Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Estoy intentando poner una reclamación por deterioro de maleta, lo cual simplemente poner la reclamación me está pareciendo misión imposible. No me quiero ni imaginar lo que será que se me compense por los daños ocasionados a la maleta. He intentado las 4 opciones posibles con los siguientes resultados: 1. Reclamación online por deterioro de maleta. Intento fallido, ya que pide el código PIR (código que se genera cuando se hace la reclamación) como obligatorio, pero si no me deja poner la reclamación es imposible tener el código. image.png 2. Llamar al eléfono en la web, teléfono que no existe: image.png 3. Abrir un PIR por la web. Me dice que el código de etiqueta de la maleta o mi apellido no son correctos, Investigando, veo que lo tenía que haber abierto dentro de las 6h siguientes a la llegada de mi vuelo. Después de 15 horas de vuelo y después de 2 horas desde que aterrizas hasta que sales del aeropuerto, difícil abrir un PIR en el ancho plazo establecido. 4. Llamar a otro teléfono que he encontrado en la web (900111500). He llamado 3 veces sin suerte: 4.1. Primera llamada. En el motivo de mi llamada comento que me ha llegado una maleta rota. La persona que me atiende, después de contarme todo lo que tiene que contarme me dice que llame dentro de 2 horas al mismo teléfono y cuando me pregunten por el motivo de mi llamada diga simple y claramente "DETERIORO DE EQUIPAJE". 4.2. Segunda llamada. Como no quiero esperar 2 horas, cojo mi móvil de trabajo y llamo. Digo las palabras mágicas comentadas en el punto anterior. La persona que me atiende, después de contarme lo que tiene que contarme, me dice que espere 2 horitas y vuelva a llamar, diciendo en motivo de llamada "EQUIPAJE EXTRAVIADO" porque sino no me van a dirigir a equipajes. Se ve que "DETERIORO DE EQUIPAJES" no da información suficiente para que la llamada se dirija al departamento de equipajes. 4.3. Tercera llamada. Como no quiero esperar 2 horas, cojo el móvil de mi pareja y llamo, con las nuevas palabras mágicas. Resulta que tampoco ha funcionado y me han transferido la llamara a otro departamento. Pero me dice que en la web, cuando hago la reclamación online si en vez de poner como motivo Equipaje, pongo Asistencia, no me va a pedir el PIR y me va a dejar ponerla. Sorpresa: no me ha dejado poner la reclamación. Como veo que es imposible poner una reclamación por una maleta que es mía, que me habéis roto en el viaje, no estoy reclamando por algo que no sea mío o que me crea con derecho. Mi maleta yo la dejé en perfecto estado y se me ha devuelto como muestro en las imágenes. Y como es imposible ponerme en contacto con alguien competente capaz de gestionar mi reclamación, me dirijo a vosotros con el fin de que me proporcionéis una solución o alguien a quien dirigirme, antes de que yo en las redes sociales cuente esto para ver si así alguien me hace caso. Los datos de mi reserva son: CÓDIGO DE RESERVA: NN9LW NÚMERO DE BILLETE: 0751434498783 Rogaría que alguien se pusiera en contacto conmigo para que me dé una solución PROFESIONAL Y SERIA de cómo poner esta reclamación. Un saludo.

Han renovado la suscripción al diario Expansión por 69€, aduciendo que no es necesario comunicar nada al suscriptor (1) según contrato que les adjunto y que desconocía y no me mostraron cuando hice la suscripción online el pasado año aprovechando una oferta de 24€. Solicito, o bien se mantenga el precio de 24€, actualmente ofrecen en su propia web 29€, o bien se cancele y se devuelvan los 69 € cobrados. Venció el 18.10.2025. Reclamé telefónicamente sin éxito. (1) Se acaba de publicar nueva normativa de protección al consumidor para evitar este tipo de actuaciones. Me han cobrado 69€ pero podría haberme cobrado lo que aceptara la tarjeta.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,el día de ayer cogimos un Alsa Oviedo-Madrid Barajas a las 22:30, a eso de la 1:30 de la mañana nos encontramos un tráiler en la carretera que se salió de la calzada y cortaba toda la vía, a partir de ahí nuestro conductor decidió por cuenta propia que la mejor solución era según él meterse por un camino de tractores es decir todo embarrado y lleno de lodo, tras avanzar unos 200 metros aproximadamente el terreno dio de sí y quedamos atrapados en el lodo medio volcados repito a eso de la 1:30 de la mañana y hasta las 3 de la mañana no nos dieron una solución que fue enviar un autobús desde Madrid hasta Ceinos de Campo es decir 3 horas de ida y otras 3 de vuelta. El problema viene cuando nosotros teníamos un viaje previsto con vuelos,hoteles y excursiones que salía a las 7:15 de la mañana que claramente no pudimos coger y perdimos todo el dinero ya que no era reembolsable y nos gustaría recibir no solo el reembolso completo del viaje si no que también reclamar perjuicios por el tiempo perdido así como por los daños morales.

