Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El 30.09.2025 hice reserva y pagué vuelos con Flygo. lda el 31.01.2026 y vuelta el 02.02.2026 BCN-Milan. El 05.01.2025 no puedo hacer check.in porque el localizador es incorrecto. No atienden al teléfono y no atienden por la web. Y las opiniones en web de Flygo son desastrosas. SOLICITO la devolución del pago efectuado 269,97€, abonando el cargo en visa que se efectuó. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 05/12/2025 adquirí en su página web el pedido número182466. Han pasado 30 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido Correo electrónico SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, tuve el período de prueba de la cuenta de Opodo Prime. Me renovaba el día 5 de enero de 2026 y ayer día 4 de enero 2026 intenté cancelar la renovación automática pero la web me dío un error (adjunto fichero de la captura del error). Por lo tanto no pude cancelar la cuota premium. Hoy 5 de enero 2026 se me ha cargado a mi tarjeta ese cobro. Solicito el reembolso de la cuota 119.03€

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 29/12/2025 contrate un servicio MRW urgente y a dia de hoy 05/01/2026 no tengo noticias del envío. El numero de envio 03011F196577. SOLICITO procedan a devolverme el importe del servicio prestado y además devolver el producto gratuitamente al vendedor ya que pague un servicio urgente y si no me llega en los términos y condiciones contratados no necesito el producto comprado y dado que no existe un servicio correcto no nos deben perjudicar por parte de MRW ni a mi como comprador ni mucho menos al vendedor. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/12/2025 adquirí en su página web el producto perfume. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: estado de entrega en compañía de transportes. Desde Druni me confirman la entrega mientras que desde la compañía de transportes se confirma que no se ha entregado. He llamado en repetidas ocasiones a Druni para cancelar el pedido, de manera amable, y la respuesta ha sido una completa omisión y desentendimiento de su responsabilidad. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Llevo desde octubre reclamando y pidiendo que se lleven los cojines de la terraza por defecto de garantía y hasta en 4 ocasiones me han dicho que la agencia de transportes venía a buscarlos (haciendo que tenga que estar en casa esperando) y no han venido ningún día. Eso le supone 4 días perdidos y sigo sin solucionar el problema. He pedido que le envíen los cojines nuevos sin necesidad de devolver los antiguos porque ya no puedo cancelar mi vida más días y no me dan solución de nada. Y he pedido hoja de reclamaciones pero me remiten a un formulario de la web Tengo todos los correos electrónicos que demuestran la veracidad de los hechos descritos. Referencia Incidencia y recogida nº 7295061 del pedido VGDRFXSTH -

Me enviaron una entrega a domicilio desde una tienda lejana de mi localidad y el repartidor ha hecho caso omiso a la dirección de entrega consignada. Tras muchos esfuerzos he podido contactar con los vendedores a quienes les aparece que el paquete ha sido entregado en punto de entrega (no seleccionado) sin especificar cuál. Llevo dos días tratando de localizar el paquete que necesitaba de forma urgente y que, al no haber pedido desde mi cuenta, no me es posible localizar. Tras llamadas telefónicas a la empresa de reparto (GLS) se desentienden por no disponer del número de pedido, algo que es imposible para mí, que sólo soy la receptora. Este problema ya me ha ocurrido en varias ocasiones: la empresa de reparto hace caso omiso al punto de entrega indicado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a un comercio el día 23/12/2025 de cara a los regalos de Reyes Magos, el día 29/12/2025 se me envió un mensaje como que iba a recibir el pedido al día siguiente, cosa que obviamente no sucedió. Llevo llamando a los números disponibles para la atención al cliente de esta empresa desde el 30/12/2025 buscando una solución que obviamente no me ha sido dada ya que no contesta nunca un agente, siempre sale un bot diciéndote que ahora no te pueden atender. Ha llegado el día de reyes y en mi casa hay gente que se ha quedado sin regalos por su culpa. SOLICITO la entrega inmediata de mis productos en mi domicilio ya que es su trabajo ocuparse de la entrega de la paquetería a tiempo. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 16 de noviembre, envie al sat una televisión de 55 pulgadas para reparar, a dia de hoy 5 de enero sigo sin disponer de ella, despues de 3 llamadas cada semana que pasaba, me indicaron que el dia 4 de diciembre se habia ordenado por parte del sat el envio de una tv nueva puesto que la que envie no tenia reparacion, es una verguenza extrema que despues de un mes, y todas las navidades sin tv, aun no la tenga ya en mi domicilio. Viendo todas las reclamaciones que hay, no entiendo como la gente seguimos comprando a cecotec, yo desde luego, va a ser mi ultima compra, y eso que tengo mas de 10 dispositivos de cecotec, pero se acabo y desde luego si alguien me pregunta aconsejare que no compren.

El día 16 de diciembre entregué mi freidora cecogrill al transportista para su reparación, la empresa Cecotec se pasó del plazo de entrega dos semanas después recibo el aparato y sigue dando el mismo error que da desde un principio, error el cual me impide utilizarlo ya que me dice open como si estuviera abierto el cajón y no me permite darle uso. Estoy muy descontenta con el servicio que me está ofreciendo Cecotec, ya que después de estar dos meses sin mi freidora me la entregan dando él mismo error, ya anteriormente e puesto reclamación contra ellos, y no es la primera vez que me ofrecen un servicio que creo que ningún cliente merece. Si el aparato no funciona con normalidad lo que deben es cambiarlo y entregar un aparato nuevo ya que no es culpa del cliente, ahora llamo y me dicen que van a volver a llevárselo para volver a reparar, y que esperan que no se demoren con la reparación, cuando ya ha estado casi dos meses en reparación y ahora se lo llevan no se puede hacer esto lo más normal y lógico sería que me entreguen un aparato nuevo en la mayor prevedad, ya que ya pasó mucho tiempo para su reparación y la entrega. Necesito una solución inmediata.