Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
06/09/2025

Reclamación por reembolso pendiente

Estimados/as, En relación con mi reserva BDQY10 y B9217P para el vuelo [Zaragoza–Las Palmas, 05/08/2025 a 18/08/2025], quisiera presentar una reclamación formal. El vuelo fue modificado por la compañía, ofreciéndose la posibilidad de aceptar una alternativa o bien solicitar el reembolso. El día 04/07/2025 opté expresamente por el reembolso íntegro de los billetes, tal y como constaba en la comunicación recibida. Sin embargo, transcurrido un plazo más que razonable, no he recibido aún la devolución del importe abonado. Solicito que se realice el reembolso a la mayor brevedad posible. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos competentes en materia de protección de los derechos de los pasajeros aéreos. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

En curso
J. R.
06/09/2025

Reclamación por reembolso pendiente

Estimados/as, En relación con mi reserva 21079424687 para el vuelo [Zaragoza–Las Palmas, 05/08/2025 a 18/08/2025], quisiera presentar una reclamación formal. El vuelo fue modificado por la compañía, ofreciéndose la posibilidad de aceptar una alternativa o bien solicitar el reembolso. El día 04/07/2025 opté expresamente por el reembolso íntegro de los billetes, tal y como constaba en la comunicación recibida. Sin embargo, transcurrido un plazo más que razonable, no he recibido aún la devolución del importe abonado. Solicito que se realice el reembolso a la mayor brevedad posible. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos competentes en materia de protección de los derechos de los pasajeros aéreos. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

En curso
E. R.
06/09/2025

Hipoteca

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. S.
06/09/2025
CRUZ ROJA

ridiculo rechazo de email. es una critica constructiva.

HE RECIBIDO UN EMAIL DE CRUZ ROJA. ESTE: ACABO DE HACERME VOUNTARIA. Querido voluntariado, Como todos los años queremos contar contigo para una actividad que estamos seguro será de tu agrado. Fundación Solidaridad Carrefour y Cruz Roja ponen en marcha la Campaña “Vuelta al cole solidaria”, que tiene como objetivo reducir el impacto que supone la adquisición de material escolar para las familias en situación de vulnerabilidad. Para ello, llevamos a cabo en diferentes supermercados e hipermercados Carrefour una recogida de material escolar. ¿CUÁNDO SERÁ?:     Los días 12 y 13 de septiembre 2025.        ¿CÓMO ME APUNTO?:     Si estás interesado/a en colaborar debes acceder al siguiente enlace y rellenar el formulario: https://forms.office.com/e/Tkis9WXDZv A LO QUE HE RESPONDIDO: MIRE. YO VIVO EN UNA FINCA CON LOS PISOS BAJOS CERCANOS A LA CALLE, OCUPADOS ILEGALMENTE POR FAMILIAS POBRES, DE ABSOLUTA GENTUZA. SECTARIA E INCESTUOSA. QUE VIVE A DEMÁS DEL CRIMEN Y EL NARCOTRÁFICO. PROSTITUYE MUJERES NEGRAS MIGRANTES. FOLLAN CON SUS HIJOS PEQUEÑOS PARA ENSEÑARLES COMO COMPLACER PEDERASTAS. VENDE DROGAS EN LA PUERTA DE MI HUMILDE CASA A RICOS DE LAS FAMILIAS SEÑORITINGAS NEGRERAS ANDALUZAS. ME HAN DADO UNA PALIZA DE MUERTE EN LA PUERTA DE MI HOGAR. CASI ME MATAN. LA POLICÍA DEL PUERTO DE SANTA MARIA. CADIZ. LES DEJA VIOLAR MI PROPIEDAD Y REVENTAR A GOLPES LAS PAREDES DE MI CASA IMPUNEMENTE. AUNQUE SEAN MENORES DE EDAD. SOBRE TODO PORQUE LE LLEVAN LA MI...A DE MARAVILLA A GENTE TAN SUPER IMPORTANTE COMO LOS REYES DE ESPAÑA. CON SU CARITA DE INOCENTES ESCOLARES. A LO MEJOR YO NO CREO QUE TODAS LAS FAMILIAS QUE SON VULNERABLES SE MEREZCAN UNA OPORTUNIDAD. NI CREO QUE NADIE DEBA MANCHARSE LAS MANOS DE SANGRE PARA QUE A GENTE TAN PELIGROSA, ADEMÁS. LA GRADUEN EN FÍSICA NUCLEAR. GRACIAS PERO NO. NO CREO QUE LO ESTÉN HACIENDO BIEN USTEDES. OJALA DE VERDAD PUSIERAN EL ESFUERZO, LA FE CIEGA DE TODOS NOSOTROS. EL TRABAJO Y LOS MEDIOS DONDE CRECE LA PAZ Y SE SIRVE A LA HUMANIDAD. NO AL PARTIDO NEO NAZI DE MODA. LA VERDAD. DECEPCIONAN. ENTONCES ELLOS ME RESPONDEN: Your message to maria.salvador@cruzroja.es couldn't be delivered. A custom mail flow rule created by an admin at cruzrojaes.onmicrosoft.com has blocked your message. Se rechazó el mensaje por posible SPAM mimonada1981 Office 365 cruzroja.es Sender Action Required Blocked by mail flow rule How to Fix It An email admin at cruzrojaes.onmicrosoft.com has created a custom mail flow rule that blocks messages that meet certain conditions, and it appears that your message has met one or more of those conditions. NO CUMPLO CON SUS ESTANDARES DE EXCELENCIA.

