Últimas reclamaciones

Reclamación por deficiente organización del examen práctico del permiso C, demora excesiva, ola de calor y perjuicio ocasionado a la alumna. A la atención de la Dirección de Autoescuela Zona F: Por medio del presente escrito, quiero manifestar formalmente mi profunda disconformidad con la organización del examen práctico de maniobras del permiso de conducción C, celebrado el día 8 de julio de 2026. Fui citada a las 9:00 horas, pero no comencé el examen hasta aproximadamente las 12:45 horas, lo que supuso una espera de casi cuatro horas respecto a la hora para la que había sido convocada. Durante ese tiempo, numerosos alumnos permanecimos esperando nuestro turno, en plena ola de calor y soportando unas condiciones que considero totalmente inadecuadas para afrontar una prueba que requiere concentración, serenidad y precisión. La situación se vio agravada por la gran cantidad de alumnos convocados y por la prolongada espera antes de poder realizar el examen. Considero que esta falta de previsión y organización generó un desgaste físico y emocional innecesario, precisamente antes de una prueba de especial dificultad. Como consecuencia de estas circunstancias, mi concentración y mi estado físico y emocional se vieron perjudicados, y terminé suspendiendo el examen. Considero que la espera excesiva y las condiciones en las que tuvimos que permanecer pudieron influir negativamente en mi rendimiento y en el resultado de la prueba. No considero razonable que una alumna que ha pagado sus tasas, renovaciones y prácticas, y que ha dedicado tiempo, esfuerzo y dinero a prepararse, tenga que afrontar una situación de estas características el mismo día de su examen. Además, suspender supone para mí no solo una decepción personal, sino también la posibilidad de tener que asumir nuevos gastos de prácticas, tasas y desplazamientos, además de continuar esperando para obtener una nueva convocatoria. La preparación de un examen de conducción profesional exige responsabilidad y una organización adecuada. Por ello, considero necesario que se revise lo sucedido y se asuman las responsabilidades que correspondan. Por todo lo expuesto, SOLICITO FORMALMENTE: Una explicación por escrito de los motivos por los que, estando citada a las 9:00 horas, no comencé el examen hasta aproximadamente las 12:45 horas. Una explicación sobre la planificación de la convocatoria y el número de alumnos citados, teniendo en cuenta la prolongada espera y las altas temperaturas de aquel día. Que se valore el perjuicio ocasionado por estas circunstancias y su posible influencia en el resultado de mi examen. Que se estudie una compensación por los gastos adicionales que tenga que asumir como consecuencia de tener que repetir la prueba, mediante la devolución de importes o la prestación de prácticas sin coste, según corresponda. Que se me facilite una respuesta formal por escrito y se me informe de las medidas que se adoptarán para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y de aportar la documentación y las pruebas de las que disponga. Mi intención es obtener una respuesta seria y una solución proporcionada al perjuicio sufrido, sin que se minimice lo ocurrido ni se traslade exclusivamente a la alumna la carga de las consecuencias.

Tras una compra en Cinesa el 16/11/2024 quedé inscrito en Privilegios en Compras sin saberlo. El alta se formalizó con un banner tipo «SÍ - HAZ CLICK AHORA», que no indica obligación de pago (art. 98.2 TRLGDCU). Me cobraron 22 cuotas de 18 € (396 €) hasta que detecté los cargos y cancelé el16​/10/2026 con número de referencia de cancelación 65230508​. Nunca usé el servicio ni ningún vale. A través del banco he podido devolver los últimos 3 cargos pero la Empresa se niega a devolver el resto de los 19 pagos. Solicitud la devolución de los 19 pagos (342 euros) .  No reconozco haber contratado voluntariamente esta suscripción ni haber dado mi consentimiento expreso e informado para el cobro de esta cuota.

Denegación de la garantía de devolución por motivos técnicos y falta de transparencia Contraté la formación de MasterTube con una "Garantía de Devolución de 120 días". Cumplí con creces: publiqué 112 vídeos, de los cuales la propia empresa reconoce 90 como válidos, con constancia en 67 días distintos. Aun así, me denegaron la devolución por tres motivos que considero abusivos y desproporcionados: Un vídeo que ellos consideran "duplicado" (republicación de contenido propio con 20 días de diferencia). Un vídeo publicado el día 121, cuando el cómputo desde la hora exacta de firma (17:44) demuestra que estaba dentro del plazo. Un retraso de 6 días en un informe administrativo, cuando el contrato concede 15 días de margen y no consta aviso previo y destacado de que ese retraso anularía toda la garantía. El informe que me enviaron es detallado, pero la aplicación del contrato es oscurista y desproporcionada: convierte fallos mínimos en la pérdida total de un derecho económico relevante. No soy el único que ha denunciado esta forma de actuar; en la lista pública de reclamaciones de la OCU ya consta un caso contra la misma empresa (Consulting Marc Basi Montes FZCO) por reembolso/incumplimiento de contrato. Mi experiencia: la garantía, tal como la aplican, es prácticamente imposible de cumplir al 100%. Si estás valorando contratar, tenlo en cuenta. Fecha de la experiencia: 31 de mayo de 2026 – 14 de octubre de 2026.

