Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11-08-2025 adquirí en su página web www.druni.es varios productos Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos desde que llevo reclamando y nadie se ha puesto en contacto conmigo tras innumerables intentos vía formulario de contacto, email y vía telefónica SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación por reiteradas averías, falta de calidad y negativa a garantizar un producto defectuoso (Aspiradora Cecotec Conga Rockstar 7500 Astral Flex Animal) 1. Compra del producto Fecha: 06/12/2023 Pedido nº: 4527177-5304526 Vendedor: Cecotec Official Store Desde prácticamente el inicio, el aparato ha mostrado fallos constantes, obligándome a perder tiempo, dinero y paciencia en repetidas reparaciones. 2. Relación de incidencias y tiempo sin producto Septiembre 2024 – Caso nº 03515904 La aspiradora dejó de encenderse. Fue necesario sustituir la batería. Recepción en SAT: 26/09/2024 Reparación finalizada: 14/10/2024 19 días sin aspiradora Mayo 2025 – Caso nº 03908175 El aparato se apagó, desprendió olor a quemado y quedó inutilizable. Envío al SAT: 31/05/2025 Reparación: 11/06/2025 11 días sin aspiradora Julio 2025 – Caso nº 03972720 Apenas un mes después, la misma pieza sustituida volvió a fallar. Registro: 17/07/2025 Respuesta con presupuesto abusivo: 25/07/2025 Producto devuelto sin reparar: 07/08/2025 21 días sin aspiradora Tiempo total acumulado sin aspiradora: 51 días (casi dos meses completos). Este tiempo supone un perjuicio enorme, especialmente teniendo en cuenta que el aparato lo utiliza principalmente una persona mayor de mi familia, que durante esos periodos se ha visto obligada a barrer manualmente, con el consiguiente esfuerzo físico, molestias de salud y pérdida de tiempo. 3. Otros defectos evidentes Holguras en varios anclajes. Una pieza de plástico que se despega continuamente. Todo ello confirma una falta de calidad alarmante en un producto que, en teoría, pertenece a una gama media-alta. 4. Perjuicios personales No se trata solo de las averías, sino del calvario de envíos y esperas: semanas sin poder usar el producto, dependencia de métodos manuales y desgaste emocional y físico para una persona mayor que confía en este aparato para poder mantener su hogar en condiciones dignas. Es vergonzoso e indignante que, en lugar de ofrecer una solución definitiva, Cecotec pretenda cobrar una reparación de 175 €, más cara que el propio producto nuevo. 5. Fundamento legal La actuación de Cecotec vulnera la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), que obliga a ofrecer reparación, sustitución o devolución cuando un producto es defectuoso o no conforme al contrato. Negarse a garantizar una pieza sustituida por su propio SAT en tan solo un mes es una clara muestra de mala praxis comercial. SOLICITO La sustitución inmediata del producto por uno nuevo de iguales o superiores características o, en su defecto, la devolución íntegra del importe abonado. Que se investigue la falta de responsabilidad de Cecotec, que se niega a garantizar un producto claramente defectuoso. Que se reconozca el daño moral, el tiempo perdido (51 días sin producto) y los perjuicios en la salud ocasionados por esta situación.

El día 13.09.25 me hicieron un cobro de 18€ con el concepto Privilegios en compras el cual yo no he autorizado (numero transaccion 2894085227, targeta xxx 6754). En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me cancelen toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.

Asunto: Reclamación formal – Vuelo TP 1040 – Reserva YDDO5O A la atención del Departamento de Atención al Cliente de TAP Air Portugal, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la grave incidencia ocurrida en el vuelo TP 1040, con reserva YDDO5O y billete nº 047 2520 079 776, con fecha 14/09/2025. Hicimos la reserva de dos pasajeros, Alberto José Sánchez Lozano y Ana Karolina Mora Imbacuán, cuyos nombres constaban correctamente en la página web de TAP, tal como se adjunta en las imágenes. No obstante, al descargar las tarjetas de embarque, ambas figuraban a nombre de Alberto José, duplicando mi nombre y omitiendo el de mi acompañante. En el mostrador de facturación expusimos la incidencia al personal, quien, tras consultarlo con su supervisora, nos aseguró que no habría ningún problema y procedió a imprimir las dos tarjetas con el error persistente. Sin embargo, en la puerta de embarque se nos denegó el acceso, alegando que no era posible corregir la situación allí y que debía haberse resuelto en la oficina durante el check-in. Incluso uno de sus propios empleados nos confirmó que la supervisora no debería habernos permitido continuar sin solucionar el error en ese momento. A consecuencia de esta deficiencia en el servicio y la falta de coordinación entre su personal, no pudimos embarcar, llegamos tarde a nuestras obligaciones laborales y nos vimos obligados a incurrir en un sobrecoste de 397,98 € para comprar un nuevo billete en el primer vuelo del día siguiente. Por todo ello, solicito el reembolso íntegro de: El importe del billete original del vuelo del domingo: 232,64 € El importe del nuevo billete adquirido: 397,98 €, según justificante adjunto. No reclamo los gastos adicionales (pernocta en el aeropuerto, taxis, etc.), aunque insisto en que el servicio recibido fue insatisfactorio y me ha causado un perjuicio considerable. Les ruego tramiten esta reclamación con la mayor celeridad y me confirmen por escrito el reembolso de las cantidades mencionadas. Adjunto: Copia de las tarjetas de embarque. Capturas de pantalla de la web de TAP con los nombres correctos. Reserva del nuevo billete adquirido. Justificante de pago del nuevo billete adquirido. Quedo a la espera de su respuesta en el plazo legal correspondiente. Atentamente, Alberto José Sánchez Lozano ‪+34647152258‬ alsaloray@gmail.com

