Últimas reclamaciones

Estimados señores: Tenía contratada una reserva de vuelo con la aerolínea LEVEL, con trayecto Barcelona (BCN) – Los Ángeles (LAX), concretamente: • LL2623 | 21 septiembre 2026 | BCN → LAX • LL2624 | 28 septiembre 2026 | LAX → BCN Adquirí específicamente un billete flexible, con suplemento incluido, que me permitía modificar la fecha de vuelo en caso de necesidad. Con más de 24 horas de antelación a la salida del vuelo de ida (21 de septiembre), tal y como exige la propia política de la compañía, contacté con LEVEL para solicitar el cambio de fecha. Se me informó de que la ruta Barcelona–LAX deja de operar a partir del 25 de octubre de 2026, y que por ello no era posible seleccionar ninguna fecha posterior, dejándome sin ninguna alternativa de cambio pese a haber pagado precisamente por esa flexibilidad. Solicité entonces un vale (voucher) para gastar en la compañía o el reembolso del importe, y la respuesta fue negarme ambas opciones, remitiéndome exclusivamente al Centro de Ayuda de LEVEL para presentar una reclamación formal, sin garantía de respuesta antes de la fecha de salida del vuelo. Ya he presentado reclamación formal por escrito a LEVEL a través de su Centro de Ayuda (flylevel.com), sin haber recibido respuesta hasta la fecha. Considero que la responsabilidad es de LEVEL, ya que la cancelación de la ruta es una decisión operativa de la compañía ajena a mí como pasajera, y pagué expresamente un suplemento de flexibilidad para poder gestionar cambios como este.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque. que utilice pdf.smart para un uso puntual por 1 euro y me ha sido cargada en mi contra tres mensualidades de 49.99 euros , utiliza una suscripción oculta . SOLICITO : que me sea reembolsadas las tres mensualidades cobradas de 49,99 euros Sin otro particular, atentamente. Rafael Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un cargo con el concepto "EDREAMS PRIME ANNUAL BARCELONA ES" que yo no he autorizado. La fecha de la operación es el 3 de setiembre de 2026. SOLICITO se me devuelvan los 99,99€ que Edreams me ha cobrado por ese servicio y al cual no di mi consentimiento. Se me cobró también en 2025 a raíz de unos vuelos que reservé y se realizó la suscripción también sin mi consentimiento y de forma engañosa. Solicito la devolución de los 99,99€ que se me han cobrado y no he usado en este año de suscripción. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre de 2026 adquirí en su página web FARMAFEROLES los producto productos detallados en la factura por un montante de 72,83€ Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1-FACTURA 2- SOLICITUD DE INFORMACIÓN SIN RESPONDER. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realice una reserva de una apartamento en suegra valencia para agosto lo reserve en mayo, a través de la página de Booking la supuesta propietaria me dijo que tenía que pagar por adelantado por trasferencia y me paso la factura con los datos donde tenía que hacerlo, a las semanas se canceló la reserva por parte de la propietaria o de Booking ya que el apartamento ya no pertenecía a Booking se abia dado de baja. Mirando los comentarios más gente abia sido afectada. Me puse en contacto con Booking ya que a mí no se me devolvió el dinero, después de muchos meses enviando el comprobante del ingreso la factura con los datos en multitud de ocasiones no me han dado solución cada vez me contesta uno diferente y me dice lo mismo. No me devuelven el dinero y lo único que hacen es marear. Si Booking no verifica las viviendas y los usuarios que se inscriben en su página debería de hacerse responsable de estas cosas ya que los usuarios confiamos en la plataforma porque se supone que es segura .

Hola, compre un muslo de cordero y lo puse a hervir, al deshuesar la carne me encontré ese cacho de plástico.

El 11 de septiembre de 2026 un agente de Vodafone me llamó para retenerme: yo tenía una portabilidad en curso hacia otro operador. En llamada grabada por ellos me ofreció un iPhone 17 de 256 GB sin pago inicial ni final, en 36 cuotas de 23,78 €, con permanencia de 24 meses y devolución de 15 € en factura. El agente puso una sola condición de validez: cancelar la portabilidad. La cancelé ese mismo día. El pedido nunca se cursó. Desde entonces me han dado cuatro justificaciones distintas e incompatibles en cuatro días: falta de stock, financiación activa en la línea, promoción consumida y, finalmente, promociones incompatibles. La financiación que invocan corresponde a unos AirPods que compré el 16 de septiembre —cinco días después— y que me vendió la propia Vodafone sin advertirme de nada. Lo más grave: han reconocido por escrito que el terminal «no se envió nada más aceptar la oferta» porque no había existencias. Me hicieron renunciar a una portabilidad a cambio de un móvil que no tenían. Creo que el esquema puede estar repitiéndose: se capta al cliente en portabilidad con una oferta agresiva, se le exige cancelarla como única condición y, una vez cancelada y perdida la oferta del competidor, el acuerdo se deshace con causas que nunca se comunicaron. Sin la grabación en su poder, el consumidor no puede probar nada. Yo la tengo y sigo sin solución. Tengo reclamación presentada ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (REGAGE26e00082000806 y REGAGE26e00082001997), con el audio, la transcripción y todos los correos. Quedo a su disposición. Alfredo Manuel Morillo Caraballo

