Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de abril de 2026 adquirí en su página web https://www.nike.com/es/ el producto Nike Vomero premium Modelo: HQ2050-101 y Nike Running Lightweight Modelo: HV6931-100. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito . Los productos fueron recogidos ya en sus almacenes y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. No he recibido motivo exacto de cual es el argumento para no procesar el reembolso. Adjunto foto del peso en báscula de las zapatillas, las cuales devolví en el mismo estado en las que las recibí, y son originales Nike. Esto es fácilmente comprobable, no ya sólo con el peso del artículo, también con una simple comparativa visual con otras zapatillas que tengan por allí a mano. Y los calcetines, que puedo decir, no hice fotografía, pero son los mismos calcetines sin abrir que recibí, no hay más misterio Solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 229,99 € + 15,99 €. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 24 de Marzo realice una reclamación sobre mi reembolso a la empresa TradeInn a traves de OCU y todavía sigo esperando sin respuesta. La incluyo de nuevo abajo ya que no esta resuelta. Llevo reclamando mi reembolso desde el 21 de Enero! Número de reclamación - 14681155 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 29/12/2025 efectué una compra en Tradeinn con n° de pedido 65249174 y n° de id de producto 148537637 por un valor de 57'02€. El 21/01/2025 realice la devolución de producto intacto y mediante los pasos indicados por Tradeinn y su protocolo de devolución pagando dicho envío por InPost siendo el n° de paquete 90094923. En estos últimos meses me pongo en contacto reiteradas veces con TradeInn tanto por correo como por teléfono. Desde TradeInn no me dan respuesta. No responden al teléfono o se limitan a decirme que vuelva a llamar y por email me dan respuestas de generación automática en las que me repiten una y otra vez el proceso de devolución, al que ya me he adherido, y sus plazos de devolución (que no cumplen) entre 3-5 días laborables. A día de hoy 24/03/2026 sigo sin aclaración ni mucho menos devolución del importe pagado por el producto. SOLICITO devolución total del importe de la factura 57'02€ sin más demora. Atentamente Numero de cliente: Pedido 65249174

Viendo que no recibo mi dinero y han incumplimiento de plazo desde el día 14 de abril me dieron siete días hábiles y hoy hacen 14 he puesto hoy mismo una denuncia al banco de España..perdir mi móvil solo tengo contactos con vosotros desde este de mi cuñada cuál está autorizado.he denunciado también hoy en el bafin regulador financiero alemán.pir retención ilegal de mi dinero.tengi que comer .tengo que pagar el alquiler..no tengo ni móvil y sin poder comprar uno .al tener el correo igual vuestro del reembolso demuestra que acepto este correo por vía de contacto y mis documentos por PDF mi cuenta alternativa y mi DNI

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha comprendida entre el 02/02/2026 y la facturación el 13/03/2026 su empresa procedió a realizar una impermeabilización en la azotea en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque el resultado de la impermeabilización no es acorde con el presupuesto aceptado en el que se detallaba que se procedería a la "Impermeabilización de dos terrazas aplicando membrana líquida e instalando fibra de vidrio de alta composición". Se entiende que se trata de membrana líquida de poliuretano por un lado y fibra de vidrio por el otro. En realidad ustedes han aplicado CIN Fibralast que, tal y como consta en su ficha técnica, es un "Impermeabilizante acuoso elástico transitable con fibra incorporada" es decir un producto basado en copolímeros de estireno-acrílico. Es decir, pintura de azotea con fibra incorporada dada a rodillo con un costo muy inferior al de la membrana de poliuretano. Por otro lado, el trabajo ha dejado mucho que desear pues fue muy poco profesional: apenas se molestó en barrer la azotea, (no traía escoba ni recogedor ni bolsas de basura), y tuve que insistir para que lo hiciese antes de dar la primera mano. Aplicó el producto de cualquier manera y sin proceder a imprimar el soporte cerámico, no completó el trabajo y dejó zonas sin rematar. Finalmente, se fue antes de tiempo en cuanto le dije que, a pesar de mi disconformidad, había procedido a realizar el segundo y último pago, y me dejó los botes de pintura y los instrumentos de trabajo sin recoger ni limpiar. Unos días más tarde se puso en contacto conmigo para informarme de que ya no estaba en la empresa. La impermeabilización de la azotea estaba motivada para proceder a una posterior instalación de otro soporte y un spa que ahora me desaconsejan instalar debido a la inadecuación del trabajo realizado. Por lo tanto, el perjuicio que me han causado con su falta de profesionalidad es casi irreparable. Me he puesto en contacto con ustedes para buscar una solución a este problema sin obtener respuesta. Adjunto fotocopia del contrato, de la factura y fotografía del producto utilizado así como de la azotea con dicho producto ya aplicado. SOLICITO: Procedan a reembolsar el importe cobrado o a proponer una solución alternativa. Sin otro particular, atentamente.

