Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el día 23/01/26 realicé un pedido (101549344727) a través de Glovo a Popeyes que nunca fue entregado y sí cobrado, que nunca pudimos contactar con el móvil que facilitaban, que nunca nadie nos llamó para informar de nada. Ante la ignorancia a nuestras reclamaciones en su app, fuimos al establecimiento de Popeyes del cual se supone que había salido el pedido y resulta que ese establecimiento estaba cerrado desde hace semanas. ¿Cómo es posible que admitan pedidos, que los remitan a establecimientos inactivos y nadie nos de una solución?

SCHINDLER A quien corresponda Ref. fra. 3347006040 de 31.03.2025 RECLAMACIÓN FACTURA EQUIVOCADA (Toda la correspondencia/comunicaciones vía e-mails y aquí expuesto, están guardados y debidamente documentados.) 1. Hace unos cinco años se negoció con el Schindler el mantenimiento del ascensor de la comunidad de vecinos de la calle Arenys de mar, 17 de Igualada (Barcelona). Al comercial de Schindler con el que estábamos tratando se le dije que si no se nos cobraba la cuota de mantenimiento del sistema GSM (que ahora nos reclaman), firmaríamos el contrato con ellos. Lo aceptaron, diciendo que sí, que el contrato sin ese descuento ya estaba hecho, que no se podía modificar, que corría prisa por firmarlo, pero que se comprometían por edcrito a no cobrarlo, aunque este punto no estaba en el contrato (todo esto se puede comprobar en e-mails guardados). 2. Realmente, este compromiso sí se respetó durante casi cuatro años (toda la vigencia del contrato) y en ningún momento se había emitido factura/mensualidad alguna a la comunidad por este concepto, aceptando implicitamente de esta manera este compromiso. Todas las demás facturas/trimestralidades de mantenimiento del ascensor nos llegaban regularmente y se cobraban debidamente. 3. Cuando nos llegó la primera reclamación de empresa Collecta hacia abril/mayo de este año (después de casi cinco meses de haber recindido el contrato), la comunidad intentó ponerse en contacto con ellos para averiguar de que se trataba. No supieron contestar, alegando que se dedican sólo a cobrar y nos dirigieron a Schindler directamente. Después de haber pasado por diferentes departamentos, responsables y teléfonos, al final nos pusimos en contacto con el actual jefe de la zona, quien nos expuso a qué se refería la factura. La comunidad le contestó que existía el compromiso escrito de Schindler de que la cuota de GSM no se nos cobraría. Nos preguntó si se le podía documentar ese compromiso. Se le envió por cc.ee. toda la correspondencia relacionada con el contrato donde se podía ver dicho compromiso. El jefe de la zona reenvió la dicha correspondencia a otro departamento con el comentario "revisen lo que comenta el cliente". Desde entonces, hasta ahora no se ha recibido ninguna respuesta a esta conversación (todo esto se puede comprobar en e-mails guardados). 4. Collecta, mientras tanto, seguía insistiendo por cc.ee. a que se les liquidara la fra. pendiente, según ellos. En una ocasión, incluso, la comunidad envió a Collecta los e-mails con la respuesta de jefe de la zona, alegando que Schindler no responde, pero ellos todavía estan insistiendo, aunque la propia empresa de Schindler no responde y no está resolviendo (o no pueden) el tema. 5.Sin embargo, la gestoria Collecta Schindler nos continuó reclamando la factura en cuestión, por lo cual, el día 29 de diciembre, hace casi un mes, decidimos formalizar una queja y reclamación oficial a Schindler, por los canales oficiales que esta empresa tiene a disposición de los clientes. En esta reclamación, volvimos a exponer cronologicamente todos los detalles, nuestros argumentos documentados y motivos de desacuerdo. Tambíen exigimos que tanto Schindler, como Collecta nos dejaran de reclamar la factura en cuestión. Schindler nos contestó que recibieron correctamente la reclamación y que pronto nos asignarian un interlocutor para abordar el tema. Eso fue hace casi un mes, sin embargo, nadie se ha puesto en contacto con nosotros. 6. No tiene ninguna lógica que después de tener la oportunidad de cobrarnos durante casi cinco años estas mensualidades, y de no hacerlo, nos piden ahora pagarlo todo de golpe. Por este motivo EXIGIMOS: Reconocimiento oficial de que a Schindler no le corresponde reclamar ese dinero y que tanto Schindler, com su gestora Collecta Schindler no lo vuelva a hacer. Comunidad de propietarios Arenys de mar, 17, 08700 Igualada (Barcelona)