El pasado 19 de septiembre de 2026 acudí al cine Cinesa Parquesur (Leganés, Madrid). En el control de acceso se me prohibió la entrada a la sala por llevar alimentos y/o bebidas del exterior, amparándose el establecimiento de forma sesgada en el derecho de admisión y la normativa autonómica.Considero que esta práctica es una cláusula abusiva contraria al artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Dado que la actividad principal del cine es la exhibición de películas y no la restauración, y puesto que el propio establecimiento comercializa estos mismos productos en su interior, prohibir el acceso con comida de fuera limita de manera desproporcionada mi libertad de elección como consumidor.Solicito que se traslade esta reclamación a la empresa para que cese en esta práctica ilegal y se dé constancia a las autoridades de Consumo de la Comunidad de Madrid.

Llevo desde 2025 intentando conseguir de IKEA las piezas y tornillería necesarias para una mesa (ref. 594.176.19) y una cama (ref. 299.315.96), sin que el problema haya sido resuelto. Durante este periodo he realizado múltiples solicitudes de piezas. Existen pedidos de septiembre de 2025, marzo de 2026 y mayo de 2026. IKEA abrió además anteriormente un caso interno relacionado con la tornillería. A pesar de todas estas gestiones, no conseguí recibir correctamente todas las piezas necesarias. La situación más grave ocurrió el 8 de septiembre de 2026. Llamé a Atención al Cliente de IKEA y mantuve una conversación de aproximadamente 42 minutos. Expliqué expresamente que me encontraba en Santiago de Compostela y el agente me indicó que había realizado una reserva de las piezas en IKEA A Coruña para que pudiera desplazarse a recogerlas. Confiando en la información proporcionada por el propio servicio de Atención al Cliente de IKEA, realicé el desplazamiento hasta A Coruña exclusivamente para recoger dichas piezas. Al llegar a IKEA A Coruña, el personal de la tienda me comunicó que no existía ninguna reserva ni pedido que pudieran localizar y que, según me indicaron allí, ese tipo de reserva de piezas ni siquiera podía realizarse de esa manera. Por tanto, realicé un desplazamiento considerable completamente en vano como consecuencia directa de la información que me había proporcionado Atención al Cliente. Esto supuso tiempo perdido, combustible y otros costes asociados al desplazamiento. Estando todavía en A Coruña, volví a llamar repetidamente a Atención al Cliente intentando encontrar una solución, nuevamente sin éxito. Adjunto el registro de llamadas, incluida la llamada inicial de aproximadamente 42 minutos. Además, el propio Servicio de Atención al Cliente de IKEA confirmó posteriormente por escrito las referencias de ambos muebles y las piezas que faltaban, indicando incluso que determinadas piezas no estaban disponibles en tienda. Después de meses de solicitudes, llamadas y gestiones sin una solución efectiva, tuve que buscar y comprar por mi cuenta tornillería similar para poder utilizar los muebles. Algunas piezas específicas resultaron imposibles de sustituir correctamente, por lo que finalmente tuve que adaptar el montaje, afectando al estado original de los muebles. Adjunto fotografías del resultado. No quería modificar ni dañar los muebles. Lo hice únicamente después de haber intentado durante meses obtener de IKEA las piezas necesarias y ante la necesidad de poder utilizarlos. Todo este proceso me ha ocasionado una pérdida considerable de tiempo, numerosos contactos con Atención al Cliente, gastos en piezas alternativas, un desplazamiento innecesario hasta A Coruña y la modificación de dos muebles que deberían haberse podido montar correctamente con sus piezas originales. Tras mi último contacto con IKEA para reclamar una solución, Atención al Cliente me indicó que trasladara la reclamación a OCU. Solicito una compensación de 323 €, correspondiente al valor actual de los dos muebles afectados: 184 € por la mesa y 139 € por la cama. Adjunto las confirmaciones de las solicitudes de piezas, comunicaciones de IKEA, registro de llamadas y fotografías que acreditan el historial de esta incidencia.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…