Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Mi nombre es Marta Serra Utesà DNI: 34749906B hasta hace poco cliente de Endesa. Les escribo ya que he recibido estas dos facturas que son incorrectes ya que el dia 28/1 firmé el contrato de finalización del alquilar de esta casa y la lectura real era de 23916.98 como ven en la foto de más abajo y lo pueden comprobar ya que también adjunto el contrato de fin de alquilar donde consta la lectura de gas también y coincide. La factura del 19/12-19/2 y la del 19/2-23/2 ponen una lectura estimada que está muy por encima de la real y imagino que por esto sale estos importes tan altos. Tampoco entiendo el concepto regularización ya que la anterior a estas dos que va del 17/10-19/12 podrán comprobar que ya está pagada y contaba lectura real no estimada. Por lo tanto, les pido que anuléis estas dos facturas puesto que las he devuelto tal y como me indicaron cuando llamé a atencion al cliente de Endesa. Les pido me indiquen como van a proceder. Gracias

Buenas. Realicé un pedido en Tienda Home de un sofá, con el número de pedido 1634165 el 4 de febrero de 2026, pagando entre sofá, envío y subida a domicilio un total de 744,98€. La entrega a domicilio no se pudo realizar porque uno de los bultos según los repartidores no entraba por la puerta, entonces ni siquiera lo metieron en el portal. Se firmó la devolución y me dispuse a reclamar la parte correspondiente del reembolso. Es aquí cuando la Tienda Home me envía un correo con las cuatro opciones que tengo, una de ellas, la D es la anulación del pedido, en la que me dicen que sumando la devaluación del producto junto con los portes asciende a 216€ que me quitan. Yo acepto esa opción, entonces me deberían reembolsar 528,98€. Pero no me lo reembolsan, y en los siguientes mails me van subiendo la cantidad que dicen que me tienen que quitar, ascendiendo a 298,48€. Y además, me dicen que tengo que pagar yo primero esa cantidad para que me hagan el reembolso, alegando que hice la compra por Paypal. Llevo desde el 24 de marzo con esta incidencia y tratando de solucionar el problema con la tienda home, y a día de hoy no tengo mi reembolso, ni una solución ni el sofá. Espero su pronta respuesta. Un saludo.

Buenas tardes, Mi nombre es Marta Serra Utesà DNI: 34749906B hasta hace poco cliente de Endesa. Les escribo ya que he recibido estas dos facturas que son incorrectes ya que el dia 28/1 firmé el contrato de finalización del alquilar de esta casa y la lectura real era de 23916.98 como ven en la foto de más abajo y lo pueden comprobar ya que también adjunto el contrato de fin de alquilar donde consta la lectura de gas también y coincide. La factura del 19/12-19/2 y la del 19/2-23/2 ponen una lectura estimada que está muy por encima de la real y imagino que por esto sale estos importes tan altos. Tampoco entiendo el concepto regularización ya que la anterior a estas dos que va del 17/10-19/12 podrán comprobar que ya está pagada y contaba lectura real no estimada. Por lo tanto, les pido que anuléis estas dos facturas puesto que las he devuelto tal y como me indicaron cuando llamé a atencion al cliente de Endesa. Les pido me indiquen como van a proceder. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha [……26/02/2026.] adquirí en su página web […zapas.media.] el producto [….dos pares de zapatos..] Han pasado [……40 .] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, Resumen del Pedido #80544 (febrero 26, 2026)…, Pagado 159,58euros] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, era cliente de Jazztel desde hace muchos años. Ellos mismos me aplicaron una tarifa de datos ilimitados por 8€/mes. Ahora de un día para otro me han dicho que por un error suyo la tarifa me la cambian de golpe, a un precio que es más del doble y con menos GB. Les compré hace poco un terminal móvil y han esperado a que yo firmara el contrato de permanencia para hacer este cambio de tarifa . Me parece que me han engañado y ahora yo estoy pagando su error. Les he pedido que me quiten la penalización de permanencia por el teléfono ya que no me dan otra opción de tarifa para poder irme de su compañía y también me lo han denegado. Les he pedido hacer una reclamación ye dice que ella pasa el parte pero que no puedo poner yo ninguna reclamación directamente.

