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NO HE RECIBIDO EL PEDIDO Y EXIJO EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre con fecha 2 de abril de 2025 el producto Orthomol Arthro Plus Pack 2 x30 Sobres por importe de 101, 24€ y a fecha de hoy, 27/04/2025, aún no lo he recibido. Lo peor, es que no hay manera de contactar con ellos, ni a través de su teléfono 947211606 de atención al cliente ni a través de su correo electrónico info@farmaferoles.com que consta en su página web (https://farmaferoles.com/servicio-de-atencion-al-cliente/#comment-1165789). He llamado infinidad de veces a este teléfono y a todas las opciones que tiene, durante días y aunque tienen un compromiso de ponerse en contacto con el cliente en un plazo máximo de 48 horas, han paso 25 días y estoy esperando a que me digan algo. También he enviado varios correos, obteniendo el mismo resultado. Nada. SOLICITO el reembolso total de la compra que es de 101,24€ con la máxima urgencia dado que ya ha transcurrido un tiempo lo suficiente holgado para que llegase el producto y sobre todo que se pusieran en contacto conmigo para poder solucionar este tema de una manera amistosa. Sin otro particular, atentamente. Raúl Gargallo Cascan
Publicidad excesiva
Buenos días, en este momento me encuentro viendo la carrera de moto 3, ya que dispongo de suscripción a DAZN motor. Durante el 100% de la carrera estoy viendo una franja negra con publicidad en la parte izquierda e inferior de la pantalla que ocupa aproximadamente 25-30% de la pantalla, con promociones de DAZN y otras publicidades, esto me parece un abuso y mas pagando por el servicio. No creo que sea legal y me gustaría que esto deje de suceder o por lo menos se de a conocer para que no se sorprendan los futuros suscriptores. En caso de que no sea legal solicitare una compensación.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 29/01/2025 a las 16:33h recibí un prestamo de Kviku que no quería, número de contrato 3689543. A fecha de 29/01/2025 a las 18:28 hice una transferencia a su entidad bancaria pora cantidad exacta del préstamo que me habían pasado, con el número del contrato, 3689543. Me han echo ya 3 cobros sin sentido, repito, habiendo pagado ya el préstamo el mismo día que me lo ingresaron. Y a día de hoy, me reclaman que la deuda ha aumentado y que me han metido en la lista de Asnef. He tratado de comunicarme con ellos tanto por teléfono como por correo y no hay respuesta. SOLICITO la devolución del dinero que me han quitado y que todo este circo acabe ya. Sin otro particular, atentamente.
Solicitud de compensación por retraso
Realicé un pedido de una cocina el día 3 de abril (hace 24 días), en el que se fijo como fecha de entrega el pasado 11 de abril. El día 11, estuve esperando en el alojamiento varias horas y el repartidor pasó de largo alegando que había mucho tráfico, ¡sin siquiera llamarme para avisar! Total que llamando a IKEA me dijeron que había que volver a fijar la entrega para el día 26 de abril (15 DÍAS MÁS TARDE). Ayer 26 de abril, estuve 7 horas esperando y la cocina nunca llegó, la empresa transportista no dió señal alguna por lo que ya fuí en persona a IKEA y me dicen que vuelva el lunes a ver si localizamos la cocina... Total que la semana que viene hará un mes desde que encargué la cocina, y aún no sé cuando ni si voy a recibirla. Se trata de una cocina por la que he pagado más de 3000 euros, también tenía una persona contratada para el montaje, tanto esa persona como yo, hemos perdido casi 2 días completos, más el retraso que conlleva y la imposibilidad de disfrutar de la cocina durante casi un mes. Por tanto creo que por lo menos puedo exigir un descuento del 50% en la cocina mínimo, así como la eliminación de los gastos de envío.
Cobro no autorizado y denegación de desestimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se han cargado 282.49 euros por una suscripción anual que no solicité. Al parecer con el curso de introducción a la fotografía callejera me suscribieron a Domestika Plus sin informarme de ello, además de no explicar que me privaban del derecho de desestimiento. En ningún momento se me informó sobre Domestika Plus ni se me preguntó si estaba interesado en la suscripción, ni si esta era mensual o anual. Los datos del pago por paypal se utilizaron para una suscripción anual por 282.49 euros cuando el pago estaba recogido para pagar 0.99 Euros por un curso de fotografía con Gustavo Minas. Aparte de utilizar publicidad totalmente engañosa, se me privó de mi derecho de desestimiento que, según la legislación vigente, está especialmente protegido en los productos adquiridos por internet. Por la presente ruego me devuelvan el cargo de 282,49 euros que han hecho hoy mismo. Ruego el reembolso de lo abonado.
