Últimas reclamaciones

Hola con fecha 23/06/24 realicé a la empresa Amazon una compra de cuatro productos por valor de 74,31 euros. De este pedido se me informa que uno de los productos es mejor que lo cancele debido a la imposibilidad de entrega y así lo hago. Se trata de un carrito de almacenamiento que tiene un valor de 17,98 euros. Hago la devolución el mismo día 23/06/24. Una vez el producto se cancela se devuelve el dinero en unos cinco o diez días. A día de hoy (30/06/24) aún no se me ha devuelto dicho importe. Pues bien, cual es mi sorpresa cuando el día 27/06/24 se me cobra 56,33 euros de mi cuenta que, casualmente corresponde al importe de los tres productos anteriores que ya recibí y que ya se cobraron cuando hice el pedido. Se ve muy fácilmente si se hace una simple resta: 74,31-17,98=56,33 euros. Pido una llamada con atención al cliente y me dicen que no es así. Que es mi banco el que hace una retención del dinero y que sólo cobran el importe de los productos que obtengo y no del producto cancelado. Si fuera así, ¿porqué se cobran los 74,31 euros? y si fuera así, ¿porqué no se devuelve el importe del producto cancelado? Le informo al comercial de que no tiene razón y que ya he hablado con el banco . Insiste en que Amazon no ha cobrado dos veces por un pedido. Yo tengo las pruebas de que están mintiendo. Así que me gustaría que, por supuesto me devolvieran mi dinero y que se disculparan por el error cometido ya que es una empresa que se supone que ejerce una labor seria ante el consumidor y que nosotros, la gente que compramos en Amazon no somos tontos y sabemos cuando nos están estafando aunque sea por una mínima cantidad de dinero. Les adjunto el detalle del pedido con la cancelación del producto. El detalle del extracto bancario. Y el correo del comercial de Amazon donde he subrayado que dice que no se me había cobrado el pedido. Una vez no. Sino dos. Espero su respuesta. Muchas gracias.

Compré un Apple Ipad 10.9 2022 64gbazul el dia 22/06/2024 con valor de 368.08 euros (pedido 395864145) y a fecha de hoy 30/06/2024 no ha llegado. El plazo entrega al que se comprometieron fué entre el 26 y el 28-06, entiendo que era de 2024, claro. Es evidente que esta empresa es puro humo, vende productos que no tiene (dropshipping) y que luego demoran inaceptablemente la entrega, jugando con el dinero del comprador y no ofreciendo soluciones en ninguno de los canales de atención al cliente.(Alegando en su canal telefónico una cancelación de la financiera irreal e inexistente, palabras textuales desde atención al cliente con llamada grabada por mi parte,(la financiera a cancelado el producto, yo demostrando que no es así y la respuesta fue algo no le abra gustado a la financiera después de aprobarla y la a cancelado, cuando es imposible por ley, segunda respuesta se a caido la plataforma pero está correcto , después de haber ido al banco personalmente perdiendo mi tiempo, después de la cancelación del producto porque no cumplían plazos de entrega ahora cada día que pasa aumentan un día de plazo, contactas con ellos y te dan respuestas genéricas como a otras tantas del grupo afectados allzone allzone Además, quiero denunciar su marketing, mas que engañoso, puesto que en ninguna de sus redes sociales dejan opinar o interactuar con ellos de forma publica y transparente. La indefensión del consumidor es absoluta. Mi experiencia con Allzone es muy negativa y me reservo el derecho de emprender acciones legales contra ALL IN DIGITAL MARKETING SL con CIF B88369178 y a sus CEOs Pablo Moscoloni y Andrea Lema por fraude, falsedad documental y daños y perjuicios por el tiempo que me estan haciendo perder en reclamaciones y por el tiempo que han tenido retenido mi dinero . Solicito la entrega inmediata del producto comprado inmediato. Saludos,

