Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: GENEI GLOBAL LOGISTIC. Moviotec SL

05/01/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque es imposible contactar con su servicio pésimo de atención al cliente, que dudo que lo tengan. SOLICITO: Quiero cancelar la contratación por mi parte de 2 envíos que nunca han llegado a recoger, pero si a cobrar. Envío 1: UM6PWEXK 9,16 € Envío 2: OIFX4P6X 10,97 € (éste envío, supuestamente tiene contratado el envío "Genei Priority", que te da opción a una atención más personalizada, que ni de broma) Realizados el día 29 de Diciembre de 2025. Sin otro particular, atentamente.


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