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Repara tu Deuda
Llevo en Febrero 4 años en Repara Tu Deuda en este tiempo han embargado mi cuenta tres veces cuando siempre me dijeron desde el despacho de abogados de Repara tu Deuda que no podrian hacerlo porque no llego a minimo interprofesional . Cada vez que llamo no me dan ninguna informacion me dicen que estoy en la ultima fase juficial y no me dicen nada Me siento en una indefension total ya he pagado 99€ durante 4 años y estos señores no me informan de nada . Por favor , necesito Ayuda para saber como va mi expediemte cuanto tiempo me queda , me devuelvan lo que me han embargado que segun ellos la ley de segunda oportunidad me ptotege. No contestan nunca , no informan de nada . Muchas gracias .
Cobro por suscripción no autorizada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12 de marzo del presente año procedí a contratar el servicio de 1 euro para un trabajo puntual. Cuál fue mi sorpresa cuando, al comprobar los extractos tiempo después, veo que se me han realizado cobros por valor de 49,99 euros mensuales los últimos cuatro meses (23 de marzo, 20 de abril, 18 de mayo y 15 de junio). Sin aviso previo y sin haber utilizado el producto. Al escribir a la empresa, me dicen que está estipulado en el contrato que tras ese período de prueba de una semana de 1 euro, automáticamente se cobrarán 49,99 al mes. Tras mucho indagar, efectivamente, en el correo que envían para confirmar mi compra de 1 euro hay un PDF adjunto EN INGLÉS, con letra minúscula. Esto es actuar con malevolencia. En ningún momento a la hora de contratar el servicio informan de esto. SOLICITO la devolución íntegra de lo que se me cobrado sin mi conocimiento, un total de 199,96 euros. Sin otro particular, atentamente.
Elementos en el inventario no transportados
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de mudanzas para una casa y no se transporto todo lo que estaba incluido en el inventario, asi como se desmonto un mueble que no se monto en destino. Ademas de los retrasos en la mudanza por la falta de un vehiculo para realizarla, teniendo que hacer yo con mi coche personal varios desplazamientos llevando cosas. SOLICITO la devolución de la parte proporcional de los items no transportados que constaban en el invenario asi como el coste del montaje que tuvimos que pagar a posteriori. Sin otro particular, atentamente.
Envío no entregado
La empresa Ontime Logística no me ha entregado un envío recibido por ella el pasado 24 de mayo de 2026. Me ha dado el número de referencia: 0028960176201342 que actualmente en el traking que me enviaron se encuentra en "incidencia". Los teléfonos de su sede en Siero, Asturias, así como los de Madrid responden máquinas con grabaciones y no consigo dar con nadie real que me atienda. Reclamo la entrega inmediata de mi envío ya que llevamos casi un mes con esto.
RECLAMACIÓN FORMAL: Impago de viajes realizados (Junio 2026) e Incidencia Técnica de Perfi
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el impago de dos trayectos que realicé con éxito en calidad de conductor a través de su plataforma BlaBlaCar los pasados días 5 y 7 de junio. En mi perfil de la aplicación, el estado de ambos viajes figura textualmente como "Pago enviado". Sin embargo, a fecha de hoy, dicho dinero no ha sido ingresado en mi cuenta bancaria. He contactado en repetidas ocasiones con el servicio de soporte técnico a través del chat de la aplicación y la única respuesta que he obtenido es que existe una "incidencia técnica en mi perfil", sin aportarme ninguna solución real ni plazo de resolución. Quiero hacer constar que toda mi documentación de identidad y perfil se encuentra debidamente verificada, aprobada y marcada como "OK" por el propio sistema de BlaBlaCar. El error es exclusivamente de carácter técnico interno en su pasarela de pagos. Por todo ello, solicito formalmente a BlaBlaCar:La liberación manual e inmediata del dinero retenido de los viajes correspondientes al 5 y 7 de junio. La resolución definitiva de la supuesta incidencia técnica en mi perfil para asegurar que los futuros abonos se tramiten con normalidad. Adjunto a esta reclamación las capturas de pantalla que demuestran el estado de "Pago enviado" de los viajes y la correcta validación de mis documentos. Atentamente, Fernando B.
