Últimas reclamaciones

Presento reclamación contra el operador Winamax.es por la resolución incorrecta de una apuesta combinada realizada el 7 de febrero de 2026. Ese día realicé una apuesta combinada a partidos de la National 2 francesa. Uno de los encuentros figuraba en la plataforma con hora de inicio a las 18:00 y disponible como apuesta pre-partido. Sin embargo, posteriormente he comprobado mediante fuentes oficiales que el encuentro comenzó realmente a las 17:00. Cronología: Inicio real del partido: 17:00 Depósito en mi cuenta de juego: 17:13 Confirmación de la apuesta: 17:15 El partido seguía apareciendo en la plataforma como pre-partido a las 18:00 No figuraba como apuesta en directo Es decir, el sistema permitió formalizar una apuesta previa sobre un evento que ya había comenzado, basándose en una hora incorrecta mostrada en la plataforma. Posteriormente, Winamax resolvió ese partido como perdido dentro de la combinada, siendo el único fallo. El importe aproximado afectado es de 600 €. He reclamado en varias ocasiones al operador aportando: Ticket de la apuesta Historial del depósito Capturas del horario mostrado Fuentes oficiales con el inicio real Correos intercambiados El operador ha respondido únicamente con mensajes genéricos remitiendo al carácter orientativo de la información y ha indicado que no revisará más el caso. Considero que no se trata de un simple error informativo, sino de la posibilidad de formalizar una apuesta previa sobre un evento ya iniciado, lo que ha derivado en la resolución incorrecta de la apuesta. Solicito: Anulación del encuentro afectado (cuota 1.00) Recalculo de la apuesta combinada con el resto de selecciones válidas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día que se hizo la contratación con Masmovil por mediante llamada se ha echo un contrato de 3 líneas móviles , fibra , fijo en casa y un terminal . En la llamada hemos solicitado que la portabilidad de todos los servicios se hicieran después del día 22 de enero porque se le explicó a la chica que teníamos una permanencia con otra compañía y ella nos dijo que se lo apuntaba que no había ningún problema , resulta que se hizo el día 20 las portabilidades Y ahora mismo tenemos una penalización con dicha compañía lo primero, luego en la misma llamada se ha dado los número de la portabilidad de las líneas móviles y una de ella la chica se equivocó en vez de colocar 642 puso 632 donde el terminal iba asociado y más de 2 ocasiones se le ha dicho los número porque mi pareja tenía que darle su consentimiento a Masmovil para poder hacer las portabilidades porque él es el titular del contrato y se le volvió a repetir todo desde principio de la permanencia y los números telefónicos . Hemos solicitado las grabaciones del día de la contratación porque queríamos que escucharla y reclamar hasta el momento no las han enviado , ahora mismo estamos esperando el móvil y nos había dicho que no se va enviar el móvil porque no se ha podido hacer la portabilidad de la línea asociada a ese terminal que es el 642 pero vuelvo a repetir fueron ellos que colocaron mal el número , en una llamada que hicimos atención al cliente de Masmovil hemos reclamado el porqué no se ha enviado el móvil y siempre nos dice que si se va enviar que hay que esperar un tiempo que se activen las líneas llevando más de 2 semanas activas, luego a la semana la compañía nos comunica en llamada ,(llamando nosotros ) también que no hay stock del terminal que por eso no ha enviado , hasta el día de hoy 13 de febrero no se ha enviado el terminal Y la información que nos facilita es que ya el móvil aparece que no se va enviar porque no se pudo hacer la portabilidad del número equivocado que ellos colocaron. Estamos cansado de que se nos rían en la cara todos los días que yo hablo con ellos sabiendo que no se va enviar nada , también teniendo en cuenta que yo hice la contratación de másmovil con el terminal no es culpa de nosotros que esa dicha compañía aya puesto mal los número telefónicos y tenemos también conversaciones guardadas para cualquier reclamación SOLICITO Buscar una solución dicha contratación ya que se hizo todo el paquete el día 15 de enero a las 20 horas incluyéndose el terminal y si no se soluciona este incumplimiento de contrato se solicita la baja de todos los servicios con Masmovil y solucionar la penalización que se generó en la otra compañía por su mala atención muchas gracias

Compré una aspiradora V1 Ultra. A tres meses de uso la batería se descargaba de 100% a 0% en modo de baja velocidad en 10 minutos. Escribí para reclamarles y me dijeron que eso estaba dentro del rango de funcionamiento normal y que comprara baterías extras. Para 45 minutos de limpieza (algo que cualquier aspiradora cumple con una sola carga) necesito cuatro baterías. Tengo que comprar otras 3 (como 200 euros). Y para Oryzom esto es normal "está en el rango de funcionamiento esperado".

Hace 3 semanas que he dejado un piso que tenía en alquiler cuya luz está contratada con Plenitude a mi nombre. Hace una semana llamó el propietario a cambiar la titularidad del contrato y le dijeron que tenía que llamar yo. Pues llamé hoy y me han puesto mil pegas pidiendo copias de DNI de ambos, comprobante de que el piso es del casero, que el casero firme el sepa, bla, bla, bla. Son unos impresentables. Hace 3 semanas que estoy en la casa nueva y para cambiar la titularidad de la luz simplemente llamé a la operadora que tenían con los datos y ya, en 5 minutos resuelto.