El día 25/01/2026 realicé una compra online (Pedido nº 3011268557) por valor de 234,28€, abonados mediante transferencia bancaria. El pedido fue anulado por la empresa debido a la falta de existencias. Desde el 6 de marzo de 2026 mantengo comunicación con Atención al Cliente de Obramat Majadahonda. A pesar de que el 13 de marzo se me indicó que la devolución estaba gestionada y tardaría de 2 a 3 semanas, a fecha 16 de abril de 2026 sigo sin recibir el reembolso en mi cuenta bancaria. La empresa reconoce el error pero demora la solución injustificadamente, vulnerando mis derechos como consumidor. Solicito la devolución inmediata del importe principal de 234,28€., y asimismo, conforme al Art. 110 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al existir un retraso injustificado en la devolución de las sumas abonadas por falta de ejecución del contrato, solicito que se me abone el doble de la suma adeudada (468,56€)".

Estimados/as señores/as: En fecha 20/03/2026 adquirí en su página web https://www.banak.com/ una mesa de centro y me entregaron una mesa errónea mas pequeña. Vinieron a recoger la mesa equivocada y nunca más he vuelto a tener noticias suyas. Han pasado casi dos meses y por supuesto que no he recibido la mesa correcta ni el reembolso del dinero. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido a FARMAFEROLES el 4 Abril 2026 y ni lo he recibido ni contestan a mis llamadas ni emails. Es muy frustrante y quiero denunciarles. El importe es 45,67 Eu.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de marzo de 2026 adquirí en su página web https://www.nike.com/es el producto Nike Alphafly 3 Modelo: IM6673-100. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26 de marzo. El producto ya fue recogido en sus almacenes, y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Creo entender, que alegan que el artículo que devolví, no es Nike. Lo cual es imposible, ya que retorné exactamente lo que recibí y en las mismas condiciones. Para ello, adjunto peso en báscula de cada una de las zapatillas. Este dato lo pueden corroborar allí en su almacén, y con eso es suficiente para determinar que se trata de un artículo Nike original. No obstante, con el simple hecho, de comparar visualmente, las zapatillas con otras iguales que tengan por allí, está claro que se comprobará que es un artículo original Nike Solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 319,99 €. Sin otro particular, atentamente.

JAVIER GARCIA BENITO CALLE OLOZAGA 7 4C MALAGA 29005 javiergarciabenito@hotmail.com 606585389 04/05/2026 Atención al cliente InPost Asunto: Reclamación por paquete extraviado y no entregado Estimados/as señores/as de InPost, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un envío realizado el pasado 6 de abril de 2026, bajo el número de seguimiento 66794881. Hechos: El día mencionado, realicé el envío de un paquete con la etiqueta de seguimiento antes indicada. Sin embargo, debido a un error involuntario, ese mismo día envié otro paquete con la misma etiqueta. Cosa que por otro lado no entiendo como el punto pack puede leer un QR ya usado. El paquete con la etiqueta incorrecta fue recibido por un comprador distinto, quien, al percatarse de la confusión, me informó inmediatamente y procedió a devolverlo. Los gastos de envío los asumi yo y el paquete me llego correctamente de vuelta. Problema: El paquete correspondiente al número de seguimiento 66794881, que contenía el artículo que en realidad debía ser entregado al comprador correcto, no ha llegado a su destino, y tras varias consultas con su servicio de atención al cliente, no he obtenido respuesta sobre su ubicación ni su estado. La falta de información y la no localización de dicho paquete es un inconveniente grave, y tras varios intentos de resolver el problema con su personal de atención al cliente, no he recibido una solución satisfactoria ni claridad sobre la situación del paquete. Solicitud: Por lo tanto, solicito lo siguiente: Localización inmediata del paquete con el número de seguimiento 66794881, y confirmación de su entrega. En caso de que el paquete no pueda ser localizado, exijo una compensación por la pérdida del mismo y el valor de los productos que contenía, que ascienden a 60€. Reembolso de los gastos de envío que he asumido para devolver el paquete erróneo, así como cualquier otro coste adicional que haya derivado de este error. Adjunto a esta carta se encuentran las pruebas necesarias que respaldan mi reclamación: Comprobante de envío del paquete con número de seguimiento 66794881. Prueba del anuncio de Vinted con el valor del paquete extraviado. Espero una pronta respuesta de su parte, así como la resolución favorable de esta reclamación. Agradecería que me proporcionaran un número de caso o referencia para poder hacer un seguimiento de la misma. En caso de no recibir una respuesta adecuada en un plazo razonable, me veré obligado/a a escalar la queja a las autoridades competentes en materia de transporte y consumo, así como considerar otras acciones legales si fuera necesario. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional y agradezco de antemano su atención. Atentamente, JAVIER GARCIA BENITO