Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. R.
09/10/2026
TALLER DHA SL

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: El día 16 abril 2026 , deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes cambio kit distribución y reparación de la caja de cambio. Recogí mi coche de su taller el día 21 de mayo 2026 y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido 900 Km y habían transcurrido 9 días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos rotura de la caja de cambios , que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que cambiara la caja de cambios en Getafe, Madrid. La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: El rembolso de la avería dentro de la garantía. Aporto justificante de pago ya que la factura nuca lo entrego y la factura de los gastos de la nueva reparación. Sin otro particular, atentamente

En curso
M. R.
08/10/2026
Pagesbazaar

Solicito el reembolso de mi pedido que hecho la compra una vez y me an pasado dos cobros

Estimados/as señores/as:  pagesbazaar Me pongo en contacto con ustedes porque [ e hecho una compra por tik tok de un sec de maletas y me an pasado 2 facturas de 35,98€ que en total serían 71,96€ cuando solo era uno no dos y mi pedido nunca a llegado no tengo información ni rastreo de dicho pedido SOLICITO […]. porfavor que me reembolsen la cantidad de los dos pedidos que son 71,98€ en los dos

En curso
J. A.
08/10/2026

Artículo que no me reembolsan

Buenas, he realizado un pedido a través de Nike el cual eran unas zapatillas Air Jordan de la talla 47 y medio pues hoy me ha llegado el pedido era una caja grande en la cual desde el minuto cero he grabado el vídeo por si había algún fallo el cual ha sido así ha habido un fallo enorme dentro de esa caja venía la caja de zapatillas de JORDAN y sí que es verdad que notado desde que la he cogido que no pesaba como debería pesar he grabado el vídeo donde se muestra claramente que al abrir la caja de las zapatillas venía las zapatillas vacías no hay zapatillas es decir, una caja de zapatillas sin el producto dentro dado esto he puesto una reclamación en el Chat de Nike, en el cual me han dicho que desestima mi reembolso directamente he vuelto a hacer otro Chat en el cual me han dicho van a investigarlo y al minuto me ha llegado un correo diciendo, se ha investigado profundamente el caso y se da por concluida esta conversación te vamos a denegar el reembolso en un minuto han investigado todo cosa que me parece que es un poco falso la verdad he estado en llamada en llamada me han dicho que no me pueden hacer ningún reembolso puesto que lo han denegado desde ahí he intentado Chat y me han bloqueado el Chat es decir que me ha llegado un paquete vacío tengo las pruebas que demuestran y voy a juntar aquí que el paquete llega vacío y Nike me dice que en un minuto han investigado este caso y que me deniegan el reembolso es una vergüenza y una falta de respeto por parte de ellos No me deja adjuntar los vídeos y fotos del paquete, porque dicen que supera el archivo porque es demasiado grande en caso de necesitarlo lo enviaré gustosamente todo por correo electrónico

Cerrado

PROBLEMA CON UN PEDIDO ONLINE

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en su web el 16 de septiembre de 53.30€, el cual se ha cobrado del banco sin problema, y al ver que pasaban los días y no llegaba, intenté ponerme en contacto por email y por teléfono, sin recibir ninguna respuesta. Ya empecé a dudar y a intentar averiguar qué pasaba, y mi sorpresa fue la cantidad de comentarios negativos que había en internet. Anteriormente había realizado otros dos pedidos más y no hubo ningún problema, al contrario, todo correcto. SOLICITO que por favor si la empresa ya no existe, que me devuelvan el importe o los productos que pedí. Ya que la cuenta del banco la siguen teniendo activa. Y que desactiven la web porque es realmente un serio problema. Sin otro particular, atentamente. Patricia.

En curso
A. D.
08/10/2026
Portatilmovil

No he recibido el portatil ni tampoco el dinero

Hice la compra de un Lenovo reacondicionado el 28/09 con entrega en 24 horas ; pague 339,79 euros. A fecha del 06/10 no habiendo recibido el ordenador( reclame varias veces ) y llame muchas veces ; les cancele y pedi reembolso de mi dinero ; pero mi dinero tampoco ha sido devuelto . Estoy empezando a sospechar y me siento muy desilusionado. Mi trabajo sin ordenador esta resentido ya que me es muy complicado enviar documentos y mantener reuniones con el movil . . Quiero que me indemnicen por todo el tiempo perdido ;