Cobro indebido tras desistimiento y error en fecha de pago
Por la presente, notifico la irregularidad y el flagrante error administrativo que se está cometiendo en mi expediente tras haber ejercido mi derecho legal de desistimiento el pasado 19 de mayo de 2026. La propia plataforma web reconoce textualmente un "Total devuelto: 56,00 €" con fecha de valor del pasado 29 de mayo de 2026. Según los datos generales del panel de control para el ID del pedido PL106177869858616520, el importe solicitado fue de 50,00 €. Habiendo transferido 56,00 € en un plazo de 16 días, se cubre con creces el capital principal y cualquier interés legal devengado exclusivamente por los días de uso. Conforme a la legislación de consumo, el desistimiento extingue el contrato de forma retroactiva, quedando anulada cualquier comisión de apertura o de gestión (como los 4,00 € inicialmente reflejados), y prohibiéndose de forma expresa penalizar al consumidor (artículo 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007). El sistema automatizado de la entidad está cometiendo las siguientes infracciones: 1. Imputación ilegal de penalizaciones e importes incongruentes: Primero se reclamó un saldo injustificado de 3,24 € al que opuse una notificación formal de rechazo de deuda el 15 de junio. Posteriormente, la entidad ha elevado la reclamación de forma errónea a 59,24 € alegando por escrito que realicé el pago el "29/06", fecha materialmente imposible que evidencia un descontrol informático al confundir los meses de mayo y junio para sumarme días de demora falsos sobre un contrato extinguido. 2. Cobro indebido de intereses futuros y diferencias erróneas: El sistema exige cargos adicionales aplicando de forma ilegal intereses de un préstamo a 61 días. Al haber desistido y liquidado la totalidad de las obligaciones legales en 16 días, cualquier exigencia de intereses futuros es totalmente contraria a la ley. Asimismo, denuncio que en el día 15 de junio de 2026, se ha recibido una llamada telefónica presuntamente de Prestalight desde un número aparentemente particular. Una operadora se ha dirigido en un tono manifiestamente amenazante exigiendo el pago inmediato. Al cortarse la comunicación e intentar devolver la llamada mediante la función de rellamada del terminal, un ciudadano particular ha indicado que ese número era suyo y que desconocía por completo a la empresa Prestalight. Esto evidencia el uso de técnicas de enmascaramiento de identidad (centralitas virtuales) y un acoso telefónico coactivo e intolerable que vulnera los derechos como consumidor. Solicito la mediación de este organismo para que la empresa subsane su error de fechas, anule manualmente la comisión de apertura, penalizaciones y cualquier otro cargo, actualice el estado a "Liquidado" (0,00 € pendientes) y cese las comunicaciones de cobro de forma inmediata. Adjunto el histórico de comunicaciones y comprobantes bancarios en los archivos anexos.
Problema con Reembolso
Hola, buenos días: Hace ya más de 2 meses di de alta el envío con usted con número 05KNMB4R que al final no realicé y desde entonces llevo intentando que me devuelvan el dinero de dicho envío siendo hasta el día de hoy imposible. Cuando ya parecía que por fin me lo iban a devolver me dicen que en 15 días laborables se ve reflejada la devolución en mi cuenta bancaria; pasado ese tiempo el dinero no ha aparecido y cuando he abierto otro ticket, se me dice que está abonado en mi cuenta genei, lo cual es MENTIRA. El historial del tickets al respecto en el que se puede ver todo lo que ha ido pasando a lo largo del tiempo así como el importe de dicho envío y mis reclamaciones está en el fichero adjunto.
Pagas Línea ilimitada año pero cada mes consumo extra
Te venden llamadas ilimitadas, internet ilimitado pagas un año por adelantado pero después te meten sobre consumo. Y si no lo pagas. Zas, te cortan la linea. Y después cuando pagas tienes q esperar a que te reactiven la línea. Antes de contratar Keyo, leed esto. Tengo un plan con "llamadas y datos ilimitados", pero aun así me han cobrado consumo extra sin explicación clara. En su web no aparece detallado ningún límite real, ni avisan de cuándo se activa el supuesto "uso razonable". He pedido aclaraciones y la respuesta ha sido confusa, sin transparencia y sin mostrar los criterios exactos que aplican para cobrar de más. Si una tarifa es ilimitada, no deberían existir cargos ocultos. Comparto esta reclamación para que nadie contrate sin saber que pueden aplicar costes adicionales sin avisar. Pido a Keyo que explique públicamente sus límites reales, su política de uso razonable y por qué cobran a v nos extra en una tarifa anunciada como ilimitada. Keio = ESTAF
Problema con tiempo entrega y calidad de producto
Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación formal respecto al pedido de flores realizado con su empresa, cuya entrega estaba prevista para el día 4 de junio. (Número pedido 3165041). Sin embargo, el pedido no fue entregado hasta el día 8 de junio, con un retraso de cuatro días respecto a la fecha acordada. Además, cuando finalmente se recibió, el ramo se encontraba en pésimas condiciones, con las flores marchitas y claramente deterioradas, por lo que el producto recibido no se correspondía con la calidad esperada ni con lo contratado. He intentado ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones a través de los canales de atención al cliente disponibles, sin haber obtenido respuesta alguna hasta la fecha. Esta falta de atención y de solución agrava aún más la situación. Por todo lo anterior, solicito una solución adecuada a esta incidencia, ya sea mediante el reembolso íntegro del importe abonado o mediante la compensación que corresponda, de conformidad con mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de una respuesta por escrito en el plazo más breve posible. En caso de no recibir contestación, me reservaré el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Atentamente, Macarena Rodríguez Valverde.
Cargo indebido
Hola. Me pongo en contacto con ustedes para reclamar un cargo indebido de 39€ el 17 de junio a las 3.58 que ha efectuado Amo apps limited a través de mi cuenta de PayPal. Confío en que me sean devuelto a la mayor brevedad. Gracias
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