Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con el pago

Queria pedir una nota de registro y creyendo que era la oficial me metí en una web que la simulaba a través de la página web portal-registros.com, gestionada por MOBETRAMIT S.L. La web presenta una apariencia que puede inducir a error, ya que parece ser un portal oficial del Registro de la Propiedad. Al solicitar una nota simple, se ofrecen opciones de “envío urgente” (6,90 €) o “muy urgente” (9,90 €). Sin embargo, en el proceso de confirmación del pedido, el importe final aparece como 0 €, no hace en ningún sitio referencia que es una empresa y que cobra la gestión real del servicio. Posteriormente, tras realizar el pago, se ha cargado un importe de 38,48 €, sin que quedara claramente reflejado ni aceptado de forma transparente en el momento de la contratación. Cuando me dí cuenta envié en su web un formulario que tiene para que devolvieran el importe y no realicen la petición , sin que me dieran acuse de recibo de ese formulario. Mandé un correo y me contestator que ya estaba solicitado en el registro y que no se podía devolver. Por lo que solicito información al respecto y que se puede hacer ante esta situación. Gracias por la gestión.

Cerrado
H. E.
20/05/2026

disconformidad con la facturacion

A LA OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR (OMIC) DE ALMERÍA DÑA. HANAE ELMOUYSSY, con DNI/NIE Y9751275W, domicilio en Calle Sebastián Pérez 154 (Bajo), 04550 Gérgal (Almería), teléfono de contacto 631091069 y correo electrónico hanaeelmouyssy@gmail.com, EXPONE: Que contraté con la compañía YOIGO el servicio: 1000MB + fijo + 2 líneas móviles ilimitadas GB + Yoigo TV Deco 4K Precio pactado: 33,60 € al mes Permanencia: 12 meses La contratación se realizó bajo la condición expresa de mantener el precio mensual de 33,60 €, extremo que no ha sido respetado por la compañía. Los importes cobrados han sido los siguientes: Febrero 2026: 36,00 € Marzo 2026: 56,00 € Abril 2026: 56,00 € Mayo 2026: 70,00 € Por tanto, considero que existe un incumplimiento de las condiciones ofertadas y contratadas, así como posibles cobros indebidos y falta de transparencia en la facturación. SOLICITO: Que se revise la actuación de la compañía YOIGO. Que se respeten las condiciones y el precio originalmente pactado de 33,60 € mensuales. Que se proceda a la devolución de las cantidades cobradas de más. Que, en caso de no poder mantener las condiciones pactadas, se permita la baja sin penalización alguna por permanencia. Adjunto: Facturas emitidas por YOIGO. Contrato o documentación de la oferta contratada. Extractos bancarios de los cobros realizados. Fdo.: HANAE ELMOUYSSY DNI/NIE: Y9751275W

Cerrado
M. V.
20/05/2026

OCULTACION DE INFORMACION EN CONTRATO DE SUMINISTRO DE LUZ

EL 23-04-2026 EN MEDIA MARK CASTELLON EL PERSONAL DE MEDIAMARK NOS OFRECIO AL COMPRAR UN TELEFONO MOVIL LA POSIBLIDAD DE CAMBIARNOS DE COMPAÑIA ELECTRICA NOS INFORMO DEL PRECIO Y LAS VENTANJAS ERA PARA CAMBIARNOS A TOTAL ENERGY. NOS CONVENCIO LA OFERTA Y ACEPTAMOS EL CAMBIO. LA SORPRESA HA VENIDO CUANDO NOS HA LLEGADO LA PRIMERA FACTURA DE LUZ Y NOS HA FACTURADO UN SERVICIO QUE SE LLAMA FACILITA PLUS ( DE MANTENE. DE APARATOS ELECTRICOS ) QUE EN NIINGUN MOMENTO NOS CITARON Y DE PAGO . HEMOS PUESTO RECLAMACION A LA COMPAÑIA ELECTRICA TOTAL ENERGY Y QUEREMOS PONER ESTA DENUNCIA A MEDIA MARK POR ENGAÑAR DE FORMA DIRECTA OCULTANDO ESE COSTE

En curso
A. M.
20/05/2026

Entradas de Bruno Mars en club envivo

Buenas tardes!! compré dos entradas para el concierto de Bruno Mars en club en vivo les escribí porque no me llegaban y me respondieron que me llegarían a partir de marzo a día de hoy no he recibido las entradas. tampoco me entra mi dinero y no me responden a los e-mails que les estoy mandando

Cerrado
K. E.
20/05/2026

Problema con

A Hello Tickets Debido a su pésima gestión en cuanto a las solicitudes de sus clientes, a no responder a las reclamaciones hechas por diferentes vías, a los impuestos excesivos por gastos de gestión de las ventas en las que intermedian, debido a la no garantía de envíar entradas válidas a tiempo para poder gestionar desplazamiento y alojamiento en las ciudades dónde este tiene lugar, cómo en mi caso partícular. Reclamo por medio de la presente el reembolso del pago asociado con la venta de entradas para el concierto de BtS con fecha del 26.06.26 por haber incumplido en el envío de las mismas desde el 24.01 cuándo se efectúo la compra. SOLICITO la reintegración integra del importe pagado.

Cerrado
D. C.
20/05/2026

Dinero no ingresado, préstamo no ejecutado

Estimados/as señores/as: 1.- Solicité un préstamo de 400€ el 15/05/2026 con número de Tramo 8424231. 2.- No me han ingresado el importe en mi cuenta bancaria 3.- Pretenden reclamarme el importe Para intentar solventar la incidencia, he hablado con vuestro robot telefónico y he grabado la conversación y no hay manera de que lo aclare, ni siquiera me dice dónde estáis ubicados o cuál es vuestra fiscalidad, que afortunadamente he podido encontrar por otros medios. Solicito la anulación inmediata de la solicitud o el ingreso si es que fuere para adelante la solicitud del servicio solicitado.