En fecha 03/11/2025 adquirí a través de la plataforma TEMU un conjunto de productos cuya entrega les fue encomendada. Hoy he comprobado en el seguimiento que el repartidor ha registrado hasta tres intentos de entrega fallidos por “ausencia”, algo que es rotundamente falso, puesto que me encontraba en mi domicilio en todo momento. Ante esta situación, me puse en contacto con su servicio de atención al cliente, donde se me informó de que el paquete ha sido devuelto, sin facilitarme pruebas de dichos supuestos intentos ni ofrecerme una solución efectiva. Deseo manifestar mi profundo malestar por el incumplimiento del servicio contratado, ya que no se ha realizado ninguna notificación de intento de entrega, ni aviso telefónico, ni justificación documental de la ausencia. Por todo ello, solicito formalmente: 1. La investigación completa del incidente, incluyendo los registros y pruebas de los supuestos intentos de entrega. 2. Una explicación por escrito del motivo por el que se marcó mi domicilio como “ausente” sin haberlo estado. 3. Que se lleven a cabo las gestiones necesarias para localizar y recuperar el paquete, evitando que recaiga sobre mí una carga que no me corresponde. 4. En caso de resultar imposible recuperar el envío, solicito una compensación adecuada por el incumplimiento del servicio, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa postal aplicable. 5. La garantía de que este tipo de incidencias no vuelvan a producirse. Quedo a la espera de una respuesta formal por su parte y de la resolución de esta incidencia.

Me contactaron por teléfono ofreciéndome unos cursos de formación bonificada, diciendo que estaba obligado a hacerlos, les dije que si a un curso.Me reclaman ahora dos facturas de unos cursos que no se ha realizado ni se ha bonificado, me han incluido en ASNEF y recibo un SMS diario reclamando el cobro de esa factura.Veo que ha pasado mas veces lo mismo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el reembolso de mi pedido QPWZXYMNX SOLICITO dicho reembolso que por otra parte ha sido adimitido por uts mediante correos que puedo adjuntar Sin otro particular, atentamente.mjs Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Que el día 3 de noviembre de 2025 adquirí en la tienda Create Marineda City (A Coruña) un televisor por importe de 999’95€, con entrega en tienda. El comercio, por error, envió el producto a Valencia, incumpliendo las condiciones de entrega pactadas. El día 5 de noviembre, desde la tienda me aseguraron que lo solucionarían de forma inmediata. Sin embargo, a fecha 14 de noviembre de 2025 el producto sigue sin aparecer, la tienda no puede localizarlo, y no se me ha ofrecido solución efectiva. Ante esta situación, acudí a la tienda para cancelar la compra y solicitar el reembolso íntegro, pero se me informó de que no pueden devolverme el dinero hasta que aparezca el televisor, a pesar de tratarse de un error exclusivo del comercio. Esta respuesta incumple la legislación de defensa de los consumidores, ya que la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que, en caso de incumplimiento en la entrega, el consumidor tiene derecho a la resolución del contrato y al reembolso inmediato, independientemente de la situación logística del producto. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. La resolución inmediata del contrato de compraventa. 2. El reembolso íntegro de los 999’95€ pagados, por incumplimiento en la entrega del producto. 3. Que se requiera al establecimiento para que cumpla con la normativa vigente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber visualizado el curso de Administrativo de Junta Andalucia SOLICITO la baja del curso, ya que me encuentro dentro de los 14 dias naturales de baja y se me cancelen los pagos, contrato y la devolucion de la primera cuota Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el miércoles 05/11 me realizaron un reseteo en la vitrocerámica ya que no funcionaba y me hicieron la factura a mi nombre pero la casa es de mi madre y he llamado esta mañana para que me envíen la factura con los datos de mi madre ya que es la propietaria y al principio la chica que me ha atendido (Coral) muy amable me ha cogido los datos para modificarme la factura y me ha dicho que sus compañeras de administracion me la enviarian. Al de 10 min recibo un whasapp diciemdome que si el técnico no me ha dejado una ya y les comento que si pero necesito modificar los datos, y que se la envíe yo necesito presentarla y les mando el justificante de pago con todos los datos tanto míos como de ellos, pero ya no hay respuesta, les vuelvo a preguntar si me la van a enviar y me ignoran. yo trabajo con estas cosas y se tarda medio minuto enviar un correo, facilitemos las cosas.