Por la presente, expongo que actualmente me encuentro realizando las prácticas de empresa a través del centro de formación MEDAC, las cuales comenzaron el pasado día 16 de marzo. A fecha de hoy, no he sido dado de alta en la Seguridad Social, a pesar de que, según la normativa vigente, este trámite es obligatorio incluso en la modalidad de teletrabajo. En concreto, el Real Decreto-ley 2/2023, de 16 de marzo, establece la obligación de incluir en el sistema de la Seguridad Social a las personas que realicen prácticas formativas o académicas externas, remuneradas o no, debiendo efectuarse el alta con carácter previo al inicio de las mismas. He intentado ponerme en contacto mediante correo electrónico para solicitar información y una solución a esta situación, pero hasta el momento no he recibido respuesta. Por otro lado, la empresa colaboradora indica que se trata de un trámite administrativo que corresponde gestionar directamente MEDAC. Asimismo, el profesor responsable ha señalado que existe un plazo de 10 días para realizar dicho alta por tratarse de una fundación, si bien no he encontrado respaldo normativo claro que justifique dicho plazo, ni se nos ha facilitado información oficial al respecto. Ante esta situación, solicito que se aclare con la mayor brevedad posible mi situación administrativa y se proceda, en su caso, a regularizar el alta en la Seguridad Social conforme a la legislación vigente, garantizando así mis derechos. Quedo a la espera de una respuesta. Atentamente, Anas Mokhtari Mustafa

Hola, realicé un pedido la primera semana de marzo de 2026 y estando hoy a 6 de abril de 2026 sigo sin recibirlo, en la página de seguimiento me dicen que no han podido contactar telefónicamente conmigo siendo mentira además al intentar ponerme en contacto con ellos me resulta imposible ya que el teléfono que facilitan en su página web no existe y los correos enviados no permiten enviarlos. Reclamoo la devolución total de mi dinero por el producto comprado.

Hola, A principios de enero mandé mi secadora Dyson de vuelta a sus almacenes despues de hablar con su atención al cliente. Tres meses más tarde sigo a la espera de la devolución de mi dinero. Atención al cliente me da largas repitiendo siempre la misma frase: que no me devuelven el dinero debido a un "fallo técnico" y que un equipo especializado está tratando el tema...terminando con "no podemos hacer más por ayudarle". También borran mis mensajes pidiendo ayuda en sus redes sociales, donde también me repiten cada vez la misma frase desde hace 3 meses (acaban de borrar todos mis mensajes con ellos desde hace tres meses en Whatsapp Business). Ahora estoy sin el regalo de Reyes (!!!) de mi mujer y a la espera de más de 400 euros. Esto requiere una solución de forma urgente!

Estimados/as señores/as: En fecha [16-3] adquirí en su página web [AliExpress] el producto [perfume khamra lataffa]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [una falsificación] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del reembolso o del producto original correcto y original. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en BECASA SAN SEBASTIAN DE LOS REYES es inadmisible ya la inoperancia de servicios contratados y pagados mes a mes. El fundamental y mas importante es el de suministro de agua caliente, que esta vez lleva ya una afectación de 4 dias, si bien no ha sido la unica, así que ha dejado de ser un problema puntual y que no acaba de ser resuelto,sin embargo la factura se sigue cobrando en iguales condiciones. Es imposible bañarse con agua congelada en invierno…fria no,congelada. A eso sumenle que el gimnasio incluido en la contratación está en pesimas condiciones, con la mitad inoperativa, que el wifi se desconecta todas las noches después de las 10:00 y que la limpieza de los apartamentos es nula o pésima Ya he realizado la correspondiente reclamación en la instalación, al igual que una cantidad de vecinos inconformes con la gestión de los servicios SOLICITO Que se solucionen los problemas descritos definitivamente, no una solucion tenporal que nos deje con el servicio una semana y a la proxima vuelvan a presentar averías. Y que además se nos otorgue algun tipo de compensación por los dias dejados de percibir el servicio, que algunos nos hemos tenido que trasladar y vivir 3 dias fuera para poder vivir con ls condiciones basicas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…