Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contacté con Declarando para solicitar el Kit Digital para autónomos. Debido a su mala praxis he perdido el PC porque mi mentor C. O. no me avisó de que el pago del IVA caducaba a los 6 meses desde la aprobación de la solicitud del kit. Sin esta información pagué ese IVA fuera de plazo y me he quedado sin poder solicitar el PC. Tengo que añadir que han tardado 4 meses en devolverme ese IVA después de desesperarme reclamándolo. En cuanto a la solución digital tampoco han cumplido con lo que yo había solicitado, un software para poder hacer facturas. Me ofrecieron simplemente acceso a su web para poder hacer facturas, sistema que no está preparado para eso si no presentas el trimestre con ellos (yo tengo mi gestoría de confianza de siempre en mi pueblo). Su sistema para hacer facturas se bloquea constantemente y tardan días en poner solución cada vez que sucede, habiendo de explicar desde el inicio qué ha pasado aunque te haya pasado ya 5 veces. Desesperante. Te preguntas si ese servicio vale los 2000€ que se han quedado de la ayuda europea. Obviamente no. Se lucran con esta ayuda ofreciendo un servicio pésimo, hacen lo mínimo, se quedan con el dinero de los pobres autónomos. Supongo que como no podían justificar esos 2000€ simplemente con tener acceso a su web para hacer facturas me ofrecieron hacerme una web (cosa que no me interesaba porque yo no vendo producto, tengo una escuela deportiva muy especializada y lo dejé claro en la primera llamada telefónica de asesoría). Esa web, a día de hoy, aún no está hecha después de meses… Otra señal de irregularidades de esta empresa es que me dijeron que en lugar de usar los 1000€ para el PC me ofrecían invertir esos mil euros en otro año de servicios en Declarando y ellos a cambio me daban un PC gratis, cosa que rechacé (adjunto email con esa propuesta). SOLICITO que Declarando me facilite el PC que me hicieron perder por su mala gestión y que devuelvan los 2000€ de la ayuda al fondo europeo que han recibido por hacer absolutamente nada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque dia 22 de noviembre de 2025, hice un pedido a Bar Premio, Pontevedra. Se realizo sobre las 13:50h, la primera hora de llegada era de 14:20h a 14:30h, después de un rato cambió de 15:05h a 15:15h y finalmente de 15:30h a 15:40h. El pedido no llego hasta las 16:00h y aún por encima ha llegado frío. Escribí a ayuda de Glovo y tan sólo me pidieron disculpas. Les pedí algún tipo de compensación, y me dicen que no es posible realizar el reembolso, después de haber pagado 50€ por mi comida y que haya llegado en un estado lamentable. SOLICITO Que se me reembolse la totalidad del pedido ya que finalmente no pudimos comer el pedido de glovo por las dos horas que tardó, ya que mi pareja tenía que entrar a trabajar a las 15:30h.

BUENOS DÍAS, QUIERO DENUNCIAR AL PORTARREGISTROS POR REALIZAR UN CARGO SIN INFORMARME DEL IMPORTE. ESTA ES LA EMPRESA: MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901. CUANDO VAS A PEDIR UNA NOTA SIMPLE EL IMPORTE A SELECCIONAR SON 7€ Y DESPUÉS TE COBRAN 40€ UN SALUDO, INÉS

Hemos comprado 1 peritos chiuhuhua de la empresa Siemprevivo belalcan con domicilio en, caretera de consolacion, nr4 belalcazar cordoba 14280. Nombre Criadora Rosa maria toscano, con nr contacto, 627767556. Con nr de DNI 30210772L. A cual llego en estado mal de salud y a 2 dias fallecio, al cambio de los 7 dias de garacia que ofrecen noa enganio con otro perito de avansada como 4 año, y con multiples enfermedades , y nos obligaron firmar un papel que dicen que no van a devolvernos ningun dinero de vuelta. Hemos solicitado solamente mitad del precio del primer cachiro, para poder pagar tratamiento del segundo cachoro que presenta muchisimas enfermedades y defectoas, precio de 1500€ solicitamos solo mitad osea 750€ devuelta en la cuenta de la misma transferencia. Pongo a dispozicion de todos pruebas para Empresa Ocu, para solucionar con mas rapides este caso de gentes sinverguensa de nuestra sociedad. Muchas gracias, y un saludo