En curso
B. P.
05/09/2025
KIOSKOYMAS SOCIEDAD GESTORA DE LA PLATAFORMA TECNOLOGICA, S.

Renovación de suscripción al Diario As

Estimados/as señores/as: En fecha 10/8/2025 recibí una factura por el concepto de "Promocion AS anual rcp call" que ascendía a 119'99 euros, Una vez recibida esa factura, quise aclarar el motivo de ese cobro, ya que el año anterior había pagado más o menos la mitad por el mismo concepto y, además, había pedido que cancelaran mi renovación. Por eso, en esta ocasión quise ejercer el derecho de desestimiento, llamé por teléfono y me dijeron que lo comunicara por mail, y así lo hice el mismo día. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Email de 2024 en el que pedía que se cancelara la renovación. -Factura del último cobro. -Los diferentes correos electrónicos que he mantenido con ustedes desde el 8 de agosto de este año. SOLICITO, la devolución del importe cobrado, porque ya les comuniqué mi decisión de renovar el año anterior. Sin otro particular, atentamente.

En curso
R. C.
05/09/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de una inyección de Synvisc One de ácido Hialurónico el día 29 de Agosto ya que lo necesito para el dia 9 de septiembre y aun no me ha llegado siendo hoy dia 6 de septiembre. No me contestan al teléfono ni tampoco a los email que les he enviado. El pedido es el numero #624935 SOLICITO que me envíen lo pedido en vuenas condiciones o me devuelvan el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. D.
05/09/2025

Problema con el reembolso

Estimados señores El lunes 28 de diciembre entré en la web de su mercantil para reservar billetes de ida y vuela de Madrid a La Habana. En un primer momento cuando llegaba al pago al introducir la tarjeta de débito Ibercaja le daba problemas con el pago, por lo que hubo de poner otra tarjeta de débito que tenía que le volvió a dar error con el pago e igualmente en la página se deja claro que no se habían cargado los billetes. Vuelvo a cargar nuevamente la página para intentar una tercera vez dado que no tenía ninguna confirmación de billetes ni pago aceptado y vuelvo a coger los vuelos, esta vez la diferencia que el viaje de vuelta coge un día menos. Para este pago pensando que sus tarjetas tenían algún límite y no aceptan el importe de la compra (851€) decide hacer el pago con la tarjeta de su pareja y no hubo problemas. Esta vez se confirmó todo y le llegaron los billetes al correo. Posteriormente advierte que le hicieron el cargo en la cuenta de Cajamar del importe de 851€ del billete que había dado error cuando lo intentó comprar. Nunca le enviaron el email confirmado dicha compra, como sí ocurrió en la segunda. Habiendo contactado con atención telefónica me han dicho que no le pueden devolver el importe porque ellos entienden que como la vuelta son dos días diferentes es problema suyo. Les intenta explicar y le dicen que no se puede hacer nada. Formaliza reclamación en la web y responden que tengo que gestionarlo a través de oficinas presencialmente o por teléfono. Exijo una devolución ya que tengo dos pasajes a mi nombre para ir y volver y solo usaré uno evidentemente.

En curso
M. R.
05/09/2025

Robo

Hola pedí un reembolso hace más de dos meses y están con una sola burla diciéndome que me mandan un código Arn que vaya al banco y he ido al banco y no hay nada no les sale nada Me han robado mi dinero Lo peor es que aparece como si me hubieran dado el dinero y en mi cuenta no hay dinero ninguno del reembolso que debían haberme dado

En curso
L. I.
05/09/2025
portatil adaptador

me indican que la devolucion de los pedidos es muy cara, por provenir de china

Con fecha 12/08/2025 realice un pedido de un cargador KUUA82 modelo EV-12V-3A. El pedido con numero 25074, se vio duplicado en otro pedido num. 25078. < al entregar el pedido en mi casa, yo no estaba, y lo dejaron tirado en el portal de mi vivienda, Cuando lo abri, vi que no solo mke habian enviado dos cargadores, sino que habian añadido otro maas, es decir un total de 4 cargadores. al indicarles que queria devolverlos, o almenos devolver tres, me han contestado que "si conozco los gastos de devolucion, pues este material procede de China", sin darme mas opciones ni explicaciones

En curso
G. C.
05/09/2025

COBRO DE SEGURO EXTRA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice dos reservas a través de booking de dos autos en su compañía. Cuando fui a retirarlo la persona que me atendió me obligo a contratar el seguro ya que no podía llevarme ambos a mi nombre. Cuando yo había colocado a mi marido como conductor principal, y además, si fuera el caso, no debería haberme dejado reservar ambas reservas con el mismo nombre. SOLICITO el reembolso que me hicieron pagar para retirar el auto de 130 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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