no reembolsan envio extraviado ups

Realize una venta de un movil a locompramos que ups extravió el envio y no les llego,a partir de ahi un calvario para reclamar el seguro de ups de envio de 500 euros que tienen que reclamar locompramos a ups y abonarmelo,despues de pedirme muchos justificantes llevo 8 meses esperando el cobro,he contactado con locompramos y todo es que espere,contacte con ups y me han dicho que la investigacion ya esta cerrada pero locompramos no me abona el seguro,cuidado!

Bienvenido a locompramos, Gracias por su solicitud. Por la presente, confirmamos la recepción de su e-mail. ¡Su solicitud será procesada en breve y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible! Debido al elevado número de incidencias que estamos recibiendo, le rogamos que nos conceda un plazo de tramitación de aproximadamente 4 días. Mientras tanto, le invitamos a visitar nuestro apartado de Preguntas Frecuentes, con el fin de obtener más información. Le deseamos un buen día. Un cordial saludo, El equipo de locompramos Aviso Legal Términos y Condiciones Politica de privacidad Ayuda y servicio asgoodasnew electronics GmbH Georg-Simon-Ohm-Straße 6 D-15236 Fráncfort del Oder Web: locompramos.es Sede de la empresa: Fráncfort del Oder Dirección: Dr. Tim Seewöster, Stefan Groitl Nº de registro del Juzgado de 1.ª Instancia alemán, Fráncfort del Oder: HRB 12158 FF Identificación fiscal : 3721251301. Finanzamt für Körperschaften II in Berlin Número de IVA intracomunitario : DE263602886 -----Ursprüngliche Daten----- Datum: 2026-01-04 11:45:19 Von: Betreff: no reembolsan envio extraviado ups Vorgang: W-01C5BB4484-60 Referenz:

Estimado Vicente: Gracias por su mensaje. Queremos informarle que hemos solicitado a UPS una reapertura de la investigación con respecto al dispositivo número3746037, para que vuelvan a revisar el caso y nos proporcionen una respuesta definitiva sobre si el seguro será abonado o no. En cuanto recibamos la confirmación oficial por parte de UPS, nos pondremos en contacto con usted de inmediato. Gracias por su paciencia. Un saludo, Daniela Estevez Servicio al Cliente Locompramos/Wirkaufens Por favor utilice nuestro formulario de contacto. asgoodasnew electronics GmbH Georg-Simon-Ohm-Straße 6 15236 Frankfurt (O.) Sede de la empresa: Fráncfort del Oder Dirección: Dr. Tim Seewöster, Stefan Groitl Nº de registro del Juzgado de 1.ª Instancia alemán, Fráncfort del Oder: HRB 12158 FF Identificación fiscal : 3721251301. Finanzamt für Körperschaften II in Berlin Número de IVA intracomunitario : DE263602886 -----Ursprüngliche Daten----- Datum: 04.01.2026 11:45:19 Von: reclamar@ocu.org An: info@locompramos.es Betreff: no reembolsan envio extraviado ups Vorgang: W-01C5BB4484-60

Ya teneis respuesta de ups?ya han pasado 10 dias del contacto y 10 meses desdelel inicio de la reclamacion