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Cobro no autorizado de 49,95 € tras un test de 1,25 €
Cobro no autorizado de 49,95 € tras un test de 1,25 € El 9 de octubre de 2026 hice un test en multitests.org y pagué 1,25 € para ver el resultado. En el correo de confirmación que me enviaron solo se mencionaba ese importe: ni suscripción, ni renovación automática, ni ningún cobro recurrente. El 12 de octubre de 2026, a las 04:00, me cobraron 49,95 € en la tarjeta con el concepto "Multitests.org", sin haberme informado ni haber dado mi consentimiento. Ese mismo día les reclamé por escrito. Me respondieron que mi suscripción no se había renovado y que solo había pagado la tarifa inicial, cuando el cargo de 49,95 € ya aparecía en mi cuenta. Les envié la captura del banco y desde entonces no han respondido. Considero que es un cobro no autorizado y una práctica engañosa, ya que no se me informó de forma clara y previa de ninguna suscripción, como exige la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Solicito: 1. La devolución íntegra de los 49,95 €. 2. La cancelación definitiva de cualquier suscripción a mi nombre y la confirmación por escrito de que no habrá más cobros.
Retención indebida de expediente y vulneración del Estatuto de la Abogacía
Utilizo la defensa jurídica derivada por mi aseguradora (Santander Seguros) a través de Legálitas para un siniestro en mi trastero en Alcantarilla (Murcia) con más de 5 meses de retraso. Mi abogada tramitadora, Doña María del Camino González Blanco, dispone del expediente completo (me lo leyó por teléfono), pero se niega en redondo a enviármelo en PDF alegando falsamente que es "documentación privada entre compañías", vulnerando el Artículo 12.3 del Estatuto General de la Abogacía. La situación se ha agravado drásticamente hoy, martes 13 de octubre de 2026. Tras exigir mis derechos, la letrada me ha enviado un correo matutino afirmando que el Estatuto de la Abogacía no se aplica a los seguros de hogar y de los . Con anterioridad, la propia abogada me ha llamado por teléfono . En dicha llamada he frenado en seco su actitud, exigiéndole formalmente que a partir de ahora todo trámite en mi expediente requiere mi autorización expresa previa y que cualquier comunicación por su parte sea obligatoriamente por escrito, lo cual le he ratificado de inmediato respondiendo a su correo electrónico. Existe un flagrante conflicto de intereses: la letrada me causa indefensión y retiene mis papeles para proteger a Santander Seguros, ocultando que la peritación ya está cerrada y tasada en 623,00 €. Hago constar que todas las llamadas telefónicas de Legálitas están grabadas con mi consentimiento y exijo su auditoría inmediata por Calidad. Exijo la entrega inmediata en PDF de mi expediente íntegro (comunicaciones, tasaciones de 623 € y resoluciones entre compañías) según el Art. 12.3 del Estatuto de la Abogacía. Solicito la intervención urgente del Departamento de Calidad para auditar la llamada telefónica realizada hoy por la letrada María del Camino González Blanco y el correo matutino, ademas de no realizar ninguna actuacion sin mi consentimiento previo, expreso y por escrito
Retraso envío
Estimado equipo de Atención al Cliente de Farmaferoles, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar información y reclamar el estado de mi pedido con número 669549, realizado en su página web el pasado 5 de octubre de 2026. A fecha de hoy, 12 de octubre de 2026, no he recibido el paquete ni se me ha notificado ningún retraso o incidencia respecto a la entrega o falta de stock. Les solicito que, a la mayor brevedad posible, me faciliten el estado actual del envío, el código de seguimiento de la agencia de transportes y la fecha estimada de entrega. En caso de que el producto no se encuentre disponible, solicito el reembolso íntegro del importe abonado. A continuación, les facilito los datos de la compra para agilizar la gestión: Nombre del comprador: Pedro Castellanos Benítez DNI / NIF: 76443533C Número de pedido: 669549 Fecha de compra: 05/10/2026 Teléfono de contacto: 627173961 Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este inconveniente. Atentamente,
