Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. E.
04/05/2026
Grupo Itevelesa s.l

Mala praxis itevelesa estacion3703

Estimados/as señores/as: El día 20 de Abril de 2026 llevé mi coche a fin de que se efectuaran la itv en su estacion de Castellanos de Moriscos,la cual no pasé debido a que tenía una falta grave en los neumáticos,cuando salí de la estación noté como el coche hacía ruidos metálicos cada vez que pasaba por algún bache,por lo que les llamé por telefono comentándoselo a lo que uds me respondieron que lo llevase a un taller para que lo revisaran,y efectivamente me dijeron que los silent blocks o soportes estabilizadores estaban rotos. El dia 15 de Abril fui a cambiar las ruedas traseras y después me fui a la estación de moriscos para ver que solución me daban a lo ocurrido y el trabajador R-20 me dijo con sarcasmo que "sí,nosotros nos dedicamos a romperlo todo"y "pon los limpias a ver si te funcionan no vaya a ser que luego digas que te los hemos roto" fibalmente me pasó la revisión(con los silent blocks rotos) y puse una reclamación la cual adjunto con copia de la factura del taller SOLICITO: el pago de la reparación de la avería,una indemnización por mala praxis de la estación de servicio además de otra indemnización por falta de respeto del operario R-20. Adjunto reclamación puesta en la estación y factura del taller

En curso

Quiero darte de baja y reembolso del recibo del dia 2 de mayo

Se me ha hechó un cargo donde yo no me registrado. Quiero xancelacion y reembolso d la cantidad 18€

En curso
L. G.
04/05/2026

Imposible contactar por teléfono ni darse de alta en el sistema

El pasado 16/04/2026 me realizaron una intervención por hiperplasia benigna de próstata. Me dijeron que en unos 10 día estarían los resultados y que tenía que pasar a recogerlos por el Hospital Nou Delfos, que es donde me hicieron la intervención. Me parece increíble que en el siglo XXI, con tanta tecnología y avances, no puedan pasarle los resultados de la anatomía patológica al doctor que me hizo la intervención para que los tenga disponibles cuando tenga la visita de seguimiento. Ya que tengo que pasar a recogerlos y no hay información de horarios para recogida de resultados, intento ponerme en contacto con el teléfono 800 de información de HM Nou Delfos siendo imposible contactar para conseguir esta información, llevo más de 30 minutos colgado al teléfono. Vista la imposibilidad de contactar descubro que posiblemente dándome de alta en el portal del paciente, puedo descargarme los resultados, relleno toda la ficha, incluyendo la foto solicitada de la cara A de mi DNI, pero tampoco me deja ya que he de activar la cámara de mi PC para hacerme una foto de mi cara, resulta que no trabajo con portátil y no tengo cámara, al menos podría poner la opción de subir una foto desde un archivo JPG, como con el DNI. En definitiva, que estoy hasta las narices de un sistema complicado y de otro siglo.

En curso
F. T.
04/05/2026

Facturar Canal Plus en Movistar

Llevo varios años de alta con la compañia MOVISTAR con contrato para dos móviles y un router de telefónica; en febrero del año 2025 di de baja, de esta compañía, dos móviles y seguí con el router de telefónica. Se me ha estado facturando 29€ desde Mayo del 2025 hasta Febrero del 2026 importes por cobrarme el canal plus. yo en ningún momento e solicitado ni utilizado el Canal Plus. Ruego se reclame ese importe a Movistart. Saludos.

En curso
M. B.
04/05/2026

Incendio espontáneo por defecto de fabricación — Jeep Avenger Summit 2024 — Recall oficial Stellanti

El vehículo Jeep Avenger Summit 2024, matrícula 1000 MWS, sufrió un incendio espontáneo en el compartimento del motor el día 16 de abril de 2026, en el momento del arranque, estando estacionado en mi garaje en Barcelona. El incidente no fue causado por colisión externa ni intervención de terceros, sino por un fallo técnico interno del vehículo. El incendio fue extinguido por mis propios medios para evitar daños mayores al edificio. No había sido notificado de que el vehículo está sujeto a dos recalls oficiales de Stellantis que describen exactamente las condiciones causantes del incendio: (1) recall de marzo de 2026 por riesgo de incendio por arco eléctrico en el sistema BSG/filtro de partículas (40.000 vehículos en España, 700.000 globalmente), y (2)recall publicado en agosto de 2025 por fuga de combustible en tubería de alta presión con riesgo de incendio (72.000 vehículos). Ambos afectan al Jeep Avenger 1.2T fabricado entre 2023-2025. A pesar de haberlo solicitado formalmente y por escrito, la aseguradora (Mutua Madrileña), ni Jeep, no recibo de informe pericial técnico. El vehículo está bajo contrato de leasing con Stellantis Financial Services (nº 9116282270). Dado que el incendio espontáneo es consecuencia de un defecto de fabricación reconocido oficialmente por el propio fabricante mediante los recalls citados, interpongo reclamación por falta de conformidad bajo la Ley 7/2021 y el RDL 1/2007, y solicito: 1. Resolución del contrato de leasing sin penalización por causa imputable al fabricante, con devolución íntegra del depósito y demás importes abonados. 2. Compensación por daños personales. 3. Intervención formal de OCU frente a Stellantis Iberia para exigir responsabilidad por producto defectuoso conforme a la Directiva Europea 85/374/CEE.

