Últimas reclamaciones

He financiado un bono de 6 secciones de cual he pagado 5 meses pero no me he llegado a realizar ningún servicio porque anteriormente tenía secciones acumulados y tenía que empezar este mes de octubre y cuando fui el sitio estaba cerrado y me acerque en otros centro y estaban cerrado igual. Solicitó la devolución de todos los recibos

Me dirijo a MG España para solicitar una solución en relación con un contrato de mantenimiento contratado y abonado en ASIMCO Motor, concesionario oficial MG en el momento de la contratación, para mi vehículo MG ZS Luxury. El 21 de noviembre de 2025 contraté y pagué por adelantado el plan de mantenimiento denominado “ASIMCO Tranquilidad”, correspondiente a los mantenimientos M2 + M3 de mi vehículo. La segunda revisión (M2) se realizó correctamente ese mismo día, quedando pendiente la tercera revisión (M3), que se encuentra ya abonada. Tras el cierre de los centros de ASIMCO, contacté con MG España para solicitar información sobre cómo proceder. Desde Atención al Cliente se me indicó que acudiera a otro concesionario oficial MG para comprobar si dicha revisión podía realizarse con cargo al plan contratado. Siguiendo estas indicaciones, contacté con MG Concha Espina – Aki Motor, servicio oficial MG, que me ha confirmado por escrito que el plan “ASIMCO Tranquilidad” era un producto interno de ASIMCO y que, por tanto, ellos no pueden asumir el mantenimiento pendiente. Entiendo que el contrato fue formalizado directamente con ASIMCO y que no se trata de un programa de mantenimiento comercializado por MG España. No obstante, ASIMCO actuaba en ese momento como concesionario oficial de la marca, y el servicio contratado estaba directamente vinculado al mantenimiento de un vehículo MG dentro de su red oficial. Por este motivo, solicito a MG España que estudie mi caso y valore alguna solución para los clientes afectados por el cierre de ASIMCO que tenemos servicios de mantenimiento ya abonados y pendientes de realizar. En concreto, solicito que se valore alguna de las siguientes opciones: Que MG España autorice o facilite la realización de la tercera revisión pendiente en otro servicio oficial de su red, sin que tenga que volver a abonar un mantenimiento que ya pagué. Que, si lo anterior no fuera posible, se ofrezca alguna solución equivalente que compense el perjuicio económico ocasionado. No estoy solicitando una revisión gratuita, sino una solución para un servicio que ya aboné por adelantado cuando ASIMCO operaba como concesionario oficial MG. He presentado igualmente la correspondiente reclamación frente a ASIMCO a través de OCU, pero considero razonable solicitar también la intervención de MG España para intentar encontrar una solución a esta situación. Dispongo del contrato de mantenimiento, factura, comunicaciones con MG España y respuesta del concesionario oficial MG Concha Espina – Aki Motor, documentación que puedo aportar para acreditar todos los hechos expuestos. Agradecería una respuesta expresa indicando si MG España puede ofrecer alguna alternativa a los clientes afectados en esta situación.

Me pongo en contacto para presentar una reclamación en relación con el contrato de mantenimiento denominado “ASIMCO Tranquilidad”, contrato n.º HO0101, contratado y abonado el 21 de noviembre de 2025 para mi vehículo MG ZS Luxury. El contrato correspondía a los mantenimientos M2 + M3, por un importe total de 976,87 €, abonado por adelantado. La segunda revisión (M2) se realizó ese mismo día, con 25.461 km, quedando pendiente la tercera revisión (M3), que ya se encuentra pagada. El contrato fue formalizado a través de ASIMCO Motor, perteneciente al Grupo Cobendai, y facturado por Logística y Servicios ASIMCO, S.L. Posteriormente, los centros de ASIMCO en los que se prestaba el servicio han cesado su actividad, por lo que actualmente no puedo hacer efectiva la revisión que tengo abonada. He contactado con MG España, que me indicó que acudiera a otro concesionario oficial para comprobar si podían asumir el mantenimiento pendiente. Siguiendo sus indicaciones, contacté con MG Concha Espina – Aki Motor, concesionario oficial MG, que me ha confirmado por escrito que el plan “ASIMCO Tranquilidad” era un producto interno de ASIMCO y que ellos no pueden hacerse cargo de la revisión ya abonada. Por tanto, he pagado por adelantado un servicio que no ha sido prestado y que actualmente no puedo recibir por el cierre de la empresa con la que lo contraté. SOLICITO: Que se me facilite una solución que permita realizar la tercera revisión ya abonada en otro taller o concesionario oficial en las mismas condiciones contratadas. Subsidiariamente, si esto no fuera posible, la devolución del importe correspondiente a la tercera revisión pendiente y no realizada. Dispongo del contrato de mantenimiento, factura y comunicaciones mantenidas con MG España y con el concesionario oficial MG, que puedo aportar como documentación acreditativa.

Estimados/as señores/as: El día 16 abril 2026 , deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes cambio kit distribución y reparación de la caja de cambio. Recogí mi coche de su taller el día 21 de mayo 2026 y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido 900 Km y habían transcurrido 9 días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos rotura de la caja de cambios , que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que cambiara la caja de cambios en Getafe, Madrid. La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: El rembolso de la avería dentro de la garantía. Aporto justificante de pago ya que la factura nuca lo entrego y la factura de los gastos de la nueva reparación. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  pagesbazaar Me pongo en contacto con ustedes porque [ e hecho una compra por tik tok de un sec de maletas y me an pasado 2 facturas de 35,98€ que en total serían 71,96€ cuando solo era uno no dos y mi pedido nunca a llegado no tengo información ni rastreo de dicho pedido SOLICITO […]. porfavor que me reembolsen la cantidad de los dos pedidos que son 71,98€ en los dos

Buenas, he realizado un pedido a través de Nike el cual eran unas zapatillas Air Jordan de la talla 47 y medio pues hoy me ha llegado el pedido era una caja grande en la cual desde el minuto cero he grabado el vídeo por si había algún fallo el cual ha sido así ha habido un fallo enorme dentro de esa caja venía la caja de zapatillas de JORDAN y sí que es verdad que notado desde que la he cogido que no pesaba como debería pesar he grabado el vídeo donde se muestra claramente que al abrir la caja de las zapatillas venía las zapatillas vacías no hay zapatillas es decir, una caja de zapatillas sin el producto dentro dado esto he puesto una reclamación en el Chat de Nike, en el cual me han dicho que desestima mi reembolso directamente he vuelto a hacer otro Chat en el cual me han dicho van a investigarlo y al minuto me ha llegado un correo diciendo, se ha investigado profundamente el caso y se da por concluida esta conversación te vamos a denegar el reembolso en un minuto han investigado todo cosa que me parece que es un poco falso la verdad he estado en llamada en llamada me han dicho que no me pueden hacer ningún reembolso puesto que lo han denegado desde ahí he intentado Chat y me han bloqueado el Chat es decir que me ha llegado un paquete vacío tengo las pruebas que demuestran y voy a juntar aquí que el paquete llega vacío y Nike me dice que en un minuto han investigado este caso y que me deniegan el reembolso es una vergüenza y una falta de respeto por parte de ellos No me deja adjuntar los vídeos y fotos del paquete, porque dicen que supera el archivo porque es demasiado grande en caso de necesitarlo lo enviaré gustosamente todo por correo electrónico

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en su web el 16 de septiembre de 53.30€, el cual se ha cobrado del banco sin problema, y al ver que pasaban los días y no llegaba, intenté ponerme en contacto por email y por teléfono, sin recibir ninguna respuesta. Ya empecé a dudar y a intentar averiguar qué pasaba, y mi sorpresa fue la cantidad de comentarios negativos que había en internet. Anteriormente había realizado otros dos pedidos más y no hubo ningún problema, al contrario, todo correcto. SOLICITO que por favor si la empresa ya no existe, que me devuelvan el importe o los productos que pedí. Ya que la cuenta del banco la siguen teniendo activa. Y que desactiven la web porque es realmente un serio problema. Sin otro particular, atentamente. Patricia.

