Estimado equipo de Atención al Cliente de Farmaferoles,
Me pongo en contacto con ustedes para solicitar información y reclamar el estado de mi pedido con número 669549, realizado en su página web el pasado 5 de octubre de 2026.
A fecha de hoy, 12 de octubre de 2026, no he recibido el paquete ni se me ha notificado ningún retraso o incidencia respecto a la entrega o falta de stock.
Les solicito que, a la mayor brevedad posible, me faciliten el estado actual del envío, el código de seguimiento de la agencia de transportes y la fecha estimada de entrega. En caso de que el producto no se encuentre disponible, solicito el reembolso íntegro del importe abonado.
A continuación, les facilito los datos de la compra para agilizar la gestión:
Nombre del comprador: Pedro Castellanos Benítez
DNI / NIF: 76443533C
Número de pedido: 669549
Fecha de compra: 05/10/2026
Teléfono de contacto: 627173961
Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este inconveniente.
Atentamente,