En curso
B. T.
08/10/2026
Grupo Julián Automotive

Reclamación por falta de información, retrasos y cobro indebido de diagnosis

Mi nombre es Bárbara Torres y me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi total disconformidad con el servicio recibido en su taller mecánico en mi vehículo KGM Tivoli. El pasado lunes 5 de octubre, tenía concertada una cita a las 10:00 h para la revisión de mi vehículo, debido a una pérdida de aceite. A pesar de tener cita previa, el vehículo no me fue recepcionado hasta las 11:30 h. Dado que no recibí ninguna actualización a lo largo de la jornada, decidí llamar yo misma a las 16:40 h. En esa llamada se me informó de que el coche ya estaba desmontado y que contactarían conmigo para facilitarme el presupuesto, algo que nunca ocurrió. Hoy miércoles 7 de octubre, ante la falta de noticias, he vuelto a llamar. Para mi sorpresa, se me ha comunicado que se me había asignado una nueva cita para el día 21 de octubre para proceder a la reparación, una gestión realizada de forma unilateral y sin haberme informado previamente en ningún momento. Al preguntar si, dadas las circunstancias, podía retirar mi coche, se me ha indicado que sí. Al acudir a recoger el vehículo, se me ha cobrado el coste de una diagnosis cuyo informe se limita a indicar que "el coche pierde aceite", una información que fui yo misma quien la facilitó detalladamente al entregar el vehículo. Al solicitar el presupuesto de la reparación, el personal me ha indicado que lo desconoce. Ante esta situación, les traslado las siguientes cuestiones: 1. Si el vehículo fue desmontado el lunes para evaluar la avería (justificando así el cobro de la diagnosis), ¿por qué no se me ha facilitado un presupuesto detallado tras dos días de espera? 2. Si el coche no llegó a revisarse en profundidad y solo constataron visualmente lo que yo ya había notificado, ¿bajo qué concepto se me cobra una diagnosis que no aporta ningún valor técnico ni solución? Considero que la gestión ha carecido por completo de transparencia, comunicación y atención profesional al cliente. Por ello, solicito la devolución del importe abonado por la diagnosis, así como la entrega del presupuesto correspondiente a la avería de mi vehículo antes de la cita concertada el día 21 de octubre. A la espera de su pronta respuesta y una solución a este incidente, reciban un cordial saludo. Bárbara Torres

En curso
E. P.
08/10/2026

Retraso en el pedido y fuera de horario

Buenos días. El día 31 de agosto de 2026 realicé un pedido (número de factura: SIM_502_2026/0659637) y su correspondiente pago en la tienda de Ikea, donde se programaron dos entregas; una para el día 4 de septiembre, que recibí correctamente; y otra para el día 22 de septiembre, ESTA ÚLTIMA ESPECIFIQUÉ QUE SE REALIZARA POR LA TARDE Y ASÍ SE REFLEJÓ EN EL PEDIDO. El día 16 de septiembre, tan solo 6 días antes de recibir el pedido, me envían un mensaje diciendo que por una incidencia logística no se puede entregar el día 22 de septiembre. Y se retrasa la entrega 3 semanas y el montaje un mes y la entrega me la programan PARA POR LA MAÑANA EN CONTRA DE MI VOLUNTAD. En ese mensaje Ikea adjunta un enlace para cualquier cambio en la entrega, en el cual es IMPOSIBLE REALIZAR. Llamo a Ikea a atención al cliente y me dicen que no se puede hacer la entrega por la tarde. Solicito que se me compense; por un lado por el retraso tan grande tanto en la entrega como en el montaje, ya que si llego a saberlo, a lo mejor lo encargo a otra empresa; y por otro lado, POR PERDER TODA UNA MAÑANA DE TRABAJO POR CULPA DE LA MALA GESTIÓN DE IKEA.

En curso

Subida de tarifa sin consentimiento

Hola, mi reclamo contra el gimnasio surge hace un mes aproximadamente cuando me doy cuenta que han subido mi cuota de 110 euros a 135 euros o sea mas de un 20% sin aviso previo. El dia que voy a reclamar me dicen, que ellos como son una empresa privada pueden hacer lo que quieran, resulta que no. Hay un contrato firmado entre dos partes cosas que ambos aceptamos, no tienen la libertad de "hacer lo que ellos quieran" como dan por respuesta, me dicen que durante todo el mes de agosto (mes de vacaciones precisamente) hubo un cartel pegado en el que lo decian, yo estuve en agosto, fui poco pero fui un par de veces y no vi nada, me dicen que tambien avisaron por mail, mentira no hay mails, ese dia les pido que me hagan llegar el contrato que firmé el dia que ingrese al gimnasio y me dicen ok, pero tienes que firmar aca, me molesté no firmé nada y les dije que usaria uno que ya habia pedido el mes anterior. Cuando mi pareja reclama le dijeron que era para que el gimnasio fuera "mas exclusivo" ni siquiera para mejorar el servicio, no! si no que para hacer un lugar de mayor discriminacion basicamente. A parte de todo esto, cuando mensualmente no podian sacar el pago por no tener dinero en cuenta, luego cuando iba a pagar me cobraban 3 euros extras! que no figuraban en el contrato por pagar tarde, al preguntar me dicen que eso lo cobra el banco por tener que hacer el cobro nuevamente, llamo al banco y mentira el banco no hace el cobro, asi me sacaron como 15 euros extras, es poco ok, pero no corresponde las medidas que aplican, las mentiras y las no respuesta, porque me habian dicho, escribe un mail para reclamar, jamas tuve respuesta de nada.

