Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. L.
30/07/2025

Defecto en el frigorífico

Dña Amparo Llorca Escriba, con DNI 22541409 Y Expone: Con fecha 23/07/2021 compré este modelo de frigorífico. Nunca ha enfriado mucho, pero como lo usamos sólo los meses de verano, pensé que era por la temperatura del exterior. La sorpresa viene cuando este verano no enfría mucho y hay que poner constantemente el súper frío. Al mes de estar aquí, día 26 de julio, noto que no enfría y el congelador están los productos descongelados. Funcionsba la luz pero no había ruido del motor. Llame a mi seguro para que vinieran, pero mi cuñada me dice que a ella le pasó lo mismo con el mismo modelo y fue el compresor. Ya que estaba en garantía llamé al servicio de LG, me ofrecieron un pack tranquilidad por 219€, para no cobrarme desplazamiento ni mano de obra. Y que me llamarían lo antes posible, pero ahora me confirman que son 72 horas para el aviso y hasta 15 días para la reparación. Como a fecha de hoy aún no se nada, he llamado a urgencias y me han confirmado que es el compresor. He reclamado que no puedo estar sin nevera por medicación y no poder tener alimentos ni bebidas, pero no me dan solución. He indagado y son muchos los problemas que hay con el compresor en LG y no facilitan la reparación de urgencia. Quisiera reclamar por no avisar de los problemas que están surgiendo con los compresores de LG, y que sabiéndolo no actualicen un sistema de urgencia para reparar los daños que se causan a los clientes.

En curso
A. S.
30/07/2025

Problema entrega

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 22 de julio mi pedido 195014487814 tenía que ser entregado, el día 28 de julio pone que intentaron entregalo pero no había nadie en casa es imposible porque sí había gente en casa y ningun repartidor paso por casa, Hoy 30 de julio me llama el repartidor que deja mi pedido en un establecimiento del pueblo y hablandole mui mal al dueño del establecimiento, tenía que ir a casa a dejarlo y ni se pasó por ahi. En la entrega pone que lo entregaron en casa y no fue asi. El paquete viene todo arrugado y malas condiciones

En curso
J. S.
30/07/2025

El producto recibido no corresponde

Estimados/as señores/as: En fecha […30/07/2025….] adquirí en su página web [HIMOBI….] el producto [Monitor…...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […Destornillador Electrico…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

No he recibido el pedido

Hola, realicé un pedido el 24/07/2025 y tras más de 10 días no sé nada del mismo.Intento contactar por teléfono en el 911976608 y dicen que todos los operadores están ocupados, que contactes email info@herbolariomedicinal.com . Tras más de 5 mails sigo sin saber nada y sin posibilidad de anular el envio.

En curso
C. G.
30/07/2025

COBROS INDEBIDOS

Estimados/as señores Me han estado cobrando 29,90 desde diciembre del 2024 hasta hoy 30/07/2025, sin mi consentimiento , yo autorizo 1€ de cobro, pero para nada una suscripción mensual, ni se me dijo ni fui informado, exijo la devolución de los importes o interpondré reclamaciones y denuncia por engaño.

En curso
S. B.
30/07/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. L.
30/07/2025

