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IMPRESORA HP DEJA DE IMPRIMIR A PESAR DE NO HABER AGOTADO EL NÚMERO DE PÁGINAS DE LA SUSCRIPCIÓN
Tengo una impresora HP con suscripción INSTANT INK desde hace tres años y no he dejado de tener problemas con ella porque cuando quiere deja de funcionar, no imprime, me deja los trabajos a mitad y no puedo continuar. Todo esto a pesar de tener la suscripción activada y a pesar de no haber superado el número de páginas que incluye mi suscripción. Tengo la conexión wifi en casa funcionando sin problemas y sin embargo, HP me manda notificaciones al móvil diciendo error de impresión o enviando impresión o error de conexión. Todo esto con mi wifi funcionando sin problemas. El servicio postventa y de atención al cliente es pésimo, una ENGAÑIFA total y absoluta: es imposible localizarlos por teléfono ni por correo. Son unos ENGAÑABOBOS. He puesto reclamación en la tienda donde la compré, también en la Conselleria de Consumo y he mandado mensaje a la POLICIA porque me parece una absoluta engañifa y por lo que veo en las reclamaciones de esta web, somos muchos los estafados y víctimas que han tenido y siguen teniendo problemas con HP.
RECLAMACION POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL EN LA PRESTACION DE SERVICIOS DE ENTRENAMIENTO PERSONAL I
DECLARANTE: MARIA DOLORES SOLA CARRANZA DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA RAZON SOCIAL: CCBS GROUP SL CIF: L-720375-S DOMICILIO SOCIAL: Carretera de Fontaneda núm. 3, 2n Pis Porta A, Bloc A, Sant Julià de Lòria, Andorra. CORREO ELECTRONICO:info@marketingdigitalprograma.com NOMBRE COMERCIAL: SERGIO ESTEPA DATOS EMPRESA FINANCIERA RAZON SOCIAL: SEQURA WORLWIDE, S.A. CIF: A66054164 DOMICILIO SOCIAL: C/ ALI BEI 7-9, ENTRESUELO, CP. 08010 BARCELONA CORREO ELECTRONICO: clientes@sequra.es HECHOS: CON FECHA 09/04/2026 SUSCRIBI UN CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS DE ENTRENAMIENTO PERSONAL CON LA EMPRESA ARRIBA CITADA, CON UNA DURACION DE 24 MESES Y UN COSTE DE 50€ MENSUALES. LA FINANCIACION DE DICHO SERVICIO SE FORMALIZO CON UN CONTRATO DE CREDITO AL CONSUMO VINCULADO A SEQURA WORLWIDE SA. DESDE EL INICIO DEL SERVICIO HE CONSTATADO QUE EL PLAN DE ENTRENAMIENTO PROPORCIONADO ES GENERICO Y CARECE DE LA PERSONALIZACION QUE SE PRESUPONE QUE SE ESPERA ESTA FALTA DE PERSONALIZACION CONTRAVIENE LA FINALIDAD ESENCIAL DE UN SERVICIO DE ENTRENAMIENTO PERSONAL Y NO SE AJUSTA A LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LA PUBLICIDAD DEL PRESTADOR DEL SERVICIO. TENGO CONOCIMIENTO DE QUE NO SOY LA UNICA PERSONA AFECTADA POR ESTA SITUACION, EXISTIENDO OTROS CASOS SIMILARESREPORTADOS A TRAVES DE LA OCU, LO QUE SUGIERE UN PATRON DE CONDUCTA EN LA PRESTACION DE SUS SERVICIOS. CON FECHA 20/10/2026 HE ENVIADO UNA COMUNICACION FORMAL A CCBS GROUP SL SOLICITANDO LA RESOLUCION DEL CONTRATO POR INCUMPLIMIENTO Y SIN PENALIZACION. ANTE LA SITUACION DE INCUMPLIMIENTO DEL SERVICIO HE PROCEDIDO A ANULAR LA TARJETA DE DOMICILIACION DE LOS PAGOS A SEQURA INFORMANDO A DICHA ENTIDAD DE MI RECLAMACION CONTRA EL COMERCIO. POR TODO LO EXPUESTO SOLICITO A ESTE ORGANISMO DE CONSUMO QUE: SE INICIE EL PROCEDIMIENTO DE MEDIACION O ARBITRAJE CON LA EMPRESA CCBS GROUP SL PARA LOGRAR LA RESOLUCION DEL CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOSDE ENTRENAMIENTO PERSONAL. SE INSTE A SEQURA WORLDWIDE SA A LA CANCELACION DEL CREDITO VINCULADO UNA VEZ RESUELTO EL CONTRATO DE SERVICIO CON CCBS GROUP SL Y A LA NO APLICACION DE INTERESES DE DEMORA O PENALIZACIONES MIENTRAS DURE EL PROCESO DE RECLAMACION. SE ADOPTEN LAS MEDIDAS OPORTUNAS PARA GARANTIZAR MIS DERECHOS COMO CONSUMIDOR. ADJUNTO COPIA DE CONTRATO DEL CUAL YO NO HE FIRMADO EN NINGUN MOMENTO Y COPIA DE LOS CORREOS ELECTRONICOS A AMBAS EMPRESAS.
