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Devolucion importe pedido no recibido
El pasado mes de abril realice un pedido por valor de 73,12€ derivandome para el cobro a tabledinep con mail de contacto para cualquier pregunta: fogandfern@tabledinepad.com El supuesto envio seria en los siguientes dias habiles pero ya paso casi 1 mes y no recibi nada ni respuesta o devolucion alguna. Tras lo sucecido y al ver que era kmposible contactar con ellos presente una denuncia en la guardia civil y me les mande un mail para Exijo la devolucion del importe y anulacion del pedido.
Problema reembolso
Presento esta reclamación contra la tienda online Ella Marbella debido a que no quieren realizar el reembolso de dos vestidos que he solicitado devolver dentro del plazo correspondiente. La empresa me indica que debo enviar los productos a China por mi cuenta y se niegan a facilitarme una etiqueta de devolución. Además, en su página web no se informa claramente de que las devoluciones deban hacerse a China ni de que el cliente tenga que asumir esos gastos y trámites internacionales. Considero que esta práctica es engañosa y perjudica mis derechos como consumidor, ya que la información sobre las devoluciones no aparece de forma clara antes de realizar la compra. Solicito que la empresa acepte la devolución de los vestidos y proceda al reembolso completo del importe pagado.
Problema con la devolución
Hola, realicé un pedido en la web descuentosmax. Compré dos pares de zapatos, pero uno de ellos, un 43 de talla era más pequeño de lo habitual. No había tabla de tallas y le quedaba pequeño a mi marido. Solicité la devolución, y cuál fue mi sorpresa que me piden que lo devuelva al fabricante, en China cuando en su página web tienen una dirección de Zamora. En sus condiciones de devolución no hacen ninguna mención a este país, lo averiguas cuando ellos te dan su dirección. Entonces solicito un reembolso porque tengo 30 días gratis para probarlos, pero me dicen que hasta que no los devuelvan no me lo hacen. Para colmo, el producto llega en un embalaje pobre, estilo Aliexpress, sin instrucciones de cuidado ni descripción, ni garantía de sus propiedades ortopédicas anunciadas y sin cumplir el plazo de entrega que anuncian, pues tardaron mucho más que lo que estiman en su página... Se supone que son ortopédicos, ideales para fascitis plantar, pero la calidad no se corresponde con un zapatos realmente de este tipo. Además, las plantillas que acompañan son de mala calidad, se pueden encontrar en cualquier bazar. A la fecha de hoy no he conseguido nada, se empeñan en que es su política, que lo devuelva por mi cuenta al fabricante. He hablado con mi banco y no pueden hacer nada. El otro par de zapatos no es ideal para alguien con necesidades ortopédicas, pero he conseguido regalarlos porque me fastidia el tobillo más que ayudarme a cuidarlo. No recomiendo en absoluto esta página, utilizan información publicitaria engañosa.
No quieren abonarme el precio de la factura de reparacion
Buenas tardes, tengo un seguro de HOGAR de una vivienda que tengo alquilada, con la mutua Madrileña, el caso que en el mes de febrero, intentaron forzar la puerta y dejaron la cerradura deteriorada, pero no consiguieron entrar, pero la cerradura había que cambiarla y pedí un cambio de cerradura, les hice llegar la denuncia de la policía, fotos de la cerradura y de la picada como de un destornillador en un canto de la puerta, fue un perito a verlo, y les hice llegar la factura pagada del cambio de cerradura por 411 euros, mi póliza cubre hasta 400euros. El caso es q mi inquilino, que también tiene poliza con la MUTUA MDRILEÑA, perdió las llaves en este in pass, con lo que tuvo que llamar a la mutua para que le abrieran la puerta, fue un cerrajero y le abrieron la puerta. Pero yo en el mismo día entre lo de las llaves y que corría prisa el cambio de cerradura, di el parte, no obstante, para mi, que a mi inquilino al tratarse de una persona con un 65% de minusvalia, le estaban siguiendo y como no consiguieron entrar por la fuerza, estoy segura que no perdió las llaves sino que se las robaron, pero no lo se con certeza, pero que ocurriera al mismo tiempo casi..., el caso es que llevo llamando desde el mes de febrero todos los dias de la semana para reclamar que me abonen mi factura del cambio de la cerradura, factura que va a nombre de mi inquilino, porque es el que tuvo que pagarla ya que yo no vivo en la cuidad de la vivienda, la vivienda está en Burgos y yo vivo en MAdrid, y el cerrajero le pidió que la abonara en el momento del cambio, para poder cambiarsela, ya que este cerrajero no trabaja con aseguradoras. Pues llevo reclamando el abono de la factura y llamando desde el mes de marzo y me dan largas continuamente, me han llegado hasta decir, que no me lo habían abonado