Estimados/as señores/as: En fecha del 6 de Junio de 2024 me puse en contacto con la empresa CECOTEC a través de su web puesto que la lavadora que adquirí "Dresscode 8500 Inverter Steel A" dejó de centrifugar. Completé todos los pasos 2 veces, puesto que la primera casualmente dio error. Después de un mes y de haberme puesto hasta en 3 ocasiones en contacto con ellos no tengo ninguna respuesta en claro. La lavadora es nueva y por tanto está en garantía, que es lo que se supone que ellos están "pendiente de validar". Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que vengan a por la lavadora y la arreglen. En primer lugar porque está en garantía y en segundo lugar porque se comprometen a llevarsela y arreglarla en menos de 30 días... y a mí ni me han respondido. Adjunto fotocopia de la factura, pantallazo de la web así como de las conversaciones que he mantenido con un robot y una supuesta trabajadora llamada Zuleima. SOLICITO que vengan antes de que la semana termine a por la lavadora y se la lleven a arreglar. Sin otro particular, atentamente.

Hace tiempo que llamé para revisar mi plan, me dicen que hasta septiembre no puedo hacer nada... La televisión apenas la uso al igual que el teléfono fijo. Quisiera dar de baja estos servicios y quedarme solo con la fibra óptica (El Wifi), y dos líneas móviles, la 677584486 y la 640076099, solo necesito datos ilimitados en la que termina en 86. En la mía con 20 gigas me arreglo la 99. Mi marido está en el extranjero y la línea 677584490 no la usa, quisiera darla de baja. Y quedarme solo con las cuotas de los terminales que saqué financiados, y el Wifi y las otras dos líneas móviles, una con datos ilimitados la que termina en 86 y la otra con 20 gigas. Gracias. Espero que a vosotros os hagan más caso que a mí.

Tengo.un.cobro de 5.50 con mi tarjeta Santander y es que sucede que en una confusión de tarjeta Renfe con la Santander me han cobrado y Yo no trabajo ni para pagar eso Soy madre soltera de 2 niños

Hola buenas noches, hara medio año inicie un curso para guardia civil por qué tenía en ese momento los recursos y un trabajo que ahora mismo no dispongo y no puedo solicitar paro ya que no llegué a trabajar un año entero, soy un chavala de 20 años y me es imposible continuar con el curso dado que tambien tengo que ayudar pagos en casa, he intentado mediante email y WhatsApp darme de baja dando el problema pero recibo respuesta nula, me gustaría cancelar el contrato y darme de baja ya que 3 años de permanencia me es algo imposible de cumplir ahora mismo.

Hola, compré 6 baterías supuestamente de la marca Sony Murata de 3000 Mah de capacidad en la página de iVapeo.com y como disponía un test de baterías, realicé la prueba a dichas baterías, dándome un resultado bastante inferior a lo que indicaban en su web (2000 Mah). Ante esta situación, contacté con ellos dos veces via email (soporte@ivapeo.com) para la devolución de estas baterías, aportando la imagen del test realizado donde salía la capacidad real y no la indicada. No he tenido respuesta por su parte estando dentro de los 15 días hábiles para la devolución y reembolso del pedido.

Tras abonar la cantidad para recibir el paquete por correo exprés el día que está disponible para entrega , el mensajero no llega ni a llamar a casa poniendo que “ no se ha podido entregar por estar ausente “ . Ya me encuentro con ese mensaje en el email y no es posible contactar con el número que facilitan porque es inservible y nadie da opciones de explicación. Como es posible que tras pagar para recibir ese paquete tengan la cara dura de no entregarlo en fecha y además no avisar para siguiente entrega? Por lo que veo aquí estas denuncias son bastantes habituales y no hay ningún cambio de actitud por parte de esta empresa. Es vergonzoso! Saludos

compré el 06 de enero unas entradas para ed sheeran en Tenerife y hoy es el día del concierto y no he recibido las entradas, quiero que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de débito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de liquidación del contrato 24€ y reclamación por descubierto 49,95€y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] Me parece vergonzoso que os aprovechéis de la necesidad de la gente,que “les ayudéis” a cambio de pagar 80€ de reclamación SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe total de 1100€ y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].