VUELO CANCELADO NO REEMBOLSADO

Estimados/as señores/as: Teníamos contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid - Barajas al de Denpasar - Indonesia que tenía su salida a las 16:10 horas del día 23 del mes de junio de 2025 por lo que la llegada normal a Denpasar debería haber tenido lugar a las 16:55 horas del día 24 de junio. Sin embargo, tras el cierre del espacio aéreo por parte de Qatar por motivos ajenos a nuestra voluntad, el avión que salió de Barajas dio la vuelta a las 4 horas de haber iniciado el vuelo y el viaje fue cancelado. No se nos dio opción alternativa y por tanto perdimos el vuelo de conexión Doha - Denpasar, que despegó a las 02:00 horas del 24 de junio. Ni Iberia (con quien compramos los billetes), ni Qatar Airways (quien operó el viaje) ni IATI seguros (con quienes contratamos seguro Estrella Premium, incluyendo Air Help) nos han ofrecido una compensación. Nos dirigimos a ustedes en relación a la cancelación de los vuelos QR150 y QR962, programados para los días 23 y 24 de junio de 2025, respectivamente, con salida desde Madrid y destino final Bali (con escala en Doha), bajo la reserva número JGEHXM. La cancelación se produjo por causas completamente ajenas a nuestra voluntad. Dado que no se nos ofreció una alternativa razonable en tiempo y forma, nos vimos obligados a comprar nuevos billetes con Emirates, por un importe total de 2.907,86 €, para llegar a nuestro destino con un día de retraso respecto a lo previsto. Como consecuencia directa de esta cancelación, sufrimos además los siguientes perjuicios económicos: - Pérdida del vuelo original con Qatar Airways: 2.280,16 € (1.140,08 € por persona × 2 pasajeros) - Pérdida de la primera noche de hotel en Bali: 170,00 € (Total reserva: Rp 16.141.000 por 5 noches → aprox. 170 €/noche) - Pérdida de actividades previamente contratadas y no reembolsables: - Traslado aeropuerto–Ubud: 70,00 € - Ruta por las cascadas de Munduk: 100,00 € - Ruta por el centro de Bali (guía en español): 130,00 € - Total actividades: 300,00 € (adjunto documentos de presupuesto e itinerario planificado). - Comida en el aeropuerto: 21,15 € (ticket adjunto) - Taxi desde aeropuerto de Madrid tras la cancelación: 28,10 € 💰 Total solicitado: 5.707,27 € Adjunto a este correo: - Justificantes de cancelación de los vuelos - Copia de los billetes originales con Qatar Airways - Nuevos billetes con Emirates y justificante de pago (2.907,86 €) - Facturas de las actividades y traslados perdidos (300,00 €) - Reserva de hotel con precio por noche (170 €) - Ticket de comida en el aeropuerto (21,15 €) - Justificante del taxi (28,10 €) Solicito el reembolso total de los gastos derivados de la cancelación, por un total de 5.707,27 €, y quedo a la espera de una respuesta favorable por su parte. Atentamente

Cerrado
A. C.
30/07/2025

1 hora de espera

EL SABADO 26/07/25 HICIMOS UN PEDIDO A LAS 23:30 Y NOS LLAMARON 00:30. EN BURGER KING ORIHUELA COSTA CENTRO COMERCIAL LA ZENIA- SE SUPONE QUE PONE EN EL LA FACTURA 60MINUTOS DE VASO LLENO Y CERRARON A LA 01:00 .NO SE SI ES COSA DE LOS EMPLEADOS O JEFES PERO SERVICIO PESIMO CUANDO SE SUPONE QUE ES COMIDA RAPIDA. Y SE SOLICITO HOJA DE RACLAMACIONES Y NO TENIAN DISPONIBLES. SOLICITE SELLO Y HORA DE ENTREGA DEL PEDIDO POR PARTE DE LA EMPLESA POR NO TENER HOJA DE RECLAMACIONES- UN SALUDO

Cerrado
J. C.
30/07/2025

Coche averiado

Hola, compré un coche en clicars hace unos meses el coche tiene un problema de motor que está desde el primer día. El coche lleva en el taller con esta 5 veces y encima no me lo arreglan en condiciones simplemente borran los fallos . He intentado solucionar las cosas en varias ocasiones a lo único que he conseguido son malos tratos malas contestaciones y en ningún momento me han dado una solución digna ya que el coche ha tenido un costo de 9.000 euros y para colmo pago un seguro para los desperfectos que al mes pagó 106 euros pero no sirve de nada ese seguro. Siempre tiene los mismos fallos desde el primer día tengo distintas diagnosis y casi siempre es lo mismo. De 5 meses he disfrutado el coche 1 mes

Cerrado
A. L.
30/07/2025

Incumplimiento del contrato

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han venido a recoger el paquete para el servicio de mensajería contratado con número de referencia SPVXRPUZ. SOLICITO la devolución del importe que les pagué por el servicio no efectuado. Sin otro particular, atentamente.

En curso

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