Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Beauvais (FR) al de Sevilla (ES), con un coste total de 681.98€. Adjunto los siguientes documentos: Documento de confirmación de reserva. En fecha 2 de septiembre de 2025, se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome regresar del destino en la fecha prevista. Adjunto también la comunicación de cancelación. Dado que, por dificultades técnicas con la web, no puedo solicitar el reembolso a través de la misma, solicito, por esta vía que se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto al servicio de gestión de ayudas para la instalación de puntos de recarga de vehículo eléctrico. Durante el último mes he intentado contratar dicho servicio, y en lugar de recibir una respuesta clara sobre los plazos y la disponibilidad, he sido trasladado repetidamente de un departamento a otro, recibiendo información contradictoria y perdiendo tiempo innecesario. Finalmente, tras varias consultas y gestiones, he comprobado que no podía contratar el servicio por estar fuera del plazo, información que debería haber sido comunicada desde el primer momento. Considero que este trato ha generado una gestión ineficiente, pérdida de tiempo y confusión, y solicito:Una explicación formal de por qué no se me informó correctamente desde el inicio. Una solución o compensación, dado el tiempo invertido y la mala experiencia con su servicio de atención.Agradezco que atiendan esta reclamación a la mayor brevedad posible y que se me informe sobre los pasos a seguir para que casos como este no se repitan. Atentamente, Abel Vartan Arabian Ebri  

Hola. Realicé un pedido que tiene el siguiente número #FPES5439WP el 19/06/2025 A día de hoy habiendo solicitado el reembolso ya que no me ha llegado el pedido sigo sin recibir ni el pedido, ni el reembolso. Estamos hablando de más de tres meses. Adjunto correo donde me indican que proceden a hacer el reembolso. Todo mentira.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace una semana compré por Wallapop unos AirPods, estos llegaron y funcionaron una hora, después dejaron de hacerlo! Los llevé a Apple y me dicen que son falsos! Q se sabe porque en el estuche de carga no viene el símbolo de CE ni el de batería, he hablado con el vendedor , q ha borrado producto, fotos, que no me deja valorarlo en la app, me dice q ha hablado con soporte de Wallapop y q no hay nada q hacer etc etc y que he sido yo la q intenta estafarlo a él haciendo cambiazo! Es inadmisible. Wallapop no me contesta, pasan los días y nada! No puedo abrir disputa porque este señor q lleva muchos años vendiendo aquí no sé qué ha hecho que no puedo hacerlo! Solicito ayuda y reembolso. Muchas gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En el año 2020 adquirí una secadora en el establecimiento Bazar El Regalo. En el tiquet de compra consta expresamente que el producto incluía una garantía extendida, más allá de la legal de dos años, lo cual fue determinante para realizar la compra. El aparato ha presentado recientemente una avería que lo hace inservible. Me dirigí al establecimiento para hacer uso de la garantía extendida y la respuesta recibida ha sido que la cobertura finalizó en 2022, limitándose únicamente a la garantía legal. Deseo dejar constancia de que: En el tiquet de compra aparece reflejada la existencia de la garantía extendida. En ningún momento, ni en el tiquet ni en la información facilitada en el momento de la compra, se indicó que debía realizar ningún tipo de registro adicional ni trámite online para activarla. Por lo tanto, considero que el establecimiento está incumpliendo lo ofertado y lo que figura en el justificante de compra, vulnerando mis derechos como consumidora y generando una práctica comercial engañosa. Solicito: Que se me repare o sustituya la secadora defectuosa sin coste alguno, haciendo valer la garantía extendida que figura en el tiquet de compra. En caso contrario, la devolución íntegra del importe abonado por el producto. Adjunto copia del tiquet de compra y de las comunicaciones mantenidas con el establecimiento. Atentamente,

Reclamación formal – Cargo indebido en reserva CR2255330GC (ClickRent) Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes en relación con mi reserva CR2255330GC, g Se me ha cargado la cantidad de 150,00 € bajo el concepto “Limpieza Especial – Tipo A”, importe que rechazo por carecer de base contractual y resultar absolutamente desproporcionado. Como expongo en el escrito adjunto: El contrato firmado con ClickRent no detalla ninguna tarifa concreta de limpieza. La evidencia aportada es una única fotografía del asiento trasero derecho y su alfombrilla, que solo muestra suciedad puntual. El parte de devolución, en cambio, señala como zona afectada el asiento delantero del conductor, lo que genera una contradicción. Además, en el momento de la devolución nadie me informó de cargo alguno; únicamente recibí la factura por correo electrónico cuando ya iba en el traslado al aeropuerto. Finalmente, el documento de devolución está firmado por el mismo comercial que aparece en el contrato (Adrián L.), cuando en realidad no fue la misma persona la que me atendió en recogida y entrega, lo que resta validez a la revisión efectuada. Les solicito que tramiten esta reclamación y velen por la defensa de mis derechos como consumidor. Adjunto el escrito completo de reclamación con los fundamentos legales y las pruebas documentales.

Buenos días. Hice mi pedido el día 14 de septiembre con num 804731. No he recibido el paquete ni tengo noticias de la empresa de mensajería. Por favor deme una solución o devuélvanme el dinero. Gracias Marta Lozano.

Solicité una Nota Simple de un inmueble y accedí al pago de 6,90€ tal y como constaba en su pagina web. En ningún momento se avisa al cliente que acabará pagando mucho más (en mi caso casi 40€). He mandado un mail a su servicio de soporte y aun estoy esperando respuesta.

Hechos: El día 23 de septiembre de 2025 acudí a la tienda MediaMarkt de Girona, calle Vitoria. En la zona Outlet había un cartel que anunciaba claramente: “Auriculares gaming Logitech G Pro X Wireless Lightspeed + Ratón Logitech G Pro X Superlight por 79 € (antes 149 €)”. Realicé una fotografía del cartel antes de que fuera retirado por el personal (adjunto). Sin embargo, al intentar beneficiarme de la promoción, el establecimiento me indicó que no podían entregarme lo ofertado, alegando que el ratón estaba “abierto” y que los auriculares Wireless tenían otro precio superior. El cartel no especificaba en ningún momento que los productos fueran abiertos, incompletos o que la promoción estuviera limitada a una sola unidad. Posteriormente, el personal retiró rápidamente el cartel, lo que confirma que la publicidad expuesta no se correspondía con lo que realmente ofrecían. Considero que se trata de publicidad falsa, ya que induce al consumidor a error y no se respetó la oferta anunciada. Solicito: Que se me entregue el pack completo anunciado (auriculares Logitech G Pro X Wireless Lightspeed + ratón Logitech G Pro X Superlight) al precio publicitado de 79 €. Adjunto: Fotografía del cartel como prueba. Atentamente, Ricardo Sendín Benítez

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…