Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. L.
22/09/2026

El producto no me llega

Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/2026 adquirí en su página web www.Germigarden.com , dos kentias de por el valor de 147. Euros Han pasado 10 días y no lo he recibido, y el transporte es express, es decir unas 24/ 48 horas máximo... Adjunto los siguientes documentos: La factura del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. M.
22/09/2026

Problema con el pedido que no llega o reembolso

Hola en el dia 03 /09/2026 he hecho un pedido ,,Pedido #75162755,, y aun no me ha llegado nada, me he puesto en contacto con elles , me dijeron que hay mucha demanda y que se tarda una semana y despues ya no contestan , No manda el pedido , ni hace el reembolso

Cerrado
V. G.
22/09/2026

Solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha estado realizando un cargo trimestral de 79€ sin mi conocimiento o consentimiento desde junio del 2025 SOLICITO el reembolso de los 6 cobros realizados a mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento con un importe total de 474€ Sin otro particular, atentamente. Victoria Gallardo

Resuelto
C. B.
22/09/2026

Cancelación y dinero perdido

Hola ,realize un pedido de 2 botes de champú y después de muchos días de trasporte llego el paquete mal y el champú le llegó abierto a la compradora . El paquete iba en caja de cartón bien envuelto y me cancelaron y le devolvieron a la vendedora su dinero ,yo me quedé sin mi dinero y sin mis artículos siendo productos de alto valor

Cerrado
C. G.
22/09/2026

Baja y devolver reembolso de 31 e

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. A.
22/09/2026

Calidad pésima. Engaño.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente compré una camiseta de un equipo de fútbol por 26€ y pico. La calidad de la misma no merece comentarios, es absolutamente pésima. SOLICITO reembolso parcial. Estoy dispuesta a pagar 6€ por el artículo, nada más. Es un absoluto ti*o y abuso pretender cobrar más. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. J.
22/09/2026

Problema con reembolso desde Paysafecar

Hola, el día 14 realizó una transferencia desde Paysafecar a mi cuenta de 1080 euros el día 15 realize 2 transferencias desde Paysafecar a mi cuenta, el día 16 me mandan un correo que les mande mi número de cuenta y una foto con mis datos, se lo mande y me decían que en 48 recibía contestación, el 17 abrí otro caso en relación a estas transferencias, también que en 48 horas contestaban, a fecha de hoy que han pasado mucho más de las 48 horas no tengo ningún noticia, por supuesto en caso de no resolver este asunto iré a los tribunales, pues tienen muy poca vergüenza, ya me lo hicieron hace algún tiempo lo mismo, si tienen ya mis datos de cuanta y datos personales, por que narices casi siempre que hago un transferencia que es más alta de 500-600 euros ocurre lo mismo, espero lo suñoluvionen en unos días pero decir que no trabajan con profesionalidad estos señores de Paysafecar.

Cerrado

Tratamiento de ortodoncia

Buenos días: En relación con la imposibilidad de continuar con mi tratamiento de ortodoncia, debido al cierre de la clínica Vivanta Dental de Torrevieja, comunico que solicito la suspensión de los pagos correspondientes al crédito que contraté para financiar dicho tratamiento. En este momento quedan aproximadamente 24 cuotas pendientes de pago. La clínica de Torrevieja ha cerrado, tal y como se puede comprobar en el aviso colocado en sus instalaciones, en el que se indica que la actividad de esta ubicación ha sido suspendida temporalmente y que los pacientes deben ponerse en contacto con el servicio de atención al paciente. A pesar de nuestros reiterados intentos de contactar con la clínica y de buscar una solución, no hemos conseguido acceder a ninguna otra clínica de la misma empresa donde poder continuar y finalizar el tratamiento contratado. Por este motivo, al no poder recibir el servicio por el que se contrató el crédito, solicito que se estudie la suspensión de los pagos pendientes y la cancelación del contrato de financiación, debido al incumplimiento del servicio por parte del proveedor. Les agradecería que me confirmaran la recepción de esta reclamación y que me informaran sobre el procedimiento que debo seguir para solicitar formalmente la cancelación del contrato de financiación. Atentamente, Magdalena Chilicka NIE: Y8682554E

Cerrado
S. P.
22/09/2026

Venta de vehiculo no apto para circular

Con fecha abril de 2023, adquirí un vehículo de segunda mano en el establecimiento HR Motor (Modelo: Seat León SC Style 2.0 TDI 150 CV, Matrícula: 4017HWP). La compra se realizó bajo la condición comercialmente publicitada de que el vehículo se encontraba totalmente revisado y era plenamente apto para la circulación legal. Con fecha reciente, acudí a realizar la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) obligatoria, resultando la misma DESFAVORABLE por defectos graves debido a reformas de importancia no autorizadas ni homologadas en la ficha técnica. El informe oficial de la ITV detalla que el vehículo circula de forma ilegal al llevar instalados los siguientes componentes modificados: separadores de ruedas, amortiguadores traseros modificados y línea de escape no original. Se trata de un claro caso de vicios ocultos y falta de conformidad sustancial preexistentes a la compraventa. Al tratarse de modificaciones mecánicas, eran completamente indetectables para mí como consumidor sin conocimientos técnicos en el momento de la entrega. Prueba de este carácter oculto es que el vehículo superó dos inspecciones ITV previas sin que los técnicos detectaran la reforma clandestina, manifestándose el vicio por primera vez en la inspección actual. Como compraventa profesional, HR Motor tenía la obligación técnica y legal de detectar estas reformas antes de vender el coche. Tras ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, la empresa ha rechazado asumir su responsabilidad, alegando por correo electrónico que el vehículo "no tiene garantía". Considero que esta respuesta elude de mala fe la legislación vigente, confundiendo una garantía comercial por averías con la responsabilidad por vicios ocultos (Art. 1484 del Código Civil), cuyo plazo computa desde el descubrimiento del daño oculto. Debido a su negativa y al plazo improrrogable de dos meses que me otorga la ITV, me veo obligado a reparar el coche por mi cuenta de forma subsidiaria para evitar la baja del vehículo en la DGT. Petición / Solución solicitada: Solicito la mediación de la OCU para que HR Motor asuma la responsabilidad legal correspondiente y proceda a: El reembolso íntegro del coste de la reparación en taller independiente necesario para retirar los separadores y sustituir el escape y la amortiguación por componentes originales homologados para mi Seat León.

En curso
S. G.
22/09/2026

NO ME DEVUELVEN EL DINERO

Buenas, hice el pago de un pack de 24 noches con vivaro pero no me informaron de que la media pensión era mas cara de lo que es normalmente, por lo q les solicite la devolucion del dinero antes de las 48 h siguientes, ha pasado ya una semana y no responden ni a mis llamadas ni a mis emails, sigo a la espera de la devolución del dinero y aqui nadie hace nada.

Cerrado

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