Últimas reclamaciones

Buenas Tardes, hace más de una semana terminó la relación laboral, he insistido y pedido varias veces por correo electrónico el finiquito, los pagos y certificado de empresa, y estáis haciendo caso omiso a todo…

Hola, Voy a tratar de exponer el problema: El 18 del 4 contraté un servicio de fibra y móvil con Lowi por 28€. El 28 del 4 se hizo la portabilidad de mi anterior operador a Lowi. Al poner la SIM me doy cuenta que cuando hablo por teléfono no me funcionan los datos, no me funciona el servicio VoLTE. Decido portar la línea móvil a otro operador que si que me ofrece el servicio VoLTE con mi móvil, esta portabilidad se haría la madrugada del 27 al 28 del 5. 27 del 5 hablo con el departamento de portabilidad de Lowi, me ofrece la fibra por 15€ y la línea móvil por 3.95€ total para siempre 18.95€. Hablando con esta agente le decía que no porque necesitaba el servicio VoLTE. Ella misma de dijo que aceptara la oferta y cuando se me aplicará la oferta, el día 1 del 6, hiciera la portabilidad a otra compañía ya que no tenía permanencia en la línea móvil. Por 2 veces le pregunté, "si acepto la oferta que me dices y la semana que viene hago una portabilidad de la línea móvil ¿en cuanto se me queda la fibra?" y ella me dijo "en 15€". Entenderán que después de escuchar esto yo no me podría imaginar lo que iba a pasar, de 15€ que el departamento de portabilidad de Lowi me dijo que pagaría, a 29.95€ que ahora me dicen que voy a tener que pagar. Tengo las llamadas grabadas. Solicito que mantengan la contraoferta que se me hizo de 15€ la línea de fibra. Gracias y un saludo.

Hola, Voy a tratar de exponer el problema: El 18 del 4 contraté un servicio de fibra y móvil con Lowi por 28€. El 28 del 4 se hizo la portabilidad de mi anterior operador a Lowi. Al poner la SIM me doy cuenta que cuando hablo por teléfono no me funcionan los datos, no me funciona el servicio VoLTE. Decido portar la línea móvil a otro operador que si que me ofrece el servicio VoLTE con mi móvil, esta portabilidad se haría la madrugada del 27 al 28 del 5. 27 del 5 hablo con el departamento de portabilidad de Lowi, me ofrece la fibra por 15€ y la línea móvil por 3.95€ total para siempre 18.95€. Hablando con esta agente le decía que no porque necesitaba el servicio VoLTE. Ella misma de dijo que aceptara la oferta y cuando se me aplicará la oferta, el día 1 del 6, hiciera la portabilidad a otra compañía ya que no tenía permanencia en la línea móvil. Por 2 veces le pregunté, "si acepto la oferta que me dices y la semana que viene hago una portabilidad de la línea móvil ¿en cuanto se me queda la fibra?" y ella me dijo "en 15€". Entenderán que después de escuchar esto yo no me podría imaginar lo que iba a pasar, de 15€ que el departamento de portabilidad de Lowi me dijo que pagaría, a 29.95€ que ahora me dicen que voy a tener que pagar. Tengo las llamadas grabadas. Solicito que mantengan la contraoferta que se me hizo de 15€ la línea de fibra. Gracias y un saludo.

