Hola. Realicé un pedido y no me ha llegado. Con número 064800000065003433.
He contactado con atención al cliente y la solución que me han dado es que contacte con el vendedor y me lo vuelvan a enviar. Lo cierto es que, supuestamente, después de varios intentos de entrega lo han devuelto a almacén, siendo falso que no estaba en casa. Puedo llegar a entender que en Navidad estén desbordados con tantos paquetes, y el mío se retrase. Pero me parece indignante, que digan que lo han intentado 4 veces y no estaba en casa, totalmente falso. Porque me mandan correo diciendo entrega fallida y la hora, y a todas esas horas estaba en casa. Era un regalo para reyes que no podré dar, una pena. Pido por favor, que tengan un poquito de decencia y no mientan tan descarado y que me entreguen mi paquete, que aunque tarde mejor que nunca. Muchas gracias.