Cerrado
J. R.
20/05/2026

solicitud devolucion entradas, pero no han devuelto

Buenas tardes, equipo de atención al cliente de Enterticket. Me pongo en contacto con ustedes para conocer el estado de la devolución del importe de las entradas adquiridas a través de su plataforma para el evento Love´s the 90s Valencia 2026, el cual tiene prevista su celebración el día 30 de mayo de 2026. Dichas entradas tienen estos códigos de entrada: HDTYYMBH, PZ3YB1P2, EGC1PUH7 y DHR21YF2. Se solicitó la devolución de dichas entradas por el cambio de recinto de celebración del evento a través del enlace habilitado para ello, del cual les adjunto pantallazo del estado de las devoluciones a fecha de hoy, la devolución de una entrada se solicitó el 6 de mayo del 2026 y las tres entradas restantes al día siguiente. En el justificante de las devoluciones aparece el mensaje: La solicitud se ha aceptado. Verás la devolución reflejada en tu cuenta en las próximas 48 horas, pero el proceso podría retrasarse hasta 7 días dependiendo de la entidad bancaria. He de advertirles que ya han pasado más de siete días desde que se pidió la devolución y no se han ingresado en mi cuenta, a excepción de una de ellas que se ingresó el día 11 de mayo del 2026, pero que no sé cuál de las cuatro entradas es. Por ello pido saber cuál es el estado de la devolución de las tres entradas que faltan por abonarse en mi cuenta y por supuesto, que hagan el trámite para que las abonen a la mayor brevedad al haber pasado el plazo de devolución marcado por ustedes. Espero su contestación. Gracias.

Resuelto

SOBRETENSIONES EN LA RED

EMPRESA RECLAMADA: e-distribución (Grupo Endesa) Como consumidor y propietario de una vivienda con instalación fotovoltaica legalizada en Chiclana de la Frontera, presento esta reclamación ante la inacción de la distribuidora e-distribución (Grupo Endesa) frente a un problema grave de calidad en el suministro eléctrico que está dañando mi producción energética y poniendo en riesgo mis electrodomésticos.Hechos:Desde hace meses, mi inversor trifásico (SolarEdge) sufre desconexiones sistemáticas durante las horas de máxima producción solar. Tras auditar los gráficos técnicos del equipo, se evidencia que la Fase L3 (amarilla) de la red de Endesa inyecta de forma crónica sobretensiones ilegales de hasta 258V, superando el límite normativo de $230V + 10\%$ (253V) establecido por el RD 1955/2000.Existe un desequilibrio crítico y asimétrico entre las tres fases de la calle, lo que demuestra un mal reparto de cargas en el centro de transformación de la zona.El fallo es 100% imputable a la red de distribución. Como prueba irrefutable de ello, tras el apagón nacional en abril de 2025, al reiniciarse la red por completo desde cero, la tensión se normalizó temporalmente y la planta produjo a pleno rendimiento, volviendo a fallar posteriormente cuando la línea se volvió a saturar. Mi empresa instaladora (Contigo) ratifica por escrito que el problema es de la red externa. Incluso el fabricante (SolarEdge) envió un inversor de sustitución por las anomalías detectadas, pero ninguna máquina funcionará correctamente si Endesa no estabiliza el voltaje de la calle.Registré la reclamación formal ante e-distribución el pasado 5 de mayo (Nº de Solicitud: 119655554), pero la situación ha empeorado drásticamente. El pasado 17 de mayo la instalación sufrió un hachazo total, quedándose a cero desde las 11:30 hasta las 17:00 horas.Solicito la mediación de la OCU para exigir a e-distribución:La intervención urgente de sus técnicos para realizar una medición oficial en mi acometida.El reequilibrado de las cargas de la red de baja tensión de mi calle y el ajuste a la baja del tap del transformador local para situar el suministro en parámetros legales.La compensación económica por el lucro cesante derivado de toda la energía limpia no generada debido a sus sobretensiones fuera de norma.

En curso

Cobro indebidamente

Hola buenas tardes ,he recibido un cobro indebido de privicompras.com a las 3: 00 de la .alana y yo no he aceptado nada de estos señores . Pongo esta reclamación aquí y a mí banco .

Resuelto
N. G.
20/05/2026

Problema con la cancelación

Te venden un curso en el cual empiezan a decirte que con 100€ es suficiente. Cuando le digo que estoy lista hablamos por tlf y me dicen si puedo ascender a 130 (30€ que me hace mi pareja en bizum para poder hacerlo) mientras hacía yo todo el ok, él estaba al tlf. Me salió 2mil a pagar y cuando le pregunté me decía que eso al mes siguiente se paga a solo. Resumiendo. Ocultando en realidad que el servicio es engañoso y la cantidad total a pagar... El curso que te vende por 2000€ no es lo que te ofrece mientras te engatusa. Ni si quiera se le puede llamar curso. Las dudas por sentirme engañada vuelven cuando le escribes y te anima a que sigas (caducan los 15 días de la financiera para cancelar) una vez enganchada y sin poder hacer retorno, me encuentro pagando a plazos 132€ al mes a una financiera en concreto *** Él ha cobrado esos 2000€ pero a mi me ha empuado durante 2 años y sin bolsa de trabajo, ni ayuda, ni nada de nada. Osea que su vida de lujo forma parte de otro curso engañoso.

Resuelto

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