Últimas reclamaciones

Hola, me di de alta como profesional en Doctoralia a fin de 2025. Durante mi entrevista con la comercial dejé claro que lo único que me interesaba de sus servicios era la captación de clientes a través de su web. Me informaron de que para los profesionales de mi nicho se recibían una media de 3,5 solicitudes de nuevos clientes al mes. Durante los 3 meses que he estado dada de alta no me ha llegado ni un cliente nuevo desde la web de doctoralia. Además no basta con lo que pagas mes a mes (120€) si no que para tener posicionamiento debes hacer que tus clientes paguen por su app (con comisión), debes pagar un extra para aparecer destacado (unos 30€), usar y entrar en la app, poner ahí los contactos de tus clientes.... Dado que no he obtenido ningún resultado y además hay que realizar más desembolsos de dinero para obtener lo que en principio ofrecen por la suscripción, quiero la baja inmediata de mi suscripción. Esta baja ya la he solicitado por email, pero obviamente no me hacen caso. R. Gómez

Hola, el día de hoy hice la compra de 2 notas simples en el portal: gestion.portalregistros.com, al seleccionar la opción: “solicitud gestionada en menos de 24h” cuyo valor mostraba 9,90 € + IVA. Una vez proceder con el pago, realizan un débito a mi tarjeta por una suma de 34.8 € + IVA. Es decir, me han debitado un total de 69.6 € + IVA. Por tanto me acojo a mi derecho de retracto y denunciar esta práctica abusiva de este portal.

Hola, El día 4 de marzo de 2026 (hace casi 30 días), aboné cerca de 14.000 euros para la compra de un Ford Focus 1.0 Ecoboost 92kW ST-Line de 2018, con 67.389 km (+ garantía). A pesar de que en tienda se me indicó inicialmente que el vehículo se encontraba listo, quedando únicamente pendiente su limpieza, posteriormente se me comunicó que, por un error interno de la propia empresa, el impuesto de circulación correspondiente al anterior propietario no había sido abonado, lo que impide actualmente la transferencia del vehículo. Asimismo, tras reiterar mi preocupación y la necesidad de disponer del vehículo para acudir a mi puesto de trabajo, se me ha informado de que continúan en trámites, sin poder facilitar una fecha concreta de entrega, ni ofrecer un vehículo de sustitución, pese a tratarse de una incidencia imputable exclusivamente a su organización, haciendo recaer sobre mi persona las consecuencias derivadas de su propia falta de diligencia. Por ello, y tal y como ya les indiqué, les requerí hace 5 días para la entrega del vehículo, como muy tarde, en la fecha de hoy, sin haber recibido respuesta ni solución efectiva al respecto. En consecuencia, me veo obligado a reiterar formalmente mi requerimiento, instándoles a que, de forma inmediata, me indiquen una fecha concreta y definitiva de entrega, facilitándome, en su caso, un vehículo de sustitución hasta dicho momento. Subsidiariamente, solicito la resolución de la compraventa, con la devolución íntegra de las cantidades abonadas. Asimismo, les informo de que me reservo expresamente el derecho a reclamar los daños y perjuicios que se me están ocasionando como consecuencia de esta situación, incluidos los gastos derivados de la necesidad de recurrir a medios de transporte alternativos. Igualmente, les requiero para que me remitan justificación documental del estado actual del vehículo y de las gestiones realizadas para la cancelación de las cargas existentes. Todo ello pone de manifiesto un claro incumplimiento de sus obligaciones como parte vendedora, sin perjuicio del ejercicio de cuantas acciones legales me asisten en defensa de mis derechos. Quedo a la espera de una solución inmediata. Un saludo.

