Últimas reclamaciones

Presento reclamación contra Domestika Inc por el cobro indebido de una suscripción anual a Domestika Plus, por un importe de 316,73 USD, cargado el 28 de diciembre a través de PayPal. La suscripción se originó tras la compra de un curso por 1,04€, sin que se informara de forma clara, comprensible y destacada de que dicha compra implicaba la contratación de una suscripción anual de renovación automática, ni del importe total del cargo, tal y como exige la normativa de protección al consumidor. Tuve conocimiento de la existencia de dicha suscripción únicamente al recibir el aviso de cobro por parte de PayPal. En ese mismo momento procedí a cancelar la suscripción, encontrándome dentro del plazo legal de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento. Quiero hacer constar que no se ha hecho uso del servicio, incluidos los créditos asociados a la suscripción, que no han sido utilizados ni canjeados en ningún momento. He contactado con Domestika solicitando el reembolso del importe cobrado y ejerciendo mi derecho de desistimiento. Hasta la fecha de presentación de esta reclamación no he recibido respuesta por parte de la empresa. Solicito la intervención de la OCU, ya que las políticas internas de Domestika no pueden prevalecer sobre los derechos reconocidos en la normativa europea de protección al consumidor, en particular la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores. Por todo ello, solicito: El reembolso íntegro del importe cobrado. La confirmación de la cancelación definitiva de la suscripción. Que se valore la posible existencia de una práctica comercial desleal por falta de información clara y suficiente en la contratación. Adjunto la documentación acreditativa correspondiente. Atentamente, Rubén Pérez López 04/01/2026

Estimados/as señores/as: El pasado día 10 de diciembre compré en su web on line el artículo Google Fitbit Versa 4 40,5 mm AMOLED GPS 6 días batería NFC Bluetooth Reloj inteligente Negro, el cual incluía su oferta promocional de envío gratuito con un plazo estimado de entrega de 7 a 10 días laborables. Me pongo en contacto con ustedes porque, a fecha 4 de enero, no he recibido el pedido ni comunicación alguna sobre su entrega. Tras la compra, recibí un correo electrónico de confirmación del pedido y otro posterior con un número de seguimiento. No obstante, según el seguimiento de la empresa de mensajería, el estado del envío no se actualiza desde el 29 de diciembre. Además, la página web donde se realizó la compra ha dejado de estar operativa y los correos electrónicos de contacto tanto de la empresa vendedora como de la empresa de mensajería no existen, por lo que resulta imposible obtener información o solución por dichos medios. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Correo electrónico de confirmación del pedido realizado. Correo electrónico con el número de seguimiento del envío. Pantallazo del seguimiento de la empresa de mensajería sin actualización desde el 29 de diciembre. Justificante del pago realizado. SOLICITO, la resolución del contrato. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, he recibido un cobro en mi cuenta por un importe de 18€, yo no estoy suscritas su página, en el título del cobro cash.provicompras. Adjunto foto

Quisiera poner una reclamación hacia la empresa Hidrometering. En febrero de 2025 fallece mi padre y no dirigimos a Aguas Barcelona para actualizar los dato del contrato. Un mes después nos llega una carta de Hidrometering con un contrato a firmar y vemos que nos han cobrado un importe de mas del doble que pagaban mis padres. Nos ponemos en contacto con la empresa y nos dicen que hemos solicitado el cambio de titular y ahí la subida (de mas del doble). Nos dirigimos a Aguas Barcelona y nos informan que ellos no han dado orden a tal empresa para cambiar el contrato. Nos volvemos a dirigir a Hidrometering e insisten que el movimiento es correcto y que le tenemos que enviar la copia del contrato firmado. Les pido que nos envíen algún documento donde hemos autorizado o solicitado este cambio de tarifa y de contrato y no hemos obtenido respuesta. Solicito la anulación del contrato y modificación y devolución de las cantidades cobradas de mas Que se investigue la actuación de la empresa por realizar cambios contractuales sin autorización expresa del cliente. Ellos insisten en que fuimos informados y que solicitamos el cambio y no hay ninguna prueba de ello.

Buenas tardes, a día 4 de enero de 2026 , Estando limpiando la conga 3090 láser , a explotado en la cocina y ha salido ardiendo , por suerte estábamos en el interior de la casa y hemos podido apagar el aparato como hemos podido, los daños solo son en una baldosa de la cocina , no puedo proporcionar el tíquet de compra , ya que en la web de cecotec no sale y no la guarde en papel, si tengo la caja del producto foto de su número de serie y aunque no esté en garantía , solicito que pueda enviar el aparato a algún sitio para su revisión ya que de no estar en la casa el incendio hubiera sido grave y que la compañía me proporcione un aparato similar revisado de ese problema .

Hola solicité la baja del servicio por salir fuera de la isla devolví el aparato y 2 garrafas el 22 de diciembre tengo factura y me reclaman 59.80 no se el porque llamo y no me hacen caso he tenido que dar la orden al banco que no se me pase .factura

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Dorsia Cerdanyola del Vallès ( Rosebud) Me pongo en contacto con ustedes porque como saben el dia 26/11/2025 vine a su clínica a informarme por una cirugía de mama, la cual me dieron un contrato el cual nunca fue firmado y me realizaron una financiación con Pepper la cual día siguiente día 27/11/2025 tras hablar con la propia fianciera por teléfono para solicitar el desestimiento de la financiación y tras explicarme que dicho desestimiento debía proceder a realizarlo desde la misma clínica y así hiendo personalmente a realizar el desestimiento desde la clínica con la misma asesora que me atendió, Laura, y habiendo firmado y enviado la baja y desestimiento de dicha financiación y por tanto del servicio. Tras realizar esta gestión y corroborarme que todo estaba correctamente anulado, el día 1/1/2026 la financiera me intenta cobrar la Supuesta primera cuota, tras hablar con ellos me comentan que ellos no tienen ninguna información de que el crédito quedará anulado, y que debía de volverme a poner en contacto con la misma clínica, tras ponerme en contacto con la clínica y no quererme dar información de lo sucedido y lavarse las manos y darme largas, Tras varios y muchos intentos de pedir solución a lo sucedido y solo recibir respuesta de que “están trabajando en ello” y no darme más información de porque ha sucedido esto ni proceder a la solución. SOLICITO aclaren con la financiera que este crédito fue anulado y desestimado el día 27/11/25 y por tanto no me pasen cobros de un servicio no contratado y además una financiación que en menos de 24 horas se procedió a anular. Sin otro particular, atentamente.

Hola.Estoy harta de reclamar mi dinero abonado por unas zapatillas de casa.Hace más de un mes y medio que no me reembolsan y no dan señales de vida.Es indignante después de los cobros que realizan por envio

Compré un perfume como regalo de Navidad por importe de 139,95 € en Druni el 7 de diciembre, que fue confirmado como enviado el 9 de diciembre y llegó a la delegación Sending de destino el 12 de diciembre, sin que desde entonces haya habido ninguna actualización ni entrega. He intentado resolver el problema directamente con la empresa mediante: - Contacto telefónico (sin éxito) - Formulario web, creando tres solicitudes (01657629, 01667254 y 01697986) - Correos electrónicos del 27 de diciembre y 4 de enero A día de hoy no he recibido ninguna respuesta ni solución y me preocupa muy seriamente. Solicito el reembolso inmediato del importe abonado y su intervención para que la empresa cumpla con sus obligaciones.