, nos indican que están a la espera del mismo desconociendo el motivo de la demora, y remitiendonos al teléfono oficial de atención al cliente de Kiwoko para generar una queja o reclamarlo de forma personal, lugar desde el cual nos indican que no llevan dicho tipo de reclamaciones y nos remiten de nuevo a la tienda o a una reclamación oficial en consumo. No existe teléfono ni mail de contacto con el departamento de adopciones, ni directa ni indirectamente a través de una una queja o reclamación a atención al cliente, por lo que no hay forma de contacto ni reclamación posible a través de la empresa para dicho tema. Solicito por favor aceleren los trámites de adopción y se nos facilite la información de cual es el modo existente de comunicación con dicho departamento de adopciones, asi como las causas de la demora en la solicitud de adopción. Muchas gracias.

Hola he realizado un pedido un horno pequeño en miravia el cual está en mal estado hecha humo por todo sitios y el temporizador no va bien en ocasiones, he perdido una devolución y me dice que me va a llamar el vendedor de 24 a 72 hora pero no me llama nadie no puedo contactar con el teléfono facilitado por miravia porque no existe la factura la llevó pidiendo y no me la quieren dar después me dice que no hacé falta que lo devuelva que me haría un reembolso parcial cada día una versión diferente,

A la atención del Departamento de Reclamaciones de Vodafone España: Yo, Carlos Alfredo, titular de los servicios contratados con Vodafone España, presento la presente reclamación por la aplicación de prácticas que considero abusivas en relación con la modificación del precio de mi tarifa y la exigencia de un compromiso de permanencia no deseado. Hasta hace unos meses, venía abonando un importe mensual de 37 euros, precio que me fue ofrecido y confirmado por Vodafone tras una llamada del departamento de retenciones, asegurándome que dicha cuota se mantendría. Acepté dicha oferta y continué como cliente de Vodafone en base a esas condiciones. Posteriormente, Vodafone incrementó el importe de mi factura hasta 41 euros mensuales. Al contactar con atención al cliente para solicitar una explicación, se me indicó que la subida había sido notificada por correo electrónico, comunicación que no he recibido ni he podido comprobar. Durante dicha llamada se me indicó que, si deseaba mantener el precio de 37 euros que estaba pagando anteriormente, debía aceptar obligatoriamente un nuevo compromiso de permanencia de 12 meses. Quiero dejar constancia expresa de que no deseo asumir ninguna permanencia adicional. No tengo intención inmediata de abandonar Vodafone, pero tampoco acepto que se me presione mediante subidas de precio para forzar la contratación de una permanencia. Considero que esta práctica constituye un abuso, ya que se utiliza una modificación unilateral del precio como mecanismo de presión para imponer compromisos contractuales no deseados, vulnerando los principios de transparencia, buena fe contractual y la normativa de protección de los consumidores y usuarios en materia de telecomunicaciones. Por todo lo expuesto, SOLICITO: La eliminación de cualquier compromiso de permanencia asociado a mi cuenta que no haya sido aceptado de forma expresa, libre y voluntaria. El mantenimiento del precio de 37 euros mensuales sin condicionarlo a la aceptación de una permanencia. La confirmación por escrito de las condiciones reales de mi contrato. Respuesta escrita a la presente reclamación. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho a elevar la reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y los organismos de Consumo competentes. Atentamente, Carlos Alfredo

Solicito el reembolso del abono ya que he adquirido el Abono Único Joven porque, al seleccionar el trayecto Montilla–Marbella, el propio sistema de ALSA me indicaba en el proceso de compra que dicho abono era válido para esa ruta, tal y como se muestra en la pantalla de checkout. Sin embargo, una vez comprado el abono, el sistema no permite utilizarlo para ese mismo trayecto, indicando que la ruta no está disponible. Esto supone una información engañosa previa a la compra y una incompatibilidad del producto con el uso para el que fue ofrecido, por lo que solicito la cancelación del abono y el reembolso íntegro del importe abonado. Durante el proceso de compra de un billete para el trayecto Montilla–Marbella en la web/app de ALSA, el propio sistema de la empresa me ofreció expresamente la opción de adquirir el “Abono Único Joven”, indicándolo como válido para dicho trayecto, lo que me indujo a comprarlo para ese uso concreto. Sin embargo, una vez adquirido el abono, el sistema de ALSA no permite utilizarlo para ese mismo trayecto, mostrando el mensaje de que la ruta no está disponible con el abono, pese a que el billete sí puede comprarse sin él. He reclamado a ALSA aportando capturas del proceso de compra donde se muestra que el abono era ofrecido como opción válida para el trayecto indicado. No obstante, la empresa se niega al reembolso alegando que el abono no admite cambios ni anulaciones por tratarse de una normativa del Ministerio de Transportes, sin entrar a valorar la información errónea previa a la contratación ni la incompatibilidad del producto con el uso para el que fue ofrecido. Considero que se ha producido una inducción a error en el proceso de compra y que el producto adquirido no es apto para el uso anunciado, por lo que solicito la cancelación del Abono Único y la devolución íntegra del importe abonado.