Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio adquirí en su página web 2 cinturones. Tienda Epawei. Han pasado 7días laborables y no lo he recibido. He puesto 2 correos, he escrito al WhatsApp que ponéis en la página web y a Instagram, sin obtener ninguna respuesta. Adjunto los siguientes documentos: detalle del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y me hagáis el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido en la empresa epawei con envío 48 72 horas de esto hace 2 semanas e intentado ponerme en contacto con ellos por email y Messenger sin recibir respuesta alguna

Buenas tardes. Realicé un pedido de una pulsera de 20 cm. De diámetro. Me enviaron una de 18. Les envie evidencias por foto mediante whatsapp y me dijeron que lo tendrían que mirar a ver cómo proceder. Llevo ya varios días escribiéndoles y no responden a nada.

Hola, realicé un pedido a la empresa Epawei a través de su página web. El envío es de 3 a 7 días, hoy hace 8 días, en el seguimiento del pedido pone que está entregado, pero en mi casa no hay nada. Intento ponerme en contacto a través del correo electrónico, Whatsapp y mensaje en Instagram, pero no me contesta nadie. Tras realizar consulta sobre reseñas y comentarios, leo que no contestan, si contestan no dan solución, y que los envíos que llegan suelen irse a los 30 días. Solicito que se me envíe el pedido en menos del tiempo estipulado por ellos o se me reembolse el dinero.

Hola, hice un pedido el 23 de diciembre, a día de hoy no se nada sobre él, no hay seguimiento, no hay manera de saber el estado en el que está, me he puesto en contacto a través de su formulario de la página Web, a través de WhatsApp y por medio de mensajes en su página de Instagram. En ninguna de esas conversaciones he obtenido respuestas, lo cual me parece una gran irresponsabilidad. Era un regalo para Reyes, y a estas alturas no se puede estar así, sin saber siquiera si lo han enviado, y eso que el envío era en 48 horas, asique por ello reclamo que se me devuelva inmediatamente todo lo pagado por un producto que no he recibido y sobre todo por la mala e inexistente comunicación con esa empresa

Estimados/as señores/as: El domingo 23 de noviembre adquirí en su página web una funda Esencial Azul con las iniciales VM, indicando la propia web un plazo de entrega de 4 a 7 días. Han pasado ya 30 días naturales y ni he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Además, escribí un correo preguntando por la entrega y el retraso, el cual no ha recibido respuesta. Por todo ello, no tiene ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, condiciones de la compra, factura y copia del correo enviado solicitando información sobre la entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, Atentamente, Juan Pablo.

Hola buenos días, realice un pedido hace 7 días en teoría llegaba entre 24/48h, no me llegó nada, me puse en contacto tanto por instagram como por whatsapp como por gmail y no obtuve respuesta, ni me ha llegado el envío ni he obtenido ninguna solución

Realicé un pedido el pasado 31 de agosto. Después de dos semanas sin recibir ningún tipo de información, y de haber contactado sin respuesta con la marca tanto por redes sociales como usando el formulario que aparece en la página web oficial, y teniendo en cuenta que el envío exprés - por el que además pagué un extra - era de 24 - 48 horas, solicito el reembolso del precio de dicho pedido.

Hola, realice un pedido a fecha 31/08/2025 y ponía que en 24/48h se recibía, a día de hoy aun no he recibido nada, Tras varios intentos de comunicación via mensaje directo por Instagram y formulario de la propia web no responde nadie. ruego la devolución. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 06 de agosto de 2025 adquirí en su página web epawei.es el producto ( picadilly, cromweol, ricamo y collar origen) Han pasado 22 dias días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido #18748 ¡Gracias por tu pedido! Hola Julián, acabamos de recibir tu pedido. La entrega se efectuará en un plazo de 3 a 7 días laborables. Si tienes alguna duda o quieres comunicarnos algo a cerca de tu pedido puedes hacerlo a través de nuestra cuenta de Instagram @epawei. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…