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Entrega no realizada
Estimados/as señores/as: En fecha 24/06/2025 adquirí en su página web kenayhome.com el producto mueble de televisión Herton Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Cuenta Wallapop Eliminada
Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente mi cuenta en wallapop ha sido desactivada y el servicio de atción no me está dando razones satisfactorias por lo sucedido. Llevo más de 5 años trabajando en esta cuenta tengo más de 350 valoraciones positivas y a pesar de las cientos de interacciones que he tenido en la aplicación apenas he tenido problemas con otros usuarios. Me dedico a la reparación de electrónica y muchas veces reparo cosas averiadas y las reacondiciono para la venta. Parece ser que tanto el sistema automático de detección de infracciones cómo el nefasto equipo humano no es capaz de entender que mis artículos ni son robados ni infringen ninguna norma de uso. Mis productos son reacondicionados y nunca he tenido la menor queja de ninguno de mis clientes. Hago un trabajo eficiente y dedicado como para que un algoritmo mal programado y una atención al cliente pésima me arruinen parte de mis ingresos. Quiero que se me reactive la cuenta y se me deje trabajar en paz, no es la primera vez que pasa esto ya he tenido que reclamar muchas veces por que vuestro sistema funciona mal. He visto cientos de estafas, de artículos robado, de anuncios duplicados, y de cuentas fantasmas que campan a sus anchas en vuestros servidores y nadie hace nada para erradicarlos. Yo me paso horas trabajando para que vuestro sistema deficiente me haga perder mi tiempo y mi trabajo Espero una solución o esta vez escalaré a dónde haga falta para reclamar lo que haga falta. Consultaré con abogados.
Reembolso no entregado tras cancelación de seguro BBVA Allianz
El día 7 de julio de 2025 abrí una cuenta en BBVA (oficina Gran Vía, Bilbao), y la gestora que me atendió me obligó a contratar un seguro de hogar BBVA Allianz para poder abrir la cuenta, asegurándome que era requisito obligatorio. El día 19 de julio, tras consultar con un abogado, supe que eso era falso y ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales, conforme al artículo 83 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro. Envié el desistimiento por correo y posteriormente cerré la cuenta. La aseguradora BBVA Allianz me confirmó por escrito que la póliza había sido cancelada y que el reembolso había sido enviado al banco. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido el dinero. Presenté una reclamación formal en oficina con número de folio 13339265, envié correos electrónicos al servicio de atención y también fui contactada por redes sociales tras haber denunciado públicamente el caso en TikTok (más de 100.000 visualizaciones). Como solución, el día 29 de julio, la misma gestora que me obligó a contratar el seguro me llamó para decirme que la única forma de recuperar el dinero era volver a abrir otra cuenta BBVA desde la app, lo cual considero una práctica abusiva e inadmisible. A día de hoy, el banco mantiene retenido un reembolso que me corresponde legalmente, sin haberme contactado para realizar la devolución, a pesar de tener mis datos completos. Solicito a través de esta vía el reembolso inmediato del importe correspondiente (57,96€) y la confirmación escrita de la cancelación total del seguro. También solicito que se revise internamente la práctica comercial de esta oficina, ya que ha generado un perjuicio económico y emocional completamente evitable.
SOLICITUD NOTA SIMPLE
Buenas tardes; Esta tarde, a través de la web de esta empresa, REGISTRADORES DE ESPAÑA, solicité una nota simple, creyendo que era el registro de la propiedad. Me pidieron todas los datos de la finca y cuando llegué a importe, ponía +6.90 si lo quería en 24 horas. Yo creí que me iban a cobrar ese importe, por lo que seguí adelante con el proceso. Rellené mi tarjeta de crédito, y al confirmar con el banco, me ponía importe 0. Pues seguí adelante. Cual ha sido mi sorpresa, que me han cobrado 38,48 €, en ningún momento del pago aparece ese importe. En ese mismo instante, intenté contactar con ellos para anular el proceso. No existe ningún número de teléfono para hablar. Mandé un email para que anularan la solicitud de la nota simple. Nada, no contestan al email. Por lo que indagando en la web, no es la web de registro mercantil, se hacen pasar por ellos. El servicio cuesta 24,90 + 6.90 si lo quieres en 24 horas. Para llegar a esa información, tienes que leer antes de solicitar, y una vez hecho el pago, te dicen que no devuelven el dinero. Me he sentido completamente engañada. Porque si yo hubiera visto ese importe a la hora de pagar, no hubiera aceptado el pago. Quiero una devolución de ese importe en mi tarjeta. No quiero la información de la nota simple por parte de esta empresa. Son servicios muy caros. Quiero hacer publica esta reclamación para que la gente no se sienta engañada.