Hola, llamé para que viniera un técnico a mirar mi lavavajillas por que no calienta el agua. ( lo que le ocurria ya lo sabia yo). Viene 3 dias después, busca la marca en google (sin modelo) y me dice que son 387€ el arreglo. En esto tarda 1 minuto de reloj. No sacó ni una herramienta ni desmontar nada y me cobra 72,60€. Lo siento pero me siento engañada . Entiendo que haya que pagar un desplazamiento y mínimo pero 72,60€ es un abuso y un engaño. Lo que ha hecho el, lo podría haber hecho yo mirando en internet. Cuando llamé me avisarón del precio del presupuesto pero uno espera que el técnico haga alguna prueba , que desmonte algo, que verifique cual es el fallo....etc no sé que parezca que se lo ha currado por lo menos.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de febrero del 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Hidropolivit (5 botes). Han pasado 10 días y no lo he recibido. Aún pidiendo número de seguimiento y llamando al teléfono de atención al cliente. Adjunto los siguientes documentos: compra, confirmación de compra e email pidiendo número de seguimiento. SOLICITO se me devuelva el importe de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Realice una compra de colchones hace poco más de un año, los dos se han hundido por el mismo sitio, cuando consigo hablar con ellos y enviarles la factura de compra, me ofrecen venir por los colchones para revisarlos pero mientras no me ofrecen ninguna alternativa pues no podemos quedarnos sin ninguno pues si no, donde dormimos? Les indico de comprar otros y que me descuenten el importe de los defectuosos o al menos el importe de la reparación. No he vuelto a tener respuesta y por más que insisto no atienden al teléfono ni contestan mis wasap.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 24/07/2025 realice la compra de un billete con destino Madrid Santiago de Chile ida y vuelta donde ademas con el siguiente número de factura pague tarifa para poder realizar cambios de fecha modificaciones de destino o nombre del pasajero. Tal y como consta en mis registros de correos, el día 6 de febrero contacte con vosotros para realizar el cambio, reembolso o modificación de pasajero, a lo que ustedes respondieron que se pondrían en contacto, respondieron posteriormente que mi compra no incluía este servicio. Nuevamente contacto con vosotros explicando que pague por este servicio extra, a lo que respondieron que un agente se pondría en contacto conmigo. Esto no ocurrió y nuevamente les envie otra solicitud. Fue así que los días pasaron y a pesar de enviar varios correos, he intentar contactar con ustedes. El día anterior a la fecha de mi vuelo, 10 de febrero me responden que por la proximidad de mi vuelo ustedes no podian gestionarlo, contacte con la aerolinea Iberia la cual indico que ustedes son quienes debían gestionarlo ya que ellos no realizan reembolsos ni cambios cuando el ticket fue comprado por vuestra plataforma, necesito un reembolso inmediato ya que pague por un servicio extra para no tener estos problemas, lamentablemente las respuestas de chat bots que no me entregaron ninguna solución he perdido mi pasaje. Me parece una mala gestión servicio entregado y quiero que quede claro que dedicare tiempo hasta conseguir una solución a mi malestar y problemas generados por vuestra mala gestión y venta de servicios no entregados.. Aquí dejo el registro de las facturas Numero de reserva: 2747032134 Factura: ticket de vuelo INPL/25/07/24/00623 Factura por servicio de flexibilidad INPL/25/07/24/00622 Solicito una solución inmediata, me tomare el tiempo de registrar en todas las plataformas posible el mal servicio que recibí de vuestra parte. Sin otro particular, atentamente Wladimir Matamala Catalán

Esta mañana mismo he solicitado una Nota Simple, indicaban que el coste para un servicio de 24h era de 6,90€, siguiendo los pasos llegué a la pagina de pago, en la cual sol ponía el importe de 6,90€, al introducir el metodo de pago con tarjeta y redirigirte a la aplicación de la entidad el importe a pagar sale a 0. Posteriormente me han cobrado 38,48€ sin avisar de este importe. He intentado comunicarme mediante su formulario de contacto sin respuesta. Solicito la devolución del importe del mismo ya que es un cobro indebido y no informado.

En noviembre de 2025 contraté una caja de Lookiero a través de su web, abonando 10 € en concepto de servicio de personal shopper. La entrega estaba prevista para el 17 de diciembre de 2025, pero la caja nunca llegó. Posteriormente recibí un correo de Lookiero indicando que mi caja “podría tardar un poco más”, sin ofrecer una nueva fecha concreta. Desde entonces he intentado resolverlo de forma amistosa: envié un correo el 19 de enero de 2026 y presenté reclamaciones a través de su página web los días 30 de enero, 2 y 5 de febrero, recibiendo solo un mensaje automático en el que prometían respuesta de un especialista en 24 horas laborables. A día de hoy no he recibido ni la caja ni contestación personalizada por parte de la empresa. Considero que se ha producido un incumplimiento del servicio contratado y una falta de atención al cliente, por lo que solicito: La devolución íntegra de los 10 € abonados. Y, como gesto comercial por el retraso y la falta de respuesta, la posibilidad de ofrecerme un descuento o vale en futuras compras, si decido seguir utilizando el servicio.