porque el perito estaba aun pendiente de la denuncia de la policía un 26 de marzo, cuando yo la mande por varias vías un 23 de marzo, inadmisible, pues esa excusa, me la pusieron a primeros del mes de Mayo. Pues ahora me dicen, que como lo ha pedido el inquilino, no lo tiene cubierto y que no la pagan, PERDONA!!!SI LO HICE YO CON MI POLIZA, NO CON LA DEL INQUILINO QUE SOLO PIDIO LA APERTURA DE PUERTA. LLevo dando las mismas explicaciones, durante mas de un mes, porque anteriormente tenia que dar otras, y todos los días me dicen lo mismo, que el inquilino no tiene derecho a que se le pague la factura por su poliza, ESTOY DESESPERADA, necesito vuestra ayuda para que me la paguen, por favor! lo he reclamado mil veces, por la agencia de seguros donde la contrate del corte ingle de sanchinarro, y por muchos diferentes correos
Problema con el reembolso
Soy cliente Prime de edreams.com� y solicité la cancelación de la reserva 24192871088 el día 16 de febrero. Según el correo enviado por ustedes, el reembolso sería procesado en un plazo de hasta 30 días. Sin embargo, ya han pasado varios meses y hasta la fecha no he recibido ningún reembolso. Además, debido a esta situación, tuve que comprar otro billete por mi cuenta, lo que me generó un perjuicio económico adicional. Considero esta situación una falta de respeto al consumidor, especialmente siendo cliente Prime y habiendo confiado en el plazo informado por la empresa. Solicito el reembolso íntegro e inmediato, así como una respuesta definitiva sobre mi caso. En caso de no recibir una solución inmediata, presentaré una reclamación formal ante los organismos de defensa del consumidor y las autoridades competentes.
Problemas telefonicos
Hola,hice una financiación con Pepper,y no les pagué un mes y hay empezaron las llamadas repetidas,no pocas muchas día y noche,les dije que cuando resolviera mi situación al siguiente mes les pagaría,solo era un retraso con una cuota,de hay empezaron las llamadas personas muy maleducadas diciendo que o pagaba o llamaban a mi trabajo y claro que llamaban al trabajo,los de mi trabajo me dijeron que recibían más de diez llamadas preguntando por mi,y que decían que no me localizaban,mentira,yo les cogía el teléfono diciendo que si que les pagaría,,y cuando hablaba con ellos otra vez las amenazas,de llamar a mi trabajo,solo espero que nunca nadie pida un crédito con está gente,
No me envían mi pedido
El pasado dia 9 de mayo realicé el pedido 058-404757 de mesa de comedor con llegada prevista dia 14. Estamos a dia 20 y no me mandan mi pedido, me abren incidencia a la cual ni siquiera responden, el proveedor tampoco contesta. Tienen mi dinero desde el dia 9 y se desentienden del problema. En cada llamada que hago me cuentan una historia diferente. Exijo que se me envíe mi pedido ya que lo necesito con urgencia y lleva una semana de atraso y se me de respuesta inmediata.
Retirada cables de fachada
Hola, Solicitamos la retirada temporal de los cables de MasMovil que pasan por la fachada de nuestro terreno ya que vamos a iniciar una obra para la construcción de nuestra vivienda. En dicha fachada, ya hay instalados unos postes temporales en los cuales los servicios de Movistar, Digi y Orange ya han colocado sus cables. La dirección completa es: Calle la Paz 86 Tomelloso(Ciudad Real) (cruce con calle Asturias)
Problema devolución
Hola, Realice un pedido de un reloj, modelo AD2547 Reloj automático 39 mm con movimiento 8215, en la pagina web, addiesdiverelojes.es Quiero ejercer mi derecho al desistimiento del pedido pero no me responden a ninguno de los correos que indican en su web que hay que escribir para poder iniciar dicho proceso. Dejo los correos al final del correo. Me siento engañado, no por el producto si no por la imposibilidad de ejercer el desistimiento cuando me he confundido en el producto y no es el que deseaba. Gracias. PD: correos proporcionados. service@addiesdive.com addiesdive.cs@gmail.com
Quién la da mi numero fijo a los comerciales de otras empresas ?
Desde que hemos contratado esta línea, sin haberle dado el numero de telefono a NADIE, hemos estado recibiendo constantes , incesantes llamadas de spam, contestadoras, ventas fradulentas, musica de centralita, o simplemente silencio... Y eso que estamos inscritos en la lista Robinson!, imagínate si no! Si nosotros no hemos dado nuestro número de teléfono a NADIE, ni lo usamos para inscribirnos en ninguna plataforma online... ¿Quién le ha dado nuestro número a los traficantes de data? Jazztel afirma que no puede cambiar mi numero de telefono, ni tampoco pyuede hacer nada al repecto. Deseo que jazztel me de una respuesta logica: 1.- ha cedido mis datos a otras empresas sin mi consentimiento? 2.- ha reportado algún robo de datos personales?
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