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Falta de información
En 2006 mi madre compró un coche que puso a su nombre porque, al ser empleada de banca, le hacían buenas condiciones en el crédito, pero ese coche siempre lo usé yo, pagué todos los impuestos, pasé todas las ITVs, los seguros iban a mi nombre y los pagaba yo... En 2024 mi madre falleció y yo heredé formalmente el coche, que pude poner a mi nombre el 23 de octubre de ese año. En diciembre de 2024 decidí cambiar de coche y escogí un híbrido enchufable, aprovechando las ayudas moves III que consistían en 3000 euros de deducción fiscal en la declaración del IRPF, 4500 por la compra de un coche eléctrico o híbrido enchufable con al menos 100 km de autonomía y 2500 euros por achatarrar tu viejo coche. En el concesionario me dijeron que las condiciones para beneficiarme de los 2500 euros por achatarrar el viejo coche eran que fuera mío y que tuviese el impuesto de circulación (IVTM) debidamente pagado, lo cual cumplía. Yo juraría que expuse detalladamente que yo ostentaba la titularidad del coche sólo desde hacía dos meses, pero, en todo caso (no puedo demostrar el contenido de una conversación de hace más de un año), ese hecho se reflejaba perfectamente en la documentación que se me requirió y yo aporté una semana antes de hacer la solicitud de la ayuda: la persona a la que el ayuntamiento de València adeudaba el último impuesto de circulación era aún mi madre y en el permiso de circulación figura la fecha del cambio de titularidad. El concesionario, por tanto, disponía de toda la documentación necesaria para saber que yo no cumplía con los requisitos que establece el anexo I, punto 3, letra d) del Real Decreto 266/2021, que son 41 páginas. Y aun así tramitaron la ayuda, que conllevaba el achatarramiento de mi viejo coche, que tenía muchos kilómetros y muchos años, pero funcionaba perfectamente. En diciembre del 2024 la DANA se había llevado mas de 100000 coches y en Valencia los vehículos de segunda mano estaban muy solicitados y se pagaban bien. Ahora mi solicitud de los 2500 euros ha sido rechazada. Soy consciente de que es mi responsabilidad leerme la convocatoria de una ayuda que solicito, como las condiciones generales y particulares de los seguros que tenemos y nadie nos leemos porque confiamos en lo que nos resume el corredor de seguros. Creo que el concesionario ni me informó adecuadamente pese a publicitar precios de sus coches con las ayudas ya descontadas, ni perdió un milisegundo en revisar la documentación que aporté y que evidenciaban que yo no cumplía los requisitos y que, en consecuencia, me iban a dejar sin ayuda y sin coche. Creo que deberían enmendar su error con algún tipo de compensación, bien económica o bien un coche de características similares al que yo achatarré, que tenía 18 años, 250000 kilómetros, pero funcionaba sin problemas.
Mal estado y preparacion
Hola el dia 7 enero pido una ventana para hacerla medida me llaman que ya esta voy a por ella y mi furgon no me coje solicito que me la lleven pagando el porte ya que mi no me cojia entones aumento el pedido porque me hacia falta mas cosas saca arena cemeto y yeso etc me llaman que viene a traerme la ventana mas lo de mas cuando viene el transportista ya veo que ventana viene con el soporte que me montada partido y la ventana sacada de su sitio pero como era de noche no vi su estado ya me llame a obramat y me dijeron que lo viera bien si viene el embalaje todo roto si yo la desmonto para ver y la ventana no esta en perfecto estado como te la llevas si no tiene su soporte esta roto para devolverla y encima me falta un saco de yeso iva todo mal envalado
Pedido enviado el día 9-02-2026 y ahora me cancelan el pedido porque dicen que a expirado el tiempo
Hola hice una venta en mil anuncios el día 7-02-2026 envié el pedido el día 9-02-2026 y ahora me llega un correo electrónico diciendo que el pedido a sido cancelado porque a pasado el tiempo de entrega para dejar el paquete en correos cuando yo el paquete en correos lo dejé el día 9-02-2026 ahora devuelven el dinero al comprador y el paquete ya a sido enviado por correos no entiendo que a pasado pero el paquete lo mandé espero me ayuden y me devuelvan el dinero porque no es justo ya no volveré a vender ni comprar nada por mil anuncios me parece fatal y espero que esto se solucione,espero me ayudéis gracias hay os mando imágenes en las que sale el número de seguimiento donde sale el correo que me han enviado espero que me ayudéis gracias
Pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 26/01 adquirí en su página web crazy factory varios pendientes y piercings por importe de 32,40eur. Han pasado 14 días hábiles y no lo he recibido. Vuestras respuestas por e-mail son que siga esperando. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, o se realice el reembolso del mismo ya que se ha enviado por correo ordinario sin tener ningún control del mismo. Sin otro particular, atentamente. Melania
Pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 26/01 adquirí en su página web crazy factory varios pendientes y piercings por importe de 32,40eur. Han pasado 14 días hábiles y no lo he recibido. Vuestras respuestas por e-mail son que siga esperando. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, o se realice el reembolso del mismo ya que se ha enviado por correo ordinario sin tener ningún control del mismo. Sin otro particular, atentamente. Melania
Pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 26/01 adquirí en su página web crazy factory varios pendientes y piercings por importe de 32,40eur. Han pasado 14 días hábiles y no lo he recibido. Vuestras respuestas por e-mail son que siga esperando. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, o se realice el reembolso del mismo ya que se ha enviado por correo ordinario sin tener ningún control del mismo. Sin otro particular, atentamente. Melania
Oferta falsa e imposibilidad de devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 8 de febrero de 2026 realicé una compra en la web de FloraQueen. La oferta ofrecía un modelo de ramo de flores con un jarrón y bombones gratis. Tras realizar el pedido, comprobé que en los detalles no aparecían el jarrón y los bombones. Tras hacer una consulta a la empresa, me confirman que no lo han incluido, se disculpan pero no me ofrecen añadirlo y al intentar solicitar la cancelación del pedido han comenzado a no contestar. En la web no se puede realizar por que el enlace para cancelar solo lleva a la página de inicio. Por email no me contestan y a través del messenger del su página de Facebook han dejado también de contestar cuando les he pedido la cancelación. SOLICITO la cancelación del pedido, o en su caso devolución del importe ya que se ha solicitado por varias vías con suficiente tiempo de antelación. El pedido es para el 5 de marzo con motivo de un cumpleaños y, de llegar el pedido, va a llegar incompleto. Sin otro particular, atentamente.
Problema con cancelación
Hola, me llegó una publicidad a través de Sovendus en la que me ofrecían un producto de su marca de forma gratuita y sin costes, aunque solicitaban una forma de facturación la cual también indican que en cualquier momento se puede anular. Pues bien, tal cual hice la ficha anule el cobro y se me han enviado 5 mensajes, el último muy amenazante, en el cual se indica que a pesar de que no se ha enviado ningún producto se quiere hacer un cobro. Además no disponen de ningún teléfono ni correo electrónico para poder reclamar o contactar, solo un chatbot con respuestas que no ayuda en nada. Espero que se anule y dejen de enviar mensajes y correos, gracias.
Reembolso sólo parcial
Hola, contraté unos trenes Málaga-Salamanca para dos personas y me dijeron que por razones meteorológicas debían cancelarse. Yo pagué 207,58€ y sólo me han devuelto 197,22€. Lo he reclamado y me dicen que ese es el precio del seguro, cuando yo nunca contraté el seguro de cancelación. Me siento engañada. Saludos
PROBLEMAS CON PROPIETARIO PERO NO ME DEVUELVEN EL DINERO
Hola: Hice una reserva a través de su página web y me retuvieron 992 euros. Cuando esta fue confirmada, el propietario (a través de una gestora dudosa cuyos correos me llegaban a spam), me pide que le abone todo el dinero por adelantado antes de mi llegada (gastos de administración, fianza y pago mensual). A ustedes les pedí que intercedieran en mi favor para anular el último requisito, pues para mí significaba pagar todo el dinero por adelantado. Además, esto iba en contra de su política de pago seguro. Si yo abono todo el dinero al propietario (más 1100 euros), además de los 990 que ya os he pagado a vosotros, ¿qué incentivos tiene para darme la llave y tratarme bien? Por otra parte, una vez recibido el contrato, este era totalmente abusivo. No pueden tener anuncios en su página de este tipo, que violen todas y cada una de las cuestiones clave de las que Uniplaces hace bandera. Ante esta situación, me vi obligada a rechazar la reserva, por lo que he perdido 992 euros, que exijo que me devuelvan. Gracias.
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