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Problemas con el reembolso

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Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

A. A.

A: ALL ZONE

07/01/2026

Buenos días hice un pedido el día 22/12 cancele el pedido y aún no me an devuelto el dinero y me dan respuestas falsas y ya son varios correos!!! Quiero el dinero ya por daños y prejuicios necesito mi dinero y lo quiero y ya el doble

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: A. A.

07/01/2026

Estimada Almudena, Lamentamos la situación y entendemos su preocupación. Le confirmamos que su pedido ha sido cancelado correctamente y el reembolso se encuentra en proceso. De acuerdo con nuestras condiciones, los plazos de devolución se cumplen en el menor tiempo posible. Le aseguramos que estamos gestionando su caso con prioridad para que reciba el importe correspondiente cuanto antes.


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