Últimas reclamaciones

Hola, hace un mes realicé un pedido junto mi pareja de un sofá compuesto por 4 bloques, a los dos dias de realizar el pedido me llama el repartidor para confirmar que la entrega me la realizará cuando tengan todos los bloques pues en ese momento Jysk solo le había dado 3. Bueno pues hace unos días nos llegó POR FIN el sofá y tras discutir con el repartidor (pues no lo quería subir habiendo pagado y solicitado el servicio ENTREGA dentro del domicilio) nos entregaron 3 bloques… UN MES para hacer un pedido INCOMPLETO . Yo no sé la cantidad de veces que os he llamado, pasáis olímpicamente de los que se os dice, os he implorado por favor que os deis la máxima premura pero no os calentáis la cabeza por lo que parece. Sería de mi agrado saber CUANDO se me va entregar la parte del sofá que me falta, pues os llamé hace una semana por este motivo, me dijisteis que a final de semana como mucho tardar lo tendría y obviamente NO lo tengo. SOIS unos incompetentes y como no reciba el pedido el próximo día laboral pienso devolverlo.

Lleve mi coche para revisar el aire acondicionado.El vehículo todavía tenia refrigerante en el circuito. El taller lo recuperó y posteriormente me comunicó que no podía realizar el vacío porque según ellos existía una fuga y un portante que impedía mantenerlo. Por este motivo no realizaron la carga y me cobraron 18 euros entregándome el vehículo sin solucionar el problema. Posteriormente llevé mi vehículo a otro taller y resistía ninguna fuga significativa quiero que me devuelva mi dinero.

Hola, compré un colgador de ropa Vileda negro en Miravia por AliExpress. Su precio habitual es de 89,99€, pero salió una oferta por 65,99€. Al de dos o tres días me cancelaron la compra, según ellos por un problema informático que se veía implicado el servicio de logística. Cuando lo cancelaron ya no estaba de oferta y volvía a estar al precio habitual. Ellos siempre han tenido stock ya que en el momento de la cancelación podía volver a comprarlo. Simplemente lo cancelaron por el precio tan bajo. El dinero se me devolvió, pero yo quiero el colgador al precio que lo compré, ya que una vez realizado el pago, es un contrato mutuo por ambas partes que deben cumplir, ya que han cancelado el pedido por mala praxis a mi entender.

Que, el 15 de septiembre de 2026, me cierran la cuenta permanentemente por supuesta venta de artículos falsificados , ya que consideran que he subido un artículo falso. No obstante, tras presentar mi queja, el día 16 de septiembre, me requieren que adjunte más fotografías de la prenda para observar si era o no falsa. Subo las prendas dentro de plazo y, el día 19 de septiembre, me responden que consideran que tienen motivos para cerrarme la cuenta por venta de artículos falsificados y por otras razones. Sin embargo, en ningún momento me detallan ni justifican la decisión e incluso añaden motivos que desde un inicio desconocía. Por lo que, si hubiera habido mala fe al subir dicha prenda, no estaría subiendo fotos de la prenda ni mucho menos. Considero que Vinted no está teniendo en cuenta que se venden prendas usadas, las cuales, muchas de ellas, son viejas y gastadas e incluso puede ser difícil conservar las etiquetas. De hecho, subí la prenda a la IA sin decirle exactamente que me dijese si la prenda era o no verdadera, sin ponerle contexto alguno, y me confirmó que sí. Por lo expuesto, SOLICITO QUE, se reconsidere la decisión ERRONEA, DESPROPORCIONA E INJUSTIFICADA y me devuelvan mi cuenta.

Compré un coche en Clic Cars el 3 de marzo de 2025. La matrícula es 1342 HWZ y venía con una garantía de un año. Desde el 6 de agosto de 2025, no he podido usar el coche durante un año y se han negado a reembolsarme los gastos de la reparación del embrague. Quiero que me devuelvan mis 10.000 euros y los 678 euros que no me pagaron por la sustitución autorizada del embrague. Era un Ford Focus de 2014; según ellos, solo tenía 61.000 kilómetros, pero, según la naturaleza y el alcance de las reparaciones, el kilometraje real superaba los 300.000 kilómetros.