Hola, es el segundo año que he tenido problemas con el reembolso. Y no me quieren devolver los 89,99€. Cuando me cobraron los primeros 89,99€ de la suscripción anual, en ningún caso vendían el producto como si fuera un importe anual, era un importe mensual y te cargaban anualmente. Cuando el 28.07.2024 me di cuenta que me cargaron 89,99€, les llamé y les pedí que me abonaran el importe que no queria el servicio. Era un 03.08.2024 y la llamada la tienen ellos grabada. Me dijeron verbalmente que me cancelaban y me daban de baja la cuenta, pero que me dejaban la cuenta activa este año 2024 por si queria disfrutar de sus servicios que tenia contratado, ya que no me devolvían el importe para que almenos no lo perdiese, pero que no me preocupase que al finalizar el año la cuenta se daria de baja y me confirmaron que este importe no me lo volverian a cobrar. Me pareció bien la propuesta y confíe en él. Recuerdo hablar con amigos y decirles que nunca se cojieran servicios prime de edreams, que no lo devolvían, ni especificaban que era algo anual, que estaba en letra pequeña. Por si acaso, entré a mi cuenta y busqué para darme de baja, no habia forma, solo llamando al teléfono, ya buscan formas muy complejas para darse de baja de estas suscripciones y ratos de espera largos y paso de personas al teléfono diferentes para llegar a cancelar. Llega el 28.07.2025 y sorpresa, ya me han cobrado por segunda vez los 89,99€, con mi memoria pienso que me va a ser difícil que me quieran devolver los 89,99€. Llamo y me atienden varias personas, mira si realmente quieren engañar, que me querían volver a engañar, diciendome que me devolvían el 50% del reembolso, claro no me decía que era a cambio de que me dejaba la cuenta activada, además que no me quiere enviar los registros teléfonicos que tenia con el último chico con quien me confirmó que tenia la suscripción cancelada de prime, no tiene acceso ella. Si puedo escucharlo y decirme el resultado que le interesa a ella de la conversación, y me pregunta si tengo un email por escrito de la cancelación de la suscripción, como no lo tengo, lo verbal no me lo envían y no existe. Si les digo que estoy grabando la conversación y que voy a denunciarlo a ocu, porque me siento muy engañado. Y ellos no les importa, no me dan soluciones, solamente si cancelo la cuenta, que es lo que pido esta vez por email, no me ofrecen ningún reembolso. Que se puede hacer? Porque debemos ser tod@s engañados por edreams y no hacer nada al respecto? Porque nadie tiene tiempo de luchar por 89,99€. Y de persona en persona, y con letra pequeña, sin dar pruebas de sus conversaciones telefónicas, con muchisima complejidad y tiempo para darse de baja, que la única forma es llamando a un teléfono que es el 912 15 80 75, y unos trabajadores estan esperando usar sus trampas para engañarte otra vez, y otra, que se puede hacer? Me siento muy impotente, delante de estas grandes empresas que engañan a tanta gente, y soy uno más a quien han engañado, y no puede hacer nada.

Hola, me hicieron la instalación de una maquina depuradora de agua. Desde el principio tuvimos problemas y quise negarme a seguir, y me dijeron que no podia echarme para atrás y demas. Pues ahora ademas del descontento de no poder echarme para atras porque me explicaron las cosas a medias, resulta que la maquina tira agua por debajo, problema que ya he comunicado en varias ocasiones a lo que me dijeron que iban a venir a verla y retirarmela, y nada. Tengo el mueble de cocina hecho polvo por causa de la filtración del agua, además del gasto que me va a suponer esa perdida de agua constante con la compañia distribuidor ade agua. Ruego atiendan mi reclamacion, me retiren la maquina y cancelen mi contrato. Ya que los perjuicios causados son mayores que el beneficio que en principio me prometieron.

Hola . Hice un pedido y estoy es una vergüenza se tiran un mes con el pedido que debería ser entregado en menos de una semana y encima se cachondean de las personas te dicen un día te llega y pasa 1 semana y aún no te entregan el pedido después de haberlo tenido un mes en su almacén eso ya es vergonzoso no vuelvo a que me repartan más pedidos esto ya no me vuelve a pasar más esto no es justo

Hola , realizae un envío para una reparación al no poder realizarse me ofrecieron un cambio de móvil pero no me podían dar un nuevo móvil al final me ofrecieron un reembolso del dinero, envié toda la documentación y ya llevo casi 2 meses esperando este reembolso, he llamado unas 20 veces y enviado 10 correos electrónicos, y sigo sin respuestas y sin mi dinero

Buenos dias Pertenezco al servicio de Iberdrola pero ha sido Endesa la que en un peruido de menos de 1 meses en ple o Julio nos ha cortado al barrio Bellavista en Almería la luz durante 14 horas sin avisar Ruego identificación pues todo lo que estaba en el congelador se ha tirado así como el perjuicio en plena ola de calor que ha originado Ruego compensación económica Y que no se repita más Que es lo que está ocurriendo? Como pueden dejar tantas giras en pleno dia sin poder cocinar ni encender un ventilador Ruego respuestas Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes (SEUR) porque a continuación de contactarles por teléfono, me remiten a otro teléfono 807 para prestarme un servicio de atención al cliente (localización de un paquete entregado). Como consecuencia de la llamada de 15 minutos al número 807 que no resolvió ninguno de mis problemas, he recibido una factura de 30€. SOLICITO el reembolso de los 30€ al atenderme mediante un número 807 de forma ilícita y deliberada. Sin otro particular, atentamente.

Por lo visto lo que le pasa a todos, pague por la opcion de 7 dias y me cobraron 34,99€ aparte no han dado respuesta al respecto, necesito mi dinero ya de vuelta