Clasificación
- Reclamaciones totales
- 128
- Numero de reclamaciones*
- 55
- Reclamaciones cerradas *
- 94%
- Tiempo medio de respuesta*
- 4 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Pago no autorizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me están cobrando una cuota anual de una aplicación en la cual no tengo ni siquiera un perfil creado, la aplicación se llama be2, tiene mi número de tarjeta pero sin embargo no recuerdo ni reconoce ningún acceso con mi cuenta de correo, ni redes, SOLICITO la cancelación y reembolso de la cuota de 39,60€ que han realizado con mi tarjeta y anulación de cualquier contrato que pudiera existir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me reclaman un dinero absurdo
Hola. Tuve una cuenta en su página y antes de acabar el tiempo de la oferta que ofrecían intenté darme de baja. Como otra mucha gente en mi caso fue una labor poco menos que imposible. Aún así, logré darme de baja con fecha 6/7/2024. Tengo el correo electrónico en el cual me suspenden la cuenta con esa fecha. Pues bien, siguieron cobrando la cuota mensual (queriendo cobrar, estaría mejor dicho) y di orden a mi banco de devolver dichos cobros. Como insistían, en el banco decidieron cancelar la tarjeta mediante la que se hacían los pagos. Pues bien, para mi sorpresa, me aparece en el buzón una carta de unos abogados reclamándome el pago de 368 eur. por una deuda, que según ellos he contraído, de 27-28 eur de un pago que no hice. Después descubrí en las redes que todo es una táctica para que les sigas pagando. La carta es totalmente normal, sin ningún tipo de certificación. Pongo esto en conocimiento general para ver si se puede acabar con los abusos de estas páginas. Gracias. Un saludo
Me reclaman dinero
Pagué un mes en ésta app, y como me pareció malísima, solicité la baja, lo intenté varias veces, no contestaron, ni la página acepta la baja, por lo tanto cancelé mi tarjeta al ver que no les interesaba mi baja. Ahora me reclaman el tiempo que según ellos la he tenido abierta y que por supuesto no he usado. He visto que hay muchos usuarios con éste “problema”, solicito se anule urgentemente ésta reclamación totalmente abusiva ya que como digo ésta web no permite que la gente se dé de baja y te siguen cobrando.
Problema con cancelacion. Siguen cobrando
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no utilizo sus servicios y ya cancele la subscripcion SOLICITO anulacion de subscripcion y borrado de mis datos por compliance de su base de datos y devolucion de los cargos generados Sin otro particular, atentamente.
cobros indebidos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que puedan reembolsar los cobros indebidos, ya que mas de una año que me di de baja y siguen cobrando, claramente es una estafa, a parte desde que me di de baja ya NO estoy activo en el aplicativo y siguen cobrando Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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