Datos del reclamante Titular: Yeray Prunera Marín (DNI: 17458647Z) Empresa reclamada: Keio (CIF B56675101) Servicio afectado: Fibra 600 Mb, Calle Iglesia 7, Purroy de Jalón (50247), Zaragoza Resumen Tengo contratada con Keio una fibra de 600 Mb en Calle Iglesia 7, Purroy de Jalón, que lleva sin funcionar desde principios de agosto de 2026. A pesar de estar pagada, en el área de cliente aparece como "suspendida". Keio me ha derivado a un servicio técnico que no encuentra mi servicio en su sistema y lo atribuye a un error administrativo. Keio no ha resuelto la incidencia en más de un mes ni me ha dado una fecha de solución. Cronología Principios de agosto: la fibra deja de funcionar. Lo comunico a Keio el 12/08. 14/08: Keio me indica que llame a un teléfono técnico, donde me dicen que mi servicio figura de baja desde agosto de 2025. Keio abre el caso KEIO-14233 y me da otro teléfono. Cuando llamo ya está cerrado. 15/08: el operador técnico confirma que no aparezco en su sistema y que el servicio de Calle Iglesia 7 no es suyo. Se lo comunico a Keio. 16-17/08: Keio ofrece una línea móvil de cortesía, que rechazo porque en Purroy la cobertura móvil es muy pobre y no sustituye a la fibra. Keio escala el caso como urgente (KEIO-17728). 31/08: pregunto cuándo se instalará la fibra (KEIO-FF3C). No hay respuesta útil. 1-2/09: me llega un aviso de que quedo sin servicio por impago, aunque estaba pagado (KEIO-92D9). Nadie había ido a instalar nada. Septiembre: pago un alta nueva de fibra en la misma dirección. Funciona una semana y vuelve a fallar: router y ONT indican conexión, sin luz roja de LOS, pero sin internet. La web muestra "suspendido". 13-14/09: reclamo por el chat de Keio (KEIO-114822). Me remiten de nuevo al teléfono técnico, que no me encuentra. 16/09, 18/09 y 19/09: reitero la reclamación con capturas de mi área de cliente. Solo recibo mensajes automáticos. Segundo problema En mi área de cliente aparecen dos fibras activas en Calle Pilar 56, Pastriz (fijos 876441784 y 876453322), pero el operador técnico solo tiene constancia de una (876453322). Necesito que Keio aclare si hay una duplicada y, en ese caso, que la corrija y me devuelva lo cobrado de más. Lo que solicito Que Keio corrija el alta administrativa de la fibra de Purroy y la reactive de inmediato. Que me indique por escrito qué operador da servicio a cada una de mis fibras y a quién debo dirigirme para incidencias técnicas. Que aclare la situación de las dos fibras de Pastriz y regularice o devuelva el importe si hay duplicidad. Que me abone la parte proporcional de los días sin servicio. Que me confirme por escrito un plazo de resolución. Documentación que adjunto Capturas del área de cliente (fibra de Purroy "suspendida" y las dos de Pastriz) Justificante del pago del alta nueva Conversación completa con Keio, con los números de caso

Presento una reclamación contra Wallapop por denegar una disputa legítima de forma errónea (alegando desistimiento involuntario). No se trata de un desistimiento por gusto. El vendedor ofertaba en su anuncio un INSTRUMENTO MUSICAL (un violín antiguo funcional). Sin embargo, el producto recibido es un JUGUETE/MAQUETA DE IMITACIÓN DE PLÁSTICO que no es un instrumento musical real. El soporte de Wallapop ha cerrado el caso de forma automática sin revisar las pruebas fotográficas aportadas, donde se demuestra que el objeto recibido pertenece a una categoría completamente distinta a la comprada (falsificación/engaño). Exijo la revisión humana del caso y el reembolso de mis 60 € más gastos, amparado por el seguro de protección al comprador que he pagado. Incluyo comparacion fotografica con violin real (anaranjado) y violin de juguete (marron viejo). El diapason de un violin normal no esta colapsado contra el cuerpo del violin. Sin embargo en el violin de juguete se ve como el diapason esta totalmente hundido y colapsado contra el cuerpo del violin. El cordal y las cuerdas son falsas tambien en el violin de juguete.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en un bote de acelgas de cristal me ha aparecido al calentarlas un plástico duro naranja bastante grande SOLICITO que revisen este producto para que no pase algo grave Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , realice un pedido a principios de Julio. Después de estar esperando dos meses, me llegó hace un par de semanas, con la mitad de la ropa. El resto no está , me intento poner en contacto con ellos para que me reembolsen lo que no me han mandado, y no hay ninguna respuesta. Llevo reclamándolo dos semanas.

Hola buenos días, El día 29 de agosto de 2026, realicé la compra de un paquete de GILLETTE Fusion, realizando el pago mediante VISA de 22,95Euros. El mismo día 29 de agosto, anulan el pedido (Pedido Nº 1115491411), ya que no tenían lo solicitado en Stock...Según ellos han realizado el reembolso de la cantidad citada, lo he revisado varias veces en la web del banco y no hay nada). He realizado varias quejas a la Web de Druni, no recibiendo ninguna contestación por parte de ellos. Ahora quiero pedir una hoja de reclamación a Druni para la devolución económica. La cantidad económica es mínima, pero me siento engañado por Druni, para recibir el pago todo perfecto, pero la atención al usuario es pésima, siempre escribiendo correos, con ayuda de la IA, pero en ningún momento proporcionan un número de un Helpdesk para hablar con personal que te puedan solucionar el problema. Druni tiene un servicio de atención al usuario pésimo y en la tiendas te dicen que ellos no pueden hacer nada... Datos de la empresa DRUNI: La sociedad Druni S.A, NIF A46581666, se encuentra en Calle Alemanya núm. 15, (46240), en el municipio de Carlet, en Valencia, Comunidad Valenciana. Ya me dirán como proceder. Saludos y gracias.