Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cargo no autorizado de 38.48€.
La autorización fue de 0.00€
La empresa, de forma engañosa me ha cobrado el importe referido anteriormente, sin yo autorizarlo, sin ponerlo en la página web de forma clara.
Supuestamente, el cobro iba a ser de 6.90 por solicitar una nota simple en 24 horas.
La nota no solo no llegó en ese tiempo, sino que dos días después, me comentaron que faltaban datos.
No faltaban datos, pero por lo visto, es su "modus operandi" ya que somos muchísimos los afectados por esta empresa y a todos nos dicen y nos hacen igual.
Nos cobran más de lo que ponen, y nunca nos llega la nota simple.
SOLICITO .
Le devolucion integra del importe cobrado (38.48€) sin autorización alguna y mucho engaño.
Sin otro particular,
Atentamente Esperanza Macarena