Falta de pago 3420MFV
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque firmamos hace tres semanas trasferencia del vehículo 3420MFV y aún no he recibido pago alguno. Comercial nos informó que tardan unos 3 días, y ya han pasado tres semanas. SOLICITO el abono inmediato de precio del vehículo estipulado y firmado antes de proceder a interponer denuncia. Sin otro particular, atentamente. Manuel
Lectura contador agua
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde abril no ha venido el técnico a leer el contador de agua, cuya última factura dice explícitamente que el técnico se iba a pasar en mayo, lo que ocadoona que no me hayan pasado ninguna factura de agua desde la fecha. SOLICITO […]. Manden técnico o personal que realice la lectura de agua y se distribuya el consumo en las facturas pendientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Resolución abusiva de Vinted
1. Contexto de la transacción: El pasado 05/10/2026 envié un paquete a través de la plataforma Vinted dirigido a la compradora Sra. Rosario Linares Martínez (entregado el 09/10/2026). El artículo se envió en perfecto estado y protegido de forma exhaustiva con papel protector denso amortiguando completamente el interior del paquete (dispongo de fotos y vídeos de demostración previos al envío). 2. Estado del paquete tras la entrega e incoherencia de la resolución: Al recibir la mercancía, la propia compradora confirmó expresamente en el chat de la plataforma que el paquete había llegado destrozado por la manifiesta negligencia del transportista. Las fotos de la compradora muestran claramente los bordes del cartón aplastados y desgarrados durante el transporte. Ningún empaquetado del mundo puede resistir el aplastamiento directo ejercido por un transportista. 3. Desprotección al vendedor y decisión mediante IA / Soporte fuera de España: Pese a aportar todas las pruebas gráficas de embalaje y la confirmación de la compradora sobre la culpa del transporte, Vinted decidió de forma unilateral e injustificada cancelar la venta y reembolsar el 100% del dinero a la compradora. Para mayor gravedad, la respuesta de rechazo fue emitida el 12 de octubre de 2026 (Día de la Fiesta Nacional de España, festivo no lectivo), bajo el nombre de un supuesto agente ("Fares / Arij"), demostrando que el caso no ha sido gestionado ni revisado por un departamento jurídico humano sujeto a la legislación laboral y mercantil española, sino procesado de forma automatizada mediante inteligencia artificial y de manera totalmente arbitraria. 4. Vulneración de la legislación española: Vinted pretende imponer sus normas internas por encima del Ordenamiento Jurídico español: Obligación de restitución / Cobro de lo indebido (Arts. 1895 y 1896 del Código Civil): Si se cancela la transacción, el comprador no puede conservar el objeto y el dinero simultáneamente. La ley exige la restitución inmediata del bien. Nulidad de cláusulas abusivas (Arts. 82 y 86 del RDL 1/2007 - Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): La práctica de despojar al vendedor de su bien o su dinero sin cobertura de seguro ante fallos de transporte es nula de pleno derecho. Infracción del Código Penal (Art. 253 - Apropiación Indebida): Al permitir que el comprador retenga el objeto sin haber satisfecho su precio, la plataforma actúa como cooperadora en un perjuicio patrimonial. 5. Acciones emprenda y expediente oficial: Ante la negativa y falta de colaboración de la plataforma, he procedido a interponer una denuncia formal ante las autoridades competentes / Guardia Civil, registrada con el número de expediente: 👉 ES_EA0019657_2026_EXP_AC2000001103941 Solución solicitada Abono íntegro e inmediato del importe total de la venta a mi favor. En caso contrario, la mediación obligatoria de Vinted para exigir a la compradora la devolución inmediata del artículo en su estado actual, corriendo la plataforma o la compradora con los gastos de envío. La revisión manual y formal del expediente por parte del departamento jurídico de Vinted con sede o representación en España.