Hola,realice un pedido por Aliexpress, el cual se envió a traves de Amazon shipping El viernes 23 enero me llegó sms de Amazón,indicando que el pedido se habia entregado. No es cierto ,nunca me llegó. Aunque su sistema indica entregado,no es asi,no piden dni ni nada por el estilo. NO PIDEN CREDENCIALES NI DNI.

El 12 de enero de 2026 recibí un SMS del remitente “Vodafone” indicando: “No hemos recibido la factura y el movimiento bancario justificando los gastos de instalación cobrados por el otro operador. Envíelos antes de 7 días (…) En caso contrario, procederemos a realizar el cargo correspondiente por el abono que recibió hace 3 meses.” Ese mismo día envié la documentación solicitada, concretamente el justificante bancario del cargo realizado por Digi. Dicho cargo corresponde a la instalación de la fibra, como el servicio de Digi estuvo activo solo unas horas, no solicite acceso a app o area de cliente, Por ese motivo, no pude obtener de Digi ninguna factura. Intercambio de correos y contradicciones de Vodafone 📌 12/01/2026 – Envío de documentación • Aporto el justificante bancario solicitado. • Vodafone confirma la recepción al día siguiente. 📌 13/01/2026 – Vodafone cambia la versión • Afirman: “hemos recibido el recibo bancario, pero no la factura de Yoigo”, cuando el caso es con Digi. • Este error revela una ausencia de revisión real del expediente. 📌 21/01/2026 – Aclaro la situación • Explico que Digi no me emitió factura • El único justificante existente y verificable es el cargo bancario. • Solicito que lo acepten, conforme a la oferta vinculante, que cubre los gastos hasta 120 € y exige “documentación”, no “factura”. 📌 22/01/2026 – Vodafone vuelve a cambiar su postura • Ahora indican que falta “la factura de Digi”. • Alegan que “el plazo de 90 días ha vencido”, a pesar de que mis envíos se realizaron dentro de plazo. • Informan de que ya han realizado el cargo del abono adelantado. • Dan “24 horas” para aportar una factura que no existe, haciendo imposible cumplir su exigencia. Plazos: la documentación fue enviada en tiempo • La oferta se firmó el 23/10/2025 → el plazo de 90 días finaliza el 21/01/2026. • Mi primer envío (12/01/2026) y mi aclaración (21/01/2026) se realizaron en plazo. • El correo de Vodafone del 22/01/2026 alegando “plazo vencido” no es válido para rechazar documentación enviada correctamente dentro del periodo establecido. Vulneración de la oferta y práctica improcedente La oferta vinculante exige “documentación”, no “factura”. El justificante bancario es documentación válida y la única existente, ya que la instalación nunca se completó. Vodafone incurre en inconsistencias graves: primero exige factura de Yoigo, luego de Digi, demostrando descoordinación y errores en el expediente. Pretenden reclamar un cargo por no aportar una factura inexistente, cuando la oferta no la exige y yo ya aporté documentación suficiente en plazo. Esto constituye una práctica abusiva. Además, previamente recibí múltiples llamadas insistentes para evitar mi portabilidad, sin informarme nunca de que se requeriría una factura concreta o un formato específico de justificante. El aviso de cargo automático sin aceptar el único justificante válido perjudica mis derechos como consumidor. Lo que solicito Anulación inmediata del cargo realizado por Vodafone. Reconocimiento del justificante bancario como documento válido conforme a la oferta vinculante. Cumplimiento íntegro de la oferta: abono (o mantenimiento del abono) de hasta 120 € IVA incl. Corrección del expediente y confirmación por escrito del cierre de la incidencia, garantizando que no habrá más reclamaciones o cargos por este motivo. Cese de comunicaciones improcedentes y respeto de los derechos del consumidor.