ASUNTO: RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE COMPROMISO DE VENTA Y RECLAMACIÓN DE DAÑOS Y PERJUICIOS Querido Sr. González, Mediante este escrito, me dirijo a usted en relación con la operación de compraventa de la vivienda ofrecida por su agencia inmobiliaria, de su propiedad, situada en la C/ Mar, 67 4.º 2.ª de Malgrat de Mar, por el precio de 154.000 €, la compra de la cual habíamos acordado verbalmente y documentado mediante el borrador del contrato de reserva que usted me remitió. Después de recibir el borrador, acordamos realizar algunas correcciones en los datos identificativos, manteniendo varias comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp, en qué quedó claramente reflejada la voluntad mutua de vender y comprar el inmueble, restando únicamente pendiente la formalización de la reserva definitiva. Después de que su empresa consultara al Banco Sabadell mi posibilidad de hipoteca con ellos y resultara fallida. El miércoles 5 de noviembre de 2025 a las 8:30 h tuve una reunión con el Sr. Eduard Giménez, director de la sucursal de Sant Pol de Mar, para gestionar los trámites para pedir la hipoteca. A las 9:13 h a través de WhatsApp, le comuniqué la aprobación de la hipoteca por parte de CaixaBank y usted me respondió diciendo que seguíamos adelante con la operación. Seguidamente a mediodía, después de hablar con usted telefónicamente a las 13:08h, acordamos que yo haría un primer ingreso de 1.000 € aquel mismo día y que los 4.000 € restantes los ingresaría el lunes siguiente, una vez recibida la transferencia que mi madre tenía que hacerme —gestión para la cual ya tenía cita concertada con su gestora de CaixaBank, la Sra. Júlia Chesa Pascual. Por lo cual a las 13:20 h volví a la oficina de CaixaBank, para hacer el ingreso de 1000 € y poderle hacer la transferencia. También para pedir al Sr. Eduard Giménez que lo llamara, para confirmarle la aprobación de mi hipoteca, asegurando así que la compra podía cerrarse sin ningún inconveniente. Seguidamente usted a las 13:39 h a través de WhatsApp me dijo lo siguiente: “Hola Alba, ya me ha llamado Eduard. Estamos moviendo papeles. Esta tarde le enviaré la documentación para hacer la reserva. ¡Seguimos!” Sin embargo, no recibimos ninguna comunicación suya aquella tarde. Ni Eduard ni yo. Al día siguiente, jueves 6 de noviembre de 2025 a las 7:38 h, recibí su mensaje siguiente por WhatsApp: “¡Buenos días Alba! Ayer estuve en Malgrat con mi hija de visita. Un vecino me vio y me preguntó si todavía tenía el piso a la venta. Le dije que sí, que todavía no estaba reservado. Me dijo que se lo quedaba para regalárselo a su hija. Me ha hecho la reserva de 5.000 €. La semana que viene, el viernes, vamos al notario; lo compra sin hipoteca. Me sabe mal pero es una oferta muy buena puesto que la semana que viene escrituramos. Mucha suerte y gracias!” Este mensaje confirma que, a pesar de haber acordado mi reserva y tener usted conocimiento de la aprobación de la hipoteca, optó por vender el inmueble a otra persona sin ningún aviso ni justificación, rompiendo unilateralmente las negociaciones y vulnerando la confianza depositada en su palabra. Adjunto imágenes de nuestras conversaciones y las diferentes pruebas que confirman todo el que acordamos. Este hecho frustró la operación y vulneró la confianza y la buena fe con que había actuado en todo momento, provocándome un perjuicio moral y de oportunidad evidente. Hay que añadir, además, el tiempo y las gestiones que invertí personalmente en la tramitación de la hipoteca con CaixaBank, incluyendo reuniones, recopilación de documentación y gestiones administrativas, que resultaron innecesarias a consecuencia de su actuación. Este esfuerzo derrochado forma parte del tiempo y perjuicio moral derivados de su ruptura injustificada de las negociaciones. A todo esto, se tiene que añadir que actualmente me encuentro de baja médica, con limitaciones físicas que me impiden hacer esfuerzos y con un estado de fatiga crónica que dificulta mi día a día. Esta situación personal ha agraviado el desgaste emocional y la frustración provocados por su actuación, incrementando el perjuicio moral sufrido. CIMIENTO DE LA RECLAMACIÓN: De acuerdo con el que establecen los artículos 7, 1101 y 1902 del Código Civil, toda persona que cause un daño a otra mediante mala fe, negligencia o incumplimiento de las obligaciones derivadas de la buena fe contractual, está obligada a reparar los perjuicios ocasionados. En este caso, su actuación vulnera los principios de lealtad y buena fe precontractual, al haber confirmado reiteradamente la venta y haber permitido que se generara una expectativa legítima de cierre, por después romper unilateralmente las negociaciones, sin justificación y con conocimiento del perjuicio que esto podía ocasionar. Además, al tratarse de un profesional del sector inmobiliario, la exigencia de diligencia y transparencia en su actuación es especialmente elevada, de acuerdo con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. SOLICITO: 1. Que reconozcan la existencia de las negociaciones avanzadas y su ruptura injustificada. 2. Que procedan al abono de una indemnización de 1.500 € (mil quinientos euros) en concepto de daños morales y perjuicios derivados de la pérdida de tiempo, confianza y oportunidad, así como de las gestiones realizadas para la hipoteca que resultaron innecesarias a causa de su actuación. 3. Que este pago se realice en el plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción de esta comunicación. Le facilitaré mi cuenta bancaria para la transferencia una vez reciba su respuesta. Esta reclamación tiene como único objetivo llegar a una solución amistosa y razonable, evitando tener que emprender acciones legales o administrativas. Por lo tanto, le insto a resolver este asunto de manera cordial mediante el abono de la cantidad mencionada. Sin otro particular y esperando su rápida respuesta. Le saluda atentamente, Alba Santacreu Corrià DNI 43742534F