Estaba solicitando un crédito por un monto mayor lógicamente y Me depositaron 10€ y pagué 16,50 € enseguida) para no seguir perdiendo mas dinero. Te derivasen a diferentes cuentas para que escribas tus datos de tarjeta de crédito ( yo no lo hice) ya que es evidente que eso es esta fa

Me están cobrando en la factura de Orange unos 20€ al mes por woman today y no sé qué es

Buenas tardes, Marcho de jazztel por el mal trato que me ha dado su empresa después de casi 20 años de ser una clienta ejemplar. Me he tenido que marchar porque, a pesar que por error de jazztel me duplicaron los costes de la compra de un móvil que nunca llegó , me negaron en principio el abono. El mismo dia de la portabilidad , cuando me estaban haciendo la instalación, como siempre hacen cuando ven que el cliente marcha,entonces reconocieron el error. Ahora tengo que aguantar mi padre de 92 años y yo , los contínuos mensajes y llamadas para que liquide las deudas pendientes. Tengo además que liquidar el recargo por permanencia injusta en estas circunstancias, porque no permanezco por gusto sinó porque fueron ustedes que me habian cobrado pagos indebidos. Solicito me envien la factura del total de las deudas que tengo con ustedes. Y dejo constancia que no lo voy a abonar hasta ver reflejada en la próxima factura el abono de la totalidad que pagué por ese móvil que nunca recibí. Amàlia Falcó García 77297045w

Hace unos días realicé un pago de 0,99€ por usar “Pdf-guru” durante una semana. Después se me realizó un cargo de 49,99€ en mi cuenta bancaria por una suscripción a su programa. Al realizar el pago inicial de 0,99€ no se me informó de que este implicaría la realización de una suscripción mensual, y mucho menos por dicho importe (49,99€). En ningún momento supe que se había hecho una suscripción automática, simplemente había pagado 0,99€ por el uso de su programa en un momento concreto. He conseguido, después de mucho esfuerzo, anular la suscripción, pero solicito el reembolso completo del cargo de 49,99€, ya que se ha realizado sin el debido consentimiento informado. Esperando una pronta resolución de este asunto, quiero informarle que, de no ser posible, me veré en la necesidad de realizar una reclamación formal ante los organismos de protección al consumidor correspondientes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al solicitar por la aplicación de Domino's pizza un pedido de una pizza y una ración de camberbits cuando me llegó el pedido tenía varios pelos de los cuales tengo fotos . Al ponerme en contacto con la tienda me daban 2 opciones: 1. Hacerme otra pizza la cual tardaría entre 30/45 minutos en llegarme. No quería otra pizza ni creo que vuelva a consumir en un local de Domino's 2. Que un repartidor viniera a mí domicilio y le entregase el pedido completo y certificar así la existencia de pelos. En primer lugar yo ya les dije que el pedido completo no estaba ya que se habían comido 3 trozos de pizza antes de percatarnos que había pelos. En segundo lugar eran más de las 11 y media de la noche y no creo conveniente que nadie tenga que venir a mí domicilio a constatar nada ya que yo les ofrecí fotografías y no procede que nadie vaya a casa de un cliente a ver si ha habido en realidad pelos en su comida... Cuanto menos es poco habitual y muy poco profesional. SOLICITO […].  La devolución total de mi producto que son 16,80 € . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hice una venta, y todo parecio ir bien hasta que el articulo llego al comprador hablando con el me di cuenta que lo que planeaba era cambiarme el mecanismo interno (tenia fotos ya me paso antescon otro articulo) entonces no valide la devolucion, ávise a Wallapop de lo que prentendia el comprador y no me hicieron ni caso volvi a reclamar que como hacia si me habian canbiado algo a lo que la ayuda de Wallapop, me respondio esto: Jair V (ES-LI) - CNX (Wallapop) 10 sept 2025, 20:52 CEST Hola, Angel En cuanto tengas tu producto devuelta y presente cambios o piezas sustraidas, vuelves a contactar con nosotros dentro de las 48horas para tomar acciones. que esperase a que llegase la devolucion y que reclamase en 48 horas, esto hice , pero ahora parece ser que no hay nada que hacer el articulo sin el mecanismo bueno no sirve para nada la pantalla del articuo se ve bien, objeto de la reclamacion todo era mentira para devolver un articulo diferente pero la ayuda de Wallapop no quiso y no supo hacer nada en las fotos enviado es el numero de serie del mecanismo enviado, el del mecanismo recibido pantalla es para que se vea que la relamacion era falsa tambien habia tornillos sueltos en el interior del articulo, sonaba como una maraca, no al enviar el valor no es grande 75 € pero son mi dinero, el articulo ahora mismo es inservible