Reclamación contra Orange
Hola. En marzo de 2025 hice la portabilidad desde Orange hasta Digi por el ahorro que ello supone, tras más de 25 años de fidelización con dicha compañía. Hice todo lo que se me indicó más pagar una última cuota que me reclamaron un par de meses después por la tarifa, indicándome Orange que si no daba de baja la tarifa tenía que seguir pagando está a pesar de tener ya a otro operador. La pagué aún estando en desacuerdo. Después me informaron de que no era necesaria la devolución del router en conversación grabada por ellos, para a continuación dejarme una llamada en tono irónico y amenazante diciéndome que sí era necesario. Fui a la tienda de la calle Francos Rodríguez de Madrid donde me dijeron que no tenían aviso de recepción de router y que eso quería decir que no era necesario devolverlo. Les escribo denunciando mi indefensión como ex cliente de esta compañía y denuncio la actitud de las personas de recobro que telefonean. Hoy mismo me han vuelto a llamar, y a escribir un mensaje diciendo que debo 60 euros!. Llaman a mí hija, a veces han sido más de cinco veces al día, no tiene ella la titular del servicio ya rescindido Ruego se estudie mi caso con detenimiento para que no le pase a nadie más. Una vez concluido el estudio de esta denuncia, me gustaría denunciarlo en redes sociales, para lo que puedQuedo a su día para cualquier aclaración. Ana Pariente Ex cliente defraudada de Orange.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: El día [24/07/2025] reservé un viaje a [Istambul] en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a [a un error en los datos de un pasajero.]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque lo he intentado con ellos pero ha sido imposible. El pasado 18 de abril de 2024 acudí a clínica Dorsia de Hernán cortes en Zaragoza con la intención de ser asesorada sobre un tratamiento de reducción de grasa corporal. Fuí atendida por la comercial que ejecuta los presupuestos y sin ser valorada por un médico me vende el presupuesto para hacer el tratamiento en dos zonas de mi cuerpo. Esa misma tarde tengo que hacer la transferencia de 3080 euros. Unos días más tarde me revisa una médico especialista y me indica que este tratamiento no me va a hacer efecto ya que no cumplo los requisitos y ella lo apuntó en el historial. Esto es comunicado a la comercial la cual me dice que esa médico no es la que sabe, que la técnico de la máquina dice que me lo haga, yo le digo que prefiero que me devuelva el dinero pero obviamente no lo hace. Me realizó el tratamiento y como era de esperar no hay resultado alguno, a la contra, me encuentro más inflamada, después de verme la técnico me dice que quizá haya sido una paciente sin éxito ¡cosa que ya sabíamos de antelación! Que lo van a valorar y me dan una respuesta en enero, y todavía la estoy esperando. He estado contactando por whatssap con la comercial todo este tiempo y es ignorancia pura SOLICITO el reembolso de la cantidad de la misma manera y rapidez con la que se hizo el pago, siendo que eran conscientes de que no era la persona válida para ese tratamiento Sin otro particular, atentamente. Laura Pardos López
Lavavajillas se estropea a los 3 años y unos meses jal servicio postventa
Eas Electric lavavajillas, se estropea a los 3 años y unos meses, acudo a servicio técnico oficial, pago más de 200€ en repuestos pero no funcionan, me dejan el lavavajillas sin funcionar. Cuando acudo al fabricante, tras mucho mail, llamadas telefónicas, la respuesta es que no tienen ninguna responsabilidad.
BAJA CREDIT PERFECT
Buenas tardes .quisiera darme d baja de los productos contratados con ustedes, el dia 11/6/2025 seme cobro 0,99eu ,el 19/6/2025: 0,99eu . el 26/6/2025 :29,00eu . el 29/6/2025 : 0,99 eu y el 28/6/2025 :29,99eu . por consiguiente me gustaria cancelar las suscipciones con ustedes. un saludo
Intereses abusivos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] a la empresa kviku Spain SL Por los intereses abusivos al solicitar un préstamo,solicité 300€ y me reclaman 976€ He realizado varios pagos y lo comuniqué por correo electrónico sin recibir respuesta ninguna SOLICITO […]. la disolución del contrato Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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