hola realice un pedido 18/10/2026 no e recibido i no me contestan

Buenas tardes, Realice un pedido de dos libros en un mismo lote, el pasado sabado 10 de octubre, a traves de Vinted (con numero de transaccion 23041553017), y enviado por InPost, pagando tanto los articulos como el envio y el seguro que Vinted pide en cada transaccion. El envio llega el 16 de octubre, depositado en un locker de InPost, a primera vista el paquete estaba bien, el embalaje exterior, un sobre, no estaba dañado por ningun lado, al abrirlo comprobe que uno de los libros estaba dañado y el embalaje interior se encontraba dañado. El embalaje interior era un sobre de plastico con proteccion interna de burbujas, protegido a su vez por el sobre exterior antes mencionado, ambos un embalaje estandar y correcto para este tipo de envios. El daño en el embalaje interior es una rotura de cerca de un centimetro, coincidente con el daño en el libro, un golpe de cerca de un centimetro en la parte central del borde exterior de la contraportada, un daño de estas caracteristicas es causado por un golpe fuerte en el articulo. Vinted se niega a reconocer que el daño fue causado durante el envio, acusando al vendedor de no haber proporcionado un embalaje correcto que, como ya he mencionado, es falso. En la incidencia con ID 155687759 se me han ofrecido dos opciones, aceptar los daños sin compensacion o devolver el lote total de los dos articulos encargandome yo de los gastos de envio, cosa que me es imposible, ya que el articulo que llego correctamente fue ya entregado como un regalo. Por otra parte, el vendedor ha sido dado dos opciones, renunciar al total del dinero, incluyendo el dinero del articulo que llego correctamente, o pedir una devolucion total, que como ya he dicho para mi es imposible. Vinted se niega a reembolsar el pago del articulo dañado, que ascenderia, incluyendo tambien envio y seguro, a 12'69€, circulando su servicio de asistencia entre reclamarme a mi que cierre la incidencia con alguna de las opciones mencionadas o reclamando al vendedor que acepte alguna de las opciones que se le ofrecen, atosigandonos en todo momento con el plazo limite de cierre de incidencia de dos dias despues de cada interaccion, debido a estas circunstancias me veo obligado a aceptar la resolucion de la incidencia antes de que ellos resuelvan automaticamente en mi detrimento. Solicito que Vinted me reembolse el coste del articulo dañado, 12'69€, para poder cerrar la incidencia y que el dinero que se le debe al vendedor se libere. Adjunto fotos del estado del libro dañado, los embalajes y detalles de ambos, incluyendo como se encontraron los articulos dentro del embalaje, ademas de un pantallazo del anuncio del libro, en donde se puede ver que no tiene daños. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha […22-08….] adquirí en su página web [….] el producto [Paleta iberica de bellota loncheada…...] Han pasado [40…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes ... escribo en representación de María del Mar López Garrido 52373800V Ustedes saben q al denunciarles las llamadas por atosigar..acosar es denunciable y por ellos les pido por segunda vez q dejen de llamar a María hasta q se celebre el juicio o llaman al despacho de abogados de Demandamos por ti sino les tendremos q denunciar por acoso etc hacia María

Buenas tardes....escribo en representación de María del Mar López Garrido 52373800V Ya les hemos denunciado y como sabrán ustedes desde el primer día q se les denuncia NO se les podrá ni abasayar..atosigar..amenazar y no ponerla en asnef ( totalmente ilegal) Todo esto ustedes no lo están cumpliendo y por consiguiente si no cambian su forma de tratar a María les denunciaremos una vez por querer meterla en asnef ..segunda denuncia por acoso...tercera por estrés y atosigamiento hacia ella con su consiguiente estrés y baja laboral Espero q no tengamos q hacerlo y todo lleve a su puerto el día del juicio pero a día de hoy queremos q la quiten de asnef inmediatamente por incumplimiento de la ley s Demandamos por ti...despacho de abogados

Estimados/as señores/as: En fecha [19/06/2026 adquirí en su página web [VALENTINA VOSS] con supuesto domicilio en C. Purísima,5 El Puig ( Valencia) el producto [2 conjuntos de pantalón y camisa por un importe de 84,86€. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [06/07/2026. El producto fue recogido en fecha [07/07/2026) y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida 1- FOTO COFIRMACION PEDIDO…] 2- FOTO PAGO CON VISA 3-JUSTIFICANTE DEVOLUCION 4- JUSTIFICACION DEVOLUCION Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [169,72…€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, contarte los servicios de Digi hace unas dos semanas, fibra y una linea de móvil. Hoy me comunican que por cambios de cableado e instalaciones en mi zona van a interrumpir sus servicios durante 3 meses. Las soluciones que me dan es un router para casa con una velocidad y megas que no son suficientes para realizar mis actividades diarias y aun así no tendría linea de móvil o reclamar otros compañías que lo que me ofrecen son precios elevados. Me cortan la linea está misma noche