Buenos días,
El día 3 de noviembre, hice un envío de un paquete de 20 kg a través de DHL de España a Alemania, que era una caja de 20kg con cómics en el interior.
Según la trazabilidad, el paquete fue recogido por grabadores de DHL pero ahí se quedó, sin avanzar. He intentado contactar varias veces con DHL y jamás han contestado.
Quiero o recuperar el paquete o que paguen el precio de los cómics de su interior.
Adjunto la factura y la etiqueta de envío.
