Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 27-12-2024 se realizo pedido n.GQZOJPPTT y a fecha de hoy no sabemos su situación ni tampoco hay forma de contactar con ustedes, incluso despues de enviarles varios mails. SOLICITO . se me informe situación del pedido y si este no puede ser enviado se me reembolse el importe pagado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de dos meses intentando devolver el producto que les compré y solo me ponen pegas para la devolución y el correspondiente reembolso integro.se niegan a facilitarme la dirección de devolución y eso no es justo Probé el producto dos veces y no me gustó el resultado desde entonces está en su caja y no hago más que pedir la dirección de devolución y solo me dicen que cuesta mucho esfuerzo,tiempo y dinero devolver el producto SOLICITO de un vez por todas la dirección de devolución Sin otro particular, atentamente. Antonio Miguel García Sánchez-Migallon

Hice un pedido por Temu y lo tienen en la base que se encuentra 10 minutos en coche de mi casa pero no son capaces de entregarlo. En teoría lo iban a entregar hoy pero dicen que como ha pasado la hora que lo entregan mañana. Mas de un 1 mes para un pedido que lleva semanas en la base de CTT Express en San Fernando, Cádiz

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi desacuerdo con la afirmación de que acepté cinco tipos de contrato, según lo indicado por la LOPD. Quisiera aclarar los siguientes puntos: Contratos innecesarios: De los cinco contratos mencionados, dos de ellos no los necesito, ya que ya tengo esos servicios a través de mi gestora. Solicitud de información por escrito: Durante la llamada con la vendedora, le solicité explícitamente que me enviara la información sobre el contrato por correo electrónico antes de aceptar cualquier condición. Le mencioné que tenía prisa y que debía terminar la llamada porque estaba en una reunión. La vendedora respondió afirmativamente a mi solicitud de recibir la información por escrito y a mi necesidad de finalizar la llamada. Presión durante la llamada: A pesar de mi solicitud, la vendedora continuó con la llamada y me hizo sentir presionada para aceptar las condiciones. Entendí que recibiría la oferta por correo electrónico y que podría tomar una decisión después de revisarla. Sin embargo, nunca recibí dicha oferta por escrito. Falta de envío de la oferta: La empresa me había llamado varias veces en las semanas anteriores, y en cada ocasión les indiqué que quería ver la oferta por escrito. Nunca recibí una oferta por escrito, lo que me impidió revisar y tomar una decisión informada. Documentación no esencial: Al principio de la llamada, se me hizo creer que la documentación era esencial, pero ahora considero que esto no es cierto. Solicito que revisen la grabación de la llamada para verificar mis afirmaciones y que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación. Agradezco su atención y espero una pronta respuesta. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido que realice de Agenda Wonder 2025 Semanal - Soñar, lograr y volver a empezar y Kit para decorar tu agenda - Make it fun aún no me ha llegado desde que lo realice el 10/01/2025 con número de pedido 13001012054 Solicito que se entregue en la direccion que se facilito de entrega lo antes posible ya que ponía el plazo de entrega entre 24h/48h   Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  de All Zone Me pongo en contacto con ustedes porque he esperado mi pedido durante 2 meses , yo pedí teléfono para mi suegro el día 15.11.2024, en la página web de AllZone se indica que "En el plazo de 24 - 48hs pasará a "Preparación en Proceso", donde puede permanecer varios días. Una vez salga de almacén a reparto cambiará a estado “Enviado” y el pedido se entregará en el plazo de 24 - 72hs hábiles. Me han cambiado el estado a "enviado" el día 18.12.2024 y hasta el día 13.01.2025 no había ningun cambio en mi perfil y no he recibido nada . Entonces el día 13.01.2025 decidí cancelar mi pedido y solicitar reembolso de mi dinero. SOLICITO devolver mi dinero en el plazo estipulado por la ley . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 22 de diciembre realicé un pedido a Bolovo Shop a través de su página web, de unos botines de piel ortopédicos sin cordón, con un precio rebajado de 29,95 euros El número del pedido era el #9644 y la promoción incluía de regalo una plantilla de descanso. En la página web se afirmaba que era un producto de piel, que disponía de 15 días para devolución y que la entrega podía demorarse entre 10 y 15 días. Transcurrido ese periodo de tiempo me puse en contacto con la empresa (siempre a través de la web) por la demora en la entrega. Me contestaron disculpándose y me indicaron que el pedido estaba enviado. El pedido llegó finalmente el día 9 de enero. Los botines no eran de piel, sino de piel sintética de malísima calidad y no se correspondían con la foto que aparecía en la web, eran una burda imitación del modelo que aparecía en la foto. Tampoco llegaron las plantillas de regalo. Considero por tanto, que la empresa ha incumplido el contrato ya que no se corresponde con el pedido y exijo la devolución del producto de forma gratuita y del importe total.

El 15 de diciembre de 2024 hice un pedido de un colchón, un canapé abatible y una sábana bajera a la empresa Top Dormitorios (Descanso VIP S.L). En su web detallan que el envio será en estas condiciones: Dependiendo del método de envío que elijas: Express: Agencia Generalista. Entre 24 y 72 horas. Estándar: Agencia Generalista. Entre 2 y 9 días laborables. Especializado: Agencia Especializada. Entre 5 y 15 días laborables. Medios Propios: Entre 5 y 15 días laborables. Para más información detallada, consulta nuestras Condiciones Generales o contáctanos. Han pasado 30 días y la empresa dice que la agencia no encuentra parte del pedido porque la agencia lo tiene extraviado. Se limitan a decirme que la agencia lo está buscando sin dar mucha más solución. Quiero saber cuáles son mis derechos si yo compré en las condiciones de Estandar (entre 2 y 9 dias laborables) y ellos no han cumplido su parte del contrato. También quiero saber cuáles son los siguientes pasos para reclamar y denunciar a esta empresa. Gracias (no me deja incluir la última captura de la conversacion)

Me están cobrando mensualmente 3,33 € por el servicio y amortización de uno de sus aparatos, el sentinel, que no fue retirado al darme de baja de sus servicios. Les ruego procedan a la retirada del mismo, pues no tiene sentido alguno al no estar la alarma de mi vivienda, ya contratada con vosotros y además, no haber sido informado de estos pagos periódicos cuando su técnico vino a mi vivienda y se marchó sin retirar nada de la misma.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sido estafada a través de la plataforma de Amazon con mi cuenta registrada. Les cuento que, realicé un pedido en diciembre de un dispositivo iPad reacondicionado por casi 400€ de importe, este dispositivo lo comercializaban como que se encontraba en un estado excelente y era vendido por Plunc™ Tech Recycling. Pocos días después de su uso encontré fallos en la batería, ya que se apagaba solo y nunca realizaba cargas completas, además de calentarse y reiniciarse. Decidí devolver el producto para adquirir uno nuevo, solicitando la devolución del mismo el día 20 de diciembre. Se realizó la recogida del iPad por parte la empresa SEUR en mi domicilio el día 23 de diciembre, en la cual comprobaron el paquete y me facilitaron un código. Este envío llegó a las instalaciones de Amazon en Avda. Astronomía, 24 (Tordelpalo) el día 27 de diciembre a las 12:29h. Desde entonces, sigo esperando la devolución del importe. He llamado hasta en tres ocasiones a Amazon y en todas me dan largas y cada vez me dicen un día diferente, primero que tardaban entre 3-7 días en reembolsarlo, luego me dijeron que 14 días y ahora me indican que quizás en el plazo de un mes. Solicito que se abra una investigación sobre el caso y que me devuelvan mi dinero a la mayor brevedad posible. Atentamente. SP.