EPAWEI

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio adquirí en su página web 2 cinturones. Tienda Epawei. Han pasado 7días laborables y no lo he recibido. He puesto 2 correos, he escrito al WhatsApp que ponéis en la página web y a Instagram, sin obtener ninguna respuesta. Adjunto los siguientes documentos: detalle del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y me hagáis el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido en la empresa epawei con envío 48 72 horas de esto hace 2 semanas e intentado ponerme en contacto con ellos por email y Messenger sin recibir respuesta alguna

Buenas tardes. Realicé un pedido de una pulsera de 20 cm. De diámetro. Me enviaron una de 18. Les envie evidencias por foto mediante whatsapp y me dijeron que lo tendrían que mirar a ver cómo proceder. Llevo ya varios días escribiéndoles y no responden a nada.

Hola, realicé un pedido a la empresa Epawei a través de su página web. El envío es de 3 a 7 días, hoy hace 8 días, en el seguimiento del pedido pone que está entregado, pero en mi casa no hay nada. Intento ponerme en contacto a través del correo electrónico, Whatsapp y mensaje en Instagram, pero no me contesta nadie. Tras realizar consulta sobre reseñas y comentarios, leo que no contestan, si contestan no dan solución, y que los envíos que llegan suelen irse a los 30 días. Solicito que se me envíe el pedido en menos del tiempo estipulado por ellos o se me reembolse el dinero.

Hola, hice un pedido el 23 de diciembre, a día de hoy no se nada sobre él, no hay seguimiento, no hay manera de saber el estado en el que está, me he puesto en contacto a través de su formulario de la página Web, a través de WhatsApp y por medio de mensajes en su página de Instagram. En ninguna de esas conversaciones he obtenido respuestas, lo cual me parece una gran irresponsabilidad. Era un regalo para Reyes, y a estas alturas no se puede estar así, sin saber siquiera si lo han enviado, y eso que el envío era en 48 horas, asique por ello reclamo que se me devuelva inmediatamente todo lo pagado por un producto que no he recibido y sobre todo por la mala e inexistente comunicación con esa empresa