No me entregaron el pedido ni me regresaron el dinero
Realice un pedido al popeyes de la.avenida del mar en castellon de la plana, lo hice por la página principal, espero una hora y despues de esto me llega un mensaje de cancelado al mail, llamo a la tienda y me dicen que el.repartidor, supuestamente me llamo 5 veces y llamo a mi puerta mucho tiempo, cosa que es mentira porque estoy en casa y todo funciona perfectamente, la dirección está correcta y mi número de móvil tambien, lo que me parece una falta de respeto con el cliente es que me digan que debo cruzar la ciudad e ir yo por mi pedido, esto me pareció super de mal gusto, la respuesta de ellos es que despues de que sale el.pedido ya no es responsabilidad de ellos, pero si es el repartidor propio de la tienda, y lo peor es que en la página de Google tienen varias incidencias con lo mismo, no entregan los pedidos y se los quedan en la tienda. No se si los trabajadores tendrán hambre y se quedan con la comida o que esta pasando
Un regalo con costes ocultos continuos y una atención al cliente ineficaz
Lo que empezó como un bono regalo ha terminado siendo un dolor de cabeza y un desembolso de dinero continuo. El sistema te penaliza económicamente para poder reservar y, si surge un imprevisto ajeno a ti y tienes que cambiar el establecimiento, te obligan a realizar un nuevo pago. Te introducen en un bucle constante de cambio de cajas y solicitudes de abonos adicionales, por lo que el supuesto "regalo" acaba saliendo carísimo. Para colmo, el servicio de atención al cliente resulta inalcanzable: es sumamente difícil contactar con ellos y, tras pasar horas al teléfono, no ofrecen ninguna solución ni alternativa viable. Considero que el servicio es abusivo y genera una total indefensión en el consumidor. No lo recomiendo en absoluto.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Solicité una devolución con REEMBOLSO de dos vestidos el día 8 DE SEPTIEMBRE, y a 20 de octubre no me ha llegado el reembolso. Llegó por error el 5 de octubre una nueva entrega de los dos vestidos que pedí, a pesar de que no los solicité, solicité REEMBOLSO. Caos absoluto. Adjunto impreso admisión de CORREOS registrando mi devolución de los artículos el 21 de septiembre, dentro del periodo de devolución de 15 días naturales (fecha tope 23 septiembre). No me respondéis. No me cogéis el teléfono. Exijo inmediatamente la devolución de mis 164,90€, esto es claramente inadmisible y denunciable. PEDIDO NÚMERO - 23847.
Reclamación por falta de transparencia en contratación y solicitud de baja de crédito vinculado
Hola. Pongo esta reclamación porque me siento totalmente engañado por IKAN AGENCY S.L. Contraté su formación el pasado martes 13 de octubre y el pago se vinculó a una financiación con SeQura. Durante el proceso de pago en su web, la página me obligó a marcar una casilla de verificación para poder terminar la compra. En ningún momento me explicaron qué significaba esa casilla ni las consecuencias que tenía. Ahora que he pedido la baja dentro del plazo, la academia se niega a tramitarla. Me dicen que al marcar esa casilla renuncié a mi derecho de desistimiento de 14 días porque "ya he entrado a la plataforma". Esto es una práctica totalmente abusiva: me ocultaron la información, me obligaron a marcarla para poder pagar y además utilizaron una técnica abusiva cuando tuvimos la charla que solicité para informarme sobre el programa: mientras yo decía que quería pensar acerca de la compra, Anthony me hizo sentir culpable porque me dijo que no quería haber estado hablando durante una hora para haber perdido el tiempo. Por eso, exijo a través de la OCU: - Que IKAN Agency me tramite la baja inmediata y rompa el contrato. - Que avisen formalmente a SeQura para que cancele mi financiación y dejen de pasarme cuotas.
Denunciarles
Animo a todos a denunciar a esta panda de sinv**guenzas y acosa**res. Yo personalmente sufrí acoso día y noche por parte de esta "empresa". Ingresan menos dinero del que dicen,te mandan el contrato posteriormente(en el mejor de los casos),llamadas a las 2 y 3 de la madrugada con una grabación amenazante y desde números de teléfono ajenos a la "empresa"(de gente particular) ,acceden a la agenda telefónica y llaman y mandan sms para exigir la deuda,etc ... Yo los gané en juicio y tiene que abonarme los intereses pagados y una indemnización por daños y perjuicios! Guardar pruebas y no dudéis en ir a por ellos! Tienen los días contados!
Paquete destrozado en el envio y no se hacen responsables
Estimados/as señores/as: En fecha 13/10/2026 adquirí en su página web un objetivo de una camara. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto en una parte bastante visible, ademas el paquete llego todo destrozado al punto de recojida. Al contactar con vinted no se han querido hacer responsables por faltar una foto del interior de la caja que tire ya que ni si quiera mantenia la forma, cuando claramente se ve que el paquete a sido practicamente pasado por encima con un camion. SOLICITO almenos un reembolso parcial o uno completo ya que es indignante pagar 5 euros de envio y otros 5 por un "seguro" de vinted el cual se pasan por el forro y encima te dan este mal trato en el soporte.
Me di de baja que tengo el correo y todo y aun asi me han vuelto a cobrar una suscripción que yo no
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me di baja de su sistema y aun asi me han cobrado una supuesta suscripción que yo no he aceptado en ningún momento y si lo hice ha sido por engaños . SOLICITO que me den de baja de su sistema para siempre y las suscripciones que supuestamente te ga activas. Y me devuelvan el dinero que han cobrado de dicha supuestamente suscripción vips que yo en ningún momento he aceptado. Sin otro particular, atentamente Sandra Manjón Tellez.
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