Buenas tardes, he recibido sendos correos donde se me indica que debo proceder a la devolución de dos dispositivos que no logro identificar. Esto se debe a que no consignan referencia alguna con los que los pueda identificar. Les envío una fotografía de todo lo recibido por parte de ustedes para que me confirmen que efectivamente es todo lo que deben recibir. Una vez confirmado procederé a su devolución a través de cualquiera de los medios indicados. Un saludo y muchas gracias

Reservé una habitación el 18 de septiembre de 2025. El 27 de enero de 2026, el anfitrión comenzó a solicitarme reiteradamente la fecha de expedición de mi DNI, dato que mi documento no incluye, ya que únicamente figura la fecha de validez. A pesar de haber facilitado todos los datos disponibles, el anfitrión insistió en que no estaba proporcionando la información, generando sospechas de que pretendía cancelar la reserva para aumentar el precio y captar nuevos clientes durante la semana del ISE de Barcelona. Informé a Airbnb de la situación y no tomaron medidas para proteger mi reserva. Finalmente fue cancelada. Además, un operador telefónico me colgó y canceló la reserva sin mi consentimiento. Solo recibí un cupón equivalente al 60% de una reserva de 139 €, obligándome a reservar otra habitación por 244 €, sufriendo perjuicio económico.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde julio de 2025 estoy a la espera de que ILERNA me asigne centro de prácticas del ciclo formativo de Grado Superior en Laboratorio Clínico y Biomédico. He finalizado todo el contenido teórico del ciclo, por lo que el único requisito pendiente para poder titular es la realización del módulo de prácticas. Durante todos estos meses, la única respuesta recibida por parte del centro ha sido que “están buscando” y que “me avisarán cuando haya disponibilidad”, sin que se me ofrezca ninguna solución alternativa ni un plazo concreto. Esta demora prolongada me está causando un perjuicio grave, ya que conforme a la normativa vigente de Formación Profesional existe un plazo máximo para la finalización del ciclo formativo. La falta de asignación de prácticas por causas imputables al centro puede impedirme finalizar mis estudios y obtener el título dentro del plazo legal, con el consiguiente perjuicio académico y profesional. Considero que existe un incumplimiento de las obligaciones del centro formativo en la gestión de las prácticas, y solicito la intervención de la OCU para que se requiera a ILERNA una solución inmediata (asignación de centro de prácticas u otra alternativa válida) que me permita completar el ciclo sin perder mis derechos como alumno/a.

Hola quiero poner una reclamación a sehin se niegan a darme el dinero de mi reembolso el día 13 de enero envío un paquete de devolución el cual les llegó el día 15 están todas las pruebas como los recibieron el día 15 y aún así se niegan a darme mi reembolso con la excusa que ellos ese paquete no está aún en su almacén te go todas las pruebas del repartidor y además en la página de sehin muestra esque está en el almacén desde el día 15 por favor espero y me podéis ayudar a resolver este problema

Estimados/as señores/as: En fecha 30/Mayo/2525] llevé a reparar un aire acondicionado]. Me pongo en contacto con ustedes porque no esta arreglado; continua la falla; teniendo una garantia de 3 meses se ha desentendido del arreglo SI que sabia que no estaba arreglado que me preguntada cada 2/3 dias como iba el aparato Adjunto fotocopia Factura para que se vea que aun estando en plazo de garantia no quiso arreglarlo Y adjunto conversacion de washapp donde se ve que no tiene idea de lo que le pasa al aparato Se puede ver que me dijo que tenia garantia; cosa que no hizo nada y que el mensaje siguiente ya le informo del error y paso de mi y de la garantia SOLICITO el reembolso al menos del 50% de la factura ya que he tenido que avisar a un segundo técnico para la reparación Espero que nadie confie en él porque se queda el dinero y no arregla; engaña a la gente Me ha bloqueado de las redes para que no pueda reclamarle nada; No arreglo el aparato; se quedo con mi dinero No es justo que este señor siga haciendo estas cosas Sin otro particular, atentamente.