DAZN me sigue cobrando a pesar de haberme dado de baja
Explicación adjunta en ficheros Básicamente DAZN me esta cobrando a través de ING 25 euros mensuales a.pesar de que a el banco le pedí el Agosto que dejase de hacerlo. DAZN sigue cobrando ING sigue pagando. Gracias
Solicitud de Desistimiento de Compra - IA - Ref. Klarna 7ZZCHHX3
Estimados/as SHINEFORM, Me dirijo a ustedes para ejercer mi derecho de desistimiento sobre la compra de la Inteligencia Artificial realizada el pasado **11 de octubre de 2026**. El motivo de mi desistimiento es que el producto no contiene las funcionalidades que necesito para poder trabajar con él, por lo que no cumple con mis expectativas ni con el propósito para el que fue adquirido. El número de referencia de Klarna asociado a esta compra es **7ZZCHHX3**. Agradecería que me indicaran los pasos a seguir para proceder con la devolución del producto y el reembolso del importe correspondiente. Quedo a la espera de sus noticias. Atentamente, José Luis Algaba Gómez selualgaba@hotmail.com +34 656 65 44 51
Booking no reembolsa 910,80 € pagados por una reserva cancelada (conf. 5207140619)
El 23/03/2026 reservé en Booking.com el alojamiento "Palacio de Lujo Madrid" (confirmación 5207140619) para el 20–23/05/2026, por 910,80 €. La reserva aparecía correctamente en mi cuenta de Booking. Ese mismo día recibí, a través de la mensajería interna de Booking asociada a la reserva, un mensaje con los datos de la reserva que indicaba que el pago con tarjeta no estaba disponible para esa tarifa y que debía pagar por transferencia SEPA para asegurarla. Al no poder hablar por teléfono con el alojamiento, contacté por WhatsApp con el número facilitado, donde me confirmaron los datos bancarios y me indicaron que pusiera mi nombre en el concepto. Confiando en que las instrucciones procedían de una reserva real gestionada por Booking, el 23/03/2026 transferí 910,80 € desde mi cuenta N26 a la cuenta indicada (los datos completos del beneficiario constan en el justificante adjunto). Tras enviar el justificante me respondieron que el apartamento quedaba "oficialmente reservado". El 26/03/2026 Booking me comunicó por email que la reserva había sido cancelada. Ese mismo día llamé a Atención al Cliente de Booking; el agente que me atendió me indicó que me ayudarían con el proceso de devolución y que recibiría por email las instrucciones. Booking me pidió después el justificante del pago y prueba de que mi banco no podía revertir la operación. Seguí esas instrucciones: el 13/04/2026 solicité a N26 la investigación/revocación de la transferencia, con un coste de 15 €. El 24/04/2026 N26 me comunicó que el banco beneficiario había respondido que no era posible devolver los fondos. Envié a Booking toda la documentación solicitada (reserva, mensajes de su mensajería, WhatsApp, cancelación, justificante de la transferencia y respuesta de N26). En junio Booking me indicó que no podía abrir el archivo ZIP y la reenvié en documentos individuales, como me pidieron. Desde entonces solo he recibido nuevas peticiones y derivaciones entre distintos agentes, sin una resolución ni una respuesta motivada, más de seis meses después. Considero que Booking es responsable: la solicitud de pago llegó por su propio canal de mensajería, vinculada a una reserva confirmada en su plataforma, y, tras conocer el problema, me hizo seguir un proceso de reembolso que nunca ha resuelto. Por todo ello, SOLICITO: 1. El reembolso de 925,80 € (910,80 € transferidos + 15 € de coste de la investigación de N26). Si Booking no puede abonarlo en dinero, aceptaría un crédito en Booking.com por el mismo importe íntegro. 2. Una respuesta formal, por escrito y motivada sobre mi expediente. 3. Una compensación razonable por las molestias y el tiempo dedicado durante más de seis meses. De no obtener solución, acudiré a las autoridades de consumo y a las demás vías que me correspondan. Documentación adjunta: Anexo 01 – Informe enviado a Booking sobre la reserva 5207140619 Anexo 02 – Justificante de la transferencia N26 (910,80 €) Anexos 03 a 05 – Conversación completa por WhatsApp Anexos 06 y 07 – Comunicaciones de N26 sobre la investigación y su resultado
servicio no realizado
Esta persona, te cobra 175 euros y después no te da ningún tipo de servicio a cambio. cuando reclamas se justifica diciendo que no ha encontrado nada que se ajuste a tu perfil. Han pasado mas de 10 meses y no solo no ha encontrado nada sino que no tiene la cortesía al menos de mantener contacto. No pretendo recuperar el dinero, pero sí que nadie la contrate, es un engaño.
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