Últimas reclamaciones

Aun sigo esperando el reembolso del pedido GCIESRNYJ. me dijeron ron que me harían la devolución el 17 de febrero. Y no he recibido el dinero, ni noticias de parte de la empresa.

Compre un canapé + montaje hace 3 semanas, me llamaron para concertar el día un lunes, primero el transportista no encontraba mi timbre (cosa que cualquier repartidor de Amazon o globo ve a la primera) y me estuvo llamando diciendo que ese timbre no existía, cuando al fin lo encontró llamo al timbre, se le abrió la puerta y no subió nadie. Hicieron la típica de decir que no había nadie y me querían cobrar 35€ por concertar otro día aun cuando fue culpa de ellos. Me llaman al día siguiente y me dicen que vienen al siguiente, pues me vuelven a llamar ese día para decirme que no pueden venir porque no tienen autorización de la empresa. Después de una semana de dormir en el suelo me compro una cama en Amazon (la cual me traen sin problemas al día siguiente) y les digo que quiero devolver el producto. Pues ahora me dicen que tengo que pagarles 85€... 85 euros! Y que tengo que abonarlos para que ellos me devuelvan los 250 que pagué por el canapé. No me habían engañado tanto en la vida, es la peor empresa en la que se me ha ocurrido comprar, que por culpa de un incompetente de transportista que no sabe ni leer un timbre y una empresa que encima los defiende haya tenido que pasar por todo esto y encima pagar un pastón... Pienso poner esto en todos sitios, que les salga caro lo que me han hecho.

Distinguidos Sres/as. Viajo frecuentemente de Valladolid a Salamanca y vuelta utilizando sus servicios de autobuses. Y, mientras en Salamanca hay una persona despachando billetes en ventanilla, en Valladolid hay una máquina operada remotamente que, en la mayoría de los casos, está inoperativa. Comprendo que, como empresa, utilizan tácticas -poco éticas, en mi opinión- para abaratar sus costes laborales y obligar al pasajero a sacar su billete por internet, con la consiguiente tasa de emisión. Pues bien, mi peticion es que abran una ventanilla de venta al público de billetes, igual que en Salamanca y creen puestos de trabajo. Atentamente, C. Asensio.

Hola. Soy cliente de Orange telefonía desde junio de 2019. Me llaman en marzo de 2026 para ofrecerme Orange Energía ofreciéndome 6 € de descuento en mi factura mensual de telefonía. Lo que no me informan en la llamada de contratación es que ese descuento no es aplicable hasta pasados dos meses de la contratación de la Energía con ellos y cuál ha sido mi sorpresa al recibir mi factura de luz, que me aplican más del doble de impuesto por potencia contratada manteniendo en el contrato la misma potencia. Llamo para reclamar y la única explicación que me dan es que cada comercializadora tarifa el impuesto de potencia como quiere. ¿Dónde está el ahorro? En ningún sitio. Al revés. Se paga más. No son leales ni claros al explicar los impuestos aplicables. El precio del KW los seis primeros meses es fijo (más barato que en mercado regulado) pero luego tienes que llamar para ajustarlo si no estás conforme con lo que marque en la factura. Nada fiable. Vuelvo a mercado regulado

Buenos días. Sólo quería saber si este año la GUÍA FISCAL 2025 no está disponible en formato pdf. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 13/08/2025 adquirí en su página web los siguientes productos: grifería monomando de lavabo y ducha (modelo Limits Pro) y muebles de baño de 2 cajones. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra , resolución técnica de incidencia de fecha 12/02/2026 y correo electrónico de desestimación de fecha 06/04/2026. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fechas 12/02/2026 (grifería con alteraciones superficiales) y 06/04/2026 (rotura del frontal/puerta del mueble). Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía alegando un mantenimiento inadecuado en el caso de los grifos y un daño derivado del uso o causa externa en el caso del mueble. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. No se han utilizado agentes químicos agresivos en la limpieza de la grifería , ni el mueble ha recibido impacto alguno que justifique el desprendimiento del frontal. Solicito que procedan a la reparación del producto o su sustitución o devolución del coste, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy un cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté Dos bonos por un total de 16 sesiones de depilación en un centro de Hedonai emplazado dentro de El Corte Ingles de Goya en Madrid. El día 29 de mayo de 2025 realice un pago de 237,60€ y el 18 de Septiembre de 2025 otro pago por importe de 121,50€. Dichos pagos fueron realizados a traves de El Corte Inglés. De los citados bonos, quedan 12 sesiones por realizarse. Posteriormente, el 19 de marzo de 2026 la empresa comunicó el cese de su actividad, la solicitud de concurso de acreedores y la cancelación de todas las citas, imposibilitando la prestación del servicio contratado. Hasta la fecha del cierre, la empresa continuaba operando con normalidad, confirmando citas y prestando servicio, sin informar previamente de su situación económica ni del riesgo de interrupción del servicio, lo que ha generado un perjuicio económico evidente. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice uso de PDF leader, pagando 0,99€ para poder comprimir un PDF, por 7 días. Me lo cobraron por duplicado dos veces 0,99€, cuando en principio era un pago solo. Y por sorpresa una semana más tarde me han hecho un cargo en la targeta de 44,95€. Exijo devolución de dicho importe 44,95€ más los 0,99€ qué me cobraron de más, tras un servicio qué no solicité y hice uso una vez y encima no me hicieron el comprimido qué yo necesitaba, una verdadera mentira. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [Juan Somoano Cofiño)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [59,97] euros en concepto de [Cobro indebido Netflix]. No procede el cobro por [Cobro indebido reconocido por Netflix del que la ley reconoce la obligación del banco a reponer el importe] Adjunto los siguientes documentos: [del número del caso con la negativa por vuestra parte a devolver el importe escudándose en fuera de plazo "6 meses" cuando por jurisprudencia no es así.] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…