En curso

ENGAÑO EN EL COSTE DEL SERVICIO

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 08/10/2026 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy 8 DE Octubre 2026, solicité por su página web una nota simple, pensando que se trataba de una web oficial del Registro de la Propiedad de España. Evidentemente, ya el nombre y logo de su página es engañoso, pues parece que se trata del Registro oficial, pero no lo es. Además, contraté un servicio de "Gestión de nota simple". En la web se publicitaba que el coste del servicio era de 6,90 €. En ningún momento del proceso de contratación se me informó de que el coste final ascendería a 38,48 €. Considero que la empresa actúa de mala fe, ya que el procedimiento de pago es deliberadamente engañoso. El único momento en que se pone un precio es cuando se elige el trámite "urgente" o "muy urgente" (no hay otra elección), siendo el precio del trámite urgente de 6,90 euros (que es el que elegí). En ningún momento más se indica que el precio final asciende a 38,48 euros, así que de repente se cobra esta cantidad sin previo aviso ni desglose claro de este importe. Me siento totalmente engañada, ya que el precio publicitado (6,90 €) no tiene nada que ver con el precio final cobrado (38,48€ €), y el método de cobro está diseñado para ocultar el coste real hasta después de haber capturado los datos de pago. Hasta en la pasarela de pago con el banco el coste que aparece es 0€. Además, escribí un correo acto seguido, pero no he recibido respuesta. El correo de contacto de la web es "soporte@portalregistros.com", pero es desde esa dirección desde la que te mandan la información de la 'compra' y debajo del correo pone bien claro este mensaje: "Esto es un email generado automáticamente por portalregistros.com desde una cuenta que no acepta emails entrantes. No responda a este email." Es decir, que el único medio de contacto de la página web ni siquiera es válido. No hay un número de teléfono ni ninguna manera de contactar con quienes son artífices de este engaño. Creo que se mire por donde se mire, se trata de una empresa que actúa de mala fe y debería ser cerrada de inmediato. SOLICITO QUE SE INSTE A LA EMPRESA MOBETRAMIT S.L. a la devolución de 27,57€ (38,48€ - 10,91€ coste en la web oficial del registro de la propiedad) que me han cobrado indebidamente. Atentamente

En curso
S. Z.
08/10/2026

Problemas con locker

Por la presente me pongo en contacto con ustedes para formalizar una reclamación formal por la incidencia ocurrida con uno de sus terminales (locker) el pasado 6 de octubre de 2026. ​Hechos: ​En la citada fecha, me dispuse a realizar la entrega de un paquete destinado a una devolución de Amazon en el locker ubicado en Peñas Albas (Villalbilla). ​Tras introducir el paquete, la taquilla presentó un fallo de funcionamiento: no detectó el depósito del paquete y la puerta se cerró de forma automática, sin permitirme abrirla de nuevo ni confirmar la recogida en el sistema. ​De forma inmediata, llamé al teléfono de atención y soporte que figuraba en la pantalla del propio terminal, sin obtener respuesta alguna. ​Posteriormente, envié un correo electrónico a la dirección facilitada (hola@pudo24.com) exponiendo lo sucedido. Hasta la fecha, tampoco he recibido respuesta ni confirmación de recepción. ​Consecuencias y Solicitud: Debido a este fallo técnico y a la total falta de atención por sus canales de soporte, me encuentro en una situación de indefensión que me impide completar la devolución del producto a Amazon en los plazos correspondientes. ​Por todo lo expuesto, SOLICITO: ​La comprobación e inspección inmediata de la taquilla señalada para la localización y recuperación de mi paquete. ​El registro manual en su sistema de la recogida del paquete con la fecha correcta (06/10/2026) para no perjudicar mi proceso de devolución con Amazon. ​Una respuesta por escrito a la mayor brevedad indicando el estado de mi gestión.

Cerrado

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