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 13 de Noviembre me realizaron un cargo de 34€ a través de vuestra aplicación de TELPARK referente a un estacionamiento realizado el día 8 de Octubre en el parking Aparcamiento: Barcelona - Barceloneta Port Vell . Ese día, mi vehículo con matricula 7090LBS se encontraba en Madrid, donde resido y trabajo. En la aplicación tenia activada la "Entrada Express" y entiendo que ha habido un error en la lectura de la matricula. Lo curioso es que lo hayan cargado un mes mas tarde. El día 16 les escribí a su correo de soporte, sin recibir respuesta alguna. SOLICITO que me sea devuelto el importe integro de este cargo de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de Xiaomi: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar información y solución respecto al reembolso del televisor que devolví el 16 de octubre siguiendo todas las indicaciones proporcionadas por su servicio de atención al cliente. Hasta la fecha no he recibido el reembolso correspondiente, a pesar de que la devolución fue aceptada y el producto ya se encuentra en sus instalaciones (según la confirmación de la empresa de transporte). Necesito que revisen mi caso y me confirmen: 1. El estado actual del reembolso. 2. La fecha exacta en la que se procederá a realizar el pago. Agradezco una respuesta clara y rápida para evitar tener que escalar esta situación a organismos de consumo. Quedo a la espera de su confirmación. Atentamente, Víctor Cáceres navarro victorcaceresnavarro@gmail.com

Hola, pedí unos certificados de nacimiento y matrimonio a nombre de Gregoria Iglesias, pedí su anulación, y quiero que me devuelvan el dinero. Además de no necesitarlo, les comunique que no pude anularlo antes porque tuve problemas con el e_ mail. Quiero cancelarlo Además de la demora: hace2 meses desde que se pidieron. Insistoanulacion y cancelacion con devolución del importe total.

El día 20/11 solicité un viaje de Las Águilas a Ribera DEL Loira con precio fijo 17€-18€. De repente el conductor se sale de la M40 y me deja en Avda de SAN Luis (a 8min en coche del destino solicitado). No existe otra calle que se llame igual a la de mi destino (Ribera del Loira) en todo Madrid. El conductor viendo que el error era de la app de Uber se ofrece a llevarme al destino real. Le doy 5€ para agradecerselo y cual es mi sorpresa que Uber me cobra 40€ al final del viaje. Primero me llevan al destino incorrecto, por un error en SU app. No hay ningún canal de ayuda para contactar en el momento del incidente. Generan una situación muy incómoda, xq el conductor al principio me quería dejara allí... Hasta q vió q fue un error de la app Cambian el precio final del viaje sin ningún aviso Led he contactado y dicen que no pueden hacer la devolución del cobro (del sobrecoste de 23€ más por 5KM!!!).

Con fecha 10 de Septiembre realicé una suscripción que bajo el señuelo TODO EL BALONCESTO, ofrecía una suscripción anual por importe de 25,99 euros, apareciendo en la pantalla todo mezclado la ACB, NBA, EUROPEO 2025, etc. En esa fecha se estaba celebrando el campeonato de Europa de baloncesto (hasta el 14/9/2025), por lo que hice la suscripción para ver algunos partidos y disfrutar del resto de la misma durante el año siguiente (hasta el 10/09/2026). Mi sorpresa vino cuando intenté ver un partido de la ACB y no aparecía la suscripción, hacía mención al campeonato de Europa únicamente. Como estaba dentro del plazo de desistimiento, envié un mensaje a través de la página de DAZN, un chat bot, que es el único medio de contacto que ofrecen (se envían las capturas con la conversación mantenida) solicitando la misma y la devolución del importe abonado, ya que me sentía decepcionado al haber abonado una suscripción que carece de contenido y además me negaban mi derecho a desistir de la misma alegando que yo había renunciado al mismo. Inicié un proceso de reclamación a través de PAY PAL, a través de quienes realicé el pago, y me han contestado dando la razón a DAZN, sin explicar ni alegar ningún motivo. Actualmente ha desaparecido la suscripción de la página Web de DAZN sin razón aparente. No me ofrecía ningún contenido, pero debería está en vigor hasta que me devuelvan lo abonado. Sé, por otras reclamaciones, que ofrecen un contador del uso que se ha realizado de las contrataciones, y pueden comprobar que no ha llegado a 5 minutos. Les solicito, por este medio, la devolución del importe abonado (25,99 euros). No puedo enviarles ningún fichero de los que anuncio porque la capacidad que admiten en ésta página es muy reducida.