Suciedad en mi vehículo desprendido del techo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque deposité mi vehículo en su establecimiento, al ir a recoger mi vehículo estaba lleno de polvo blanco que se había desprendido del techo de su local, según me comento la persona de servicio, se desprende salitre. La citada persona intentó limpiarlo con un pañuelo de papel y me insinuó que con el aire de la marcha se iría solo. He de manifestar que aparqué mi vehículo en la plaza de estacionamiento por indicaciones del personal que estaba de servicio en ese momento. El Vehículo estaba recientemente lavado. SOLICITO que se indemnice por la suciedad y perjuicios ocasionados. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
PSALITY 26/04/2025 Pague 0,50€ por un test y se me ha contratado una suscripcion de 47,50€. No he recibido email, ni tengo manera de hacer login en la web para dar de baja este servicio. Quiero que cancelen mi suscripcion
problema con el pago
Buenas tardes , he realizado varos viajes en concreto los últimos cincos desde el 4 de abril no me han abonado ningún viaje, he intentado ponerme en contacto con blabla card pero no ha sido posible ,porfavor necesito ayuda y que me paguen los viajes ya que estoy en paro y necesito el dinero
problema con cobro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de abril dos viajes y el 6 de abril otros dos ida y vuelta ..a Madrid y el día 11 2 viajes a Sevilla ida y vuelta .. blabla card no le ha abonado a día de hoy ningunos de los viajes , he echo reclamaciones en blabla card mediante escrito donde me dicen " en breve se pondrá un operador en contacto con usted " y hasta día de hoy nadie me llama ..no me han pagado absolutamente nada .. SOLICITO […]. Que se me abone mi dinero inmediatamente ya que son 5 viajes ,los primeros desde el 4 de abril Sin otro particular, atentamente. Fco Javier cano flores
Baja de contrato Movistar Prosegur Alarmas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la baja de los servicios contratados con Movistar Prosegur Alarmas (número de caso 21376941) y después de varias llamadas en los últimos 6 días, sigo sin una confirmación por escrito. Me enviaron un mail en el que se dice "para poder formalizar tu baja, uno de nuestros asesores irá a tu instalación para que puedas firmar esta baja". Esta manera de expresar la confirmación de la baja me genera dudas de que esté hecho definitivamente. Pasadas las 48 horas me llamaron y el contenido de la conversación fue de nuevo hablar sobre los motivos por los que no quiero seguir; sin embargo, esta persona tampoco me dio una cita y además llegó a decir que siga llamando porque a veces las empresas "tienen mucha carga de trabajo", Hoy sábado, hace 6 días desde que llamé para solicitar la baja. He llamado de nuevo y me dicen que la baja está tramitada y que el mail que tengo es genérico. Que pasarán a mi gestor mi deseo de tenerlo por escrito. Sería la cuarta persona que me llama desde que solicité la baja y no sé cuántos días habrán pasado ya para cuando vuelvan a llamarme y seguramente volverme a preguntar por enésima vez por los motivos de querer irme. SOLICITO que me confirmen claramente por escrito que el servicio ya está de baja. En vista de la pérdida de confianza que generada hacia esta compañía y que aparentemente la visita de la persona que tiene que venir a retirar los aparatos, se demora por causas ajenas a mí, quiero ejercer mi derecho de tener por escrito y de manera clara e inmediata la baja del servicio. Las demoras por procedimientos internos entre departamentos de su compañía no pueden retrasar en ningún caso la formulación definitiva de la baja que el cliente ya ha solicitado hace tiempo. Tenía buena imagen de Movistar como la menos mala de todas las compañías telefónicas. No entiendo cómo se mete en las prácticas engañosas de este tipo de empresas de alarmas, generando tal estrés al cliente potencial para otros servicios. Es un daño enorme de imagen a la marca conseguida por Telefónica durante décadas y que personas como yo no olvidan en décadas. Sin otro particular, atentamente.
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