Hice la compra de un Lenovo reacondicionado el 28/09 con entrega en 24 horas ; pague 339,79 euros. A fecha del 06/10 no habiendo recibido el ordenador( reclame varias veces ) y llame muchas veces ; les cancele y pedi reembolso de mi dinero ; pero mi dinero tampoco ha sido devuelto . Estoy empezando a sospechar y me siento muy desilusionado. Mi trabajo sin ordenador esta resentido ya que me es muy complicado enviar documentos y mantener reuniones con el movil . . Quiero que me indemnicen por todo el tiempo perdido ;

Mi nombre es Bárbara Torres y me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi total disconformidad con el servicio recibido en su taller mecánico en mi vehículo KGM Tivoli. El pasado lunes 5 de octubre, tenía concertada una cita a las 10:00 h para la revisión de mi vehículo, debido a una pérdida de aceite. A pesar de tener cita previa, el vehículo no me fue recepcionado hasta las 11:30 h. Dado que no recibí ninguna actualización a lo largo de la jornada, decidí llamar yo misma a las 16:40 h. En esa llamada se me informó de que el coche ya estaba desmontado y que contactarían conmigo para facilitarme el presupuesto, algo que nunca ocurrió. Hoy miércoles 7 de octubre, ante la falta de noticias, he vuelto a llamar. Para mi sorpresa, se me ha comunicado que se me había asignado una nueva cita para el día 21 de octubre para proceder a la reparación, una gestión realizada de forma unilateral y sin haberme informado previamente en ningún momento. Al preguntar si, dadas las circunstancias, podía retirar mi coche, se me ha indicado que sí. Al acudir a recoger el vehículo, se me ha cobrado el coste de una diagnosis cuyo informe se limita a indicar que "el coche pierde aceite", una información que fui yo misma quien la facilitó detalladamente al entregar el vehículo. Al solicitar el presupuesto de la reparación, el personal me ha indicado que lo desconoce. Ante esta situación, les traslado las siguientes cuestiones: 1. Si el vehículo fue desmontado el lunes para evaluar la avería (justificando así el cobro de la diagnosis), ¿por qué no se me ha facilitado un presupuesto detallado tras dos días de espera? 2. Si el coche no llegó a revisarse en profundidad y solo constataron visualmente lo que yo ya había notificado, ¿bajo qué concepto se me cobra una diagnosis que no aporta ningún valor técnico ni solución? Considero que la gestión ha carecido por completo de transparencia, comunicación y atención profesional al cliente. Por ello, solicito la devolución del importe abonado por la diagnosis, así como la entrega del presupuesto correspondiente a la avería de mi vehículo antes de la cita concertada el día 21 de octubre. A la espera de su pronta respuesta y una solución a este incidente, reciban un cordial saludo. Bárbara Torres

Buenos días. El día 31 de agosto de 2026 realicé un pedido (número de factura: SIM_502_2026/0659637) y su correspondiente pago en la tienda de Ikea, donde se programaron dos entregas; una para el día 4 de septiembre, que recibí correctamente; y otra para el día 22 de septiembre, ESTA ÚLTIMA ESPECIFIQUÉ QUE SE REALIZARA POR LA TARDE Y ASÍ SE REFLEJÓ EN EL PEDIDO. El día 16 de septiembre, tan solo 6 días antes de recibir el pedido, me envían un mensaje diciendo que por una incidencia logística no se puede entregar el día 22 de septiembre. Y se retrasa la entrega 3 semanas y el montaje un mes y la entrega me la programan PARA POR LA MAÑANA EN CONTRA DE MI VOLUNTAD. En ese mensaje Ikea adjunta un enlace para cualquier cambio en la entrega, en el cual es IMPOSIBLE REALIZAR. Llamo a Ikea a atención al cliente y me dicen que no se puede hacer la entrega por la tarde. Solicito que se me compense; por un lado por el retraso tan grande tanto en la entrega como en el montaje, ya que si llego a saberlo, a lo mejor lo encargo a otra empresa; y por otro lado, POR PERDER TODA UNA MAÑANA DE TRABAJO POR CULPA DE LA MALA GESTIÓN DE IKEA.