Últimas reclamaciones

Estimado Total Energies El 11 de Abril de 2023 el servicio técnico instalo las placas solares que yo compré y contrate con vosotros, pero se ejecuto desastrosamente la instalación y durante estos 2 años no he podido beneficiarme de manera energética y económica , para que hace 1 semana el equipo técnico me notificara que las placas nunca estaban en funcionamiento SOLICITO anular este contrato y exijo la retirada inmediata de las placas por no haber hecho de manera correcta la instalación y que la empresa siga cobrando las cuotas mientras que las placas no estaban funcionando También les envío las facturas de este último año, mi contrato de financiación y con la empresa Sin otro particular, atentamente. Jennie Cesia Ramos Encinas

Desde BOOKING nos indican que hablamos con el alojamiento Apartamento ARENAL (Sevilla) para que al menos reembolsen parcialmente la mitad de la cantidad ingresada SIN HABERLO UTILIZADO.

Nos han cobrado un alojamiento sin haber hecho uso del mismo. Exigimos la devolución parcial de la cancelación. Apartamento Arenal de Sevilla NO está ayudando para nada en el proceso. Gracias.

Estimados/as señores/as: El 17 de enero del 2025 reservé y pagué un viaje en avión a través de la empresa Gotogate, seleccionando los siguientes vuelos. Salida el 08 de agosto del 2025 desde el aeropuerto de Madrid al de Singapur, vía Doha: QR6949 08AUG MAD DOH 09.30 – 17.40 QR942 08AUG DOH SIN 09.05 – 16.50 Regresando el 30 de agosto del 2025 desde el aeropuerto de Bangkok al de Madrid, vía Doha: QR835 30AUG BKK DOH 20.00 – 23.00 IB392 31AUG DOH MAD 00.50 – 07.15 Esta reserva tuvo un coste de 2456.98€ y fue pagada mediante VISA. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. El pasado 10 de marzo de 2025 recibí la notificación por parte de la aerolínea de un cambio en el horario del primer vuelo e informándome que me reubicaban en el vuelo IB391 08AUG MAD DOH 15.45 – 23.55. Retrasando mi llegada a Doha más de 6hr y perdiendo cualquier posibilidad de conexión con mi siguiente vuelo. Ante esta situación y cambio involuntario por mi parte me pongo en contacto con el equipo de Gotogate para solventar el problema y que me reubiquen en un vuelo que me permita hacer la escala. La respuesta que obtengo es que no hay disponibilidad en el vuelo inicial, ni en el vuelo anterior operado por Qatar Airways, QR148 08AUG MAD DOH 09.05 – 16.50. Ante mi insistencia me piden que hable directamente con la aerolínea. Estos me dicen que la solución que proponen es reubicarme en el vuelo QR148 08AUG MAD DOH 09.05 – 16.50, pero que la reemisión de los billetes la tiene que realizar la agencia emisora, Gotogate, que se niega a realizarlo alegando que no hay disponibilidad. Me obligan a solicitar el reembolso total de la reserva, pero primero tienen que contactar con Qatar Airways para que apruebe la solicitud y después proceder con la devolución. Adjunto documentación de la conversación donde me indican que no hay disponibilidad y obligándome a aceptar una solución que no se ajusta a mis necesidades como consumidora. Y otro documento de las plazas aéreas aún disponibles. Solicité el reembolso el 11 de marzo de 2025, han pasado más de 7 días laborables y sigo sin tener respuesta por parte de Gotogate, cuando el plazo que me indicaron fue 5 días laborables. SOLICITO, la devolución inmediata del importe 2456,98 euros por el coste total de la reserva por estar sufriendo un cambio involuntario de más de 6hr. Además, de una compensación económica de 600€ para sufragar el coste adicional para volver a realizar la reserva de vuelos. Adjunto más documentación del coste y pruebas adicionales de la disponibilidad aérea. Sin más dilaciones,

Estimados/as señores/as: En fecha 09/01/2025 su empresa me instaló un Bolero Dresscode 8410 Inverter Steel A en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque la instalación la llevaron a cabo en menos de 2 minutos; a causa de esto, a día de hoy me doy cuenta de que los tubos de alimentación y vaciado de agua están dañados y la lavadora pierde agua; Sin embargo, mi problema va mas allá, pues la propia gestión de los servicios de atención al cliente, me han tenido llamando y volviendo a llamar indefinidas veces, sin solucionar mi problema. Finalmente un técnico de reparación me contacto, pero me dijo que al ser de instalación y no de reparación me tendría que cobrar el monto a mi particularmente. SOLICITO la reparación inmediata del electrodoméstico, así como una indemnización por los daños materiales causados en el edificio y los daños psicológicos de tener a una persona, un mínimo de 8 horas de gestión, y dos meses sin conseguir nada. Sin otro particular, atentamente.

El dia 20 de marzo recibí un mail a las 17:38 diciéndome que el vuelo VY8241 que tenia programado para ese mismo día, a las 22:00h se cancelaba y me daban otro vuelo al dia siguiente, viernes dia 21 de marzo a las 9:50h. La cancelación del vuelo provocó aud tuviésemos que reservar alojamiento para poder pasar la noche. Reclamo compensación por la cancelación del vuelo y reembolso del alojamiento que tuvimos que efectuar para poder pasar la noche.

Hola, realicé un pedido el día 12 en zalando prive enviando a un punto de recogida(un establecimiento con horario conercial). Me han puesto dos incidencias de destinatario ausente despues del horario,he intentado cambiar la direccion de entrega pero el estado del paquete no lo permite. Llamé al número que esta en la página web y es una centralita donde índica una direccion de correo que no existe. Por otra parte envie otro correo a otra direccion mail y tampoco tengo ninguna respuesta.

El 28/01 hice la compra de un terminal. Despues de bastante paciencia y sin saber nada me puse a llamar y a mandar correos hasta que el 19/02 el estado pasa a envio en proceso. Sigo esperando con mi paciencia hasta que veo que no hay manera, y me pongo a enviar correos y llamar. Recibo largas que esta semana llega que la siguiente y asi hasta hoy. Casi dos meses despues estoy pagando algo que no tengo, porque parar cobrar ahi si los plazos van al dedo. Hoy me pongo en contacto con ellos y la chica me dice que ya sabe que su compañera la semana pasada me dijo que llegaria esta pero que aun esta en tiempo, ya le dije hoy es viernes. Hoy termina la semana. Entonces me dice es que no se cuando se hara la entrega. Le digo cual es el problema y me dice no se cuando se efectura la entrega. Vamos que no sabe que decirme. Son dos meses de paciencia y largas para que nadie me de una fecha de entrega de mi pedido 379694

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de marzo adquirí en su página web feversave el producto, un vestido. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7 de marzo. El producto fue recogido en fecha 7 de marzo y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 89€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me inscribí en Credalitas para solicitar un préstamo el cual no obtuve respuesta y al día siguiente se cobraron de mi tarjeta (dato que ellos solicitaron) Sin mi consentimiento 30.99 y siguen intentando cobrarse dinero de mi tarjeta que ahora la tengo apagada. Solicito baja, reembolso inmediato y que se borren todos mis datos de esta entidad engañosa.