Problema con el excedente

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen sin excedentes o vertido y no parece posible por las siguientes circunstancias: - Tenemos 9 placas solares. - Con la antigua compañía, aparecía todo correctamente. - En E-Distribucion aparecen todos los excedentes que yo vierto a la red. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.