Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Reembolso
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Bacău, que tenía su salida a las 20:35 horas del día 16 del mes de julio de 2026 por lo que la llegada normal a Bacău debería haber tenido lugar a las 20:35 horas del día 16, con un coste de 203,90€. Adjunto los siguientes documentos: notificacion de cancelación Nº de pasajeros: 1 Con 24h de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
Cancelación vuelo
Me acaba de anulat el vuelo hoy dia 21/7/26 y lo tenia previsto para el dia 26/07/2026 ! He intentado contactar con ellos y no me contesta ni me responde a los mails ! Quiero mi devolución del dinero más lo que me corresponde por no avisar con más de 7 dias de antelación
Vuelo cancelado 4 dias antea de la compania
Buenas noches la compania Dan air nos cancelo un vuelo con 4 dias antes y nosotros teniamos vuelo ida y vuelta la ida el dia 18.07.2026 Barcelona-Bacău y la vuelta Bacău-Barcelona el dia 1.08.2026 .Dado lo que paso ya no podemos hacer el viaje entonce pedimos rembolso del dinero de 648.00 euro mas compesacion por no avizar con mas tiempo el numero de vuelo DN412 con numero de rezerva ....para 4 personas incluido un bebe .Hago la reclamație el dia 14.07.2026 el mismo dia que recibi el mail de la compania Dan air con la cancelacion del vuelo Maria Madalina Purcariu
CANCELACION VUELO DAN AIR
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Bacau (Rumania) al de Madrid (España), que tenía su salida en Bacau (Rumania) a las 18:05 horas del día 12 del mes de Abril de 2026 por lo que la llegada normal a Madrid (España) debería haber tenido lugar a las 21:05 horas del día 12 de Abril, con un coste de 59,90€. Adjunto los siguientes documentos: 1° Billete de Avion con el coste para una persona. 2° Billete de Avion con el localizador de DAN AIR para una persona. 3° Mensaje de Cancelacion del Vuelo 4° y 5° Peticiones a DAN AIR para ejercer el reembolso. En fecha 18 de Marzo de 2026, se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Adjunto también la comunicación de cancelación. No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Solicito se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
Problema con reembolso o compensación para otras fechas
Hola, Hice reserva el día 14/02/2026 para vuelo ida -vuelta Barcelona -Bacau Bacau-Barcelona 11- 18 /04 con nrvde reserva : 12 C1C2 Tras la notificacion de cancelación del vuelo (12YU45), no se me ha dado solución , ni se me ha contestado a los mails de la reclamación. Reclamación hecha con nr. 166500 ( 12C1C2 reserva vuelo) Saludos, Pasageros Corina María Diaconu Alexandru Silion
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