Farma2go

Estimados/as señores/as: En fecha 21-11-2026 adquirí en su página web UN PACK DE 4 BOTES DE LECHE PARA BEBE el producto, UNA VEZ COBRADO, NUNCA ME HA LLEGADO, DE HECHO NO LO HA RECIBIDO NI EL TRANSPORTISTA. Ha día de hoy no he recibido ninguna respuesta de los varios correos que he mandado. Adjunto los siguientes documentos: captura pedido y pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se rembolse mi dinero.p Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 13-01-2026 realicé en su página web un pedido de 113,76€ compuesto por 11 productos de los cuales el día 17 de enero sólo me hicieron entrega de dos de ellos. Han pasado más de 15 días desde que realicé y pagué mi compra y no he recibido los otros productos restantes. Les he enviado dos correos electrónicos al mail de contacto y no me han contestado. Adjunto los correos electrónicos enviados sin respuesta y foto de los únicos dos productos que recibí. SOLICITO se me haga entrega de los productos que no me han enviado y si hubiese algún problema con la entrega, se me realice el abono correspondiente al importe que pagué por los mismos. Sin otro particular, atentamente. Belén.

Hola, realice pedido el día 8/01/26 del producto FROLIC BUEY, y el día 13/01/26 recibí otro producto distinto: FROLIC TERNERA. Les he enviado 5 mails (adjuntando foto del articulo recibido) reclamando esta incidencia, les he llamado por teléfono y lo he reclamado en el ChatBot de su pagina web y a día de hoy 23/01/26 sigo sin tener noticias. Nadie se ha puesto en contacto conmigo.

Buenas tardes, Ha pasado más de una semana y no tengo noticia alguna de mi pedido, 538793, pagado el 13/01. Estamos a 22/01. Tratáis plazos de 24h a 48h de envío y entrega según indicáis en vuestras políticas y pagina web, y por ello mismo, y con disponibilidad que destacáis de productos, el cliente os compra, en este caso yo. Rogaría información al respecto, pues si no tenéis los productos que he comprado y que me habeis vendido como disponibles, al igual que los plazos de entrega que no solo no los cumplís, si no que no informáis, ni contestáis (os he enviado 5 mensajes antes de esta reclamación aquí) estáis estafando al cliente con información ilegal, viciada y nula. Tengo el pedido hecho en la web, con fecha, pagado, ni un punto sumado, y ni una actualización ni novedad de información. Si no tengo más información y me estáis estafando lo denunciaré a la guardia civil, no entiendo ni la demora, ni el por qué, ni motivo de mi pedido, qué le ocurre y el porqué de la demora. Un saludo.

Buenos días realice un pedido nº 538261 el 10/01/26 , donde además de pagar el pedido , pagué portes para que me lo entregasen en 2-3 días hábiles, les he reclamado por chat y no contestan, dado que no tienen otro medio para contactar, ya han pasado 12 días y no me han enviado el pedido ni contestan a la reclamación. Sospecho que venden productos que no tienen en stock, y eso es un delito, que denunciare hoy mismo en el Guardia Civil.