Estimados señores: Soy autorizado por el titular del contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las 3 últimas facturas, de la que adjunto copia, aparece un consumo de kilowatios exagerado y no parece posible por las siguientes circunstancias: 1- Porque no tengo casi ningún aparato eléctrico. Termo, cocina y calefacción son de gas. 2- Porque en la vivienda habito únicamente yo. 3- Porque si se compara con los kilowatios consumidos en facturas anteriores, están muy por encima de la media y también muy por encima del histórico de consumo. Para ello adjunto copia de facturas anteriores. 4- Porque en esos periodos he estado bastante tiempo fuera del domicilio, por ejemplo, estuve 3 semanas fuera en el periodo entre el 1/12 y 26/01, y en la factura figura un consumo de 332.43 kw, siendo bastante improbable que sea real. 5- Porque, tras consultar con varios vecinos del edificio, me comentan que su consumo de kilowatios es bastante inferior y además de que habita más de una persona en cada vivienda, todos los aparatos que tienen son eléctricos. He intentado durante semanas contactar con Uds. a través de sus diferentes teléfonos hasta que, por fin, el 19 de marzo de 2026 conseguí poner una reclamación con código de solicitud 118330213, a la que me contestaron el día 27 de marzo diciendo que " el suministro se encuentra facturado con lecturas informadas en sistema", sin que nadie haya contactado conmigo, para lo que les facilité mi teléfono y correo. Les solicitaba que pasaran por mi domicilio para que examinaran los electrodomésticos que tengo y revisaran el contador, ya que mi reclamación eran 2 puntos básicamente: 1- Sospecha de que algún vecino se haya enganchado a mi red. 2- Que el contador esté dando un mal funcionamiento. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé el pedido P14317 y en su web anuncian que envían dos unidades y solo recibí una. Ustedes me han alegado que el anuncio no es correcto y que yo no lo he entendido, pero es claro " se suministraran dos unidades". Ruego me envíen la unidad que falta, conforme lo ofertado. Muchas gracias

Hola: Soy Jessica Sánchez Pérez hice un pedido con número VUJERIHHZ ,del cual puse la dirección del mi domicilio para que me lo enviarán y parece ser q me equivoqué de código postal y en vez 29190 puse 20190 ,bueno pues despues de casi 15 dias esperando el pedido descubro que el pedido está en Guipúzcoa con un código postal de 20808 que no tiene que ver nada en absoluto ni con el que yo puse ni donde está. Llamo a CTT y me dicen que ellos no pueden modificar el pedido que tiene que ser la empresa quien hizo el envío pues llamo por teléfono y en vez de darme una solución se pone un señor chulo y arrogante llamado José Angel Tercero de el cual no podía haber sido más mal educado y no me dan solución alguna ,vacilandome. Jamás me ha ocurrido cosa igual, solicito o que se me devuelva el dinero o se pongan en contacto con ctt para redirigir el pedido a mi domicilio de nuevo.Por supongo no voy a volver a comprarles nunca jamás nada con esa falta de educación.

Buenos días, el pasado noviembre adquirí un terminal nuevo a l empresa Vodafone. No funciona correctamente y lo he enviado en dos ocasiones a reparar sin haberse realizado correctamente. El móvil sigue sin funcionar debidamente. Intento contactar con Vodafone para el cambio del mismo y me envían de un departamento a otro sin éxito. Me pongo en contacto con vds. para realizar la oportuna reclamación, ya que la empresa no me da ninguna solución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he tenido respuesta alguna en relación a mi reclamación numero 2783537 del pasado 28 de febrero de 2026, por no haber recibido ni tener noticia alguna del cambio de talla tramitado y devuelto correctamente el 21 de febrero para mi ultimo pedido num. 10603660. Y dada su política de atención al cliente, no tengo otra forma de comunicarme con ustedes. SOLICITO recibir la blusa TRUE SAGE Heart Striped t-shirt T. XXXL - 21C4609C5XXXL 39.99€, en una talla superior, tal como se tramitó, en los próximos dias, o el reembolso immediato de su precio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola soy alicia buron solis con dni 71413222q. y me dirijo a ustedes porque el dia 19 de marzo di un parte de siniestro y hasta la fecha no tengo contestacion alguna , les llamo por telefono y no me hacen caso . el numero de poliza es00000147823413

Hola, realicé un pedido el 16/03/26 de una bicicleta de 26”, con envío y montaje a la villa donde pasamos las vacaciones. La bicicleta llegó la semana pasada en el plazo esperado, que cogió un familiar. Ayer mi hija intentó estrenar la bicicleta pero tenía fallos. El freno izquierdo estaba suelto y no permitía su uso sin asumir riesgos. Llamé por teléfono para reclamar y no me facilitaron ninguna solución que asumiera la empresa, sino apaños a gestionar por mi misma como que pidiera ayuda a conocidos o que llevara la bicicleta a alguna tienda cercana (si tuviera esa posibilidad la habría ido a comprar directamente a tienda y no haber pagado 40€ por ese servicio). Lo único que obtuve de esa llamada fueron disculpas, no se responsabilizaron del montaje inadecuado.