En curso
M. G.
04/05/2026

Fallo recurrente placa induccion BEKO

Buenos dias, Hace un par de años reformamos la cocina y se instalo una placa de inducción marca BEKO, se instalo en una casa que no utilizamos apenas por lo que la placa no se utilizo casi nada. En febrero nos instalamos y desde entonces la utilizamos todos los dias. Hace aproximadamente 3 semanas, cocinando la placa hizo un pequeña explosión interna que hizo que se saltasen los plomos y dejo de funcionar el fuego grande de la placa. Cuando llamamos a BEKO nos pasaron con un técnico que vino a arreglarla el pasado 21 de abril. El técnico no supo darnos una repuesta al problema y dijo que posiblemente fue por un tema de ventilación que cuando instalaron la cocina no se hizo bien. Por ese motivo, llamamos a la empresa que nos instalo la cocina, vinieron a revisar la instalación con la ficha técnica de instalación y requisitos de la placa, y todo estaba correcto. Nos comentaron que seguramente es que la placa esta defectuosa y por eso fallo, que lo han visto en bastantes ocasiones. No quisimos darle mas importancia y seguimos haciendo vida normal con la placa reparada. Este sábado 2 de mayo ( 11 días despues de la reparación ), ha pasado exactamente lo mismo, la misma pequeña explosión y se ha estropeado el mismo fuego. Hemos llamado a BEKO preocupados y reclamando una placa nueva, no otra reparación, porque según lo comentado por la empresa que nos instalo la cocina, mas lo que nos hemos informado, esta claro que es un defecto de la placa, mismo fallo en mismo sitio, no ha sido en otro fuego y con la misma explosión. Desde BEKO nos indican que la vuelven a reparar y que no van a hacer ningún cambio, pero no estamos conformes por los siguientes motivos: 1. No hemos utilizado la placa hasta hace 2 meses, esta nueva aun siendo conscientes de que eso es dificil de demostrar 2. Fallo recurrente, mismo error, mismo fallo en mismo sitio 3. Mismo fallo en solo 11 dias 4. La empresa de instalación nos dice certifica que la instalación es correcta y nos indica que seguramente la placa es defectuosa 5. Riesgo de avería eléctrica grave en casa ( Nos han confirmado que ellos no se harían cargo si pasase algo así ) 5. Garantía a punto de terminar ( 30 de mayo ultimo día ) 6. No es normal que haya una explosión, además de que es peligrosos y no queremos correr el riesgo de una tercera explosión, Agradecería que se tuviera en cuenta todo lo comentado con la intención de que BEKO nos cambie la placa de inducción por una nueva y no vuelvan a arreglarla que es lo que intentan hacer. Actualmente estamos si poder utilizar la placa, y muy preocupados por los daños que se pueden causar mas allá de la placa. Quedo a la espera de su respuesta agradeciendo de antemano su tiempo y trabajo. Atentamente, Patricia Garcia Teja

En curso
E. P.
04/05/2026

Los apartamentos Vernia sítuados en Jativa-Valencia no respetan el descanso de los inquilinos

Los apartamentos Vernia situados en un edificio de viviendas no respetan el descanso de los inquilinos del resto de propietarios. Estan en Jativa en la calle 25 de abril, portales 28 y 30.

En curso
A. C.
04/05/2026
SMARTMEDIA SOLVING

Producto diferente

A: SMARTMEDIA SOLVING 04/05/2026 Estimados señores: Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con un pedido realizado a la empresa Smartmedia Solving. El producto solicitado consistía en un KIT compuesto de gato electrico , pistola para desatornillar ruedas, he inflador de rueda . Sin embargo, el artículo recibido no se corresponde con las características ofertadas, tratándose de un producto distinto y de calidad bastante inferior a la contratada unicamente se recibe un Kompresor marca GIROX Tras detectar dicha disconformidad, procedí a contactar con la empresa para comunicar la incidencia. Como respuesta, se me indicó que debía proceder a la devolución del producto asumiendo los gastos de envío, condicionando además el reembolso a una posterior revisión del estado del mismo en sus instalaciones. Considero que esta exigencia resulta improcedente, dado que el incumplimiento contractual es imputable exclusivamente a la empresa, al haber suministrado un producto diferente al solicitado. En consecuencia, solicito que sea la propia empresa quien gestione la recogida del artículo en mi domicilio, asumiendo íntegramente los costes derivados de la devolución. Asimismo, dejo constancia de que he intentado contactar con la empresa en varias ocasiones sin obtener respuesta satisfactoria, lo que motiva la presente reclamación. Por todo lo expuesto, solicito una solución a la mayor brevedad posible conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios. Agradeciendo de antemano su atención, quedo a la espera de una pronta resolución. Un saludo

En curso
A. V.
04/05/2026

Problema con la entrega de un pedido y posteriormente con el reembolso de este

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Noviembre de 2025 adquirí en su página web azurahomedesign.com el producto Pérgola Anna 3x3 m motorizada de aluminio con 1 toldo - Modèle : Standard. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Factura 3. Correos electrónicos 4. Recibo gastos de envío devolución no recibida SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. AVJ

En curso
R. J.
04/05/2026

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de marzo de 2026 adquirí en su página web Fluffy shoes tres zapatos con un pedido con referencia CYAXFXASJ. No llegue a recibir el paquete por lo que tras varias reclamaciones tanto por instagram como por email me contestasteis a dia 14 de abril de 2026 afirmando la cancelacion del pedido y el reembolso del mismo en un plazo de 24/72 horas. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: correos del pedido y siguientes recibidos, además del pantallazo de la web donde aparece el pedido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 148 euros. Sin otro particular, atentamente.

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma