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CAMPUS TRAINING (Flou) - PROFESIONALES NO CUALIFICADOS Y TEMARIOS DESACTUALIZADOS
Flou es un Centro de Formación tan globalizado con métodos tan generales a nivel nacional que no tienen en cuenta las peculiaridades propias de cada CCAA. Si preguntas por alguna cuestión básica relacionada con la oposición por ejemplo de como se estructura el examen, o méritos a aportar etc... no te saben responder y las veces que lo han hecho no tenía nada que ver con la realidad. Desde temarios desactualizados y antiguos, con redacciones ilegibles, hasta información totalmente errónea de como va a ser tu examen. Pagué 3000 € en noviembre de 2025, apenas tuve 15 días de desistimiento con un temario que llegó y no alcancé a revisarlo con criterio, ya que pasaron esos días para echarte atrás. Finalmente y tras sucesivas quejas a mi tutora acabé creando mi propio temario y a través de tutoriales externos al centro preparé mi examen práctico. El primer ejercicio lo aprobé incluía práctico y teórico, y el segundo que era una Programación Didáctica no la pasé. Al margen de otras cuestiones, me parece importante que se sepa que desde que solicité al especialista ayuda para que me guiara en la preparación de la PD, no me atendió hasta pasado días (y tenía muy poco tiempo para presentarla). Lo que si hizo fue enviarme como guía una de otra CCAA que no era ni de mi especialidad y lo que es peor nada de lo que me contó sobre esta prueba se ajustó ni lo más mínimo a la realidad. No te informan sobre el proceso, envían mails generales de todas la convocatorias a nivel España pero nada en concreto sobre la de tu comunidad. No te preguntan sobre tu examen si te ha ido bien mal o regular. A excepción de una tutora, que de vez en cuando te llama, pero que no es especialista en la "Opo" que preparas, por tanto no puedes aclarar tus dudas, el resto te ignoran. Mi sensación es que no están orientados al alumno y no les acompañan en este proceso que de por si ya es duro y muy solitario. Para mi es un engaño, se llevan tu dinero y luego te abandonan. Los especialistas no están a la altura ni de los contenidos, ni de disponibilidad, ni de conocimientos prácticos o teóricos. Y hablo con criterio porque tengo años de experiencia en esos contenidos del temario. Una academia de estas características debería poder ofrecer servicios de calidad para la consecución de los objetivos de cada alumno.
Reserva cancelada con cargo posterior
Buenas tardes, Hace unos días realicé una reserva con Hertz a través de la app "Check 24", que tenía cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de recogida del vehículo. A las pocas horas cancelé la reserva, y hoy he visto que me han cargado el importe completo de la reserva. Me he puesto en contacto con Hertz por teléfono y me han dado largas, y quiero ponerles una queja o reclamación, si es posible para recuperar mi dinero, y si no, por lo menos para que conste mi malestar para con esa empresa.
PROBLEMAS PARA EFECTIVIZAR BAJA DE SEGURO DE SALUD
Buen día. En el mes de junio me comuniqué telefónicamente solicitando dar de baja mi seguro de salud, a lo que la persona que me atendió me dijo que podía hacerlo a partir del mes de septiembre. Para que me quedara una constancia de mi llamado y lo conversado solicité un número de seguimiento o constancia de mi llamado e intención de cancelar mi contrato con ustedes y me dieron el número de caso 202510842896. El día lunes intenté hacerlo por la web (como me habían indicado) y me dijeron que tenía que hacerlo telefónicamente. Cuando llamé por teléfono la persona que me atendió me dijo que sí constaba mi comunicación y el número de caso que presenté pero que no podía solicitar la baja hasta septiembre del año próximo , es decir que ADESLAS ME OBLIGA A PAGAR 1 AÑO MAS PARA PODER SOLICITAR LA BAJA. La persona que me atendió en junio me dijo otra cosa y de hecho me indicó el numero de caso de referencia. Me dijeron que hiciera un reclamo por correo electrónico, lo hice y la respuesta que recibí fue que me comunicara telefónicamente para solicitar la baja. En el día de ayer, martes 23 de septiembre fui personalmente a la Delegación de Adeslas solicitando la baja y me dijeron lo mismo. Que para poder dar de baja mi seguro tengo que esperar 1 año, obligándome a seguir pagando cuando no quiero continuar con el servicio. Presenté en esa Delegación la solicitud de baja por escrito de la que adjunto copia. Por lo expuesto, solicito por favor me tramiten de forma inmediata la baja de mi seguro de salud a partir del día de la fecha. Muchas gracias
Engaño en el cobro y no han realizado el servicio
Hice un pedido de una nota simple urgente el domingo 21/09 con un coste marcado de 9.90€. Me han cobrado 42€... Y a día de hoy 24/09 todavía no he recibido ningún resultado. quiero que me reembolsen el dinero pagado.
PROBLEMA CON REEMBOLSO POR CANCELACIÓN
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Beauvais (FR) al de Sevilla (ES), con un coste total de 681.98€. Adjunto los siguientes documentos: Documento de confirmación de reserva. En fecha 2 de septiembre de 2025, se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome regresar del destino en la fecha prevista. Adjunto también la comunicación de cancelación. Dado que, por dificultades técnicas con la web, no puedo solicitar el reembolso a través de la misma, solicito, por esta vía que se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
ENGAÑADO con intento de contratación de gestión de ayuda MOVES punto de carga
Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto al servicio de gestión de ayudas para la instalación de puntos de recarga de vehículo eléctrico. Durante el último mes he intentado contratar dicho servicio, y en lugar de recibir una respuesta clara sobre los plazos y la disponibilidad, he sido trasladado repetidamente de un departamento a otro, recibiendo información contradictoria y perdiendo tiempo innecesario. Finalmente, tras varias consultas y gestiones, he comprobado que no podía contratar el servicio por estar fuera del plazo, información que debería haber sido comunicada desde el primer momento. Considero que este trato ha generado una gestión ineficiente, pérdida de tiempo y confusión, y solicito:Una explicación formal de por qué no se me informó correctamente desde el inicio. Una solución o compensación, dado el tiempo invertido y la mala experiencia con su servicio de atención.Agradezco que atiendan esta reclamación a la mayor brevedad posible y que se me informe sobre los pasos a seguir para que casos como este no se repitan. Atentamente, Abel Vartan Arabian Ebri
Problema con el reembolso
Hola. Realicé un pedido que tiene el siguiente número #FPES5439WP el 19/06/2025 A día de hoy habiendo solicitado el reembolso ya que no me ha llegado el pedido sigo sin recibir ni el pedido, ni el reembolso. Estamos hablando de más de tres meses. Adjunto correo donde me indican que proceden a hacer el reembolso. Todo mentira.
Me han vendido producto falso y que no funciona
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace una semana compré por Wallapop unos AirPods, estos llegaron y funcionaron una hora, después dejaron de hacerlo! Los llevé a Apple y me dicen que son falsos! Q se sabe porque en el estuche de carga no viene el símbolo de CE ni el de batería, he hablado con el vendedor , q ha borrado producto, fotos, que no me deja valorarlo en la app, me dice q ha hablado con soporte de Wallapop y q no hay nada q hacer etc etc y que he sido yo la q intenta estafarlo a él haciendo cambiazo! Es inadmisible. Wallapop no me contesta, pasan los días y nada! No puedo abrir disputa porque este señor q lleva muchos años vendiendo aquí no sé qué ha hecho que no puedo hacerlo! Solicito ayuda y reembolso. Muchas gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por garantía extendida no aplicada
Estimados/as señores/as: En el año 2020 adquirí una secadora en el establecimiento Bazar El Regalo. En el tiquet de compra consta expresamente que el producto incluía una garantía extendida, más allá de la legal de dos años, lo cual fue determinante para realizar la compra. El aparato ha presentado recientemente una avería que lo hace inservible. Me dirigí al establecimiento para hacer uso de la garantía extendida y la respuesta recibida ha sido que la cobertura finalizó en 2022, limitándose únicamente a la garantía legal. Deseo dejar constancia de que: En el tiquet de compra aparece reflejada la existencia de la garantía extendida. En ningún momento, ni en el tiquet ni en la información facilitada en el momento de la compra, se indicó que debía realizar ningún tipo de registro adicional ni trámite online para activarla. Por lo tanto, considero que el establecimiento está incumpliendo lo ofertado y lo que figura en el justificante de compra, vulnerando mis derechos como consumidora y generando una práctica comercial engañosa. Solicito: Que se me repare o sustituya la secadora defectuosa sin coste alguno, haciendo valer la garantía extendida que figura en el tiquet de compra. En caso contrario, la devolución íntegra del importe abonado por el producto. Adjunto copia del tiquet de compra y de las comunicaciones mantenidas con el establecimiento. Atentamente,
cobro indebido
Reclamación formal – Cargo indebido en reserva CR2255330GC (ClickRent) Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes en relación con mi reserva CR2255330GC, g Se me ha cargado la cantidad de 150,00 € bajo el concepto “Limpieza Especial – Tipo A”, importe que rechazo por carecer de base contractual y resultar absolutamente desproporcionado. Como expongo en el escrito adjunto: El contrato firmado con ClickRent no detalla ninguna tarifa concreta de limpieza. La evidencia aportada es una única fotografía del asiento trasero derecho y su alfombrilla, que solo muestra suciedad puntual. El parte de devolución, en cambio, señala como zona afectada el asiento delantero del conductor, lo que genera una contradicción. Además, en el momento de la devolución nadie me informó de cargo alguno; únicamente recibí la factura por correo electrónico cuando ya iba en el traslado al aeropuerto. Finalmente, el documento de devolución está firmado por el mismo comercial que aparece en el contrato (Adrián L.), cuando en realidad no fue la misma persona la que me atendió en recogida y entrega, lo que resta validez a la revisión efectuada. Les solicito que tramiten esta reclamación y velen por la defensa de mis derechos como consumidor. Adjunto el escrito completo de reclamación con los fundamentos legales y las pruebas documentales.
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