Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 29/01/2025 a las 16:33h recibí un prestamo de Kviku que no quería, número de contrato 3689543. A fecha de 29/01/2025 a las 18:28 hice una transferencia a su entidad bancaria pora cantidad exacta del préstamo que me habían pasado, con el número del contrato, 3689543. Me han echo ya 3 cobros sin sentido, repito, habiendo pagado ya el préstamo el mismo día que me lo ingresaron. Y a día de hoy, me reclaman que la deuda ha aumentado y que me han metido en la lista de Asnef. He tratado de comunicarme con ellos tanto por teléfono como por correo y no hay respuesta. SOLICITO la devolución del dinero que me han quitado y que todo este circo acabe ya. Sin otro particular, atentamente.

Respuesta a solicitud: Problema con el reembolso Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud FEM-78008 : Buenos días Envía por favor DNI de su cliente Un saludo Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Olga Cam Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

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