Últimas reclamaciones

Y. H.
04/12/2025

REMBOLSO

Hola, Bunq Bank cerro mis cuentas, lo cual encuentro que estan en todo su derecho pero me pidieron un numero de cuenta de otra entidad para transferir el dinero que aun tenia en Bunq, se lo proporcione inmediatamente me comunicaron que demorari entre 1-5 días, algo absurdo para una transferencia dentro de la UE. Esto ocurrio el dia 24 de noviembre, estamos a 4 de diciembre y no tengo el dinero. Les he enviado una reclamacion formal y me dicen que tienen 14 dias para responder. Necesito saber que debo hacer, me hace mucha falta el dinero retenido. Gracias. Saludos.

En curso
W. H.
27/11/2025

cancelacion de cuenta e incumplimiento de normativa bancaria

12, 16 y 26 de septiembre: se generan y adjuntan facturas 0025, 0028, 0030, 0765 y 0766, por conceptos que no fueron prestados (panel solar, cálculos, dimensionado e instalación). • 30 de septiembre: presento reclamación formal en Bunq por servicios no prestados / bienes no recibidos. • 3 de octubre: Bunq indica que cancela mi reclamación sin aportar fundamento legal. • Del 3 al 8 de octubre: a través del chat interno de Bunq se me comunica que el caso ha sido “elevado internamente”. • 8 de octubre: Bunq asegura que habría resolución ese mismo día. • A fecha presente: no existe resolución, se ha superado el plazo legal de 15 días hábiles y no se ha emitido reembolso provisional. Además, Bunq canceló mi acceso a cuenta con fecha 17 de noviembre de 2025. Todas y cada una de estas acciones vulnera por parte de Bunq PSD2, RD2018/19 en ingente cantidad de artículos

En curso
M. B.
12/08/2025

SE HAN QUEDADO CON MI DINERO

El 30 de julio realicé una transferencia de 46,50 € que, a día de hoy, no ha sido recibida por el banco destinatario. He contactado con ustedes más de 30 veces sin obtener ninguna solución. El banco receptor me confirma que no se ha realizado la transferencia. Les informo que ya he presentado una queja formal y que hoy procederé a interponer una denuncia ante las autoridades competentes por la retención indebida de mi dinero. Solicito que me indiquen de forma inmediata el estado exacto de la operación y procedan a su resolución.

Cerrado
B. M.
20/12/2023

Cancelacion de mi cuenta y Reembolso

Quiero que se me dé de baja del servicio bunq y que no se me pase absolutamente nada y menos facturas que desconozco, no quiero ser clienta ni quiero tener absolutamente nada abierto con la entidad.Solicito baja de la misma y reembolso de factura que se ha pasado por la cuenta dejándola en negativo.

Resuelto
D. V.
04/06/2022

Estafa a través de wallapop

Hola, durante la mañana de hoy me han estafado por la app de wallapop al intentar vender un producto.En total me han robado 500€ en 2 operaciones pidiéndome la clave de operaciones de mi banco para supuestamente hacerme el ingreso del producto que intentaba vender.Solicito que el importe robado sea devuelto a mi cuenta bancaria.

Cerrado

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